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文档简介

对集团企业文化建设提议当今社会不仅是知识经济、网络经济时代,更是文化经济的时代,企业之间的竞争越来越体现为文化力的竞争,企业文化已成为推进生产力发展的强劲动力。对集团的文化建设重要有如下几点提议:1、多向员工宣传企业,使其理解企业,关怀企业,爱惜企业。如制作以突出人物为主的《集团企业英雄榜》手册、制作以突出集团产业特色的《集团风采》等刊物。让每个员工都为企业拥有的人才和获得的成绩而骄傲。2、提议对员工多开展感恩教育,既重视企业文化的设计,也要重视对员工的教化。让每一种员工都认识到只有企业发展了,自己将有更好的发展平台。每个员工都要树立“我与企业共发展”的意识。3、加强集团内兄弟企业文化交流和合作,通过展示各自的企业文化,碰撞出创新的火花。企业文化建设中存在的问题当今社会不仅是知识经济、网络经济时代,更是文化经济的时代,企业之间的竞争越来越体现为文化力的竞争,企业文化已成为推进生产力发展的强劲动力。企业文化建设也越来越受到众多企业的重视,但目前诸多企业对企业文化建设的认识局限性,企业文化建设中存在许多问题,重要反应在如下几种方面:忽视企业文化建设工作企业文化建设工作虽然已经得到了多数企业的承认和重视,但也有相称数量的企业,其管理理念还没有转变过来,没有充足认识到企业文化建设对企业经营、管理与发展的重要意义,简朴认为企业文化建设不能产生直接的经济效益。在实际工作中,只重视技术、市场等企业经营管理的实际工作,忽视企业文化建设工作,企业文化建设处在简朴的自然发展状态。对企业文化建设的认识局限性某些企业长期以来,对怎样做企业文化,企业文化的内涵包括哪些内容缺乏明确的认知,认为企业文化的实质和内容就是做某些公关宣传活动、广告推广活动、社会公益活动和职工的文化娱乐活动,而忽视了企业文化中最本质的部分,即企业理念和行为方式确实立与推广。也有的企业在做企业文化建设时,将工作的重点放在视觉文化上,认为统一了着装,统一了企业的标识,做了形象设计和形象宣传,就是在做企业文化,使企业文化建设陷入了形式化、肤浅化的误区。重视企业文化的设计,轻视对员工的教化有的企业虽然设计了完整的企业文化体系,但仅仅热衷于把企业文化设计出来,展示出来,热衷于通过企业文化的展示变化企业的社会形象,热衷于让大家懂得企业在做企业文化。而缺乏对员工进行深层次的教化,企业的精神文化没有得到广大员工的广泛认同和接受,没有转化为员工的群体意识和整体行动,没有把企业文化真正转化为企业的财富。企业文化建设工作的随意性强在工作中详细体现为:一是缺乏系统的规划设计。企业文化建设的目的是服务于企业的经营活动,怎样将企业的文化力转化为企业的竞争力,需要将企业文化建设工作与企业的经营管理活动结合起来,贯彻到企业的实际工作中去。诸多企业各项工作均有年度计划,唯独企业文化建设工作没有计划,工作开展的随意性很强,缺乏全面完备的筹划方案和详细可行的长远规划。二是缺乏制度保障。企业的管理层对企业文化的重视不够,没有把企业文化建设作为企业发展战略的重要构成部分来看待,没有把企业文化建设纳入平常管理活动之中,企业文化建设工作缺乏一套完善和行之有效的制度保障。企业文化建设中忽视人的原因一是忽视员工的参与度。有的企业认为企业文化等同于企业家文化,企业文化建设是对企业家文化的总结和提炼,企业家是企业文化建设的主导者和中间力量,员工只需被动地接受和服从。因而企业文化建设中,多采用自上而下的方式,缺乏自下而上的沟通和反馈,员工没有参与到企业文化建设中来,从而加大了企业文化推广过程中的阻力和障碍,难以实现预期的目的,难以充足发挥企业文化的影响力。二是忽视员工的发展。企业文化建设的最终目的是既要提高企业的竞争力,又要给员工一种很好的职业生涯。有的企业在进行企业文化建设中,忽视了企业中最重要的原因——企业员工,没有将文化建设的关键——企业员工作为文化建设的基础。表目前实际工作中重视企业精神文化的贯彻、推广,轻视员工的培训、员工的职业生涯设计和规划。导致员工对自己未来的职业前途和也许到达的职位程度缺乏认识,失去了奋斗的动力。企业文化缺乏个性特色企业文化的生命力和影响力来源于其自身的独创性。但企业精神文化建设中,企业往往缺乏对企业的发展历史,文化积累进行深层的剖析、总结和提炼,而是简朴学习某些先进企业的企业文化,使企业文化没有体现出企业特有的文化色彩,没有真正的反应出本企业的价值取向、经营哲学、行为方式和管理风格,没有在员工心中产生强烈的共鸣。从而无法对员工产生强烈的凝聚力和向心力,无法使社会公众通过这些精神文化识别企业形象,产生对企业的认同与选择。构建完整的企业文化体系的措施针对企业文化建设中存在的问题,怎样加强文化建设,构建完整的企业文化体系,详细的操作环节与措施包括:对企业的背景分析企业文化要具有自身的个性特点,在进行企业文化设计时,就离不开对企业的文化背景、经营背景进行深层次的分析、研究。要理解企业的发展历程,熟悉企业的业务特点。要分析企业在文化建设方面曾经做了哪些自觉、不自觉的工作,对企业过去的文化建设工作进行SWOT分析。详细工作要细化,要仔细梳理企业在文化建设方面获得的成绩,每一项工作中目前还存在什么问题,存在的差距表目前哪里。只有做好了这些背景分析工作,才能使企业的文化建设充足显示出自身深厚的文化沉淀,体现自身的个性特色。2、梳理、提炼企业的关键理念企业的关键理念的梳理、提炼是企业文化建设工作的重心,企业的关键理念要得到员工的理解、认同,对员工产生鼓励力,需要做好如下工作:一是分析企业的定位,提炼企业的愿景。诸多企业在做愿景设计时,目的过空、过大,不切实际,重要问题就是缺乏对企业的定位分析。要在分析企业在行业中的竞争地位,自身的发展定位的基础上,明确企业的愿景。二是分析企业的经营特色,提炼企业的价值观、企业精神等。企业自身的经营特色是决定企业需要什么样的价值观、企业精神等精神文化的基础,要防止企业精神文化的雷同现象,就要把这方面的工作做深、做细。三是分析企业的文化特色,探求企业需要什么样的文化。如某企业在长期的文化积累中,形成了“温馨的家园文化”的文化特色,这种家园文化的特色体目前企业文化建设中,对客户是一种大家庭文化,对客户要形成一种亲和力、吸引力和形象力;对员工是一种小家庭文化,对员工要产生一种归属感、自豪感和荣誉感。理念强化企业的关键理念总结、提炼出来后来,不能简朴地停留在企业的文献中,必须通过一系列的工作对员工进行强化,使员工做到“入眼、入耳、入脑”。详细工作可从如下几方面开展:一是召开企业文化建设工作动员会。企业文化建设是一项长期的工作,需要全体员工的共同关怀和参与,召开企业文化建设动员会,就是要让全体员工认同企业文化建设工作,营造一种人人参与的企业文化建设气氛,使企业文化建设工作,可以做到“落地、生根、开花、成果”。二是召开骨干员工座谈会,征求员工对企业文化建设工作的意见和提议。通过达一方式为员工参与企业文化建设工作发明一种双向交流的平台,首先使员工真正参与到企业文化建设工作中来;另首先,也深入加强员工对企业文化的认同和理解。三是VI系统执行操作。在建立和完善企业VI系统的基础上,可根据各业务单位的特点确定不一样地点的展示辞条,完毕企业理念的展示工作。企业文化建设工作需要以一定的形式,通过多种不一样的途径来体现和强化。推出VI导视系统,对外可以深入传播企业的经营理念、服务理念,增强企业对客户的吸引力,完善企业的品牌形象;对内可以充足发挥企业文化的渗透作用,增强企业文化对员工的凝聚力,以文化力推进企业业务的持续发展。认同消化企业文化建设的最终的目的,是通过培育高效能的企业经营团体,以实现价值共守、精神共通、情感共流和命运共担。怎样让员工认同消化企业文化,让企业文化“落地”,把文化力转化为竞争力,这需要把企业文化建设工作与企业的业务工作结合起来,防止企业文化成为“空中楼阁”。认同消化可从如下工作入手:一是经典人物的树立、学习和推广。可开展《我们身边的故事》作品征集活动。通过作品征集,挖掘发生在员工身边的对企业发展最重要的一件事;最难忘的一件事;最受感动的一件事;对企业奉献最大的人等。通过这些经典人物的事迹丰富企业精神文化的内涵,使员工在学习、认知企业文化时产生积极的、详细的联想,协助员工更好地理解、消化企业的关键理念。二是优质服务月活动的开展。通过在员工中开展“优质服务月”活动,深入加强员工职业道德教育和服务意识教育,在员工中树立规范服务、优质服务的服务理念,形成一种积极向上的风气,以提高企业的服务质量,树立企业良好的社会形象,培育健康的企业文化。三是神秘顾客制的启动。通过聘任“神秘顾客”,对企业的服务质量进行现场暗访,可以从顾客的角度,及时发现、改正服务中的局限性之处,提高客户满意度,留住老顾客,发展新顾客;可以给企业员工以无形的压力,引起他们积极提高自身的业务素质、服务技能,改善服务态度,促使其为顾客提供更优质的服务;可以协助管理者查找管理中的局限性,拉近员工与企业和管理者之间的距离,增强企业凝聚力,从而到达内练功力,外塑形象的目的。四是开展“以文化力提高竞争力”的讨论,增强员工对企业文化与企业关键竞争力关系的认识。优秀的企业文化,既是一种生产力,同步也是一种强大的精神动力。它对于构建和提高企业关键竞争力,具有极为重要的影响及推进作用,是企业关键竞争力赖以成长和发展的基石。员工只有理解了企业文化与企业竞争力之间的关系,并且认同企业文化,才能自觉地将企业的目的与自身的行为结合起来,企业文化才能成为企业持续发展的动力和竞争优势。传播教化通过企业文化建设工作提高企业的竞争力,还需要企业文化的对内、对外传播,以增强企业的影响力和形象力。传播工作的重点:一是通过编制《企业文化手册》,系统展示企业文化建设成果,加强企业的对内、对外沟通,增进理解,改善企业形象。同步通过深入学习和宣传贯彻,可以深入统一员工思想,规范员工行为,真正实现用文化管理企业,增进企业的持续、

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