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文档简介
企业企业文化企业文化是企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的,并成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目的、价值体系、基本信念及企业组织行为规范,是一种企业的精神风貌、经营之道、职业道德、员工素质和企业形象的总和。通俗地讲,就是每位员工都明白怎样做对企业有利的,并且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯,再经历一定期间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的观念,而这种观念一旦形成,又会再作用于大家的行为,逐渐以规章制度,道德公允的形成,成为众人的行为规范。从而对企业的生存和发展起到引导和推进的作用,如下是**企业企业文化:企业使命:卓越服务,满足客户需求;以人为本,培养汇集精英;创新争优,打造著名企业。企业愿景:打造**著名企业,做最受客户信赖的汽车销售服务商。企业价值观:为客户赢得价值,为员工提高价值,为股东发明价值,为社会奉献价值。企业精神:亲和诚信、务实高效、学习创新、责任奉献。企业行为理念:先行、创新、科学。企业主流文化:开放、学习、专业。1、开放:永远保持开放的心态和对新鲜事物的爱好,具有国际化观念,包容吸纳精神和追求进取的健康心态;竭诚欢迎来自五湖四海的各路人才汇集在闽众企业的旗下,融合于**企业的企业文化之中。2、学习:学习产品知识,学习经营管理,学习做人做事,养成学习习惯,营造学习气氛,培育学习型团体。3、专业:掌握专精的知识与技能,成为行家里手;提供最专业的服务让客户满意。学习型组织:1、观念的开放,信息的共享与透明,实现企业内部的民主。2、强调知识对组织的重要性和组织作为知识发明中心的作用。3、具有鼓励并提供每位员工学习与创新的机会。企业的执行文化:建立企业强有力的执行体系,形成令行严禁的执行文化。1、执行必须至上而下,由内及外,执行的效果是靠外界反馈。2、依赖于上级的认同,谁管理谁,谁向谁汇报,理清架构,保证执行的效果。3、建立明确的授权、授位机制,做到授权给谁谁负责,关注过程,考察成果。4、执行要有效果,必须建立行之有效的奖惩体系,建立科学有效的评估和反馈机制,要通过强有力的各级领导的执行力将企业文化、战略品牌精神转化为企业的高利润、高价值。企业的营销文化1、营销队伍:培育一支有理想、有激情、敢拼搏、敢创新,永不满足、永争第一的营销队伍。2、营销理念:信誉第一,顾客至上。3、队伍建设:协助团体中的每一种人克服自私、懦弱、狭隘、懒惰的障碍,树立起对职业的执着追求。4、行动准则:没有借口,雷厉风行。5、成长理念:时刻在学习,每天在进步。6、工作目的:提高业绩,成就自我,塑造团体,分享成功,奉献社会,赢得荣誉。7、眼中的客户:客户是你终身的财富和朋友。8、品牌战略:到达目的,在于只争朝夕,创立品牌,重视一点一滴。企业的人力资源管理1、人才机制:公开、公正、公平、竞争、鼓励、淘汰。2、进人机制:业务人才——选择经受市场的行业内最优秀的人才。技术管理人才——选择具有国际概念,适应企业发展需要的专业化人才。3、用人机制:知人善任,人尽其才,按岗用人,理论知识和实践与岗位相匹配。4、用人准则:先做人,后做事,以人为本,以德为先,德才兼备。能胜任本职工作就是人才,能开拓创新就是优秀人才。尊重人的品德,尊重人的智慧、人的价值,爱惜人的感情,维护人的尊严,提高人的素质,成就人的梦想。一直把人才作为企业发展的创业之本,竞争之本,发展之本。5、培训机制:教育是最大的福利,致力于培训体系的完善。6、考核机制:赏罚分明做到能者上、平者让、庸者下。7、人力资源管理工作的关键定位:①为人才营造良好的平台和发展空间——做到事业留人;②实行充斥竞争力的差异化分派政策——做到待遇留人;③不停强化企业内部的亲和力、凝聚力,丰富和发展独特的企业文化——做到文化留人;④**企业是一所学校:十分重视员工的品德教育及业务技能的培养,先做人后做事,企业的利益永远是第一位;⑤**企业是一种大家庭:员工公平竞争,和睦相处,互助友爱,共同发展。⑥**企业是一种大舞台:员工在自己的岗位上尽情锻炼,展示自己的才华和健康向上的精神风貌,演绎自己人生的精彩华章;⑦**企业遵照:用企业价值观和人本理念吸引人才;用企业平台和成长机会凝聚人才;用企业文化和共同愿景留住人才。职业经理人职业规定:职业经理人作为人才原因的关键在企业文化中的作用日益增大,心存高远、追求卓越,对职业经理人提出了更高的规定。1、拥有崇高品德和操守,依托专业技能发明价值。2、职业理念:把闽众企业生存和发展作为自己的天职并引认为傲。3、职业心理:胜不骄、败不馁,公平竞争,分享成功。4、优良职业行为:谦谦君子风度,落落大方举止,具有自我管理的意识和周到的礼仪。5、高超的职业技能:追求在同业中的领先地位,不停提高和完善自
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