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文档简介
PPT模板LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPTLFPPT网-WWW.LFPPT.COMLFPPT网-WWW.LFPPT.COM免费PPT模板下载LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPT模板LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPTLFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPT模板下载LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPT模板免费下载LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPT教程LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPT素材LFPPT网-WWW.LFPPT.COMPPT课件电商行业财务特点电商特点/电商平台/财务特点/话术01电商特点电商平台02财务特点03代账话术04目录CONTENTESPART01电商特点电商特点01什么是电商电商的定义:电商是电子商务的简称,主要是指在网络上进行商务的活动,这种销售模式突破了实体销售的地点,时间,空间的限制,有着非常突出的优势,销售成本低廉同时还提高了销售效率。常见的电子商务构成要素有:销售者,商城,产品,物流。常见的电子商务平台:B2C—天猫,京东,唯品会,拼多多B2B—1688C2C—淘宝,拼多多,咸鱼O2O—美团,携程电商基本业务流程0101准备商品02销售商品卖家通过广告、促销活动等方式销售商品。03买家选购买家在线选购商品,发出订单,且在线支付,平台收到钱后通知商家发货。05结算04卖家发货卖家从厂家进购商品,把商品照片、价格、介绍、配送条件等资料上传至平台店铺。商家自行发货或者通知厂家发货。买家收到货物后平台中确认收货或者十五天后,平台打款给卖家。PART02各平台入驻特点各大电商平台优缺点1、拼多多优点:开店成本不高,加上保证金几千块搞定,出单相对容易。缺点:产品利润低,价格战严重,需要有低价货源,且罚款现象严重,尤其是仅退款。2.天猫天猫是B2C领域的老大,是纯开放平台,利润来自于流量、广告和技术服务费。优势:规模大、商品种类多、流量大、知名度高、有阿里巴巴各方面的支持。劣势:①对商品控制能力有限②物流依靠第三方3.京东京东是开放平台,京东宣称90%的品类,京东永远不会自己做。但是现在京东销售额的80%左右都是来自于自营。优势:自建物流服务好且可控、3C类产品、自营商品有厂商返利、家电规模大对供货商议价能力强。劣势:商品种类不够多、入驻商家较天猫要少、毛利率低、自营商品成本较高、没有其他领域业务支持。4.抖音小店优点:短视频平台,通过短视频或直播带货,容易出单,主动获客性较强。缺点:内容需要不断输出更新,粉丝群体较为固定。各平台入驻特点02淘宝各类商家:个人商家个体工商户商家企业商家淘宝店铺普通商家分为三类:个人商家:上传身份证即可个体户商家:上传个体户执照企业商家:上传个体或公司营业执照,提供企业支付宝(企业支付宝需开通对公账户),且需税务备案。注:任何形式的店铺都需要上交保障金,金额按照经营类目缴纳1000—10000元不等。各平台入驻特点天猫商家:天猫旗舰店:商家拥有自主品牌(商标R或者Tm状态)天猫专卖店:商家持有他人品牌(商标R或者Tm状态)相当于旗舰店的代理商。天猫专营店:简单理解就是专卖店是销售一个品牌商品,专营店是售卖至少两个以上的品牌,注意需要获得商标授权。天猫卖场:这种数量稀少,类似苏宁易购旗舰店,意思是在店铺内相当于一个卖场,有卖日用品,有快消品,有数码产品等等。各平台入驻特点平台入驻费用:入驻天猫涉及到的费用一共有三个:软件服务年费、技术服务费、保证金。1)天猫商家在申请入驻获得批准时必须要缴纳年费,年费金额是以一级类目为参照的:分为3万元或6万元两档。2)实时划扣技术服务费(简称“佣金2%-5%”)3)保证金:品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;卖场:保证金为15万天猫任何形式的店铺都需要拥有商标:R:等于成功注册后的商标TM:表示的是该商标已经向国家商标局提出申请,并且国家商标局也已经下发了《受理通知书》,进入了异议期,可以防止其他人提出重复申请天猫商家:各平台入驻特点京东商家京东企业店铺:旗舰店,专卖店,专营店旗舰店:旗舰店是商家以自有品牌(商标为R标或TM标状态),在京东只可能出现一个旗舰店。专卖店:专卖店是经营一个或多个授权品牌商品,简而言之:一个品牌可以在京东多家店铺售卖,除了有独占授权的旗舰店,其他店铺就是专卖店。专营店:一个卖乐器的商家,店铺里面有传统乐器和西洋乐器,有自有品牌产品,也有授权许可的其他品牌产品,它的店铺类型就是专营店。各平台入驻特点京东商家京东个人店,个体店个人店:只需要提供身份证银行卡就可以开店,年龄需满16周岁;个体店:提供个体工商户营业执照和经营者身份证即可担保金:京东的保证金是根据具体的类目来定的,一般在1000到100000元不等技术服务费:一般按每月1000元收取,按年支付,退店时不予退回。扣点:单笔交易扣除6%
各平台入驻特点一般纳税人京东平台类目:本地生活类、旅游出行、鲜花类目、电脑办公类目、数码类目、工业类。天猫平台类目:服饰类、母婴类、化妆品类、3C类、影视音响、户外运动、汽车及配件、家用电器、居家日用、家装家居家纺、鞋类箱包、保健品及医药、乐器、话费通信、网游点卡充值;天猫店90%以上入驻类目都需一般纳税人资格。抖音/拼多多等平台无需一般纳税人资格入驻。工商信息要求京东:本地生活类目需公司成立2年以上,注册资金500万以上。汽车经销商/汽贸商需公司成立2年以上,注册资金100万以上。鲜花类目需公司成立2年以上,注册资金100万以上。工业类目需要公司成立2年以上,注册资金100万以上。全类目要求:1.营业执照:加载“统一社会信用代码”的营业执照图片(需确保未在企业经营异常名录中,且所售商品在营业执照经营范围内)。2.企业法人身份证:法人身份证正反面图片,有效期大于60天。各平台入驻特点工商信息要求天猫:除话费通信及网游类目外基本对公司年限及注册资本无明确要求。全类目要求:需确保未在企业经营异常名录中且所售商品在营业执照经营范围内。抖音/拼多多等平台无需特殊要求。商标要求天猫和京东都需提供:商标注册证(R标)或商标注册申请受理通知书(TM标)图片,若商标发生过转让/变更/续展,需提供相应证明,若无商标则不能注册。抖音/拼多多等平除个人或个体店铺外都需提供商标入驻。各平台入驻特点许可证要求美妆服务类:国产非特殊用途化妆品备案(网上备案的电子凭证)或者国产特殊用途化妆品卫生许可批件。钟表眼镜类:经营框架类有度数眼镜(近视、远视)的商家,需提交验光人员职业资格证书以及验光设备焦度计、验光仪的年度检定证书。家用电器:涉及医疗器械的需要提供医疗器械经营许可证、医疗器械网络销售备案:经营属于国家医疗器械分类目录中二类、三类医疗器械的,需要提供医疗器械经营许可证及网络销售备案信息表图片。家装建材类:若经营装修施工/工程监理要求如下:1.住建部颁发的工程设计与施工资质相应等级证书(主要含室内装修、装饰范围);2.各级建设厅颁发的相应的建筑业企业资质证书;3.工程监理需提供建设部或中国室内装饰协会(含地区性装饰协会)颁发的工程监理资质证书。房产类:国内二手住宅、海外房产、租房:需要提供入驻开店公司的房地产经纪机构备案证。新房:需提供与开发商之间的商品房销售授权书/合作协议/标准模板授权书。各平台入驻特点许可证要求宠物生活类:兽药经营许可证:经营兽药需提供,所售商品需包含在许可证的许可范围内。活体宠物销售商家所在地动物卫生监督机构、公安机关等对宠物销售有备案要求的,应当符合相关要求,并提交证明文件。个人护理类:经营国产花露水需提供农药产品生产许可证(或者农药生产批准证书)或全国工业生产许可证(农药产品)和农药登记证(或者农药临时登记证),进口产品需提供农药登记证。家庭清洁:经营国产蚊香、杀蟑胶饵和相关农药产品需提供:①农药产品生产许可证(或者农药生产批准证书)②农药登记证(或者农药临时登记证)③农药经营许可证(卫生用药除外)。酒水/母婴/生鲜/食品饮品:1.食品经营许可证:开店公司的《食品经营许可证》,若当地销售预包装食品仅需备案,请上传备案回执;若当地销售预包装食品备案工作未开展,可提供情况说明。图书:若经营文化用品中印刷类,需提供印刷品经营许可证。若一般书籍需提供出版物经营许可证(营业执照法人及公司名称与出版物资质信息中保持一致)。教育:1.开店公司须取得《民办学校办学许可证》,线上教育服务需提供icp备案,汽车驾驶培训需提供《道路运输经营许可证》各平台入驻特点许可证要求文娱类:经营国产音像类,需提供出版物经营许可证。经营游戏—非光盘类,如为代理方,需提供《网络文化经营许可证》或《增值电信业务经营许可证》,以及游戏版权方的授权资质。农资园艺:种子销售需提供种子经营许可证或者经营备案表。农药销售提供农药经营许可证。兽药销售提供兽药经营许可证。养殖类提供1.家禽幼苗/家畜幼苗/爬虫幼苗/特种幼苗类目需提供种畜禽生产经营许可证或动物防疫条件合格证。2.水产幼苗类目需提供水产苗种经营许可证。拍卖:艺术品拍卖需提供《拍卖经营许可证》;汽车用品:驾驶培训、陪练(邀请制):道路运输经营许可证。到站加油:危化品经营许可证、成品油经营许可证。宝藏网址:天猫入驻全品类要求
/wow/seller/act/investment-promotion?spm=a223k.786425ac4ec7JRiLEp#423:50006842
京东入驻全品类要求
/rule/ruleDetail.action?ruleId=2614PART03各平台入驻特点电商财务特点电商财务特点除了个人店及个体店外,平台所有的款项都会打入对公账户或者企业支付宝中,因此企业店铺需开通对工账户及税务备案。电商退款率高:客户确认收货或者在十五天后,平台会自动打款到商家账户,如遇发生退款,商家需返还全部费用。刷单:商家为了提升排名,销量,好评的过程中,往往会找人假扮顾客进行购买货物,然后商家再把钱返还,这种行为就是我们所说的刷单。电商财务特点票据问题:货物的进项税很少,而且很难取得发票,投流量的费用可以取得发票,但是只有6个点,销售票却是13个点。不开票收入较多:电商客户不开票人数较多,商家有许多无票收入,商家为了少交税费会选择隐藏收入,因为对公流水较大,这样做会对企业造成较大的财务风险。电商企业与普通企业财务问题无本质区别,实体企业遇到的问题与电商无异,同样会遇到缺票,润虚高等问题。PART04各平台入驻特点话术模板话术模板企业类型:电商企业在公司名称上无明显特点,除了电子商务有限公司外,凡是涉及线上经营的企业都可以是电商企业。电商开场:销售顾问:老板你好,我这边是××财公司的小张,专门给电商企业做税务申报的,看到您名下有个电子商务公司,想了解一下你们公司的电商会计可找好了?客户:找好了销售顾问:是交给我们这样的代账公司做的还是自己找了专门的会计啊?客户:代账公司或者会计。销售顾问:好的,我们公司因为是专门做电商行业财务的,所以想了解一下有没有跟您合作的机会。话术模板问平台:销售顾问:张总,目前咱们公司都入驻了哪些平台啊,淘宝
京东
拼多多
抖音,还是做跨境类业务的?客户:做的淘宝的/抖音/拼多多问企店铺类型:销售顾问:咱们公司目前在淘宝开的什么店啊?普通的店铺还是旗舰店之类。客户:普通企业店铺/旗舰店销售顾问:普通店铺的话对公司没啥要求,有公司执照和对公账户就可以入驻了,我们这边很多客户都开天猫店的,入驻需要公司是一般纳税人,而且得要商标,咱们公司以后有店铺升级的想法吗,后期我们这边可以免费帮你升级为一般纳税人,而且商标注册我们这边价格也比较低,因为我们这有很多电商用户,商标都是批量注册的,通过率有保障。话术模板问纳税人类型:销售顾问:咱们公司是一般纳税人还是小规模啊,平时开票都开几个点。客户:小规模/一般纳税人销售顾问:小规模公司一般都开1%普票或者3%专票,一般纳税人根据行业不同开6%,9%,13%的票,们公司平时主要卖什么的啊?问开票量:客户:主营服务类,货
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