班导生工作报告下载

班导生工作报告下载班导生工作报告下载篇一

时间如流水般转瞬即逝，不知不觉20xx年已近尾声，我来公司已经有一年半的时间。在这纷繁劳碌而充实的一年里，我学到了不少新的学问，极大的拓展了自己的视野，也近一步加深了自己的业务力量。我作为九九久一员一般的一线销售人员，在这布满挑战的一年里，兢兢业业的做好自己的本职工作，不断学习完善自我，加深业务水平，在销售经理的带领下，紧跟公司进展的脚步，不断克服种种困难，保证了在不利的市场大环境下公司产品的稳定销售。取得了肯定的成果，也遇到了一些阅历教训。

加强市场调研，了解国内外同行业生产经营状况，分析产品进展动向，为公司决策供应依据。

定期收集客户信息并进行管理沟通，跟据调查目的进行分类；并将统计调查资料与原有资料进行比较分析。

在合同的签订和管理方面：

在供需双方协商全都的基础上签订销售合同，明确数量、价格、发货时间、结算付款方式及期限、违约责任等，经销售部经理审核后报董事长审批。

对销售产品的货款负责，准时进行清收，收到的客户货款，准时上缴公司财务部。合同销售产品的货款回收根据合同商定的付款期限及方式履行，准时跟踪，确保货款准时到位。

对未能在合同商定的时间内履行付款手续的，准时跟踪客户动态，实行必要措施，确保在最短时间内收回资金。

做好产品跟踪和售后服务工作，准时了解客户的要求和想法，巩固产品市场。

今年二甲基海因完成销售4643.5吨，销售额：人民币3996.816万元，美元452.46636万元；与去年相比，增长率为45%。羟甲基海因完成销售55.05吨。

一年多来，我作为职场新人走过了人生的比较重要的一步，己深感责任重大，无所适从，但我遇到了很好的领导和同事，他们的关心和包涵是我成长的重要因素，也使我慢慢成熟，渐渐适应竞争激烈与多变的销售市场。

又是一年春来到，站在这岁末年初的门槛上，回首过去，展望将来，新的一年，新的开头，新的起点，新的目标，在新的一年里我将将充分利用业余时间，专研专业学问营销策略。开拓视野，丰富学问，总结阅历，把理论变为实践，化压力为动力，沿着公司领导指导的方向不断前行。

班导生工作报告下载篇二

有用之人，勇于实践做有为之人”，适应学院管理的需要，培育良好习惯，严格训练，严于律已，尊师重教，团结同学，极大鼓舞了参训人员的热忱，使训练工作方案有续进行。

了集体荣誉感，为学院的校风建设和同学思想教育工作奠定了良好的基础。

存在问题：

1、个别教官在组织训练中，方法简洁，存在着体罚和打骂现象。

2、部分同学比较娇惯，缺乏吃苦精神，小病大养，以各种理由躲避军训。

3、个别教官在组织施训过程中存在着管理漏洞，平常训练要求不严，方法不得当，造成了部分同学动作要领把握不到位，影响了整体效果。

纵观训练全过程，从方案到组织实施，从训练动员到今日的考核验收，在训练领导小组的详细指导下，经相关部门的通力协作和乐观协作，训练科目得以全面落实，圆满完成了今年的军训任务，经群众评议，训练小组审核，评比出了先进集体5个，优秀学员60名。同学们军训工作今日结束，下步就要正式上课了，盼望各系把军训成果和良好的作风巩固和发扬下去，听从管理，听从指挥，勤奋学习，刻苦钻研，在人生道路上打好基础，为学院的建设和进展做出自己的努力。

班导生工作报告下载篇三

20xx年9月中旬至今共收到21份客户资料，已签约16笔业务，5份客户资料目前在审核中，尚未消失租金逾期。应当说，这几个月的工作完成状况一般，不是令人特别满足。

新客户接待方面，由于我司业务开展时间不久，在4s店协作营销方面不是太默契。造成了客户的推举量并不是太多，其中宝诚中环店月均一到两个客户推举量，也是直接造成业务量没有得到很大提升的一个重要缘由。奥诚中环店在这一方面相对来说比较协作，月均5到6位的客户推举量，福特宝山店由于代理的品牌限定了客户推举的基数，其中只有进口车部分客户为企业客户，是我司目前的目标客户。自身工作方面，前期对于我司业务的熟识程度不够透彻，造成了一部分客户对于流程的不理解。这是我在业务水平上需要警惕的地方，需要通过不断学习来强化自身的工作素养。过去几个月的工作阅历和教训对于我将来的成长特别重要。

1、抓住目前集团渠道客户，乐观开拓更多的渠道

客观来说，目前公司的平台足够大，仅仅利用这个平台也足以完成年度指标，这就需要我们能和4s店建立良好的互信关系。增加4s店对于我司的客户推举量，协同完成业务。

2、提升自身的专业学问国家每年对于税收方面都会提出新的举措和政策，这些政策对于业务有直接的影响，这就需要我们在工作的同时不断学习财务、税收等方方面面的学问。这样才能从根本上劝说客户、帮到客户。为以后客户能连续通过我司融资租赁或者介绍他人打下基础。

1、业务流程

目前我司业务流程并不是太完善，部门分工尚不非常明确，这会直接影响到工作的效率和客户的满足度。比如一天能做完的工作分两天完成，效率直接减半。当然，这也存在一些客观的因素，我盼望我司能在20xx年度摸索出一个切实可行、高效的流程方案。

2、工作环境

目前我司是在浦东英菲尼迪4s店中办公，有其优势和好处，唯一的弊端是客户对于我司的信任度会有所影响，究竟每单业务均价在40w左右。良好的公司形象也是对于客户最直观的印象。

综上所述，我是特别荣幸和兴奋能加入到这样一个大家庭中，为了公司和自身而拼搏。同时真实的盼望公司能越来越好、越来越完善、越来越具有竞争力。

班导生工作报告下载篇四

本次“文明礼仪在校内”班会活动中，全班上下都很重视，我在课堂上特地作了动员，提出了教育活动的目的、方法、内容以及详细要求。同学们表现出了较高的乐观性，大家认为：我们中华民族素有“礼仪之邦、文明古国”的美誉，当前我们的祖国正乐观建设文明国家、构建和谐社会，继承和发扬中华民族优良的传统，是每一位同学的责任。

“文明礼仪在校内”主题教育活动期间，我班开展了一系列内容丰富的实践活动。

1、引导同学们发挥主动性，自己动手收集文明礼仪教育活动资料。涌现了一批文明礼仪学习宣扬乐观分子，如王玥瑶，贺伟栋，王天琪等，他们利用家里的电脑上网搜寻并打印了不少相关的文明礼仪资料，在活动时上讲台读出来，供全班同学学习。

2、开展了“文明礼仪在校内”主题教育班会。全班同学在课堂上集体学习了有关文明礼仪的学问。对比文明礼仪的要求，同学们明确了努力方向。

3、加强了教育活动的宣扬。我班在黑板上设计了“文明礼仪”宣扬板报。营造了良好的宣扬氛围。

同学们不光将教育活动停留在学习上，而是乐观将文明礼仪的要求体现到我们平常的言行中。从我们的走路、着装、语言、路队以及课堂秩序等等方面，都有意识地按文明礼仪的要求做，进一步规范了同学们的文明言行，逐步使同学们的言行举止自然得体，落落大方，又文明、又规范。使我班的风气有了进一步提高充分确定成果的同时，我们也看到，乱扔杂物、粗言野语、乱摘花草等现象仍时有发生。文明礼仪行为的养成需要一个长期的过程。盼望我班以这次文明礼仪活动为契机，进一步增加讲究文明礼貌的思想意识，并不断把文明礼仪意识转化为日常学习和生活中的自觉行动，形成人人讲文明话、做文明事、当文明人的良好风尚，让文明礼仪之花香飘校内。

班导生工作报告下载篇五

现在，我代表***工会向大会报告，请予审议。

报告共分两个部分。

第一部分：20xx年工作回顾

20xx年，在公司党委、公司工会的正确领导下，在***行政的大力支持下，***工会根据公司工会“12345”的工作思路，以“抓班组强管理、带队伍促进展、保稳定促和谐”为工作目标，仔细做好班组建设、员工培训、导师带徒、技术创新、民主管理、文化活动等重点工作，为***进展做出了乐观贡献。

厂工会乐观开展经济技术创新和合理化建议、导师带徒、劳动竞赛等活动，对***的产能提升发挥了良好作用。

1、深化开展经济技术创新活动。厂工会以电石生产为中心，依据平安生产实际，创新活动载体，丰富活动内容，开展了劳动竞赛、导师带徒等活动，大力推动了群众性经济技术创新工程。20xx年，***职工参加了电石车间35kv电容器顺当投运、炭材干燥窑除尘斗提改造、电石车间操车轨道改造、振动给料机软连接改造等技术改造项目，极大地掀起群众性经济技术创新热潮，增加了厂员工创新活力。

2、仔细开展导师带徒等教育培训工作。乐观提倡员工每天读书一小时，鼓舞员工利用公司网络家园资源，自学专业技能学问。8月份，***先后签订了33对师徒，厂工会、团总支协同师傅制定培育方案，徒弟撰写学习笔记。同时，为扩大导师带徒学习效果，厂开办了导师大讲堂，利用每周二晚上一个小时时间集体授课，并取得肯定的学习效果。在第一阶段导师带徒协议期满后，徒弟通过理论考试、岗位实操、班组评议来测评学习状况,并且电石车间师傅张海，徒弟张文聪，原料车间师傅卢喆，徒弟李智获得公司“名师高徒”荣誉称号。通过导师带徒、自学考试等方式开展培训，将教育培训工作与选拔技能人才相结合，与提高岗位操作力量相结合，与员工岗位定薪定级相结合，切实提高岗位操作人员的技能水平，形成“以点带线，以线带面”的培训格局，为扩大员工学问面、优化员工学问结构、提高员工业务技能及素养水平发挥了乐观引导作用。

3、扎实开展劳动竞赛活动。在电石一车间劳动竞赛中，车间工会紧紧围绕电石生产这一中心，始终做到“三个坚持”和“四个做好”，即坚持把握竞赛活动主题，坚持突出竞赛活动重点，坚持注意竞赛活动实效；做好方案，做好宣扬，做好指导，做好考核检查。通过为期两个月的劳动竞赛，电石一车间各班组生产组织力量有明显提高，生产乐观性增加，有力地促进了当月生产经营任务的全面完成。

厂工会充分敬重员工民主权利，发挥员工民主参加、民主监督作用，保证了厂重大决策的民主性、可行性。

一是坚持履行职代会职责。20xx年，以完善职代会民主管理制度，严格职代会民主决策程序为契机，坚持该提交职代会争论的问题肯定要争论，该有职工代表参与的项目肯定要参与，该有职工代表参与考核的内容肯定要参与考核，做到多渠道、多层次、多方位的参加，充分发挥了职工代表参加、监督企业管理的作用。3月27日，在厂会议室召开了***一届一次职工、工会会员代表大会，会议应到代表70名，实到代表58人，会前征集提案47条，会后乐观做好提案落实工作，提案落实率达100%，会上代表们审议通过了厂行政工作报告、工会工作报告、提案工作报告等报告，特殊是员工较为关注的厂二次安排方案，经过厂工会充分争论，最终高票通过，为去年各项考核工作奠定了坚实基础。

二是坚持厂务公开制度。厂仔细根据《公司厂务公开实施细则》制定了厂务公开实施方案，通过厂部宣扬栏、班组宣扬栏、班前班后会、群等多种形式进行了公开，并通过召开员工座谈会搜集员工对所公开项目的看法和建议，对员工群众不理解的事项准时赐予解释，监督和督促***有关打算的贯彻落实。真正让职工“知厂情、议厂事、参厂政、督厂行”，随着厂务公开内容的进行，使员工了解、把握了状况，稳定了心情，安心于生产，促进了生产经营的顺当进行。

厂工会树立群众利益无小事的观念，仔细履行维护职能，关怀员工生活，想方设法为员工把实事办实、把好事办好。

并将查出的问题准时反馈给厂部平安组及车间平安员。协作公司工会开展员工劳保用品视察活动，对员工当前岗位劳保不匹配、数量不足等问题进行了集中调研，并形成专题报告上报公司，现已基本得到解决。

2、开展“送凉爽、送暖和”活动。厂工会坚持以“暖和、关怀、帮扶”为内容，在20xx年暑期，厂工会为车间员工争取到了2台冰柜，4台冷饮机，盐汽水1000多瓶，防暑药品若干，厂部领导个人集资20xx元，为员工购买了西瓜等降温物品；建立了困难员工档案。对消失紧急困难、特重大病困难的职工，准时走访、慰问，乐观出办法、想方法，关心解决一些力所能及的困难，使员工感受到组织的暖和。20xx年，工会探望生病住院员工4人次，办理困难补助申请6人次，慰问金3000元，向公司申报困难职工6人，大年初一向坚守在岗位上的员工发放水果点心等节日慰问品，通过对员工的关怀，使大家感受到了工会组织的暖和。在金秋助学活动中，乐观向上级工会反映***困难职工子女考学状况，为1名高校生申请到助学金1000元。组织***300名员工加入大病医疗互助会，为职工及其家属供应医疗救助。

3、扎实开展多种形式文娱活动。为丰富员工业余文化生活，厂工会组织开展羽毛球、台球、乒乓球等球类竞赛活动，***王军雷、王成分别获得羽毛球、乒乓球竞赛一等奖。组织2支代表队参与“平安杯”男子篮球联赛，电石一队获得竞赛亚军的优秀成果。春节前，组织12名员工参加20xx年网络春晚录制，为公司献上5档优秀节目。

通过一系列活动的开展，既丰富了员工业余文化生活，营造了良好的企业文化氛围，又增加了员工分散力，树立了***良好形象。

首先，乐观开展班组建设达标活动。20xx年，厂各车间班组仔细落实《班组建设工作条例》、《班组建设管理工作考核方法》、《班组建设考核细则》等制度规定，健全完善班组建设检查考核机制，建立了17个班组，配齐了班组长，细化了班组考核标准，建立各车间交接班室，特殊是为电石车间争取建设2间彩板房，统一制作4块班组宣扬栏，各车间班组建立了星级员工评比制度；组织班组长公开选举，电石车间、原料车间班组长通过笔试、面试进行公开选拔。去年在厂班组建设工作取得肯定荣誉：电石二车间二班、四班，原料车间一班，生产技术科分析班获得达标班组称号，其中，电石二车间二班被评为滁州市先进班组。

其次，乐观做到走出去请进来。乐观组织班组长参与素养提升培训。先后组织2名班长参与江淮汽车班组长培训、参观常熟杜邦，带领4名值班长到朱仙庄矿学习班前仪，学习朱仙矿“12367”班组管理模式。原料车间班长张元会参与了集团公司乌金蓝领工程素养提升培训，对班组建设管理、怎样当好一名班组长有了新的领悟。通过培训学习，提高班组长熟悉，关心班组长把握班组建设的有关学问，使班组长明确开展班组建设的意义，增加班组员工的分散力和向心力，提高广阔员工的乐观性、制造性。

班导生工作报告下载篇六

国航系乐观响应院团委活动号召,“一帮一”活动在国航系各团支部已经稳步推动。

国航系以思想进步，学习友情，力量较强的同学干部为核心，关心那些生活上，学习上力量稍差的同学，各支部同学干部一人帮一人，而同学会干部要求一人帮三人。充分发挥同学干部的带头作用，建立互帮互助的当代高校生的良好品行，同时，通过“一帮一”活动，让被关心对象切身实地地在生活学习思想上得到更乐观的思路和珍贵收获，也让同学干部通过“一帮一”活动得到更好的熬炼，让自己的思想更进步。双方受益，共同进步。

经过我的调查，通过一对一的互助和带动，使很大一部分人更加融入集体，最显著的效果就是思想水平得到提高，许多同学以前没有集体意识，旷课旷早操晚自习，通过一帮一活动，明显提高了上课出勤率，并能融入到课堂气氛中。在学习上被关心的同学都表示受益匪浅，以前不爱上课看书，在同学的带动和鼓舞下对学习和自己的专业学问渐渐有了爱好，有的人甚至产生了深厚的爱好，更乐于学习，享受学习。对生活迷茫或者不知道怎么支配时间的同学，经过同学的关心，对生活布满信念，有的人有了自己的爱好爱好，还加入了社团组织，他们自己表示比刚入学时的生活状态强了太多。

“一帮一”活动带来许多切实意义，关心的人受益匪浅，被关心的人得到关怀和鼓舞，这都是高校生活中的一份珍贵财宝。

许多参加活动的同学还乐观给我发来自己在一帮一活动中的心得体会，下面是国航系同学会学习部干事，15级国航二班团支书刘奇慧同学的心得体会。

刚刚接触这个活动时，我不知道自己要怎么去开展，为了更好地把这个活动搞好，我主动去和其他班级的团支书沟通阅历。后来我总结出肯定先要和关心人商议 好，只有他本人情愿，才好开展下一步的工作，还有要乐观向上，有上进心，情愿接受别人的关心，情愿协作工作，情愿转变自己的不足。

我第一时间就想到我们班的杨丹丹，作为她的室友通过和她的接触我觉得她这个月变化很大，上课也比较乐观向上。相对于刚开学来说，思想和行动上都有较大变化，我觉得她更有需要关心，关心她也更有意义。想到这里的时候，我就立刻找到了她，我跟她说了这个活动的意义，她也很愿意接受我的关心，直接答应我的恳求，我的“一帮一”活动的第一步工作就这样开展了，很顺当，也为后续的工作奠定基础。

在开头活动之前，我想了许多，我不知道应当这么去做，我一方面怕自己做得不好，她不接受，另一方面，我觉得自己本身就不是很优秀，觉得假如自己处理方式不当的话，会影响她的自尊心。我想了很久，想来想去，我觉得自己要对自己要求高，而对她则不能一下子很高，这样会打击她的乐观性。

我首先是从上课开头，由于我觉得这是作为一个同学最基本的。每当我到教室上课时，第一件事情就是看她来上课没，假如她没有来的话，我就会准时给她打电话，叫她来准时上课。他一般还是会接受的，她还是会来上课。每次她来了，我就觉得自己又胜利了一点点，我觉得自己的付出没有白费，自己供应的关心对她有用，心里不禁愿意一阵。

我觉得她的本性是很好的，只是缺少了一点乐观性和热忱。于是我跟她说了她自己在这方面的不足，盼望她能转变一下，她就是一个很优秀的人。我叫她多参与一些活动，让自己变得阳光起来。她答应了。在我们每周四组织的主题团班会上我都有意地让她上台讲话，她原来不情愿，觉得自己没有什么可讲的，经过我的一番鼓舞之后，她最终答应好好的预备一下。虽然上台的她依旧觉得有些紧急和大方，但我已经明显地看到了她的转变，虽然她只是进步一小步，但我信任在今后她肯定会越变越好，成为一个非常优秀的人。我觉得我离胜利又近了一步。班会后，我又发短信鼓舞她，盼望她以后能参与更多的活动，让自己更加阳光起来。

“一帮一”活动使我关心别人的同时也进一步思索自己，令我获益良多。同时我觉得对自己要求比以前更高了，我也觉得自己在不断的进步。在以后的一帮一活动中，我会连续努力，更加努力，由于关心别人的同时也会让我收获不一样的感动和惊喜。

班导生工作报告下载篇七

1、永保慈祥心。高尔基说过：“要爱人，才能教育人。”班主任的爱是公正无私的；班主任的爱是理智的；班主任的爱是恒久的；班主任的爱更是简洁的，有时只是—个微笑，一次摩挲，一次欣赏的点头或一句鼓舞的话语。

“教育，是爱的事业，是爱的艺术。”喜爱本职工作，爱惜同学，是班主任取得教育效果的前提。同学是有共性和差异的，班主任只要付出爱心和急躁，正确引导和教育，就会有“随风潜入夜，润物细无声”的效果，不但能够使孩子养成良好的学习和行为习惯，还能用爱心引领着孩子们一路欢歌笑语地走向前。

2、心存责任心。“责任心”，它体现了一种人生态度，它是衡量一个人成熟与否的重要标准，也是我们老师应当具备的一种很重要的素养。责任心，它促使我们对待每一项工作都要进行仔细的思索，努力的学习和不断的自我提升。

每一项工作任务的完成过程，也是我们专业成长的历炼过程。有句老话说的好，“不问前程，只求耕耘”。假如我们始终怀有一颗责任心努力学习着、工作着，那么，我们的专业素养肯定会不断地走向成熟。

3、胸怀平常心。班主任要有平常心。“平常心”，按字面的理解就是心情平和，甘于平常。平常心是一种冷静、客观、理智、忘我的心态。班主任的平常心建立在爱心和责任心的基础之上。由于爱心是一切教育的基础，责任心是工作取得胜利的保障。然而，现实中许多极具爱心和责任心的班主任，工作得不到同学应有的理解和敬重。缘由何在？缺少平常心。一位班主任缺少平常心，他就会提出过高过严的要求；就可能失去急躁、细心、冷静和理智。平常心影响着班主任的工作心态，是打算教育成效的重要因素。因此，班主任应保持一颗平常心，它可以使我们远离尘世喧嚣的干扰，不受物欲诱惑的影响，“事能知足心常惬，人到无求品位高”。这样，我们才能用心致力于本职工作。

1、布满共性的同学。每一位同学都是客观存在的独立的个体，具有其自身的特点和进展规律，即共性。班主任只有在敬重同学共性的基础上才能更好地塑造同学。这就意味着要把同学当作独立自主的人看，而不是任人摆布的“棋子”；这意味着忽视差异性、多样性，把同学培育成千人一面的作法是违反客观规律的；意味着同学有时不会完全以老师的意志为转移。所以，班主任要怀有低下头和同学交伴侣的心态。

2、时刻进展的同学。同学的将来进展变坏的是极少数。班主任要坚信绝大多数同学的好的进展前景，给同学自由进展的空间，把顺其自然和约束掌握结合起来，有所为又要有所不为。同学时刻都在变化和进展，班主任不要用老眼光看待同学，对后进生尤其要注意这一点。

1、以身作则最有效。优秀班风的创建，要注意从身边的一些小事入手，“勿以善小而不为”。我认为班主任的以身作则是最效的教育。我所带的班级有一个传统：就是有一个“聚宝箱”。所谓“聚宝箱”，其实只是教室卫生角里的一个纸箱而已，我号召大家把校内内见到的饮料瓶、易拉罐顺手捡起来放进纸箱，每周送住废品收购站一次，利用这些钱来买图书、买扫把、买学习用具……这样既丰富了学问，又培育了节俭的习惯，让同学从力所能及的活动中体验劳动的欢乐。

2、交心谈心为最妙。德国哲学家雅斯贝尔斯曾说过，真正的教育是用一个灵魂去唤醒另一个灵魂。我在班级中设立“静静话信箱”，架设沟通留守孩与老师的心桥，同学在成长中所遇到的问题，总能准时在信箱中找到解决的方法；此外，“黑板报”、“学习园地”、“成长记录本”等教育阵地让我与同学走得更近了，教育效果也更为显著。

3、差异评价是好药。过去，对同学的评价主要是以分数为标准，这种单一、机械的评价模式，无法实现素养教育的评价重任。从接手新的班级起，我就开展了“实施差异评价”的探究与实践，让差异评价模式能够充分敬重同学的个体差异，能够体现同学不断进展进步的过程，“差异评价”的观念成为促进同学进步的“好药”，这样的评价方式更注意同学的个体进展，它也日益成为同学欢乐、自信、幸福成长的动力。班主任在观赏同学闪光点的同时，能容忍同学的不足，并在指出缺点时，把握好分寸，使批判教育成为有效的教育。班主任应当正确、全面地评价同学，理智地作出决策，使教育达到“事半功倍”的效果。

1、换位沟通。一次在接手新班级时，我早就听说有个淘气的同学几乎每天犯错。开学的第一天，我就确定了这位同学：由于他有爱心，能主动关心打扫卫生。就这么一次轻易的确定，这位同学从今像转变了一个人似的，由于他说我是第一个表扬他的老师。他还当上班干部中最累的卫生委员，让我对卫生工作完全放心。那么，我为什么不把同学的错误向家长汇报呢？我对同学这样说：家长送子女上学，确定盼望子女能学习好，平安无事，假如听到老师打电话来告自己子女的状，心里确定不好受，说不定还影响工作，假如听到的是表扬，父母定会以此为荣的。所以，家长会上、家访时老师都是确定你们的。假如你们做得不好，盼望你们知错就改，产生的错也到此为止，不要再让父母操劳。同学听了我的话后很是感动，觉得自己的确不该给了自己生命的父母添麻烦，而该在学校里勤学守纪。换个位置沟通，让教育更为人性化，也让同学慢慢体会到班主任是可以信任的。

2、换题沟通。当同学犯错来到我面前时，我总是会先问：和班里的哪个同学最要好？爸爸妈妈平常工作忙不忙？……像这样的换题沟通，既可先让同学消退对老师可能会产生的“恐惊”心理，又会让同学觉得老师很关怀自己。记得有个同学在课堂上和英语老师发生冲突，被老师叫到办公室，预备接受我的“审问”。此时的我糊涂地意识到：训斥只会让同学更为厌学。我让同学走到办公室外，我说，老师，为了把成果提高，有时也会犯错的，老师也一样在成长，我们应当允许老师在成长过程中犯点错误，以一颗宽容的心对待，关心老师成长。我这么一说，同学立即有了一种剧烈的责任感，自己和老师一样在成长，于是他表示自己已经谅解了老师，并盼望老师也能谅解他，并情愿和老师“共同成长”。这样渐渐地同学对我越来越信任，以致师生间关系非常和谐。

此外，在班级日常管理中，不如意的事、意料之外的事常有发生，假如没有一颗宽容的心，当班主任的唯恐会苦不堪言的。或许经受的事多了，现在的我更多是宽容和理解。