导游实务模拟试题五

《导游实务》模拟测试题五一、单项选择题1．除支线航班外，国内航班每人收取（）的机场建设费。

A．50元

B．60元

C．70元

D．80元答案：A2．L927次列车属于（）。

A．特快旅客列车

B．直达旅客列车

C．临时旅客列车

D．临时旅游列车答案：C3．边防检查机关有权限制其出境的人士中，不包括（）。A．持无效出境证件人员

B．持伪造、涂改或他人护照、证件的人员

C．拒绝接受查验证件的人员

D．患有精神病或麻风病、艾滋病、性病等传染病者答案：D4．出境旅游时，托运行李若发生损坏或丢失，赔偿金额每公斤不超过（）元人民币。A．100

B．150

C．200

D．300答案：A5．根据有关规定，行李于国际运送中受到损害，应于损害发生（）日内向承运人提出索赔。A．3

B．7

C．15

D．21答案：B6．对于出境领队查对游客护照、护照内的签证以及出国旅游团体名单表，错误的是（）。

A．护照的检查重点是检查姓名、号码、签发地、签发日期、有效期、与否本人签名

B．签证的检查重点是检查姓名、签证日期、签证号码

C．签证的检查重点是检查签发日期、截止日期、签证号码D．名单表检查重要看信息与否和护照以及护照内的签证信息一致

答案：B

7.目前我国出境旅游一般采用团体形式，团体的旅游活动须在（）的带领下进行。

A.团长B.领队C.全陪D.地陪答案：B8.出境旅游领队规定了游客出境的集合时间，但他自己至少应当比规定期间早（）赶到出境口岸的集合地点。A.5分钟B.10分钟C.20分钟D.30分钟

答案：B9.黄皮书即《国际防止接种证书》。它对于霍乱的有效期规定，如前次接种不满6个月又经复种，自复种的当日起，（）内有效。A.B.C.D.答案：D10.世界各国海关对外国旅客或非当地居民的检查，有四种状况，其中的（）做法较少碰到。A.免验B.口头申报C.填写海关申报单D.填写海关申报单并开箱检查

答案：D二、多选题1．导游员防止漏接的措施有（）。A．认真阅读计划B．核算交通工具抵达的精确时间C．与计调人员一起接团D．提前抵达接站地点答案：ABD2．旅游团在办理登记入住酒店时，地陪导游的服务包括（）。A．核算人数和行李B．协助办理住店手续C．简介饭店设施和服务D．照顾团员入住答案：BCD3．全陪上团前要通过（）等方式针对性地进行知识准备。A．实地考察B．阅读书面材料C．网上查询D．请教知情者答案：BCD

4．全陪在游览过程中的服务包括（）。A．初次沿途导游B．当好购物顾问C．监督各地计划安排D．协调各方关系答案：BCD5.古代向导与现代导游的区别在于（）。A.古代向导不是一种职业B.古代向导不具有商业性质C.古代向导不像现代导游那样有专门规定D.古代向导不提供讲解服务答案：ABC6.下面礼节中可以在会面时使用的是（）。A.招手礼B.拱手礼C.脱帽礼D.注目礼答案：ABCD7.宴请的常见形式有（）。A.冷餐会B.酒会C.茶会D.晚宴答案：ABCD8.地陪导游员在接团前要熟悉旅游团及团员的特殊规定与注意事项，应包括（）。A.食住行游购娱等特殊规定B.重要人物迎送、会见、宴请等注意事项C.需要特殊或重点照顾的客人D.游客在大陆的亲友的出境签证答案：ABC9.全陪在致欢送辞时应当包括的内容（）。A.回忆旅程生活B.感谢游客与领队、地陪、司机的支持C.肯定领队的功绩D.留下美好祝愿答案：ABCD10.在前去离境机场的途中，全陪尚有（）等工作要做。A.征求意见B.致欢送辞C.做必要的弥补工作D.再次提醒带齐有关物品答案：ABCD三、判断题1、黄皮书的有效期是按照疾病的种类和严重程度来划分的。（错）2.《中国公民国内旅游文明行为公约》规定游客保护文物古迹，就是不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，不与文物拍照摄影。(错)3．出境旅游领队应当告诫游客，如境外海关人员对游客进行搜身检查，应当坚决拒绝，保证人身自由。(错)4．境外导游员有时会对行程提出修改提议，出境旅游领队应坚持“不调整次序，不减少项目”的原则。(错)5．虚实结合法中的“实”是指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻轶事等。(错)6．在处理游客死亡事故时，必须有死者的亲属、领队、使馆人员及旅行社有关领导在场。(对)7．游客在饭店犯一般感冒，导游员不能私自给患者用药，而在游览途中，假如导游员身边有就可以给一点。(错)8．在游览中，地陪应把重要精力放在照顾游客上，走在队伍的最终，随时清点人数。(错)9．游客要寻访故居、坟场和拜访名人，导游员应问清事由和寻访目的，并及时汇报公安部门，根据公安部门的意见处理。(错)10．散客导游服务是旅行社在接受了散客至某一旅游线路、旅游区或旅游点的委托后，派遣导游员为其提供的服务。(对)四、综合分析题今年国庆节期间，香港某文化交流中心(甲单位)组织香港某些中学的师生到大陆过节，交由北京某国际旅行社(乙单位)全权负责安排。由于和乙单位是常年合作关系，甲单位未派领队，乙单位派贾小姐全程接待。9月30日，旅游团从香港直飞北京，贾小姐按计划与司机去接站。还在去机场的路上，贾小姐就接到该团团长汪先生打来电话，说团体已经出站，但找不着导游。贾小姐匆匆忙忙赶往机场，本来是飞机在香港提前起飞了，而贾小姐按原计划时间去接的团。10月1日，由贾小姐独自带领旅游团参观天安门升国旗典礼及天安门广场等景点，10月2日，参观长城、十三陵等地方。10月3目，贾小姐带领旅游团坐动车赴济南参观，济南某旅行社(丙单位)派甄先生到火车站接团，甄先生按计划抵达火车站，发现自己团体尚未抵达，与贾小姐电话联络，打不通。与火车站问讯处联络后，才知火车临时滞留在离济南站30公里的章丘境内，由于道路前方出现了一起交通事故，大概晚点半小时。贾小姐本来想把状况告诉丙单位导游，但电话没电了。3日、4日、5日，由甄先生全权负责山东地区的接待，在济南、泰安、曲阜等地游览。贾小姐在济南一安顿好团体，就提前赴上海，贯彻世博会参观事项。l0月5日晚，旅游团乘飞机赴上海参观世博会，由上海某旅行社(丁单位)派林小姐接站，贾小姐随同林小姐与司机一起去机场，但到了机场后贾小姐未下车，只有林小姐一人去接游客。当日晚上该飞机上有两个香港团，林小姐不知内情，把先出站的不属于她的团接走了。客人上车时，贾小姐发现不是自己的团。两人开始着急。林小姐匆匆设法联络另一家旅行社导游，让他们过来领人。贾小姐匆匆下车去接自己的旅游团。这天晚上林小姐、贾小姐做的最多就是道歉，眼泪都流出来了，好不轻易才把团员接回酒店休息。1．甲单位旅游团提前抵达北京机场，乙单位派出的导游贾小姐还在去机场的路上，出现这种事故属于（）。A．空接B．漏接C．责任事故D．非责任事故答案：BC2．旅游团在北京旅游期间，贾小姐充当了（）等角色。A．领队B．全陪C．地陪D．景点导游员答案：ABCD3．甄先生按计划抵达火车站后，没有接到自己的旅游团，出现这种事故属于（）。A．空接B．错接C．贾小姐责任事故D．甄先生责任事故答案：AC4．旅游团在济南、泰安、曲阜等旅游期间，甄先生充当了（）等角色。