政府实习报告

实习汇报XXXX年X月初，在学院的安排以及自愿报名的原则下，我来到了政府进行为期八周的实习。我被分到的部门是民政局，我心里既快乐，又有点小担忧。快乐的是可以借此机会出去外面开拓视野，学习更多在课堂上学不到的社会经验。担忧的是不适应这里的环境，怕自己的能力应付不了工作。然而，实践证明，这些担忧都是不必要的，在为期八周的实习工作中，我做得还是比较得心应手的。通过这次实习，我学到了诸多的社会经验以及为人处事的技巧，为未来的工作积累足够的功底。我也理解到了自己在哪些方面存在局限性，并努力改正，让自己做得更好。除此之外，我加深了对公务员队伍的理解，并深入认识到公务员队伍和行政机构的优缺陷。一、实习工作经历（一）对民政局的误解刚得知被分派到民政局的时候，心里还是挺快乐的，认为民政局就是一种办理结婚离婚的部门。因此，我理所当然的认为我的实习工作也就是帮忙办理结婚离婚证件的。然而，事实并非如此。结婚离婚只是民政局的一小块业务，除此之外，民政局尚有许多的业务，如救灾救济、双拥优抚安顿、民间组织管理、基层政权建设、都市农村居民最低生活保障、社会福利和社会事务、区划地名等。总之，民政局是政府主管社会行政事务的职能部门，履行着“上为政府分忧，下为群众解愁”的重要职能。通过与部门的前辈交流，我们还理解到，XX区的婚姻、离婚登记处并不在政府这里，而是在XX路。因此，我们很少看到有群众来XX区民政局办理业务。（二）整顿文献材料，痛并快乐着刚来实习的第一天，局长就给我们打了防止针，告诉我们接下来的工作也许会很忙，要做好心理准备。果然，局长说的完全没有错，我们的实习工作，从实习开始很快就一直忙到实习结束。刚开始实习的第一天，我们对民政局里的诸多业务还不是很熟悉，因此领导也没有交给我们诸多工作，只是帮忙复印一下文献或者帮忙送一下文献。我想，大多数实习生在刚开始实习的时候都是这样的，由于刚进来什么都不懂，因此只能做某些比较简朴的工作。不过，这也是一种锻炼，我也很乐意为前辈们服务。不过接下来，就开始了繁忙的实习工作。我们的第一项工作就是整顿社会团体、民间组织的材料，然后对其进行归档，最终移交到档案馆。工作看似简朴，不过真正贯彻却不轻易。首先，我们需要对装订好的一本本材料进行拆分，一共有八十多本，数量诸多，增长了我们的工作量。并且，拆钉也是不轻易的，由于每一本都钉了四个小钉子，钉子又非常长，因此光是拆钉我们也花了两天的时间。接下来，就是编页码，每一本、每一份都要编页码，这个就比较简朴，轻易完毕。然后对一份份和一本本的文献进行穿针引线，用档案馆专用的线把它们穿好。接着，就是录入目录了，每一本材料和每一份材料都要录入电脑，并制成Excel表格，然后打印出来，这个环节花费的时间最长，由于要一种字一种字的录入电脑，因此花费了不少时间。接下来，就是盖章。在每一份材料的右上角盖上特定的编号，还要手写序号。最终，把一本本和一份份的材料装进盒子，一共装了差不多一百个盒子，数量还是挺多的。因此第一项任务的圆满完毕花费了三个多星期的时间。刚完毕第一项任务，接着我们又开始着手第二项任务。第二项任务是对基建材料进行整顿，然后归档，移交到档案馆。第二项任务和第一项任务都是差不多的，唯一的区别就是整顿的材料不一样，因此这也决定了它们之间有些工作环节的不一样。总的来说，大体还是相似的。我觉得民政局的工作是最多的，我们也是最忙的实习生。由于同宿舍的舍友和其他同班同学每天的工作都是坐在电脑前，闲得没有事情做，因此有时候挺羡慕她们的，不过仔细一想，我们来实习的目的是什么？是每天无所事事吗？答案很显然，我们来是来实习的并不是来享有的，因此我心里也就释然了。每天的工作都很忙，因此有时候感到很痛苦，每天均有干不完的工作，有时候觉得是一种煎熬，但愿快点结束实习生活。最痛苦的还不止这些，最痛苦的就是，档案馆负责接受档案的负责人，总是喜欢不停的变化接受原则，每次问去她每次均有不一样的原则，因此，我们不得改来改去，耽误了不少时间，减少了我们的工作效率。不过，还是得衷心的感谢她这两个月来的耐心指导，假如没有她的指导，我们的工作会进行得更慢，更困难。实习过程有诸多的痛苦，不过也有诸多的快乐。尤其是看到一项项任务圆满完毕的时候，我们的心中感到很自豪，由于自己的付出总算有了回报。再辛劳再累也是值得的。并且，在实习中，碰到了诸多人，由于她们的协助与指导，我们工作才能愈加顺利的进行。除此之外，机关食堂的饭菜也非常美味，每天尚有好喝的免费汤，吃得好，才更有精神和精力工作。最终，在实习结束后，单位还给我们两个实习生发了补助，因此，实习还是能给我们带来快乐的。实习工作，痛并快乐着！二、工作感悟这段时间的实习工作重要是整顿文献资料，然后进行移交。整顿的文献材料有社会团体、民间组织成立登记注销的材料、基建类的材料等等。整顿的材料比较复杂，数量也比较多，因此花费了不少时间。不过，从这些工作中，我得到了许多感悟。（一）学会沟通首先，要学会沟通。在这段时间的实习中，给我最大的感触就是要怎么样才能让自己学到更多的东西，这是很重要的，而沟通是拉近距离、融入团体的捷径。很好的沟通能让自己得到更多的指导，得到更多问题的解答以及锻炼的机会。沟通还是人与人之间的润滑剂，有效的沟通可以减少矛盾，增进理解。因此，在工作中，我们碰到不懂的问题就常常向身边的前辈请教，通过他们的指点，我们的工作开展得愈加顺利，愈加有效率。虽然在为期八周的实习工作中，我们只完毕了两项任务，不过我们追求的是工作质量，而不是一味的追求速度。并且只有我们两个实习生，因此这个速度还是可以的。（二）勤学善思另一方面，勤学善思。勤学是在工作中多多向身边的前辈学习，然后发现问题，善思是努力寻找自己的局限性之处及处理问题的措施、思绪，并加以改善。这些都能很好的锻炼自我发现、分析、处理问题的能力。因此，在实习的过程中，我们总是向身边的前辈学习，借鉴他们好的方面。例如说，在操作Excel时，我们的措施环节比较慢，因此做得有一点慢，不过，我们借鉴前辈的措施后，工作速度就大大提高了。因此，我们要善于学习他人的长处，弥补自己的局限性之处。除此之外，我们还要善于思索，有些时候，前辈们的措施也不定都是对的的，我们要学会反思，而不是一味盲目的学习，要善于发现工作中存在的多种问题，然后加以改善。（三）理论与实践结合然后是理论知识与实践结合。实习是把理论知识与实践结合的过程，把自己的所学应用到实践中，并不停总结检讨，认识到自己理论知识扎实程度。在这次实习中，运用到书本知识的并不多，我觉得用得最多的就是有关计算机方面的知识，恰好我们大一的时候也上过《大学生计算机基础》，因此较能纯熟掌握办公软件。不过，我们在课堂上学到的知识并不多，实际操作的时间也很少，因此，在工作中，也会碰到多种问题。因此，我们要学习更多理论知识，并理论联络实际，使我们的工作可以愈加顺利的进行。（四）重视细节第四，重视细节。细节决定成败，这句话不是空穴来风的。做一件事情的时候，往往由于一种小小的细节没注意到而导致最终的成果会很不理想。因此，做事的时候要做到事中、事后思索——做事想想该怎么做好这件事、怎样去做好、需要注意哪些事项(细节)等，做完后总结一下自己的局限性及优秀之处。在这次的实习中，做第一项任务的时候还比较顺利，没有发现什么大的问题。当做到第二项任务时，由于我的工作失误以及做事的细心还是不够好，因此录入的目录总会发现某些小问题，还好这些小问题都被我们及时的改正了。因此，通过这次实习，我意识到，细节真的很重要，并且往往不被人重视，因此会对工作有一点的负面影响。因此，在此后的工作中，我要改正自己的局限性，要愈加重视细节，认真看待每一件小事，使自己的工作做得更好。（五）团体合作最终，团体合作。“人心齐，泰山移。”发挥团体精神，学会与他人合作可以到达事半功倍的效果，可以使我们的工作更好的向前发展。这次实习，我的伙伴是我的同班同学，对彼此都比较理解，因此工作起来也比较有默契感。我们一起分工合作，共同完毕了领导交给我们的任务，因此，我们要学会加强团体合作，并进行分工，明确各自的任务，发挥各自的优势，这样就能实现双赢，加紧工作进程，使工作可以圆满完毕。三、实习自我评价在为期八周的实习中，有痛苦，也有欢乐。付出的每一滴汗水，最终都得到了回报。我觉得，这和我们两个实习生的共同努力是分不开的，并且我们这段时间实习的综合体现也是不错的。（一）好的方面我觉得做得好的方面有：首先，我认真看待每一件小事，并且努力把它做好。不过，有些事情不是努力就可以了的，有时候努力不一定会有回报。因此，有时候我也会出现某些工作失误。不过，总的来说，我还是做得不错的。另一方面，我工作兢兢业业，准时上下班，遵守多种行为规范，时刻以公务员的原则来规定自己。在工作中碰到不懂的问题，及时向领导、前辈请教，虚心向他们学习，学习他们做得好的方面，然后不停改善自己工作方式，探索出符合自己的工作措施。最终，我学会分工合作，和一起实习的同学组织协调好各自的工作量和细化的工作内容，从而大大提高了工作效率。（二）存在的局限性当然，人无完人，金无足赤。在工作中我也存在某些局限性：第一、做事的细心程度还不够，心态尚显浮躁，往往会导致做一件事的时候不能把每个细节都考虑周全，导致一次次的尴尬局面，这在后来也多多警醒自己注意改善。第二、专业知识不够纯熟。有诸多专业性的知识我们在学校没有接触到，因此对此不是很理解，因此需要未来多多弥补，结实基础知识，为后来进入公务员队伍做好准备。综上所述，我觉得，在这次的中期实习中，我的综合体现还是不错的，虽然也有某些局限性，不过我会继续努力，不停的改善自己的工作措施和工作方式，努力把自己变成社会需要的优秀人才。四、公务员队伍和行政机构的优缺陷在我国，根据《公务员法》的规定，公务员是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政承担工资福利的工作人员。公务员作为党和国家方针政策的执行者，既是党和政府形象的“代言人”，也是党和政府联络人民的重要桥梁。通过在江南区实习的八周，我对公务员队伍有了愈加深入的理解，并深入认识到公务员队伍和行政机构的优缺陷。 （一）公务员队伍和行政机构的长处1、工作效率明显提高，部分工作纳入考核。近年来，政府逐渐提高工作效率，大力建设服务型政府。为了提高政府的行政效率，政府逐渐把绩效管理引入到政府部门，绩效与奖金、工资挂钩，大大激发了基层公务员的工作热情，使他们可以更好的去努力工作，从而提高整个政府部门的行政效率。2、简政放权，积极与外面的机构合作。目前诸多的企业为了减少成本，喜欢把诸多业务外包，政府也是如此。对于某些不是很重要的业务，政府也是积极与外部合作，业务外包，这样就大大提高了政府的工作效率，让政府的工作人员有更多的精力去做更重要的工作。并且这也是简政放权的一种方式，激发社会组织的活力。（二）公务员队伍和行政机构存在的问题1、迟到早退现象比较明显。有些公务员不准时上下班，喜欢迟到早退，早上迟到半个小时，下午提前半个小时下班，这样一天就有一种小时的上班时间是不在其工作岗位上的。因此，这是不遵守公务员行为规范的行为，也是对人民不负责的行为，挥霍纳税人的钱。在其位，谋其职。在什么样的工作岗位，就应当做好自己的本分，遵守多种规章制度，做到自律、自省。2、等级分明，存在诸多不公平待遇。在机关单位，我深深的体会到了正式科员和一般工作人员的区别——那就是多种待遇的不一样。首先是工资方面的，正式的一般公务员一般有3000多一种月，而工作人员的工资一种月只有多，再扣去五险一金，一种月的工资都不够元，因此，这种福利待遇真是差异很大。另一方面，有关绩效方面，正式的公务员完毕某些任务会有绩效奖金，而工作人员做得再多工作，都是没有绩效奖金的，因此大大挫伤了工作人员的工作积极性。最终，科员总是喜欢使唤工作人员帮忙干多种的活，而工作人员就像切板的鱼肉，任宰任割，恰好印证了一句古文：“人为刀俎我为鱼肉，何辞为？”因此就给人这样一种感觉：工作人员的地位低科员一等，任人使唤，只能任劳任怨。3、部门人员分派不合理。有些部门的工作量比较多，不过人员却比较少，因此永远有干不完的活，有时还需要加班加点；而有些部门的工作量比较少，不过人员却比较多，因此诸多人没事干，每天都是在吃空粮，上班混日子，得过且过，对政府和人民没有多大的奉献，挥霍行政成本，挥霍纳税人的钱。4、人员素质参差不齐。目前诸多政府部门的人员不都是通过公务员考试考进来的，有些是从乡镇、小区调上来，有些是退休公务员返聘，尚有些不懂得是通过什么途径进入到政府部门的，因此政府部门的人员素质参差不齐，工作完毕的质量就不一样样。（三）提议与对策针对公务员队伍和行政机关中存在的多种问题，我提出了某些仅代表个人观点的愚见。首先，要严抓纪律，对迟到早退