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文档简介

XXXX医院信息公开制度第一章总则第一条为规范医院信息公开工作,提高医疗卫生服务水平,方便公民、法人和其他社会组织获得医院的服务信息,根据国家卫生健康委、国家中医药局和国家疾控局组织制定的《医疗卫生机构信息公开管理办法》,结合医院实际,制定本工作制度。第二条本制度所称的信息是指,医院在提供社会公共服务过程中制作或者获取的,以一定形式记录、保存的信息。第三条医院公开信息应当坚持合法合规、真实准确、便民实用、及时主动的原则。第四条医院成立信息公开工作领导小组,院长任组长,院领导班子成员为组员,领导小组办公室设于院部办公室,牵头组织全院信息公开工作,医务部、护理部、财务科、医保办、人力资源管理科、纪委监察室、信息中心、宣传科、药学部、感控办、防保科、绩效办、设备科、医用耗材管理办公室、法律事务办公室、病案管理科等科室负责人为办公室成员,分别做好职责范围内的信息公开工作。    第二章信息公开的范围与形式第五条根据医院特点和自身实际服务情况,有以下信息的应当主动公开:(一)医院基本概况、公共服务职能;(二)医院科室分布、人员标识、标识导引;(三)医院的服务内容、重点学科及医疗技术准入、服务流程及须知等;(四)涉及公共卫生、疾病应急处置相关服务流程信息;(五)医保、价格、收费等服务信息;(六)健康科普宣传教育相关信息;(七)招标采购信息;(八)行风廉政建设情况;(九)咨询及投诉方式;(十)其他法律、法规、规章等规定的应当主动公开的内容。第六条医院不得公开下列信息:(一)涉及国家秘密的;(二)涉及商业秘密的;(三)涉及自然人个人信息保护的;(四)公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、执业安全、社会稳定及正常医疗秩序的;(五)违反《中华人民共和国广告法》等法律法规规定或涉嫌夸大、虚假宣传等内容的;(六)法律、法规、规章等规定的不予公开的信息。第七条医院信息公开采取主动公开为主、提供咨询服务为辅的方式。第八条属于主动公开范围的信息,自信息形成或者变更之日起20个工作日内及时公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的,从其规定。第九条信息公开形式:(一)公示栏、公告牌、电子显示屏;(二)咨询台、综合服务台;(三)医院网站;(四)医院微信公众号、订阅号;(五)咨询电话;(六)其他便于公众知晓的方式。    第三章审核发布第十条医院主要负责人是信息公开第一责任人,负责监督、管理医院的信息公开工作。第十一条信息公开工作领导小组办公室负责医院信息公开的审核与发布工作,具体职责:(一)负责医院信息公开工作,对公布的信息进行审核发布并向公众进行必要的解释;(二)受理和处理院内外向医院提出的信息公开申请;(三)采集、维护和更新医院的信息;(四)对医院拟公开的信息进行保密审查;(五)法律、法规、规章规定的其他职责。第十二条医院依照《中华人民共和国保守国家秘密法》《中华人民共和国个人信息保护法》和其他国家保密法律法规等规定对拟公开的信息进行保密审查。    第四章管理维护第十三条主动公开信息内容发生变化的,医院自该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以调整。法律、法规、规章对更新期限另有规定的,从其规定。第十四条医院定期向主管部门报告信息公开工作。    第五章咨询回应第十五条医院收到信息公开申请,能够当场答复的,当场予以答复。第十六条不能当场答复的,自收到申请之日起20个工作日内予以答复;需要延长答复期限的,经第一责任人同意并告知申请人,延长的期限最长不得超过20个工作日。第十七条对信息公开申请,根据下列情况分别作出答复:(一)所申请公开信息已经主动公开的,告知申请人获取该政府信息的方式、途径;(二)所申请公开信息可以公开的,向申请人提供该信息,或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间;(三)依据制度规定决定不予公开的,告知申请人不予公开并说明理由;(四)经检索没有所申请公开信息的,告知申请人该信息不存在;(五)所申请公开信息不属于医院负责公开的,告知申请人并说明理由;能够确定负责公开该信息的行政机关的,告知申请人该行政机关的名称、联系方式;(六)医院已就申请人提出的信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的,告知申请人不予重复处理

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