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文档简介

深圳市盈丰创展投资有限企业行政人事管理制度一月目录序言 3企业简介 4企业组织架构 5第一章行政管理制度 6(一)员工的职务行为准则 6(二)办公室管理 10(三)车辆管理 16(四)企业资产管理 18(五)保密制度管理 20第二章人事管理制度 22(一)人员招聘 22(二)员工报到、试用与转正 25(三)员工考勤、请假、休假管理 28(四)员工离职与解雇 33(五)员工劳动协议管理 35(六)员工培训学习发展 37(七)绩效管理 39(八)薪酬福利管理 41第三章附则 44前言本规章制度是全体员工在工作中的行动指南,是我司企业管理的重要根据。本次企业管理规章制度的修订,是在原有各类规章制度的基础上归纳了在企业管理实践中积累的经验和措施,结合我司经营管理中出现的新状况并融入了时代赋予的新的内涵与特色,其中涵盖企业经营管理领域的各项管理制度,合用企业全体员工,即企业聘任的所有从业人员。重新修订本规章制度,自9月起试行。企业的经营管理面临复杂多变的环境,管理规章制度的制定也将体现与时俱进的时代精神。本管理规章制度的内容已通过职工代表大会一致通过,如在执行过程中发现存在局限性之处,或其他需要修改完善的地方,企业将与工会协商并遵照有关法律规定与工作流程提起修订,以求本管理规章制度所波及的内容对实际工作体现更为全面的指导意义。本管理规章制度自公布之日起,凡过去企业有关平常管理规定与之相抵触的均以本管理规章制度的规定为准。除遵照国家有关法律规定外,我司的各项管理,均根据本制度规定办理。

企业简介深圳市盈丰创展投资有限企业(“盈丰投资”),开办于,实缴资本人民币1000万元。盈丰投资企业坚守信诚、务实、创新的理念,以成为一名为社会发明价值的企业公民为使命和愿景,专注于实业投资、房地产资源整合、金融服务、贸易电商等几方面的业务。在过往,盈丰投资企业已成功地通过筹划、整合、投资等方式,参与数个深圳本土房地产项目的建设,其中包括新洲楼盘项目、梅林楼盘项目、中心公园楼盘项目等;在未来,盈丰投资企业将凭借专业高效的团体、实干兴邦的精神,充足发挥自身优势及继续整合广泛的社会资源,为发明美好的生活尽自己最大的能力。盈丰投资企业全资子企业----深圳融益全球金融服务有限企业于注册于前海,以提供优质的金融服务为己任,包括提供P2P项目征询、企业融资征询、香港保险及理财产品信息征询等。融益金融与多家国有银行、商业银行、小额贷款企业、担保企业等保持长期紧密的合作关系,协助众多企业和个人进行融资,在,融益金融协助完毕的融资额近2200万元。此外,融益金融与香港太阳国际金融集团签订合作协议,为内地居民提供香港保险、理财产品、出国留学等征询服务。融益金融将继续奋进开拓,致力于成为专业金融服务处理方案提供者。盈丰投资企业战略关联企业----深圳市康伟宏业贸易有限企业(“康伟贸易“)成立于,已进行对外贸易经营立案,并获得食品流通许可等,专注于中高端品牌的饮品、食品经销,贸易量估计达5000万;同步企业务实创新,整合国外优质货源,积极打造自有高端进口果干品牌“果好每天”,计划下六个月进行线上全面推广。康伟贸易将协同各方渠道资源,继续努力不懈地为消费者提供优质、天然、值得信赖的高端产品。企业以“控制风险、优化项目、提高价值、树立品牌”为使命,为社会发明财富、为客户发明价值、为员工发明机会。

企业架构董事会董事会总经办(行政人事部)部门职责简述:负责企业人力资源及行政管理、按计划进行招聘、绩效薪酬、培训、晋升,办公室管理、员工企业关系、后勤事务等工作。市场拓展部贸易企业融益金融盈丰创展地产法务部财务部总经理部门职责简述:项目资源搜集、整顿、筛选评估、可行分析,对于可行的项目,向总经理提供操作方案;充足搜集政策信息、行业信息,关注行业发展,为总经理提供决策参照根据;项目启动前后的跟进工作;积极维护各方关系,与总经理定期走访合作伙伴。部门职责简述:负责企业各项法律规范的建立完善,负责协议文本的确定、修改、监督管理,参与协议谈判签订,处理法律纠纷、征询培训等工作。部门职责简述:负责企业资金运作、平常收支审核、财务核算与汇报、融资管理、税务管理、等工作。金融产品服务部国际贸易部国内贸易部资源拓展部

第一章行政管理制度总经办(行政人事部)部门职责简述:负责企业人力资源及行政管理、按计划进行招聘、绩效薪酬、培训、晋升,办公室管理、员工企业关系、后勤事务等工作。市场拓展部贸易企业融益金融盈丰创展地产法务部财务部总经理部门职责简述:项目资源搜集、整顿、筛选评估、可行分析,对于可行的项目,向总经理提供操作方案;充足搜集政策信息、行业信息,关注行业发展,为总经理提供决策参照根据;项目启动前后的跟进工作;积极维护各方关系,与总经理定期走访合作伙伴。部门职责简述:负责企业各项法律规范的建立完善,负责协议文本的确定、修改、监督管理,参与协议谈判签订,处理法律纠纷、征询培训等工作。部门职责简述:负责企业资金运作、平常收支审核、财务核算与汇报、融资管理、税务管理、等工作。金融产品服务部国际贸易部国内贸易部资源拓展部(一)员工职务行为准则一、总则本准则体现了盈丰创展价值观的基本规定,员工应当熟知并遵守。企业提供遵法、廉洁、诚实、敬业的职业道德。员工的一切职务行为,都必须以维护企业利益,对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。员工要具有创新能力,讲究工作措施和效率,明确企业的奋斗目的和个人的工作目的。通过培养学习新知识使个人素质与企业发展保持同步。员工违反本准则,视为严重违反企业的规章制度,将导致企业与之解除劳动协议。员工违反本准则给企业导致经济损失,企业将依法追索经济赔偿。员工行为涉嫌刑事犯罪,企业将移交司法机关处理。二、经营活动维护企业利益是员工的义务。员工不得从事、参与、支持、纵容对企业有现实或潜在危害的行为。发现企业利益受到损害,员工应向企业汇报,不得迟延或隐瞒。在未经授权的状况下,员工不得超越本职业务和职权范围开展经营活动及投资业务。除本职平常业务外,未经企业授权或同意,员工不能从事下列活动:(1)以企业名义进行考察、谈判、签约、招投标、竞拍等;(2)以企业名义提供担保、证明;(3)以企业名义对新闻媒介刊登意见、消息;(4)代表企业出席公众活动。三、内外交往员工须谨慎处理内外部的多种宴请和交际应酬活动:如因工作需要,参与现时(或未来)与企业有利益往来的有关企业(或个人)宴请或娱乐活动,需提前报请上司同意。谢绝参与波及违法及不良行为的活动。企业对外的交际应酬活动,应本着礼貌大方、简朴务实的原则,不应铺张挥霍。企业内部的接待工作,应务实简朴。员工在安排交际活动时须考虑如下重要原因:与否属于工作需要;费用、频率和时机与否恰当;消费项目与否合理、合法。企业对外部单位或个人支付佣金、酬金,或提供招待、馈赠等,应坚持下列原则:不违反有关法律法规;能增进双方合作保证双方共同利益;员工不得以任何名义或形式索取或者收受业务关联单位的利益。员工于对外活动中,遇业务关联单位按规定合法予以的佣金或其他奖励,一律上缴企业处理,不得据为己有。对于对方馈赠的礼品,当价值不不小于50元且接受后不会影响对的处理与对方的业务关系,且拒绝对方会被视为失礼的状况下,才可以在公开的场所下接受,并应在事后及时汇报上司。尊重客户、业务关联单位和同事是基本的职业准则。员工不得在任何场所诋毁任何单位和个人。四、个人与企业利益的冲突兼职员工未经企业安排或同意,不得在外兼职获取酬劳。严禁下列情形的兼职(包括不获取酬劳的活动):在企业内从事外部的兼职工作,或者运用企业的工作时间和其他资源从事所兼任的工作。兼职于企业的业务关联单位、客户或者商业竞争对手;所兼任的工作构成对企业的商业竞争;因兼职影响本职工作或有损企业形象。个人投资:员工可以在不与企业利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动,但不得进行下列情形的个人投资:参与经营管理的;对企业的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资的;借职务之便向投资对象提供利益的;假借他人名义从事上述三项投资行为的。五、保密义务员工有义务保守企业的经营机密,员工务必妥善保管所持有的涉密的文献。员工未经企业授权或同意,不准对外提供标有密级企业文献,以及未经公开的经营状况、业务数据。六、资源使用员工未经同意,不得将企业资产赠与、转让、出租、出借、抵押给其他单位或者个人。员工必须按照规定使用企业的办公设备、交通工具、通讯及网络系统或其他资产。企业的一切书面和电子教材、培训资料等,均有知识产权,员工未经授权,不得对外传播。员工因职务获得的商业和技术信息、发明发明和研究成果等,权益归企业所有,企业可予以合适奖励。员工对任何企业财产,包括配置给个人使用的办公桌、保险柜、橱柜,乃至储存在企业设备内的电子资料,仅具有临时使用权,企业有权进行检查和调配。七、行为的判断及督导员工判断个人行为与否违反本准则的简易原则是该行为能否毫无保留地在企业公开谈论。员工有责任就难于做自我判断的行为或情形向上司或行政人事部征询。接受征询的部门和人员应予以及时、明确的指导并为当事人保密。上司对其下属应尽到教导和管理的责任。如上司未能尽到责任,以致产生不良的后果,将与其下属同步受到处分。上司未尽教导和管理责任的情形包括:默认下属违反本准则的行为;未能按照企业规定保证下属定期接受本准则的培训;未能采用有效的措施防止及补救管理上的漏洞;未能严格遵守企业的制度进行管理。(二)办公室管理一、企业员工形象管理基本准则:1、企业员工在周一至周五上班期间,必须着正装或商务休闲装上班。防止怪异发式、浓妆艳抹和过度夸张饰物。严禁做有损企业形象的行为。(1)男士:可以穿格纹、条纹以及素雅印花的衬衫(短袖、长袖均可)、有T恤,搭配简约休闲裤、西裤等,要将上衣束进裤装;休闲款式皮带,不可时装皮带。鞋子款式要简朴雅致,和商务休闲装搭配的休闲皮鞋。(2)女士:可以穿简约高雅的休闲衬衫(短袖、长袖均可)、休闲西装、带袖连衣裙。若是无袖连衣裙,在外面要搭配一件优雅、质地轻柔的开衫或小外套,搭配休闲西裤、西裙,和商务休闲装搭配的皮鞋,可穿后跟有带的皮凉鞋或鱼嘴鞋。2、若有违反者,行政人事部对当事人进行提醒、劝说及管理,屡教不改者,上报企业领导对当事人予以惩罚。二、员工严禁下列行为:1、员工上班时间严禁玩手机、游戏、观看视频、听音乐等做与工作无关的事情;2、员工严禁在办公室内大声喧哗、串岗、闲聊等影响他人工作的行为;3、严禁员工盗窃、打架斗殴、赌博或从事其他违法活动,如经发现企业将予以解雇处理,涉嫌犯罪的企业将依法移交司法机关处理。三、工作环境卫生原则:1、员工每天工作结束后要使自己工作台面及周围的办公区域整洁、洁净。重要文献注意保管,每天下班后将桌面进行清理,将重要资料、物品放入柜内锁好。2、为维护室内空气的清新,保障员工的健康,办公区域严禁吸烟(总经理办公室除外),请需要抽烟者移步至企业接待室(规定吸烟时间10:00-10:15,下午3:30-3:45)。3、员工个人使用电脑必须设置个人密码,离开岗位时及时将电脑锁屏。下班时应及时关机,切断电源,并关闭显示屏。离开自己的工作桌时,应将座椅推入办公桌下面;四、办公室安全注意事项:1、员工应妥善保管好其在办公室内的个人物品,因保管不善致遗失或被窃盗的私人物品和企业财物,责任由员工负责。2、为了保障员工及企业财产不受侵害,外来人员(包括送外卖、收发快递、产品推销等)不得进入办公区域。3、企业每晚最终离开企业的员工,必须巡视全企业的电、锁以及易燃物品与否采用了安全措施,并锁好门窗,如出现问题应及时处理并汇报行政人事部,员工有义务配合有关部门做好对应工作。五、档案管理1、企业归档范围(1)企业所有经营证照、证件、所有权证及与有关单位的合作协议、协议等有关法律文献。(2)企业制发的文献签发稿、印制稿。(3)以企业名义与有关单位来往的文书。(4)企业召开的大型会议和重要的专业会议文献材料及重要的音像材料。(5)企业各部门的请示、汇报与企业的批复、指示,告知、通告等。(6)企业记录资料、财务审计汇报及报表、劳动工资汇报及报表、经营状况汇报及报表。(7)企业机构设置、撤并、名称更改,启用印信等文献材料。(8)企业人事档案、人事任免、员工录取、转正、员工名册、职称评估、奖惩等文献材料。(9)企业财产的购置、使用、转让、处置等方面的记录。(10)记录企业的历史沿革、反应企业重大事项的有关文字材料及反应我司重要活动事件的剪报、音像材料。(11)企业客户关系资料,包括客户登记表和客户跟踪联络表等。(12)企业认为必须存档的其他有关材料。(13)以上内容的电子档案。2、部门归档范围(1)企业各部门与有关单位、部门往来的文献材料。(2)企业各部门在经营管理活动中形成的具有保留价值和参照价值的文献材料。(3)企业各部门在经营管理活动中属企业归档范围内的文献材料的复印件(原件一律移交企业行政人事部存档)。(4)各部门认为必须保留的其他文献材料。(5)以上内容的电子档案。3、档案搜集以部门详细经办人为主,各部门及各项详细工作承接人均有积极搜集、管理和及时上交所经办文献材料的责任。4、行政人事部负有企业档案管理的责任,并对各部门的档案管理工作进行指导、监督与检查。所有文档必须严格做好防窃、防潮、防火、防虫、防腐等安全措施,对损坏的档案应及时修复。六、报刊邮发管理1、根据企业的需要及各部门需申购的报刊等,部门必须提交《物品申购单》交部门负责人→行政人事部负责人→总经理审核同意后,统一由行政人事部办理有关订阅\o"中银都市卡@V"手续。2、寄到企业的邮件、报刊等,由企业行政人事部派专人负责为企业及各部门签收、保管、分发,并作好登记。七、会议管理1、会议的种类(1)总经理办公会议:总经理本人或委托人召开的工作例会,会议由总经办转发告知,并做好会议的有关准备工作,于会议召开之后第二个工作日将会议纪要交总经理审阅后分发至各有关人员,并做好存案。(2)部门会议:由部门负责人召开,会议告知、会前准备及会后记录由部门负责人安排内部人员负责。例会时间由各部门根据部门工作特点合理安排,以不影响平常工作的正常开展为原则。2、会议程序:包括议题、主持人、记录人、将要下发的文献等流程预测和对策。(1)议题:不要多于三个。●主持人:主管级以上管理人员(不一样层级会议)●记录人由主持人委派,即各部门文员,总经理会议有行政秘书,。●将下发的文献要做到精确,有错误在会前要通过修改。●文献要按照与会人数复印,不要导致开会中途文献准备不全状况。(2)会议告知:包括会议的名称、议题、时间、地点、参与人、需带资料及注意事项。(3)会议保密:会议保密范围指会议内容波及企业内部机密,并规定在一定的时间内,只限于一定范围的人知悉而不能外泄的会议。(4)会场纪律●会议一经告知,与会者必须按规定期间提前5分钟进场,并在《会议签到表》上签到。●因特殊原因不能参与会议的,必须事先与主持人联络,征得主持人同意。●会议期间一律关闭通讯工具的铃声,以免影响会场秩序。●未经主持人同意,会议期间不准随意出入会场。3、会议室管理(1)会议室由行政人事部指定专人负责管理,各部门如因会议需要使用会议室,须事先向行政人事部申请,由行政人事部统筹安排。(2)会议室电子设备的管理、使用和维护由专人负责,其他人不得随意操作,否则导致设备损坏应按价予以赔偿。八、印章证照管理1、企业印章(含行政公章、财务专用章、协议专用章、业务专用章、法人及股东私章)、证照(含营业执照、组织机构代码证、税务登记证、法人身份证、银行开户许可证、信用机构代码证)等,实行专人保管,若员工需使用,必须填写《印章使用申请表》或《证照使用申请表》,经分管部门负责人→总经理审核同意后方可使用,行政人事部需做好《印章、证照使用登记表》作使用状况跟进及登记。2、行政公章、财务专用章、协议专用章、业务专用章必须专章专用,不得混用和代用。3、严禁任何员工携带多种印章外出办事。如因工作需要或其他特殊状况确需必须经总经理同意方可。对违反印章管理规定的人员,视情节、后果追究当事人的刑事责任和经济责任。九、钥匙管理1、钥匙保管人应遵守下列条件,否则所受损失由保管人承担责任,并视情节轻重论处或依法查办。(1)离职时应将钥匙交行政人事部有关负责人。(2)钥匙遗失时,应立即向行政人事部报备,并按规定承担有关责任和费用。非经管理部门同意不得复制或借予外人使用。2、员工使用的抽屉、文献柜、保险柜密码、企业大门钥匙及大楼大堂门禁卡由个人填写《钥匙领用申请表》经部门负责人→行政人事部负责人→总经理同意后领取并负责保管。行政人事部统一保管备用钥匙,并对每把钥匙进行编号登记,定期盘点。另:大楼大堂门禁卡如若丢失,补交手续费50元。十、电话的管理1、企业的电话重要是作为以便与外界沟通、开展业务之用,严禁员工在企业内打私人电话。2、总机接外线电话至分机时,一般电话铃声响五次无人接听,即挂线。3、接听外线电话的原则用语为:“您好,盈丰创展”。当对方告知分机电话时,说:“请稍等!”如分机占线,说:“电话占线,请稍后再打!”接听内线电话的用语为:“您好,前台!”其他内容视情节回答,总的规定是规范、简洁、礼貌。4、企业不容许员工在企业挂私人长途电话。私挂国内长途电话者,每次罚款50元;私挂香港或澳门电话者,每次罚款100元;私挂国外长途电话者,每次罚款500元。屡教不改的,视情节予以通报批评直至解雇处理,涉嫌犯罪的依法移交司法机关处理。5、内部拨打分机,在被叫分机号码前加拨“#”。拨打外部电话,直接拨打被叫号码即可。十一、电脑管理1、企业对每台电脑及其设备型号进行编号、立案,并贯彻电脑使用负责人,负责人要维护好自己的电脑,不得随意删除、安装电脑里的软件。行政人事部每月将派专人对电脑进行检查。2企业电脑的维护管理由企业指定的网管进行维护,负责人在使用电脑的过程中,若电脑出现故障,要及时告知行政人事部,由行政人事部安排指定网管进行维修、维护,严禁非专业人员拆除维修,否则,导致设备损坏的负责人应照价赔偿。3、电脑所有权属于企业,负责人未经企业许可,不得随便拆除、支用电脑设备。(三)车辆管理1、企业车辆钥匙由企业专人保管,机动车辆由行政人事部统一调度和管理;企业人员因公用车须于事前向企业申请调派填写《车辆使用申请单》经部门负责人→行政人事部审核同意后,方可派车。不按规定办理申请,不得派车。2、司机必须遵守《中华人民共和国道路交通管理条例》及有关交通安全管理的规章规则,遵守我司的规章制度,安全驾车。3、司机驾驶车辆前应对车辆做基本检查(如水箱、油量、机油、刹车油、电瓶液、轮胎、外观等)。如发现故障、配件失窃或损坏等现象,应立即汇报,否则最终使用人要对此引起的后果负责。4、企业用车时,要准时出车,不得误点。出车前司机到车辆钥匙保管人处领取钥匙。出车后,按规定作好《行车登记表》,并由用车人签字确认(如仅有企业外客人乘坐,由安排人员签字确认),每月末由行政人事部派专人记录当月行车里程总数。5、司机必须将车辆停放于企业指定位置、停车场或合适、合法位置。任意放置车辆导致违犯交规、损坏、由司机赔偿损失,司机离开车辆时,要锁好保险箱,防止车辆被盗。6、司机驾车一定要遵守交通规则,文明开车,车内不准吸烟、不准危险驾车(包括高速、追尾、争道、赛车等)。行车途中如发生交通事故,能合用迅速处理的,应采用迅速处理方式处理;如必须现场处理,应当立即报警待处,不得逃离现场。7、企业机动车辆严禁公借私用,企业员工如需私用必须向其部门负责人阐明,由部门负责人报企业行政人事部审核,再报总经理审批后方可派车,违者受罚。且油花费用自理;若发生事故而导致违规、损毁、失窃等,于扣除理赔款后所有由私人承担。8、车辆费用:(1)、企业机动车辆驾驶员如因自身违章、违纪驾驶行为,而导致交通事故或重大交通事故以及交通事故赔偿或惩罚,事故导致的机动车辆经济赔偿金额超过保险企业理赔部分由该事故驾驶员承担,并根据用工双方签定的驾驶责任书,追究负责人有关法律责任和经济责任。(2)、司机所有因公费用(停车费、过路费、加油、修理等等)必须以正式有效凭证作为报销凭证,由司机整顿粘贴报销凭证后交行政人事部审查签字确认,由财务审核后报总经理审批,方可报销。9、车辆保养:(1)、车辆维修、购件、清洗、打蜡等,应先填《车辆维修(附件)申请单》,注明行驶里程,核准后方得送修,企业机动车辆的平常安全与维护,由分派的专职驾驶员负责,企业行政人事部负责监督与管理(2)、如由于司机使用不妥或疏于保养,而导致车辆损坏或机件故障,所需之修护费,应依情节轻重,由企业与司机共同承担。(四)企业资产管理一、固定资产:1、本规定所称固定资产是指企业生产经营中预期使用寿命超过一种会计期间,单位价值在1000元以上,并在使用过程中保持本来物质形态的资产。固定资产内容:土地、房屋及建筑物、电子机器设备、运送设备、工具器具、办公家俱、办公傢俬、管理用品等。2、固定资产购置:各部门如需求或为某项投资计划而购置,需部门负责人填写《物品申购单》,另阐明计划名称、编号、拟购置固定资产名称、规格、厂牌、数量、使用目的、购置预算金额等送行政人事部汇总,总经理同意后,再由行政人事部再安排专人负责采购(专用固定资产除外)。3、报废或减损:对于呈准报废的闲置固定资产拆除后的零件或有残存价值的物品,应送管理部门办理入库。已报废的固定资产,使用部门应填报《资产报废申请表》连同有关资料送行政人事部及财务部销帐。4、过错责任及惩罚:固定资产应对的使用、妥善保管,对于因管理不善导致固定资产丢失或毁损的,企业将酌情追究有关责任部门及使用部门领导人的责任,并按丢失资产的原价值的10%进行惩罚。由于不按管理措施执行,导致资产间的调拨混乱,无法查对对应资产的,应分别对违反固定资产管理当事人及资产使用人处以一定的罚款,罚款金额按固定资产原值的20%计算,以上罚款在工资中予以扣除。二、消耗类办公用品:1、企业行政人事部指定专人,根据各部门人员每月25日前所报,进行汇总并制定每月办公用品计划及预算,填制《办公用品请购表》经行政人事部负责人→总经理审核同意后由行政人事专人统一购回,并根据各部门所报需求由各部门领用人在《办公用品领用台帐》上签字领取。2、企业新聘员工办公用品领用需在《办公用品领用台账》签字,由行政人事部负责为其配齐,保证新聘人员正常工作。三、管理规定1、清晰明确的记录。将资产的购置成本、购置日期、寄存地点、保管部门(人员)、维修改造以及资产处理等资料完整记录下来。2、固定资产的管理部门:财务部为企业固定资产的保管部门和企业固定资产账务处理部门,对固定资产进行验收、制卡、入账工作。行政人事部为企业固定资产管理部门,设置固定资产实物台帐,设专人负责对固定资产进行分类编号、购建、调拨、维修、发售、报废、定期盘点等有关事项管理。2、行政人事部负责安排专人购置办公用品,建立账簿,办好入库、出库手续。每月月底进行盘点并填制《资产盘点表》,做到帐物相符。(五)保密制度管理一、总则1、为保守企业秘密,维护企业权益,特制定本管理措施。2、企业秘密是关系企业权利和利益,根据特定程序确定,在一定期间内只限一定范围的人员知悉的事项。3、企业各部门和下属企业以及员工均有保守企业秘密的义务。4、企业入职工工必须签订《员工保密协议》。二、保密范围和密级确定1、企业秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项:(1)企业重大决策中的秘密事项。(2)企业尚未付诸实行的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。(3)企业内部掌握的协议、协议、意向书及可行性汇报、重要会议记录。(4)企业财务预决算汇报及各类财务报表、记录报表。(5)企业所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。(6)招投标资料、客户资料、调研和记录信息、技术文献(含设计方案等)。(7)企业员工人事档案、工资性、劳务性收入及资料。(8)其他经企业确定应当保密的事项。三、保密措施1、对于密级文献、资料和其他物品,必须采用如下保密措施:(1)非经总经理同意,不得复制和摘抄;(2)收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采用必要的安全措施;(3)在设备完善的保险装置中保留;2、员工薪酬属于个人隐私,任何员工不得公开或私下问询、议论。掌握此信息的员工,不得以任何方式泄露。3、员工接受外部邀请进行演讲、交流或对外交往合作中需要提供企业秘密事项的,应事先经总经理同意,并就也许波及的有关企业业务的重要内容征求上司意见。4、员工应对多种工作密码保密,不对外提供和泄露。严禁盗用他人密码。5、企业工作人员发现企业秘密已经泄露或者也许泄露时,应当立即采用补救措施并及时汇报总经理立即处理。四、责任与惩罚1、出现下列状况之一的,予以解雇并赔偿经济损失,如波及违法犯罪的,移交司法机关处理:(1)故意或者过错泄露企业秘密,导致严重后果或重大经济损失的;(2)违反本保密制度,为他人窃取、刺探、收买或违章提供企业秘密的;(3)运用职权强制他人违反保密规定的,导致严重后果或重大经济损失的。2、如因个人过错发生泄密事故,而导致企业损失的,企业有权依法追偿,个人以其个人财产和家庭共有财产承担连带清偿责任。第二章人事管理制度(一)人员招聘一、目的为了明确人员招聘的原则、原则及手段,规范人员招聘、甄选及录取程序,及时为企业招募到德才兼备的合格人才,满足企业发展的需要,特制定本制度。二、合用范围本措施合用于企业各部门(除劳务和临时岗位之外)的所有岗位的招聘。三、招聘计划与渠道1、招聘根据:每年末,企业行政人事部根据下一年企业年度经营目的、既有人力资源状况、组织构造和管理模式的调整、人员增减预测及各部门规划等,制定企业下年度编制,上报总经理同意。原则上,各部门编制一经确定,整年不再增长。各部门年度招聘工作必须在编制范围内进行。因业务状况、人员构造变化需要招聘等特殊状况需部门负责人填写《人员增补申请表》交总经理同意后方可予以招聘。2、招聘计划:各部门根据企业确定的用人进度,年末制定《部门年度招聘计划表》,在此基础上,在每季度首月10日前,各部门制定《季度人员招聘计划表》经总经理同意后交于行政人事部安排下一季度的招聘计划,以保证人员的及时到位及业务的顺利开展。3、招聘渠道的选择、招聘和拓展:(1)行政人事部负责招聘渠道的选择、考核、拓展和维护。(2)行政人事部负责对企业的年度和季度的招聘费用进行预算。(3)各类招聘渠道运用互联网络、招聘会、社会职介机构、报纸等招聘重要渠道,搜集应聘者信息。鼓励和倡导员工向企业推荐各类优秀人才。在一般状况下难以满足的高级管理或技术岗位人才等,在总经理同意后,行政人事部可以通过猎头企业或其他方式招募。四、招聘组织管理1、单个部门招聘由行政人事部与该部门共同完毕。2、招聘的甄别措施:(1)面试,包括初试、复试。(2)特殊职位需笔试,专业测试、性向测试、能力测试、智力测试或综合测试等。3、应聘材料的搜集与筛选。(1)行政人事部从有关渠道搜集应聘人员信息,根据各部门所需岗位的条件,筛选通过的应聘人员简历送各部门负责人进行复选,确定面试名单(2)各部门应于接到应聘人员简历二天内进行复选,并将面试名单送回行政人事部,并与行政人事部确定面试时间。(3)行政人事部负责告知应聘者参与面试。五、面试1、初试(1)应聘者在参与正式面试前填写《人员信息登记表》。(2)初次面试由面试小组参与(该岗位直接上级、行政人事部负责人)面试以用人部门负责人为主。通过初次面试,对应聘者基本状况的真实性、与否符合企业的用人原则等方面进行考察。面试小组进行面试时根据《面试评估表》的内容对应聘者进行评分,对于初试合格的人员,由行政人事部在一周内告知复试(笔试)。2、背景调查:经初试决定的人选,视状况做有效的背景调查,并填写《背景调查汇报》。3、复试:由用人部门经理或负责人与行政人事部共同实行,重点考核应聘者的业务知识、工作能力等与否符合本部门岗位规定,同步确定薪酬待遇原则。六、确定录取人员名单由行政人事部、用人部门负责人、总经理共同确定录取人员名单,并在名单确定当日向被录取人员发出《报到告知书》,被录取人员必须按《报到告知书》上的规定提供有关资料,资料不全者不办理入职手续。企业对于个别关键岗位,规定应试人员需提供有关担保,并签订有关责任及担保书。七、不予录取的情形有下列情形者,不予录取:(1)剥夺政治权利尚未恢复的;(2)被判刑或被通缉,尚未结案的;(3)贪污、拖欠公款,有记录在案的;(4、吸食毒品或有其他严重不良嗜好的;(5)患有精神病或传染病的;(6)因品行恶劣,曾被政府行政机关惩罚的;(7)身体状况不适合岗位需要的;(8)其他不适合岗位规定的。(二)员工报到、试用与转正一、员工报到1、新入职人员持《报到告知书》先向行政人事部报到,报道当日新入职工工须携带如下资料:(1)一寸免冠照片(彩照)两张(2)交身份证复印件原件并验原件(3)交学历、学位、任职资格复印件并验原件(4)交市级以上医院出具的体检汇报复印件并验原件(6)前企业离职证明(7)深圳市社会保险卡、住房公积金及暂住证(8)其他企业需要的重要资料或文献2、当个人资料有一下更改或补充时,请员工于一种月内将个人状况变更资料报企业人事部,以保证与员工有关的各项权益:姓名。家庭地址和电话号码。出现事故或紧急状况时的联络人。培训结业或进行毕业证(查验原件)。3、报到当日,行政人事部应向新入职工工简介企业有关状况以及有关人事管理规章制度,办理报到手续后领取有关办公用品、工作资料等。4、新入职工工办理报到登记手续,录指纹、《员工手册》、《培训教程》、领取办公用品和其他资料后,行政人事部领其到用人部门,由部门负责人接受,并安排工作。5、行政人事部根据新入职工工作级别填写《员工工资薪酬告知单》,一式两份,一份交财务部门,一份由行政人事部立案。6、新入职工工在入职的第一天中午,由企业行政人事部派专人领其熟悉企业周围就餐环境及路线。二、员工试用1、员工根据劳动协议期限不一样,一般有一至三个月的试用期。劳动协议期限试用期限一年一种月两年两个月三年以上和无固定期限协议三个月2、试用期间,企业为新员工指定工作指导人,协助新员工接受岗前培训,熟悉与工作有关的各项详细事务。3、试用期内,假如新员工确实感到企业实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其他原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;对应的,假如新员工的工作体现无法到达规定,企业也会终止试用。4、新员工在试用期间旷工一次或迟到早退合计三次(含三次)以上,则视为不能严格遵守企业规章制度,不符合录取条件,企业有权解除协议。5、企业倡导正直诚实,并保留审查员工所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假,则视为恶意欺诈,双方签订的劳动协议即属无效,一经发现,企业有权立即与之解除劳动协议,不予以任何经济赔偿。三、员工转正1、新员工在试用期间,由部门负责人、行政人事部对新员工进行不定期考核,填写《员工转正考核表》。2、考核成果处理(1)提前转正在试用期间,对于业务素质、技能、工作适应能力及工作成效尤其杰出的新员工,经企业正常考核后可以提前转正。(2)准时转正员工试用期即将结束一周内,部门负责人会同行政人事部对员工进行考核,对于试用期考核合格者,由行政人事部为其办理转正手续,行政人事部发放《试用期满告知单》《员工转正申请表》予转正员工,转正人员必须认真填写《员工转正申请表》上交行政人事部。(4)解雇在试用期内,对明显不适合某岗位或不适合录取的员工,试用部门负责人向行政人事部门提交签订意见的《员工转正考核表》,经行政人事部与总经理审核同意后,安排在其他岗位试用或提前终止试用,并按规定办理对应的工作移交手续。对于试用期考核不合格者,在试用期满前一周内,试用期员工部门负责人需填写《员工离职审批表》,经有关领导签字同意后,交行政人事部备档,同步由行政人事部发放《试用期满告知单》予试用期员工,告知试用期员工办理离职手续。4、转正1、根据考核成果予以转正的员工,企业行政人事部填写《试用期满告知书》一式三份,一份交于新入职工工本人,一份交于财务部,一份存于人事档案。员工的考勤、请假、休假管理一、工作时间及考勤制度企业实行每周四十小时工作时间制。企业正常工作日作息时间为:周一至周五上午8:30至12:00,午休12:00至13:30,下午13:30至18:00每天分2次打卡:上午上班8:30打卡1次,下午下班18:00打卡1次3、员工考勤以指纹打卡时间作为原则,若遇特殊状况,未准时打卡的员工,须由员工填写《非正常考勤阐明》并报上司签字同意,交行政人事部立案,方可另行计算。否则,一切按照考勤机内的电子数据为准。员工每月的考勤状况,由行政人事部记录汇总制作《员工考勤表》员工确认签字后提交财务部门。该《员工考勤表》是薪酬发放的有效根据。4、迟到、早退、旷工、外出或加班:(1)迟到:上班时间后的三十分钟内(8:30-9:00)打卡,均不计入迟到,超过此时间界线,均按迟到行为处理。员工迟到30分钟以内(9:00-9:30)每次扣发工资50元;迟到30分钟(9:30-10:00)以上以旷工半日处理;迟到60分钟(10:00-11:00)以上以旷工1日处理。(2)早退:无特殊原因不得早退,否则按旷工处理。(3)旷工:未经请假或假满未经续假同意而私自不到职者视为旷工,旷工一日,当日薪资不予发放,并另行扣罚两日薪资。持续旷工两日、月合计旷工三日或一年内合计旷工五日,作严重违纪处理,企业将与之即时解除劳动协议,不予以任何经济赔偿。(4)外出:员工上班因公外出应事先请示部门负责人,获同意后知会行政人事部,并在前台《员工外出登记表》填写外出时间、地点及事由。(5)加班:如因工作需要,需在非工作时间工作的,需提前半天填写《加班申请单》,经部门经理或负责人→总经理审批同意后,交行政人事部立案。在工作日及休息日加班的,对加班员工在其部门工作安排许可的条件下予以调休。如不能予以调休的,按劳动法规定计发加班工资。但企业不倡导不必要的加班,如因个人的原因而延长工作时间,不列在加班的范围。5、员工请假须填写《请假单》,获得同意并安排好工作后,将请假单交往行政人事部,方可离开岗位。如下是请假流程:职位请假天数审批流程备注一般员工3天以内(含3天)部门经理审批→行政人事部审核需提前1天申请4天以上(含4天)部门经理审批→行政人事部审核→总经理审批需提前5天申请管理人员2天以内(含2天)行政人事负责人审核→总经理同意需提前1天申请4天以上(含4天)行政人事负责人审核→总经理同意需提前5天申请二、休假管理1、公假:凡属下列状况之一者为公假。(1)因公负伤不能工作者。(2)经企业领导同意参与的多种学习,如自考、函授、电大、培训等。(3)国家法定节假日。2、年休假(1)凡在我司持续合计工作已满1年不满3年的,年休假5天;已满3年不满6年的,年休假10天;已满6年的,年休假15天。国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期。(2)企业根据实际状况,并考虑员工本人意愿,统筹安排年休假,年休假最小休假单位一天起算。年休假应在本年度享用,不做合计。当年未休的年休假如因员工个人原因不提出申请休假者,以放弃休假权利处理。(3)员工有下列情形之一的,不享有当年的年休假:合计工作满1年不满的职工,请病假合计2个月以上的;合计工作满不满的职工,请病假合计3个月以上的;合计工作满以上的职工,请病假合计4个月以上的。3、婚假(1)凡我司正式员工结婚,且符合国家有关政策规定的,可享有带薪婚假三天;婚假的假期原则上应一次性持续安排,假期内遇其他应休节假日的,均不另加假期天数。(2)晚婚者(男年满25周岁、女满23周岁)增长十天(初婚者方可享有)带薪婚假。(3)享有带薪婚假的员工需提供结婚证,无结婚证者不享有带薪婚假。4、丧假凡我司正式员工直系亲属(父母、配偶、子女、同胞兄弟姐妹)及配偶的父母死亡,经企业领导同意,可给带薪丧假三天。丧假的假期原则上应一次性持续安排,假期内遇其他应休节假日的,均不另加假期天数。5、事假员工应尽量防止事假,如因特殊状况需经企业核准,酌情批给。但必须在不影响工作的前提下,事先提前作书面申请,填写《请假单》。短信请假一律无效,按旷工处理。事假一律无薪。6、病假(1)在企业工作满一年(从入职之日算起)的员工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,依法予以病假医疗期:病假医疗期限薪酬福利发放原则审批权限1—3天(含)80%各部门经理、行政人事部3—10天(含)60%各部门经理、行政人事部、分管副总10天以上《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》《深圳经济特区劳务工条例》分管副总、行政人事部、总经理(2)提出病假须出示县(区)级医院诊断证明及医疗费用单。7、产假、看护假(1)符合计划生育政策并在企业工作满一年(从入职之日算起)的女员工,凭县(区)级医院证明可享有下列假期待遇:产假类别休假天数备注流产妊娠不满三个月15天妊娠三个月以上42天正常生产90天可根据实际状况,合计计算。难产增长30天多胞胎生育每多生育一种婴儿增长15天晚育(24周岁后生育第一胎)增长15天领取《独生子女父母光荣证》者增长35天(2)符合计划生育政策并在企业工作满一年(从入职之日算起)的男员工,凭县(区)级医院证明可享有下列看护假期待遇:看护假类别休假天数备注流产妊娠不满三个月1天妊娠三个月以上3天正常生产10天可根据实际状况,合计计算。难产增长5天多胞胎生育每多生育一种婴儿增长3天晚育(24周岁后生育第一胎)增长3天领取《独生子女父母光荣证》者增长3天9、所有假期均需提供有关证明,无证明者一律按旷工处理。对故意隐瞒真实状况而欺骗企业的员工,企业将追究其责任,情节严重者,作解雇处理。假期期满,均需在上班首天10:00之前亲自到行政人事部销假,未及时办理销假手续者,迟延时间按事假计扣工资。事后补假除因本人急病或家人急病需要陪诊时的状况下容许,其他任何状况未办妥请假手续而不上班者,一律按旷工论处。(四)员工离职与解雇1、员工离职申请未同意前,必须按岗位职责正常工作并严格遵守企业规章制度,不得先行离职,否则,视为旷工,企业有权暂缓发放所有未结工资。2、员工自愿离职,应提前30日(试用期内提前3日)提交《辞职书》书面申请,部门负责人接获申请后应理解和分析员工辞职的真正原因,再根据企业工作状况安排予以签订意见。如有谈及对企业的业务或其他管理工作方面的故意见或提议,行政人事部应做好《员工离职面谈表》,并根据组织原则向有关部门负责人或总经理反馈,以到达改善和完善企业管理的目的。3、企业根据员工的体现或经营方略,若需解雇员工,会按照有关法律法规及企业有关规定以书面形式告知被解雇的员工。4、员工因违反了企业规章制度或试用不合格而被解雇的,应由所在部门经理或负责人填写《员工离职审批表》,报行政人事部→总经理同意后,申请表由行政人事部存档,行政人事部告知被解雇人员办理离职手续。5、上述多种原因结束聘任或试用关系的员工,在接到正式告知后,均应向行政人事部领取《员工离职审批表》,并制作《文献与实物移交清单》《待办工作移交清单》,按该清单规定准备移交有关的资料或物品,在离开企业之前办完有关工作移交手续。6、对波及在工作当中对外有联络的员工,行政人事部应及时向有关单位发出申明,以免给企业导致不必要的损失。7、对于持有波及企业商业秘密的文献、协议、技术等重要资料的员工不辞而别或未办理离职手续者,企业将视详细状况呈报公安机关或登报申明。8、离职工工应领取的工资,在上述手续办妥后,于企业工资结算日予以发放。如因员工个人原因,未按企业规章制度办理完有关手续者,企业有权暂缓发放所有未结工资,直至办妥离职手续。9、离职其他状况的约定(1)员工在企业服务期间,接受由企业出资的培训,并签订培训协议的,应按协议的约定向企业支付培训费。(2)试用期内的员工因个人原因提出离职的,企业将从员工应结工资中扣除招聘成本200元人民币。10、有下列情形之一者,予以解除劳动协议,不予经济赔偿。如涉嫌违法犯罪的,移交司法机关处理。(1)在试用期间被证明不符合录取条件的。(2)严重失职,营私舞弊,给企业导致重大损害的。(3)员工同步与其他用人单位建立劳动关系,对完毕企业的工作任务导致严重影响,或者经企业提出,拒不改正的。(4)被依法追究刑事责任的。(5)弄虚作假,提供虚假证件或材料,以欺诈手段骗取企业与之签订劳动协议的。(6)严重违反企业的规章制度的。(五)员工劳动协议管理一、总则1、为确立企业与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,企业实行全员劳动协议制管理。2、企业的全员劳动协议制管理以国家颁布的《劳动法》为根据,本条例未提及事项均遵照上述各项法规执行。二合用范围为确立企业与员工的劳动关系,明确双方的权利与义务,企业实行全员劳动协议制管理。有关劳动协议的签订、变更、终止、解除等内容,企业将严格遵守《劳动协议法》的有关规定。三、协议期限1、劳动协议的期限分为固定期限、无固定期限和以完毕一定的工作为期限。2、在同一用人单位持续签订两次固定期限劳动协议,企业与员工双方同意续签劳动协议的,员工可以提出与企业签订无固定期限的劳动协议。四、协议签订、续订、变更和解除1、员工应自入职之日与企业签订书面劳动协议,并办理有关手续。员工未于入职之日与企业签订书面劳动协议的,应于入职之日起一种月内与企业签订书面劳动协议,并办理有关手续。2、对于有固定期限的劳动协议,企业与员工双方同意在劳动协议期满后续签劳动协议的,应在原协议期满前三十日内重新签订劳动协议。3、企业与员工双方经协商同意,可以变更或者解除劳动协议。4、有下列情形之一的,在征得企业各级领导同意后,可以解除劳动协议,但应当以书面形式告知员工本人:(1)员工患病或非因工负伤,医疗期满后不能从事原工作也不能从事由企业另行安排的工作的;(2)员工不能胜任工作,通过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(3)劳动协议签订所根据的客观状况发生重大变化,致使原劳动协议无法履行,经当事人协商不能就变更劳动协议到达一致协议的;(4)企业经营困难发生经济性裁员的。5、员工解除劳动协议,应当提前三十日(试用期内提前3日)以书面形式告知企业。如未提前告知企业,给企业导致经济损失的,应根据国家有关劳动法规定承担法律责任。五、纠纷处理协议过程中的任何劳动纠纷,员工可通过申诉程序向上级负责人或责任机构(行政人事部、劳动仲裁调解委员会)申诉,企业不能处理时可向当地劳动局劳动仲裁机构申请仲裁。(六)员工培训学习发展一、培训的宗旨与目的1、加强人事管理,重视教育训练从而提高员工的素质;通过安排合适的教育训练,以培养与提高员工知识与技能,使之养成崇高的品德,且能使之处理业务益加科学化,最终成为优秀员工。2、使员工深切体会我司对社会所负的使命,并激发其求知欲,发明性,使其能充实自己,不停努力向上,奠定企业基础。3、如因工作需要外部专家/学者/教育机构培训,由部门申请人提交《培训申请单》总经理同意后,交于行政人事安排执行。二、培训学习资源1、资源提供者:(1)在企业,每一位管理者都应当是培训员。专业骨干和管理人员是开展培训的中坚力量,肩负着工作指导、培训推广的责任;(2)行政人事部;(3)外部专家/学者/专门培训(教育)机构。2、资源形式(1)专门课程:企业举行的内部培训课程,外部专门培训/教育机构举行的各类课程。(2)在职辅导:你的上司或资深同事会通过制定工作计划、分派工作、评价考核业绩、推进工作改善、协助处理问题等途径在平常工作中对你进行培养、指导。(3)双向交流:你有也许被安排到其他企业短期学习锻炼或实际参与工作,以利你深入系统理解行业运作特点,学习、总结、提炼实际操作经验,从而加强内部交流,实现资源共享。三、发展途径1、晋升机制在出现职位空缺的前提下,符合下列条件的员工将有机会获得晋升和发展。积极积极,敬业诚信,具有良好的职业素质;不停学习,提高自己的能力,以发明出优秀的业绩;敏锐地察觉企业内外部环境的变化,并积极适应变化;获得同事的高度信任,和他们共同发明优秀成果;符合职位的资质规定,并有愿望担任此项工作。2、内部转职行政人事部将及时公布内部职位空缺信息,若员工有内部转职的意愿,可向部门经理或负责人提出申请;企业可以根据员工的能力、工作体现和业务需要,由行政人事部协调办理转职手续;有关手续完毕后,行政人事部发出《岗位调整告知书》,员工根据告知信内容,办理工作交接手续,到新岗位报到。3、发展方向:专人部门经理总监/副总你也许是下一任总经理(七)绩效管理一、绩效管理的原则1、个人的绩效目的应与组织目的保持一致企业目的会层层分解到个人,个人的绩效目的和企业目的是一致的。企业每位员工都需要理解企业价值观和企业战略目的对个人工作的规定,员工应制定与企业目的相一致的工作计划并加以贯彻。2、绩效管理也是对过程的管理企业会不停地检查员工计划的执行并进行调整,因此也会不停地对个人的绩效进行评价和反馈,通过对目的实现过程的管理协助员工改善个人绩效。3、绩效原则和岗位有关绩效原则与岗位职责亲密有关。个人绩效包括成果和行为。个人工作绩效包括在工作岗位上的行为体现与工作成果,这体现了员

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