第二节职业道德

第二节职业道德一、教学目标1．认知（1）了解职业道德与行业道德规范的概念（2）了解职业道德的特点（3）理解职业道德的作用（4）理解的行业道德规范的作用2．情感态度观念爱岗敬业，诚实守信；尽职尽责，奉献社会；3．运用自觉践行职业道德规范二、教材分析1．教学重点职业道德的作用职业道德对社会、企业与个人发展有很重要意义。人们通过职业活动才能正常生存，而职业活动离不开职业道德。良好的职业道德能够促进个人职业的发展，反之则会阻碍个人职业发展。弄清楚职业道德的作用，学生才会接受对职业道德的学习。自觉践行职业道德规范理论学习的最终目的是实践，中职生自觉践行职业道德规范是重点学习内容。中职学生自觉践行职业道德规范有重要意义，个人的健康成长和事业的成功离不开良好的职业道德。2．教学难点职业道德特点职业道德特点具有抽象性，在讲解中如何让学生理解并认同这些抽象的知识和观点是教学难点；学生的理解能力不高，生活经验不足，这些都会影响他们对本课相关知识点的理解。突破此教学难点的方法是通过大量的案例，引导学生分析、比较、总结，从而得出职业道德特点。践行职业道德规范践行职业道德规范需要学生亲自实践。如何避免空洞的理论说教？采取怎样的教学方式？建议学生怎样践行职业道德规范？这些都是教学中的难点。讲解此知识点时，应从学生在校的日常生活细节入手，引导学生践行职业道德规范，如清洁课室时如何践行值日生职业道德？3．结构线索本节内容围绕一个主题“遵守职业道德是从业之本”。教材首先通过一些事例给出了职业道德的概念，引出职业道德的特点。在此基础上，重点分析了职业道德对个人、对企业、对社会的作用。在行业道德规范方面，帮助学生了解职业道德在各行各业的具体表现，行业道德规范的作用。自觉践行职业道德规范是本节内容的最后落脚点。三、学情分析教学过程中教师怎样教，学生怎样学，其决定因素是学习主体——学生。总的来说，中职学生的分析、理解能力水平不高，社会生活经验不足，学生的道德意识薄弱，对一些社会现象缺乏感性认识。这些都会阻碍学生对知识点的理解与学习。就本节内容而言，职业道德的概念,职业道德的作用及其行业道德规范等知识点对学生来说比较抽象，与学生感性认识的缺乏成鲜明对比。另一方面中职生仍然保持着较高的好奇心与求知欲，个性鲜明、思维活跃，对新事物有积极的态度。结合以上分析，教学设计以“学生学”为核心，以引导学生分析、讨论为主要教学方式。教学中遵循教学规律，贴近学生特点，激发学生学习兴趣，促使学生能积极主动地学习，能够有效地吸收和运用知识。小组讨论、案例分析、讲授五、教学过程【创境激趣】列举案例，创设情境，激发学生兴趣案例：医生被称为“白衣天使”，治病救人是他们主要的工作内容，这个职业也让很多人向往。古代的老中医在弟子满师时总要赠送两件礼物，一把雨伞和一盏油灯，意思是训诫弟子为患者治病要不分昼夜、风雨无阻、一心赴救。但近年来，有的患者看病时，带着录音笔、摄像机，将医生的一言一行都记录下来，以便随时“对簿公堂”。这说明，有的患者把医生当成了潜在的起诉对象。一些手机短信是这样描述医生的：“医生分两类，一类是图财，一类是害命”；“强盗只能抢光你身上的财富，医生却能抢光你一生的积蓄”；“医生越来越像杀手，见死不救，草菅人命；杀手越来越像医生，出手麻利，不留后患”……这样的语言，字字如刀，尖刻之极。人们不禁要问：那些在非典时期舍身救人的白衣战士，真的沦为“杀手”、“强盗”了吗？【引思明理】什么是职业道德？1、职业道德的概念与特点（1）概念职业道德，是指从事一定职业的人在职业生活中应当遵循的具有职业特征的道德要求和行为准则。学生看书理解该概念的内涵，教师设置问题。（判断对错）问题①：职业道德与从事的职业活动无关；问题②：职业活动中的道德要求与行为准则可以随意设定；以上两个问题主要是帮助学生理解职业道德的概念，进而为讲解职业道德的特点服务。职业道德总是与职业活动联系在一起的，而职业活动中的道德要求与行为准则不可以随意设定。（2）特点所有的职业都有相应的职业道德，不同职业的职业道德是不一样的，职业道德体现着行业特点，具有广泛性、实用性、时代性等特点。可以采用利用不同职业之间职业道德的比较，同一职业道德的不断变化等方式讲解职业道德的特点。提问：以下说法分别体现了职业道德的哪些特点"百问不厌，有问必答”是对营业员的职责要求，而对于保守国家机密的公务员而言，这样的职责要求则可能导致泄密；新职业的出现伴随着形成新的职业道德；没有不存在职业道德的职业；

"保护学生安全"作为教师职业道德规范，要求教师不能置学生的安全于不顾;从以上的学习可以看出，各行各业都有自己的职业道德规范，这样有什么好处呢？（此问题不要求学生详细回答，主要目的是引出职业道德作用内容）。2、职业道德的作用案例：以“济世养生”为宗旨的北京同仁堂创建于清康熙八年（1669年），由于“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”，自雍正元年（1721年）起，同仁堂正式供奉清皇宫御药房用药，历经八代皇帝，长达近二百年。老一辈创业者伴君如伴虎，不敢有丝毫懈怠，终于造就了同仁堂人在制药过程中小心谨慎、精益求精的企业精神。在300多年的历史长河中，历代同仁堂人树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，确保了“同仁堂”这一金字招牌的长盛不衰。有一次当经销商在广告中擅自增加并夸大某种产品的药效时，同仁堂郑重登报予以纠正并向消费者道歉。同仁堂品牌作为中国第一个驰名商标，享誉海外。目前，同仁堂商标已经受到国际组织的保护，在世界50多个国家和地区办理了注册登记手续。成为拥有境内、境外两家上市公司的国际知名企业，企业实现了良性循环。思考问题①：同仁堂经久不衰的原因是什么？思考问题①：同仁堂经久不衰的原因是什么？小心谨慎、精益求精、诚实守信的企业精神让同仁堂经久不衰。）思考问题②:假设同仁堂没有禁止经销商增加与夸大药效的行为,后果会怎样?（消费者不信任同仁堂，同仁堂形象受损，影响同仁堂的健康发展等）思考问题③：作为制药企业，同仁堂遵守自己的道德准则有什么结果？拥有两家上市公司，知名品牌，企业良性循环）思考问题④：同仁堂的成功能否离开员工的辛勤劳动？(不能，正是因为员工遵守职业道德，团结合作，爱岗敬业，齐心协力，同仁堂才能取得成功)以上问题允许学生讨论，发表意见，教师注意引导不偏离主题。教师总结：职业道德的作用职业道德的调节职能；职业道德有助于塑造企业和行业形象，提高企业和行业信誉，足进企业和行业发展；职业道德有助于提高全社会的道德水平，足进社会主义和谐建设；3、行有行规，业有业德请学生列举以下职业的职业道德要求:医生:治病救人,救死扶伤;教师:教书育人,爱护学生;会计:实事求是,廉洁自律;护士:足进健康，预防疾病，恢复健康和减轻痛苦;记者:尊重事实,客观公正;服务员:热情细致,服务周到;公务员:忠于职守,依法行政;思考问题①:为什么各行各业的职业道德规范不一样?分析提示:工作性质、社会责任、服务对象、服务内容以及服务方式等方面存在很多差异，因而各个行业都有自己特殊的职业道德要求。如同为服务对象的病人和学生是不一样的。思考问题②：各行各业有没有共同遵守的职业道德基本规范？分析提示：有，爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。可以结合具体的职业讲解。思考问题③：行业道德规范有什么作用？分析提示：有效调节行业内部关系，维护行业秩序，避免同行之间的不正当竞争，可以更好地维护行业整体形象，促进行业整体发展。例，如果所有的医生都自觉遵守本行业的职业道德，可以更好地维护医生行业整体形象。（结合创境激趣中的案例，让学生分析怎样才能改变一些患者对医生不好的看法？）4、自觉践行职业道德规范案例：李浩与胡昌同时进入一家知名大酒店实习。培训结束后，两人被分到客房部做楼层服务员。一个月后，实习跟踪指导教师收到了酒店人力资源部对两位学生的评价。李浩：态度端正，勤奋好学，工作中积极主动，任劳任怨，对待客人热情礼貌，与同事关系融洽，已经熟练掌握了专业技能，酒店将他作为重点培养对象。胡昌:工作中没有摆正心态，总认为服务员低人一等，偷懒耍滑，不能吃苦，对待客人缺乏耐心，专业技能较差，本月度考核等级为差。思考问题①：中职生为什么要学习职业道德规范？分析提示：理解职业道德规范意义，增强践行职业道德的自觉性，端正职业目的，树立积极的职业态度。思考问题②：说一说与你所学专业相近的职业在道德规范方面有哪些要求？分析提示：学生结合所学专业回答，教师提醒与引导。思考问题③：案例中的李浩与胡昌在践行职业道德方面谁做的比较好？分析提示：李浩。以人力资源部的评价为依据，结合他们的专业进行评价与分析。思考问题④：在校学习期间应该怎样践行职业道德？分析提示：一方面，强调学好职业技能是践行职业道德的前提；另一方面，可以结合学生清洁课室、宿舍卫生，参加学校班级活动等行为，引导学生思考怎样践行职业道德。【体验导行】学以致用小李为了能够早一点去球场打球，急急忙忙清扫完课室地面，角落的地方还有很多垃圾。实习生小林在实习合同没有到期的情况下，从实习单位不辞而别。政治课代表王雨总是在科任老师催促之后才上交作业本。问题：请你评述以上学生的做法。课堂小结梳理性小结：知识点（1）：职业道德的概念；知识点（2）：职业道德的特点；知识点（3）：职业道德的作用；知识点（4）：行业职业道德；知识点（5）：中职生践行职业道德；作业布置（1）了解自己所学专业对应的行业职业道德规范要求；（2）结合自身经历，谈谈高尚的师德对学生的影响；六、教学反思（1）授课思路清晰，各环节较流畅在研究了教材和分析了学生实际情况前提下，认真设计了本节教学过程。整体教学思路清晰，各环节的衔接方面做得比较好，授课时教师不会有受阻感。（2）案例丰富，感性知识运用得当学生对理论知识的理解能力有限，所以为了能够使学生更好地掌握每一个知识点，选取了大量贴近学生生活的案例，辅助教学，效果较好。（3）以学生为主体，让学生有话说学生是学习的主体，教学设计与授课过程都不能脱离这个主体而单独进行。本节课从一开始就选择了一个较为有趣的案例，引起学生注意，调动课堂气氛。而在接下来的每个教学环节，都会利用相关问题让学生讨论，发言，有话说。这样的话课堂气氛不会沉闷，学生也不会觉得无聊。（4）结合学生在校生活是亮点很多时候，课堂上讲授的知识与学生的实际生活离的很远，结果导致学生认为此知识与我无关，或离我还很遥远。本节课在教授过程中，多次与学生的在校生活相结合，启发、引导学生思考、体验，效果明显。但不足之处在于，因为时间关系，职业道德与学生生活结合的讨论不够深入。二爱岗敬业立足岗位成才一、教学目标认知（1）懂得爱岗敬业的重要意义。（2）理解乐业、勤业、精业的具体要求崇尚乐业、勤业、精业的职业道德榜样，培养爱岗敬业的职业情感，摒弃职业偏见，树立干一行、爱一行、专一行的职业理念。3.运用能够自觉选择正确的工作态度，学会将“乐”、“勤”、“精”的要求落实到学习生活当中，为将来践行乐业、勤业、精业做准备。二、教材分析1.教学重点爱岗敬业的意义爱岗敬业是职业道德的基础和核心，大纲将其列为应懂得的知识点，要求我们重点把握。只有认同爱岗敬业的意义，才能在工作中自觉践行，这对中职学生具有现实的教育意义。因此将其列为教学重点。把握好这个重点问题，要明确以下几点：首先明确爱岗敬业的地位。它是从业人员工作态度的基本要求，是职业道德的基础和核心。如果没有爱岗敬业的工作态度，便谈不上具有其他的职业道德。其次，只有爱岗敬业才能做好本职工作。做好本职工作是职业发展的前提。爱岗敬业的人忠于职守，认真负责，精益求精，勇于创造，不仅能做好本职工作，而且能获得更多的发展机会，取得更大的成绩。再次，爱岗敬业能够促进行业发展。从业人员爱岗敬业可以提高工作效率，增强综合竞争力，有利于本单位、本行业的发展。本单位、本行业的利益与从业人员的利益是一致的。最后，爱岗敬业能够推进社会全面进步。每个人都爱岗敬业，做有道德的人，必定会形成良好行风和社会风气，各行各业都形成爱岗敬业的好风气，必定会推动社会全面进步。教学难点（1）乐业勤业精业乐业、勤业、精业是爱岗敬业的基本要求。由于学生的认知能力有限，对其中的内涵认识不到位，难以落实到行动上。因此，乐业、勤业、精业是教学难点。首先，要理解乐业、勤业、精业的具体要求。其次，用先进模范的感人事例引导学生思考乐业、勤业、精业的具体要求。再次，要紧密结合学生实际，解决学生关心的问题。使学生明白，职业兴趣是可培养的，职业倦怠是可以克服的。让学生将乐业、勤业、精业的具体要求落实到专业知识学习当中去，培养乐学、勤学、精学的品质，为将来工作做准备。最后，要明确乐业、勤业和精业三者之间以及它们与爱岗敬业之间的关系。（2）树立干一行、爱一行、专一行的理念爱岗敬业要求具有干一行、爱一行、专一行的职业态度。由于社会上存在一些职业偏见，一些人并不能做到干一行、爱一行、专一行，不利于社会发展以及个人职业生涯规划。怎样从思想上理解并认同这一理念有一定难度。因此，这是难点。首先，要明确干一行、爱一行、专一行是正确的职业态度。其次，理解职业意义，摒弃职业偏见，树立干一行、爱一行的职业观。再次，学好技能，培养干一行、专一行的职业技能意识。最后，要注意解决学生存在的疑惑。干一行、爱一行，并不是要求我们一辈子只能从事一件工作，处理好正常的职业调整与干一行、爱一行的关系。结构线索本课时的主题是懂得爱岗敬业的重要意义，培养爱岗敬业的职业情感，理解乐业、勤业、精业的具体要求，树立干一行、爱一行、专一行的职业理念。本课时按照知—信—行的逻辑顺序进行。教材通过讲述爱岗敬业的意义和乐业、勤业、精业的具体要求，让学生在知道的基础上，认同爱岗敬业职业道德规范，激发对乐业、勤业、精业的职业道德榜样崇敬之情，培养爱岗敬业的职业态度，自觉摒弃职业偏见，树立干一行、爱一行、专一行的理念。三、学情分析中职学生是高素质劳动者的后备军，是将来建设国家的栋梁，他们是否具有正确的职业观、职业态度，事关重大。但是由于中职学生年龄尚小，心智尚未完全成熟，认知能力有限，生活经验也不丰富，对爱岗敬业的重大深远意义，理解不深、不透。特别是目前社会上还存在着好逸恶劳、敷衍了事、得过且过、频繁跳槽等不良工作作风，还存在着职业偏见，这些都影响中职学生对职业态度问题做出正确的选择。因此，完成本课时的教学任务意义重大。情境教学法、案例分析法、联系实际法、小组讨论法、实践活动法等。五、教学过程【创境激趣】1．蒋敏的事迹（图片展示）故事内容：您一定还记得，四川彭州市公安局民警蒋敏吧。她那张毫无血色但又无比坚强的脸庞让我记忆犹新。汶川地震中，她在北川家中的妈妈、女儿、奶奶、外婆等10位亲人同时遇难，她忍受着巨大的悲痛，日夜坚守在抗震救灾第一线，用救助他人来告慰亲人。16日凌晨，天彭中学安置点，几名刚刚获救的群众来到这里。蒋敏紧紧地抱起一个两岁左右的小男孩，久久不愿意放下。也许是想到了永远离开自己也是两岁的女儿，蒋敏实在忍受不住了，当她放下孩子，走出帐篷时，突然身子一沉，晕倒在地。昏迷中的蒋敏被送到医院输液，但一醒过来，她就说:“我还行，我不能占医院的床位，我也不能停下来。”随后，她挣扎着回到工作岗位上。2.图片展示：暴雨过后，一名交警在齐膝深的积水中指挥交通通过多媒体展示，使学生对“爱岗敬业”产生感性认识，并能对其所知道的其他爱岗敬业的事例进行列举，从而激发学习兴趣。【引思明理】―、爱岗敬业的意义（一）爱岗敬业促使个人做好本职工作引导学生带着问题阅读刘怀玉的案例。问题一：刘怀玉早来晚走，不怕脏，不怕苦，不怕累，体现出怎样的职业道德？问题二：他从一个普通工人成长为技术专家、全国劳模，靠的是什么精神？问题三：爱岗敬业对事业发展有何意义？引导学生赏析漫画“不爱岗，就下岗，不敬业，就失业”，与刘怀玉形成鲜明对比，从反面说明不爱岗敬业，必定做不好本职工作，将会导致下岗失业。引导学生看教材：注意78%的人认为“爱岗敬业”是其成功的主要原因。结论：只有爱岗敬业才能做好本职工作，进而取得更大成就。德育效果：引导学生树立以爱岗敬业为荣，以好逸恶劳为耻的荣辱观，选择正确的职业态度。（二）爱岗敬业促进行业发展学生齐读：教材46页爱岗敬业宣传画的内容。教师点拨：在当今社会，爱岗敬业是各行各业对每一个员工的基本要求，是企业核心竞争力的体现。企业得到发展，从业人员的利益也会增加。结论：爱岗敬业可以提高工作效率，增强综合竞争力，促使各行各业更好更快地发展。德育效果：引导学生了解社会、企业的需求，自我培养成符合社会、企业需要的人才。（三）爱岗敬业推动社会进步引发学生联想：如果整个社会当中，人人爱岗、各个敬业，我们的社会会变成什么样子？结论：爱岗敬业能够造就一种奋发向上的氛围，有助于形成良好的社会风气，推动社会的全面进步。德育效果：形成良好的社会风气，人人有责，首先要从自身做起。二、乐业勤业精业一）乐业的基本要求阅读教材小陈的案例，引发学生思考下列问题：问题一：你是不是有这样的经历：做某件事情一开始很感兴趣，时间一久就感到厌烦了？问题二：小陈是如何从工作中挖掘出乐趣的？问题三：如果将来对工作产生厌倦，你会怎么办？（讨论后回答）教师点拨：工作着的人才是最快乐的，工作中不缺少乐趣，缺少的是我们感知乐趣的心态。结论：乐业要求我们在工作中培养职业乐趣，同时体味和享受职业乐趣。德育效果：让学生真正认识到工作是快乐的，有些人之所以厌倦自己的工作，是因为他没有找到职业的乐趣。其实，学习也是这样，要有“乐学”精神。（二）勤业的基本要求阅读教材小胡的案例，引发学生思考下列问题：问题一：小胡为什么能得到提升？问题二：小胡有什么过人之处？问题三：在学习和班级工作中，你能做到像小胡那样吗？请举例说明。（讨论后回答）结论：勤业要求我们有忠于职守的工作责任心、认真负责的工作态度和刻苦勤奋的工作精神。德育效果：让学生明白，不论做什么事情，认真、勤奋是成功的金科玉律，从现在开始，逐步改掉敷衍、马虎、懒惰的坏习惯。（三）精业的基本要求播放视频资料：爱岗敬业模范许振超的成功因素，结合教材案例，引发学生思考下列问题：问题一：什么叫“绝活”，许振超有哪些绝活？问题二：这些绝活，许振超是怎样练成的？问题三：你打算如何将“精”的要求落实到学习、工作当中？（讨论后回答）教师点拨：创新是现代企业决胜市场的王牌，突破思维枷锁，培养创新意识，

对于我们现在成为优秀学生，将来成为优秀员工，都是非常必要的。结论：要做到精业，必须不断学习；必须对工作精益求精、追求卓越，不断创新，争创一流。德育效果：做事情要精益求精，不能一知半解，要终身学习，不断创新。（四）乐业、勤业、精业的关系多媒体展示或板书图表展示：高超的岗位能力

是爱岗敬业的升华优秀的工作态度

是爱岗敬业的体现良好的职业情感高超的岗位能力

是爱岗敬业的升华优秀的工作态度

是爱岗敬业的体现良好的职业情感

是爱岗敬业的前提结论：乐业、勤业、精业，三者相辅相成，相得益彰。德育效果：乐、勤、精三者是相通的，在学习生活中，要想取得成功，三者缺一不可。三、干一行、爱一行、专一行阅读教材陆琴的案例，引发学生思考下列问题：问题一：有人瞧不起修脚工作，认为是低贱的，陆琴是怎样看待这项工作的？问题二：除了对修脚的热爱，还有什么使陆琴成为修脚大师？问题三：生活并不总是一帆风顺，如果有人瞧不起你将来的工作，你会怎么办？（讨论后回答）教师点拨：任何职业都是社会所必需的，所以，职业不分贵贱，都值得我们去热爱，行业不分大小，认真钻研都能成为精英。解决疑惑：（1）干一行、爱一行，是不是要求我们一辈子只能从事一件工作？（2）怎样处理好正常的职业调整与干一行、爱一行的关系？学生讨论：（略）

教师点拨：设计这一栏目的用意在于分清干一行、爱一行是什么，而不是一辈子只能从事一件工作，认清它与职业调整的关系。通过学生讨论，可以得出，干一行、爱一行并不排斥正常的职业调整。正常的、积极的职业调整有利于发现自己的优势，挖掘自己的潜力，有利于事业的成功。但我