重构学习体验

重构学习体验题库1、 培训和学习的中心是什么？答："以学员为中心”，在所有的培训和学习活动中，学员才是真正的中心。2、 学习的内在动机是什么？答：“获得成就感”是学员努力学习的内在动机。3、 培训必须"以学员为中心”和"充分调动学员参与”。4、 培训业经历的三大方向是什么？答：一是从拓展训练和保险业借鉴而来的游戏教学法（体验式学习）。二是案例和素材的革新。三是引导技术向培训的渗透。5、 什么是创新性的培训技术？答：它是一个'以学员为中心，以讲师为引导'的学习体系，焦点永远咋如何让学员从培训中获得更多。6、 派克的五条成人学习法则是什么？答：第一条法则，成人是长着高大身躯的小宝宝，第二条法则，人们从不和自己的数据争辩，第三条法则，学习效果和学习过程的有趣程度成正比，第四条法则，行为转变，学习发生，第五条法则，教授他人是能力的最高证明。7、 创新性培训及时的流程具备什么样的特点？答：一，它是以讲师为引导的，也是以学员为中心的。二、它可以实现四个类别的学习目标，即认知目标、情感目标、动作技能、人际目标。三、过程充满多样性。四、在课堂上有多次机会复习学习的内容。五、对学员的经验给予认可。六、把学员分成5-7人小组促进学习参与。七、强调所学内容在真实世界的应用。八、学习过程设计了“行动计划”元素。8、 备课八步法？答：第一步，列出总体的、详细的需求。第二步，评估你的学员。第三步，确定你的目标。第四步，计划你的开始。第五步，计划课程进程。第六步，计划课程的应用。第七步，计划一个课后活动。第八步整理教学教材，准备教室环境。9、 知识水平的四个层级是：知道一熟悉一胜任一精通。10、 兴趣水平的四个层级是：囚禁一度假一社交一学习。11、 文字型大纲让人们关注"有了什么”，思维导图让人们关注“缺失了什么”。12、 有效开场的标准是什么？答：是否打断了走神、是否存进了学员间的交往、是否和课程内容相关、是否激发了学员的自信心、是否对讲师和学员都非常重要、是否调动了好奇心。13、 学员内心的收音频道是哪两个？答：一个频道是WII-FM，另一个是MMFI-AMo14、 AIDA模型分为哪四个阶段？答：注意力、兴趣、意愿、行动计划。15、 学习动机可受到主题、环境、讲师和学习者的正面或负面的影响。16、 动机的三个原则？答：一、无法去激励别人，二、所有人做事都有动机，三、人们做事都有自己的理由，而不是你给的理由。17、 五种抑制学习动机的行为？答：一、很少与学员进行个人接触，二、让学员产生被动消极的情绪，并一直处在这种状态下，三、假设学员会应用所教的内容，四、太快对学员做出批评，五、让学员觉得在课堂上提问是愚蠢的行为。18、 如何激励成年人学习？答：一、创造需求，说明这个培训对他们的意义。二、培养责任感，让每个学员都要对自己的学习负责。三、激发并保持兴趣。四、运用经验将所学内容应用于实践。五、给予赞美、认可、鼓励和支持。六、培养良性的竞争。七、让自己兴奋起来。八、设立长远目标。九、看清内在动机的价值。十、加强人际联系。十一、给他们一个选择。19、 让自己兴奋起来的两种方法一是提前到场，二是眼神交流。20、 关于记忆保留的数量统计？答：阅读10%，听到20%，看到30%，听到并看到50%，说出来70%，说和做了90%。21、 CPR原则是“内容、参与、复习和巩固”。22、 ADA模型是“活动一讨论一运用”。23、 确保内容被传授的三种方法？答：一、ETA“体验一理论一认知”。二、EAT“体验-认知-理论”。三、TEA“理论-体验-认知”。24、 “以学员为中心，以讲师为引导”的培训注意事项？答：一、按时开始、按时结束。二、不是每个活动都需要学员全部完成。三、努力保持辅助者的角色。四、避免“老板”形象。五、记住学员的名字。六、鼓励学员混合坐在一起。七、让单个学员的问题成为整个小组的问题。八、不要陷入学员'对与错"的辩论中去。九、帮助每名学员与其他学员一起合作。十、第一个到教室，最后一个离开。十一、赋予培训某种人格化的魅力。十二、使用一种轻松随意的领导风格。十三、避免偷听。14、在小组长汇报时保持时间的控制。25、 有效的讲师提供可选择的解释，传授技能或程序，并且使用活动让学员参与。26、 有效的讲师会积极的参与到传授中，并要求学员积极地参与到学习中。27、 讲授的优势可以系统地呈现信息，在有限的时间内产地更多的信息。局限是使用的是一个人的观点，一种沟通的渠道，没有互动。28、 问答是一个人通过询问来得到回应，通常是面对面进行，优势是可以针对学员的具体学习需求，提供清晰的说明，容易与其他的方法结合起来使用。局限是太正式，有威胁性，容易造成尴尬的局面。29、 小组讨论是两个或者更多学员风险知识、经验、观点、建构想法，澄清、评估并且协调以达成一致，或者获得更好的理解。优势是通过提供更高程度的互动、兴趣和参与来满足小组成员的需求。局限是无法提供权威性的信息，对于全班没有帮助。30、 讲座论坛是一个人讲讲座与问答结合起来，对具体观点加以澄清和论述。优势是讲讲座与双向沟通想结合，能够澄清观点和满足具体需求。局限是在回答问题中只能呈现某一个的观点，容易变得敷衍，并且最后变成少数几个人之间的讨论。31、 讨论会是三个或更多有不同观点的人分别进行简短的演讲后，在主持人的指导下进行问答式的讨论。优势是呈现多种观点，并且通过问答方式进一步澄清信息，以满足具体的需求。局限是要求每个演讲者能力相当，主持人引导技巧好，以及参与讨论的氛围自由。32、 圆桌论坛是在一名主持人的主持下，先由三个或更多的人在众人面前讨论一个问题，之后再让其他人参与讨论。优势是呈现不同的观点以刺激思考。局限是要求主持人具有高超的技巧，参加讨论的人员要有代表性，要保持观点上的平衡。33、 辩论是两个演讲者在主持人的引导下，对一个问题从不用的方面阐述看法。优势是通过呈现一个问题的不同方面，让听众或观点可以从不同角度对问题有更加深刻集中的认识，可以保持兴趣并澄清问题。局限是趋向于变得情绪化，要有好的主持人来调和差别巨大的不同观点。34、 对话是两个人在观众面前非正式的讨论一个主题。优势是在非正式的环境下提供信息，增加兴趣和情感吸引，以鼓励大家参与讨论。局限是需要细致的规划，防止对话变得无序，或被个性强烈的参与者所主导。35、 多样化小组是将一个大的组分成5-7人的小组，讨论特定的主题，然后回到大组里去汇报。优势是在有限的时间里提供机会来充分的讨论，能够提升学员的热情和参与程度。局限是讨论可能变得肤浅、散乱，并且容易被小组里的一个人所主导。36、 角色扮演是选择小组成员自发地扮演一种情景或者事件中的人物关系，之后紧接着进行分析和评估。优势是给学员机会去实际感觉人际关系的情境，并体验可能的解决方案。局限是如果没有精心设计和安排，容易闲的刻意和做作或仅仅是自娱自乐。37、 演示是一个人在众人面前说明一个过程。优势是可以阐明技术和技巧，并且展现出特定程序的结果。局限是只能提供给小组成员有限的参与。38、 实验室是一个以上的人通过测试或实验来解决问题。优势是将理论转化为实践，提供实际的经验和第一手的信息。在做的过程中获得多实感，并亲自获得实验的结果。局限总的来说会要求更多的时间、具体技能和设备。39、 展览是一堆物品的摆放顺序，或其收集的内容。优势是以可见的方式展示物品。局限是只是使用视觉的吸引，缺乏交流和讨论，要求有时间和准备。40、 项目是小组成员合作一起解决问题。优势是提供第一手的信息，可以激发信息，允许追求个人兴趣，提供实践经验，同时建立起小组内的亲密感。局限是需要较多时间来完成，有时沦为为了搞活动而搞活动，达不到预期的目的。41、 让学员准时从课间休息回到课堂的方式？答：时间、音乐、鼓励、制定敲钟人、灯光、益智类小游戏、小技巧、组长。42、 构建项目模型的七个步骤？答：一、选择一个主题。二、选择一个事件/情境。三、提供充足的细节使学员能够做出决定。四、详细地说清楚你想要学员做什么。五、设置小组规模。六、安排搭档。七、设置事件限制。43、 角色扮演的技巧？答：一、再3-6人的小组内进行。二、添加一个角色扮演的教练。三、让教练和表演的许愿组成"双人组合”。四、将角色扮演定位为"技能练习”。44、 如何设计有效的项目和案例分析？答：一、给学员提供选择，设计一个以上的案例方案。二、注意教学语言。三、开发有助于指引活动的讨论材料。四、开发一些高附加值的问题。五、使用选择的力量来战胜惯性。45、 开发网格图应遵循的步骤？答：一、思考一下希望学员认识那些概念和特点，并且要围绕这些概念和特点开展互动，把它们列成一张表。二、根据重要性对概念进行排序。三、选择有助于创建网格图的词或短语。四、条件允许的话要仔细选择每个词或短语的第一个字母。五、以需要的单词作为开始。六、选出三项最大的需求或优势列在网格图里。46、 给学员提供材料的六个好处？答：一、提升教学效果。二、提高营销机会。三、确保讲师准备充分。四、帮助讲师顺利度过讲课的最初时刻。五、展现讲师能力。六、创造一种帮助学员回到工作岗位上转化学习成功的工具。47、 如何准备有效的学习材料？答：目录一欢迎页一讲师简介一手册的目标定位一带有填空的讲义一记录页一活动指导页一后续讨论题目单一参考清单一挂图一参考提要一图表一流程图48、 呈现可使用的定义是对知识、态度和技能的系统讨论、解释或示范。49、 记忆的七个原则：首要原则、最近原则、分块原则、联结原则、记录原则、重复原则、突出原则。50、 呈现的设计方法？答：解决问题法、过去现在将来法、旧知新用法。51、 八个好的激发方法是？答：一、描述一个事件。二、请大家用举手来回答。三、提问。四、做出承诺。五、让大家笑。六、说一些夸张的话语。七、引用特殊数据。八、运用视觉教具或小道具。52、 有效开场的10个技巧？答：一、富有能量、热情和活力的开场。二、别道歉。三、眼神的交流。四、要"以他人为中心”。五、给听众一个概述。六、集中精力。七、保持开放的态度。八、注意举止打扮。九、注意声音。十、建立并保持与学员的接触。53、 用论据支撑观点的方法？答：一、数字，二、统计，三、事实，四、定义，五、趣闻轶事，六、例子，七、解释，八、权威性，九、类比。54、 连接课程的七种过渡方法？答：一、提问和回答。二、位置移动。三、运用媒介。四、变换媒介。五、小结。六、聚焦。七、 停顿。55、 有效沟通观点的技巧？答：一、一次只说一个观点。二、让学员接受了一个观点后再说另一个。三、具体。四、回应情感。五、敞开你的胸怀。六、知道你想说什么。七、使用逻辑顺序。八、当人们在倾听状态时进行交流。九、用学员熟悉的语言。十、让学员参与进来。十一、给予反馈。十二、创造兴趣。十三、想好了再说。十四、明确你的目标。十五、考虑到演讲的环境。十六、听取他人的意见。十七、同时注意意图和内容。十八、跟进。十九、要服务于短期和长远目标。二十、确保言行一致。二十一、做一个好的倾听者。56、 选择外部资源前需要考虑的关键问题是？答：一、培训目标是怎么产生的。二、他们曾经为谁工作过。三、为什么我要雇佣你。四、可以安排试听吗。五、试听项目怎么组织。六、谁来做实际工作。七、这是个全包项目吗。八、 还有谁能使用这些材料。九、你在听或说嘛。十、顾问能够多快的提供答案。十一、顾问有没有提出要做需求分析。十二、建议书有多完整。十三、他们提供强化组件吗？57、 满足培训需求的十一个步骤？答：第一步，使用思维导图。第二步，精简浓缩。第三步，选择顺序和方法。第四步，将内容分块。第五步，思考所有可能的教学方法。第六步、练习每个模块。第七步、实验新材料。第八步、练习培训项目。第九步、试讲项目。第十步、评估项目。第十一步，调整项目。58、 人的大脑有超过万亿的脑细胞，被称为神经元。59、 测评是当今培训和人力资源开发工具中发展最快的部分之一。60、 测试、调查问卷和测评三者之间有什么不同？答：测试得到的答案是正确和错误之分，它通常用来检测测试者的知识、能力或者态度。调查问卷则比较主观，人们根据自己的主观感受回答问题。最后结果不会对个人的性格特点进行评价。测评的时候需要根据回答的内容得出一个分数，并于标准进行对比。61、 当一个测评工具能够测出它自称能测量的内容时，可称为有效测评。62、 四种开始技术培训课程的方法？答：脑筋急转弯、临时测验、胸牌上的问题、网格图。63、 在技术培训过程中激发和保持学员兴趣的方法？答：利用图像和色彩、增加一些幽默素材、做出承诺、提问题、分享一个故事或一段经历、引用名人名言或数据、添加一些小把戏道具和实物教学课、做游戏、让学员来'搞破坏”。64、 在培训课堂中引出问题和回答问题的六种方法？答：问题篮、讲两分钱的话、适时回答问题板、为其他小组设计问题、红绿圆点、问题列表、赠送问题信封。65、 给技术培训注入"兴奋剂”的六种方法？答：圆点小纸贴、彩色长条便利贴、荧光笔、方形便利贴、配对游戏、填字游戏。66、 让培训内容更加容易记忆并可视化的三个工具？答：堆叠/连接、思维导图/书面头脑风暴法、67、 使用创新性教室的布置有什么好处？答：一、增加了讲师和学员之间的眼神交流。二、让学员离开电脑以小组的形式探索新的观点。三、讲师可以更好地观察学员及他们的电脑屏幕，从而让讲师更好的监督和指导学员。四、 讲师可以轻松的查看每台电脑，检查学员的个人学习进度。五、学员可以轻松的组成两人小组，而不是单独学习。六、学员可以在需要做一些课堂活动时轻松地移动位置。68、 能够说明文本更人性化的方法是什么？答：一、给学员发放一些红色和绿色的圆点小纸贴。二、给学员发放颜色不同的长条便利贴。三、2-3名学员分成一组，将使用指南的不同部分发给不同的小组。四、让学员在熟悉的材料中找出有用的信息，提出需要回答的问题。69、 E-Learning教学方式不能替代其他的教学方式，它需要包括课堂教学在内的教学方式一起使用。70、 E-Learning教学技巧和策略？答：一、发放内容不完整的讲义。二、选用授课方案。三、增强学习动机。四、即使线上教学也要让学员可以联系到讲师。五、给教学内容排序。六、分解教学内容。七、使用开场活动、结束活动、动力活动和回顾技巧。71、 使用课堂管理技术的好处？答：一、让每位学员都最大限度地参与教学活动。二、规范学员的课堂表现。三、确保性格外向的学员