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文档简介

员工不良心理状态及纠正措施新安法新增身心健康有关内容《中华人民共和国安全生产法》第四十四条:生产经营单位应当关注从业人员的身体、心理状况和行为习惯,加强对从业人员的心理疏导、精神慰藉,严格落实岗位安全生产责任,防范从业人员行为异常导致事故发生员工心理状态异常时,易产生情绪及行为异常,进而影响工作,可能导致事故发生不良心理状态——习以为常,思想麻痹A

在有一定经验员工身上,易形成习惯性思维,习以为常,不觉得有危险B此工作已做过很多次,不在乎C未观察到周围的“异常”现象,存在麻痹思想D在这种心里状态支配下,凭“老经验”行事,放松警惕,酿成灾祸主要表现:纠正措施对员工开展经常性的安全思想教育活动01利用每周的安全活动日、每天的班前班后会,学习相关的安全工作规程或相关专业的事故案例、上级文件或通报,结合当天的生产任务,做好危险点分析和事故预想02强化岗位技能培训,结合生产实际,逐步启发和提高员工其观察事物的敏感性,克服麻痹性,按客观规律办事,自觉遵章守纪,工作中保持高度注意,善于发现异常现象03操作人员和同事或家属发生了争执,心中不愉快受过领导批评而闹情绪遇到特别高兴的事感情冲动遇到特别伤心的事情绪低洛,思想无法集中忘记按照操作程序进行作业,受激情的影响,理智感和分析能力受到抑制,结果导致事故的发生不良心理状态——受激情的影响,思想不集中主要表现:ABCDE工作之余,对员工进行个性、意志、情操的陶冶,培养健康向上的情绪和理智自控能力加强个性修养,养成善于控制激情强度均衡性和增强注意力的个性品格自觉协调,平衡心理矛盾,克服不良心态,始终保持正常的心理过程和健康、乐观、奋发、向上的情绪自主性地遵守相关的现场安全操作规程,规范地进行各项操作,科学、冷静、理智地处理安全生产中的问题纠正措施01020304不良心理状态——不懂装懂,自以为是不能虚心向别人学习,存在着怕损害自尊心的心理状态,工作中采取的做法实际上是错误的没有娴熟的岗位技能和足够的经验,但又过于自信,不懂装懂,自以为是有些员工专业技术能力不强,却特别爱面子,虚荣心、自信心很强主要表现:ABC纠正措施教育员工,认清市场经济的实质就是竞争、选择和淘汰01不断提升员工岗技能学习的内在动力,加大安全教育和生产培训考核的力度,消除部分员工“不懂装懂,自以为是”的错误心态02强化对员工的安全技术培训,深入进行“一岗多能”、“全能值班员”培训03员工在头脑中建立实事求是的理念,应该虚心、刻苦地努力学习科学知识,不断提高专业技术理论水平和岗位技能,以适应生产的不同需要04不良心理状态——依赖别人,存在侥幸与别人共同作业或操作时,自己主观上不积极努力,不严格按照自己承担的作业项目和操作程序进行工作A图省事、取巧、省力,想依赖别人,侥幸取胜B对作业工具是否齐全,作业现场安全措施是否正确和完备,有无其他不安全因素等不关心,认为事不关己C主要表现:要求员工克服不负责任消极的“从众”心理,“从众”是在群体影响下,放弃个人意愿而与大家保持一致的心理1教育员工树立主人翁意识和主体意识,增强责任感,在头脑中建立“自己是安全工作的第一责任者”的理念2生产单位加强管理与考核,制定相互制约的措施,明确每个人员具体负责的工作内容与应负的责任,用相关的安全工作规程和生产责任制约束个别员工“依赖别人”的错误心理3以企业曾发生过由于现场人员存在“侥幸”心理,未按作业或操作程序与标准行事,而发生的事故教训警示员工,使员工建立高度的责任感和安全生产法治意识4纠正措施不良心理状态——心情紧张,判断失误BDACE在进行复杂的事故处理时年末即将实现全年无事故兑现奖励或上级来检查工作等原因,使其心情紧张,心理压力增大,忙中出错这种情况较多地发生在新员工(或转岗)第一次担任独立操作时从事复杂的任务或过去未进行过的工作时计划停电检修的时间快到了,忙于赶任务时主要表现:纠正措施为解决这一心理现象,企业应做好员工心理疏导工作,开展“藐视一千天,重视一伸手”的教育,使员工建立一切都从“零开始”的理念“天天从零开始”,包含着对安全生产工作“如履薄冰”的危机感;包含着对安全生产工作有居安思危的责任感;包含着对安全生产工作科学管理的使命感锻炼良好的心理品质,在思想上和行为上做好防范事故发生的准备,从每一项操作做起,从每一个动作做起,重视对员工进行安全心理素质培养和岗位技能培训工作010203ABCDE不良心理状态——盲目无知,藐视规程制度这种心理状态往往有些是反映在新入厂、新转岗的员工和刚刚走上管理岗位的生产管理人员身上这些人员对各项安全规程制度掌握得不够全面;对本岗的工作标准和行为规范掌握不够对本岗位安全生产责任制度孰视无睹;对本岗位的各项生产技能及管理知识缺乏经验对本岗位曾发生过的生产事故及工作中失误的教训缺少了解;对本岗位的各种不安全因素和各种违章的危险性认识不足这类人常表现为不懂装懂,自以为是,还善于投机取巧,对一切规章制度满不在乎主要表现:纠正措施1对于这类人员首先应对其进行安全思想教育和岗位安全责任意识教育,进行职业道德和法制教育,进行规章制度和典型事故案例的教育3对企业中那种经过思想教育仍然自由散漫,对一切规程制度都满不在乎的个别人,从保证安全生产角度考虑,建议这类人不适宜在生产现场工作,应立即调离2借鉴系统内外以及本岗位历史上曾发生过的人身伤害和设备损坏的一些典型事故案例,并安排这类人员到事故现场参观。采取直观、立体式的安全教育形式,请事故当事人现身说法,,吸取事故教训不良心理状态——情绪低落,行动消极A生活和工作中遇到挫折和不顺心的事,容易产生消沉的不良心理,对社会和企业有一定的负面影响B有时还具有一定的破坏性,甚至使人做出越轨或不道德的行为,也可能导致人的心理状态畸变,使安全生产受到人为因素造成的威胁C例如,生活中婚姻破裂、失恋、孩子没考上大学;工作中和同事闹别扭,出现了差错受到领导的批评或罚款等主要表现:123纠正措施企业安全生产的管理者,要耐心细致地做好员工的思想政治工作和心理疏导工作,特别是对于因工作失误受到处罚或因家庭问题造成情绪低落的员工,应多给一此关心,并帮助员工切实解决一些实际困难各级领导要注意工作方法,从严治企,要严得公正,不能对张三严,对李四松,让员工心悦诚服地接受从严管理员工本人也应正确对待生活和工作中遇到不顺心的问题,努力调整好自己的心态,使情绪振作起来,以积极的心态,饱满的工作热情,做好本职工作“逞能好胜”心理,往往反映在一些青年员工身上冒险蛮干”心理,往往反映在性格较粗鲁的员工身上还有一类人,自以为技术好,有经验。违章习以为常,满不在乎。虽然预见到违章可能发生危险,但是轻信可以避免ABC不良心理状态——逞能好胜,冒险蛮干主要表现为:123纠正措施针对“逞能好胜”心理、“冒险蛮干”的不安全行为,应对其进行安全法制教育和劳动纪律教育;进行规章制度和典型事故教训的教育进行“两票、三制”和工作监护制度教育;进行“关注安全”“关爱生命”的教育;进行“团队精神”的教育依法治企,从严管理加大岗位安全责任制和规程制度执行情况的考核力度。对于

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