以质量管理为主线科学化管理幼儿园

幼儿园办园特色，是幼儿园因地制宜、经过深入探索实验，能够促进幼儿园不断发展的成果。其特点是与众不同的、是做成功的、是成熟的，是幼儿园最稳定的精神文化的一部分，它不以园长的更替而变化。由此确定济南市经五路幼儿园的办园特色是“以质量管理为主线，科学化管理幼儿园”一、管理兴园，为幼儿园科学有序运转提供保证著名的管理学家德鲁生所说：“管理是现代化机构的特殊器官，正是这种器官的成就决定着机构的成就和生存”。为了实现现代化的管理，幼儿园园长通过科学管理原理、方法、艺术对幼儿园的办园目标，以及围绕这一目标而运用目标管理、质量管理、民主管理、制度管理、计划管理、人本管理等手段，培养和造就一支高素质的一流教师队伍，根据“人尽其才，才尽其用”的原则，增强教职工的责任感，最大限度的调动教职工工作的积极性、主动性、创造性，并不断的协调内部结构，不断增强凝聚力和驱动力，从而使正常的幼儿园管理机制所激发的活力长盛不衰。我园自1997年开始大胆探索、锐意改革，在没有现成管理经验可学的情况下，幼儿园在中、外现代管理理论的指导下，结合幼儿园保教工作实际提出并开始探索“以工作质量量化管理为主线，全方位科学管理幼儿园”的模式。在实施的过程中，注意取目标管理、民主管理、制度管理、计划管理、和谐管理等管理办法的优势，统整各种管理办法的资源，保证科学化管理的顺利实施，现在已经收到了突出的管理成效，取得了突出的管理成果，受到幼儿的欢迎，家长、社会、同行、领导的充分肯定，树立了优质教育的品牌形象，吸引了丰富的生源来园就读，实现了管理兴园的目标规划。（一）设计实施方案：幼儿园的质量管理，是以对幼儿实施素质教育向社会提供优质服务为目的，以定量、定性相结合的评价方法为基本手段，并辅以各种措施，对全部育人管理工作的质量，进行总体的、综合的、全过程的监督、控制、考核的科学管理方法与活动过程。<BR><P></P>幼儿园依据国家教育部颁布的.《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育指导纲要》（试行），结合幼儿园保教工作实际，以促进幼儿园办园质量提高为目的，选择了以“质量量化管理为主线，全方位科学管理幼儿园”的模式。首先设计实施方案，实施方案包括：质量管理的指导思想，标准设计的思路，实施范围，实施时间，实施办法等；依据方案制定了幼儿园教育岗、保育岗、炊事员岗三个主岗工作质量标准；在此基础上形成了幼儿园质量管理的整体思路和一系列的操作办法，为实施过程的点面结合、顺利进展提供了前提条件。（二）推敲完善标准：质量管理的依据是质量标准，幼儿园工作的质量标准既指面向全体促其全面发展的质量标准，也指幼儿园全部工作的质量标准。质量管理则是利用质量标准评价、推动、激励每个部门和工作人员追求高质量、高效益的活动。标准是按月、以百分计算；标准内涵：类包含关系的三层次的工作内容、质量标准、月评价次数及分值等。推敲完善标准步骤：◎园长：设计质量管理的思路、方案、标准框架。◎分管领导：制定出分管岗位质量管理的初步标准。◎园务会：研究、推敲，方案、标准。◎教代会：讨论、完善、通过，方案、标准。教师工作质量标准简况：1、一日活动40分（权重系数0。4）｛入园2分；晨间活动2分；早操2分；教学活动6分；上下午户外活动7分；生活活动11分；游戏活动7分；离园活动3分｝。2、备课20分（权重系数0。2）3、环境创设16分（权重系数0。16）｛物质环境6分，精神环境10分｝。4、教科研活动6分（权重系数0。06）。5、家长工作3分（权重系数0。03）。6、执行制度10分（权重系数0。1）。7、完成临时任务5分（权重系数0。05）。保育员工作质量标准、炊事员质量标准（略）。（三）评价动作程序1、以点带面，逐岗推开。<BR><P></P>幼儿园从1997年3月首先在教师岗开始试行质量管理；5月将各个岗位共性标准；为幼儿创设精神环境、执行制度、完成临时任务共性的25分，在全体教职工中试行；在试行的过程中注意及时总结经验教训，积极探索有效的操作办法；每月园领导、保教主任逐一给教师面对面的反馈，并认真听取教师对质量管理的看法及意见；暑期园领导与教师共同分析优势与弊端，及时总结经验教训，为幼儿园推广管理成果奠定了坚实的基础。1997年9月保育员岗也开始试行，由教师岗的先行实施探索，保育员岗的实施顺利流畅。1998年9月炊事员岗开始试行。经过一年半的试点努力，幼儿园3个主岗及行政服务岗位全部实施质量管理，真正实现了以“质量量化管理为主线，全方位科学管理幼儿园”的探索。至今已有5年多的时间，在这个过程中，幼儿园不断修改完善评价标准，改进完善管理办法，为质量管理能取得深层次的管理效益，提供了可靠保障。2、加强管理，过程评价（1）质量管理重在过程，在管理过程中探索切实可行的操作方法，尤为重要。我园采取了以下做法：教师岗：业务主任是第一评价人，园领导抽评。炊事岗：后勤主任是第一评价人，保教人员评、园领导抽评。保育岗：保健大夫是第一评价人，保教人员之间互评，园领导抽评。行政服务人员：服务对象评价、分管领导评价，园领导抽评。评价的主要任务是加强对教职工工作的过程管理，促其工作质量进一步提高。（2）教职工工作质量情况每月汇总一次。首先，每一评价人、抽评人把汇总分析的情况汇总给总务主任（幼儿园人事助理），中层以上领导班子再根据检查了解的每位教职工完成工作的整体情况，对每们教职工一月工作质量进行量化评分。（3）保证质量管理的透明度。教职工每月工作质量得分及工作情况，每岗第一评价人进行反馈，办公平台反馈公开。（4）园级、中层领导的工作质量与教职工的工作质量息息相关。教职工工作质量的平均分就是三位班子成员的月工作质量分。3、月工作质量与年度考核挂钩根据各级文件精神，幼儿园每年度对全体教职工都有要进行德、能、勤、绩全方位考核，具体办法如下：*考核办法（实行100分制量化）（1）日常工作60分：全年去掉寒暑假期按10个月计算，每月平均6分。一月不出勤当月记零分，一天不出勤扣0。3分。月工作质量记分，依据日常工作质量一月一考核得分计算。（2）民主评议20分：通过<BR><P></P>每位教师对全体职工德、能、勤、绩的测评等级测算分值。（3）特殊贡献10分：教师本人及辅导学习获奖的累积分值（依据幼儿园奖励制度计算）。（4）单位考核组织总体评价10分：考核组逐人从德、能、勤、绩四方面衡量、评定、计分。4、年度考核与评优、职聘挂钩*年度考核与各级评优挂钩年度考核是每位教职工综合素质、工作实绩的体现。既有日常工作质量，又有各类成绩；既有民主测评，又有考核组综合评价；操作方法比较全面。由此幼儿园各级各类先进评优选拔推荐，主要依据年度考核成绩，从优秀开始推荐，再经领导班子研究通过。*年度考核与职称聘任挂钩幼儿园职称聘任工作，依据市中区聘任说明书中的规定内容，结合幼儿园的工作实际，将教育过程中的质量管理的量化情况纳入职称聘任工作。如：2001年的职聘工作，具体量化是2000——2001年两年的年度考核成绩占50%，从德、能、勤、绩等方面的发主测评成绩占30%，考核领导组测评成绩占20%。（四）教育评价已取得的成效外部效能：承办了济南市首次幼儿园管理工作现场会；承担了济南市幼儿园全方位督导工作现场会；幼儿园质量管理的办法与标准先后在《山东教育》发表；省内外幼教同行纷纷来园学习；幼儿园为保证全方位科学化管理，同步探索实施的民主管理、和谐管理、教学管级指标的三项幼儿园管理、教育教学、卫生保健工作位居第一；幼儿园申报省十佳幼儿园，03年10月首先接受市级初选总分及四项A级指标排名第一。管理兴园虽然已取得了突出的成效，在已有的基础上，幼儿园将与时俱进围绕办园理念继续深入探索管理兴雷锋的有效办法，为幼儿园科学有序地运转提供可靠保证。二、科研兴园，提高<BR><P></P>幼儿园保教工作的科技含量幼儿园以“科研兴园”为指导，积极创设条件，使教师人人都有机会参加教育科研，每学期组织科研成果展示交流会，独立主持承担并历经两年系统研究，现已圆满结题的“九五”市级课题一项《电教手段在幼儿园教育教学中的运用》；现幼儿园独立主持承担“十五”省、市级课题《将信息技术运用于幼儿园教学与管理的实验研究》是该园的龙头课题。承担市级以上实验任务有国家级2项（智力学具、幼儿双休日活动调查实验），省级2项（创造性游戏、科学与艺术整合），市级3项（和谐英语、生活活动教育化、区域活动）、近五年共计承担市级以上课题实验10项。在课题研究中，园领导班子从长计议，从大处着眼小处入手，确定了“在落实上下功夫，在研究中见成效”的指导思想。园长担任研究组组长。研究过程遇到问题，园长组织课题组人员研究解决，有计划地进行经费投入、设备充实，保证研究顺利进行。99年6月，由济南市教科所组织的省市教育专家、组成的专家鉴定组来园进行《电教手段在幼儿园教育教学中的运用》结题鉴定验收。专家组观摩了两节电教课，听取课题负责人汇报课题实验研究报告，审阅研究材料，最后专家组的结题鉴定“此课题研究规范，成果显著，值得推广，研究成果在济南市属于领先水平”。市教科所当场决定在济南市同行业中推广。通过该课题的成功结题验收，进一步激发了教师参与教科研工作的积极性和成功感。幼儿园在科研兴园方面，探索出能促进幼儿园快速发展的路子。全体教师全部参与科研课题的研究已经成为现实，使幼儿园的园本培训工作切实可行，每位教师都找到了自己发展的空间与舞台，制定了专业化发展规划；增加了幼儿园保教工作的科技含量，为幼儿园的科学决策与管理提供了可靠保证；为幼儿园的名师培养提供了有利条件；<BR><P></P>教师会干、会说、会写的水平明显提高，近两年有质量较高的经验总结、调查报告、70余篇；03年暑期幼儿园将98年以来在市级以上刊物发表的和区级以上获奖的、轧记94篇，汇集成《教育科研集》；之后收到各级获奖证书和公开发表45篇。科研兴园，使我园储备了许多优质教育资源，提升了幼儿园的办园水平。时代在发展，改革在深入，科研兴园将是我园研究探索的永恒主题，也是幼儿园实现“为孩子一生发展奠基”办园理念的必经之路。三、队伍兴园，是幼儿园可持续性发展的不竭动力思想是一个人行动的先导，幼儿园首先从提高教师师德修养入手，通过坚持组织教师政治学习，学习《教师职业道德修养》一书、济南市教育局下发的《关于加强教师职业道德建设若干规定》、师德建设“十不准”要求等。从教职工思想实际出发组织学习了“建立成功的信念；名人名言；先管住自己，才能管住别人；处事让一步为高；挣扎时别忘自己鼓励；最好的活法；抱怨上司不如反省自己”等材料。组织观看了全国优秀教师师表风范录像带。集体学习是教师提高职业道德修养的前提，这样做还不够，还需要教师结合自身实际，各需所取的进行个别学习。通过不同内容、不同形式的组织教职工学习，开阔了教职工思路，促其提高了职业道德的理论修养。为教师专业素质、业务能力的提高积蓄了实力。加强信息技术培训，提高教师驾驭信息技术的水平。幼儿园不失电动机的组织<BR><P></P>教师进行多方面的培训。初级培训：网络开通前，01年暑期幼儿园组织全体专业技术人员进行了计算机初级培训，01年全体参训人员全部取得了计算机初级考试等级证书。使用网络培训：01年9月网络开通后，为教师及时掌握上网的操作办法，使网络资源发挥作用，使幼儿园投入的资金能够升值，能真正为工作、学习、生活服务。幼儿园利用周六邀请专业人员对“如何使用网络”进行了技术培训。制作培训：利用走出去与请进来相结合的办法：01年派部分骨干教师参加了济南市电教馆的培训，回园后再进行二级培训，发挥以点带面的作用，经实践验证效果欠佳。因此02年上半年3——4月份幼儿园利用每周六，聘请了市中区网校教师面向全体专业技术人员进行系统的制作培训，促进了教师制作多媒体及多媒体教学水平的提高。使用办公平台培训：市中区教育办公平台开通后，幼儿园为尽快乐使教师能够正确使用，多次请区网校张校长因地制宜的给教师培训，教师也可提出使用中的问题咨询并解决。培训中教师与学员的互动性强，培训效果扎实有效。计算机高级培训：结合幼儿园工作的实际，幼儿园信息管理员独立承担了全体教师的培训任务，每节课要分别给3组教师上课，经过努力全体教师参加市计算机高级考核，合格率达到85%。校本培训：老师们在实践中，边实践、边交流，探索以网络的使用；管理员加强日常工作的巡视，老师遇有问题尽量解决，如解决不了的问题进行归纳集中，进一步请教区网校的老师。不断探索实践是幼儿园园本培训<BR><P></P>教师，不断提高教育信息化技术的主阵地。通过立足实际进行不同方面、不同层次、不同形式的培训，提高了教师的信息化素养，为信息技术在教学与管理中的应用迈出了关键一步，为教师的工作、幼儿的学习提供了广阔的空间和方便。幼儿园以“以面促点、以点带面”的培养方法，不断加强对骨干教师培养力度，使其逐步成熟，成为名师。现在幼儿园有省级教学能手3名（程华、敖颖、王茹）；教师敖颖被评为市中区教学科唯一一名首席教师。围绕办园理念，幼儿园进一步加大名师队伍的培养，提高优质教育资源的面度；让幼儿园更多的孩子接受更优质的教育。四、素质教育兴园，促进孩子在自身基础上的不断发展教育思想端正，尊重幼儿、了解幼儿。根据幼儿园制定的实施素质教育方案指导思想“面向全体促其富有个性发展”，在日常保教工作中教师“心中有目标、眼中有孩子、时时有教育”，各班结合幼儿年龄特点及实际发展水平制定了切实可行的实施素质教育方案，通过日常工作逐步落实，不断提高素质教育水平，引导幼儿主动活泼地发展。幼儿园素质好宝宝的培养、评选、展示活动已持续了3年，促进了孩子在自身的基础上不断发展，积累了一些经验；02年幼儿园又成功进行了通过教师“竟标”组织幼儿素质展示及评优活动的改革，增进了实施素质教育的活力，为教师提供了锻炼展示的舞台。现在每班素质教育的实施各具特色。五、科技兴园，接受现代化对<BR><P></P>幼儿园发展的挑战近两年，经五路幼儿园不断加快信息化建设步伐，投入资金70余万元，进行校园网硬件环境建设。建起了多媒体教室、教师电子备课室、微机网络主控中心；主控中心配置了服务器，幼儿园各室配齐了微机、全部上了因特网；各班教室配有微机、电视、钢琴、录音机等；健全了两套网络：微机网、电视