2021年自学考试00058市场营销学试卷及答案

4月高等教诲自学考试全国统一命题考试00058市场营销学试卷单项选取题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出四个备选项中只有一种是符合题目规定，请将其代码填写在题后括号内。错选、多选或未选均无分。在冬季，某些亚麻凉席生产公司开展打折促销活动，浮现了淡季热销局面。这是由于亚麻凉席需求属于【】A.无需求B.下降需求C.不规则需求D.充分需求市场营销观念强调注重【】A.供应商需求B.消费者需求C.卖方需求D.零售商需求科特勒提出“大市场营销”组合构成是【】A.2PB.4PC.5PD.6P绿源公司原为一家有机蔬菜种植公司，后收购一家蔬菜零售连锁店进入销售领域。这种一体化增长方式属于【】A.水平一体化B.前向一体化C.后向一体化D.同向一体化五星公司针对新月公司产品，采用了“我也是（Metoo）”战略，这种定点超越战略也被称为【】A.产品定点超越B.组织定点超越C.过程定点超越D.战略定点超越为理解消费者对不同口味月饼喜好，禾香公司特旨在街头对顾客进行随机访问，这种数据收集办法为【】A.观测法B.专家评估法C.设计法D.调查法丽兰化妆品公司决定对其既有市场上销售润肤霜进行升级换代，这种密集增长战略是【】A.市场渗入B.产品开发C.市场开发D.多元化发展某洗衣机制造商在顾客购买其生产洗衣机后，积极与顾客联系，征求顾客意见，这在关系营销中属于【】A.负责型关系营销B.鼓动型关系营销C.伙伴型关系营销D.基本型关系营销国家节能减排政策对生产高耗能产品公司来说是【】A.营销机会B.环境威胁C.冒险机会D.消费者威胁用于购买食品支出占家庭总收入比例下降，意味着【】A.恩格尔系数增大B.基尼系数减小C.恩格尔系数变小D.基尼系数增长小王每周去超市购买同一品牌、规格牛奶供家庭饮用，这种购买行为类型是【】A.复杂型购买行为B.变换型购买行为C.协调型购买行为D.习惯型购买行为某银行购进了一批自动存取款机。从组织市场构成来说，属于【】A.产业市场B.消费者市场C.中间商市场D.政府市场某皮鞋生产公司决定增长运动鞋生产车间并购进了相应设备。该公司采购属于【】A.修正重购B.直接重购C.间接采购D.全新采购某钟表公司通过增长品种、不断更新款式等方式，全方位、大规模围堵竞争对手并获得成功。这种市场攻打战略是【】包围攻打B.迂回攻打C.游击攻打D.侧翼攻打卓尔公司分别推出针对不同年龄段女性顾客专用化妆品，该公司市场细分根据是【】A.地理细分B.行为细分C.区域细分D.人口细分普通将人寿保险、百科全书此类消费者不理解或即便理解也没兴趣购买物品称为【】A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求物品某跨国公司生产10种不同型号剃须刀、16种不同品种化妆品、4种不同型号写字用品、2种不同型号打火机。该公司产品组合宽度是【】A.10B.16C.4D.32男士洁面乳最初流行于年轻影视演员群体。她们属于【】A.初期大众B.晚期大众C.创新采用者D.落后采用者团购价格普通都比单间购买便宜。这种折扣属于【】A.钞票折扣B.数量折扣C.功能折扣D.季节折扣白云餐厅菜品价格不高，但酒水价格较高，这种产品组合定价方略是【】A.产品线定价B.选取产品定价C.补充产品定价D.副产品定价对于牙膏、牙刷、肥皂、洗衣粉等便利品，最适当采用分销渠道方略是【】密集分销B.选取分销C.独家分销D.专营分销某产品北京地区代理商发现该产品东北代理商也在北京市场进行产品销售，这种渠道冲突属于【】供货渠道冲突B.水平渠道冲突C.垂直渠道冲突D.售后渠道冲突在存货管理中，如某商品订购点为20，其含义是【】A.提前20小时订货B.需要订货20个单位C.存货降到20个单位时必要发出订单D.20小时后到货梦特公司依照最大竞争对手每年广告投入来拟定我司广告费用，这种拟定广告预算办法属于【】量力而行法B.销售比例法C.竞争对等法D.目的任务法华特公司在全国设立了华北区、华东区、西北区、东北区四个市场营销机构负责产品销售，这种市场营销专业化组织属于【】市场型组织B.产品型组织C.地理型组织D.构造型组织公司运营过程中，广告媒体成本、产品阐明书印刷费用、展销会费用都属于市场营销成本中【】直接推销费用B.促销费用C.储存费用D.物流费用公司无视食品安全，用被污染面粉生产面包属于【】A.广告方略不道德行为B.价格方略不道德行为C.方略渠道不道德行为D.产品方略不道德行为格尔电器公司以捐赠计算机方式积极参加“但愿工程”建设，这种公司社会责任属于【】A.保护消费者权益B.保护公司权益C.保护社会自然环境D.保护社会利益和发展整合营销从环绕4P制定营销组合转向【】A.4RB.5PC.4CD.6P亚欧公司在营销中将与顾客及其她利益方建立长期合伙关系作为核心理念，这种营销新概念是【】交际营销B.绿色营销C.公共营销D.关系营销多项选取题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出五个备选项中至少有两个是符合题目规定，请将其代码填写在题后括号内。错选、多项、少选或未选均无分。公司寻找、发现市场机会办法有【】A.收集市场信息B.分析产品/市场发展矩阵C.进行市场细分D.扩大既有市场E.设计市场营销组合市场营销中介涉及【】A.供应商B.批发商C.物流公司D.广告公司E.保险公司如下属于消费者购买决策过程是【】A.引起需要B.收集信息C.增长收入D.评价方案E.购后行为市场主导者扩大市场需求量办法有【】缩减销售区域B.开辟新用途C.发现新顾客D.增长使用量E.提高产品价格市场细分有效性涉及【】A.可区别性B.可进入性C.可退出性D.可赚钱性E.可测量性三、名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）36、目的市场营销37.促销相对市场占有率交叉销售简答题（本大题共4小题，其中第40题、第42题各8分，第41题、第43题各6分，共28分）简述市场营销筹划内容。（8分）41、以电视机为例阐明产品整体概念五个层次。（6分）简述在定价方略中有哪些折扣与折让方式。（8分）市场需求预测办法中专家意见法有哪些长处和缺陷？（6分）案例题（本题16分）案例资料：PM2.5里寻商机近年来，雾霾天气频繁浮现，患呼吸道疾病人数大量增长，PM2.5已经成为人们经常谈论话题，公众对污染天气中自身健康防护意识也越来越强烈。本来生产医用口罩卫健公司敏锐地发现这一市场需求，在雾霾中发现了巨大商机。公司组织人员不久开发出“PM2.5专用口罩”，产品采用高科技过滤材料，价格为普通医用口罩10倍；虽然继续沿用“安美”品牌，但包装由普通塑料袋包装改为更加精美、昂贵铜板纸盒，以突出产品高品质。为了适应不同人群需求，公司设计开发了不同图案、规格“安美”品牌PM2.5专用口罩，以适应年轻人、小朋友、老人等不同需求。为以便人们购买，卫健公司除了在超市和药店销售外，还与写字楼、学校和社区联系进行直销，一次性购买10个以上则可享有九折优惠。由于产品设计新颖、使用效果明显，销售渠道多样畅通。“PM2.5专用口罩”系列产品推出后，销量迅速上升，市场占有率不久达到20%。问题：（1）卫健公司品牌方略是什么？（4分）（2）卫健公司包装方略是什么？（4分）（3）对卫健公司分销渠道层次变化进行分析。（8分）4月高等教诲自学考试全国统一命题考试市场营销学试题答案及评分参照（课程代码00058）单项选取题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）1.C2.B3.D4.B5.A6.D7.B8.A9.B10.C11.D12.A13.D14.A15.D16.D17.C18.C19.B20.B21.A22.B23.C24.C25.C26.B27.D28.D29.C30.D多项选取题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）31.ABC32.ABCDE33.ABDE34.BCD35.ABDE名词解释题（本大题共4小题，每小题4分，共16分）36.目的市场销售：即公司辨认各个不同购买者群体，选取其中一种或几种座位目的市场，运用恰当市场营销组合，集中力量为目的市场服务，满足目的市场需要。37.促销：是公司通过人员推销和非人员推销方式，与潜在顾客进行信息沟通，引起并刺激顾客购买欲望，使其产生购买行为活动和过程。38.相对市场占有率：以公司销售额相对于最大三个竞争者销售额总和比例来表达市场占有率。39.交叉销售：是指借助CRM，发现既有顾客各种需求，并通过满足其需求而销售各种有关服务或产品一种新兴营销方式。【评分参照】名词解释题中，考生若有其她回答，言之成理，也可给分。简答题（本大题共4小题，其中第40题、第42题各8分，第41题、第43题各6分，共28分）40.（1）经理摘要。（1分）