消费者行为学西南大学作业答案

1.2.3.4.认知学习论行为学派理论认知发现说认知同化学说操作性条件反射理论是由（）提出来的。1.2.3.4.巴甫洛夫斯金纳弗洛伊德卡特尔1.2.3.4.功能风险物质风险社会风险心理风险消费者行为学是研究个体或群体为了满足需要与欲望而挑选、购买、（涉及的过程。）、处置产品服务所1.2.3.4.介入观看交换使用通过对消费者在购买活动中的语言、表情、动作等进行分析，从而了解支配其购买行为的心理，这种研究方法是（）。1.2.3.4.观察法访谈法测量法统计法通过口头信息传递途径了解消费者心理的方法是（）。1.2.3.4.观察法抽样法问卷法访谈法）1.2.3.4.自我保护功能适应功能认知功能价值表现功能11.2.3.4.长时记忆短时记忆感觉记忆瞬间记忆1.2.3.4.生理性购买动机心理性购买动机社会性购买动机求新、求异动机1.2.3.4.生理需要社会需要心理需要发展需要（1.胆汁质型消费者2.3.4.多血质型消费者黏液质型消费者抑郁质型消费者1.空间知觉知觉2.3.4.错觉感觉1.2.3.4.瑟斯顿李克特奥斯古德博葛达斯1.2.3.感觉识记遗忘4.记忆1.2.3.4.俄国生理学家伊万·巴甫洛夫strong>美国著名心理学家斯金纳柯勒布鲁纳1.2.3.4.短时记忆长时记忆感觉记忆永久记忆1.2.3.4.认知功能自我保护功能适应功能价值表现功能1.2.3.4.感觉可以让消费者理解产品感觉可以推销产品通过感觉消费者可以获得对商品的第一印象感觉是引起消费者某种情绪的通道1.2.广告可以为消费者提供选购指导广告可以唤起消费者的购物需求3.4.广告可以向消费者传授知识广告可以为消费者节省成本1.2.3.4.5.6.以人名命名根据产品的制作方法或研制过程命名根据产品的主要成分命名根据产品出产地命名根据产品的主要效用命名根据产品的外观或色泽命名1.2.3.4.5.要注意和尊重不同民族、种族、宗教、地域的风俗习惯要做到简明、通俗和易记要与产品本身的性质、特点和情调相谐调要做到个性鲜明、独具特色必须有鲜明的形象特征1.2.3.4.5.求新、求异动机求实动机模仿、从众动机求便动机、好癖动机求美动机、求名动机1.2.3.无意注意有意注意不间断注意4.持续注意1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1、消费者为满足某些需要而搜集相关信息、选择和购买消费品。这称之为消费者的外显行为。1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.A.√2.B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.A.√2.B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×1.2.A.√B.×参考答案：（一）广告可以唤起消费者的购物需求（1）刺激初级需求（2）刺激选择性需求（3）创造时尚需求（二）广告可以向消费者传授知识（三）广告可以为消费者提供选购指导参考答案：第一：文化对消费观念的影响；第二：对生活方式的影响；第三：对审美观念的影响。参考答案：1、适应功能