第四章采访的基本方法

第四章采访的基本方法

主要内容：提问倾听观察记录第一节提问2008年奥运会期间的“奥运记者的弱智提问”1.记者问谭钟亮：“你奋斗了二十多年，参加了四届奥运会，而只获得了枚铜牌，你觉得你有愧于祖国吗？”2.记者问史冬鹏：你觉得和刘翔在同一个时代是不是很悲哀？开赛前问史东鹏：“你有没有信心得亚军？因为冠军已经是刘翔了。”赛后问史冬鹏：“刚才比赛你尽力了吗？”3.记者问陈艳青父亲：“陈艳青平时吃什么？”陈艳青父亲：“青菜”记者：“不爱吃肉吗？”陈艳青父亲：“家里穷，吃不起”记者：“她爱吃什么？”陈艳青：“红烧肉”记者：“为什么？”陈艳青父亲：……“大约90%的新闻是部分或全部以访问－也就是向人提问为基础的。”——杰克.伦敦在《怎样当好新闻记者》一、提问的功能获取信息控制采访进程引起采访对象对话题的兴趣确保采访对象注意力集中激发采访对象的思考二、提问的准备一）态度不可带个人判断、偏见、猜测问话方式不要让信源紧张，说服对方跟你聊天提的问题让对象感到你是公正的提问时可设法触发被采访者的荣誉感。二）问题列出所有想问的问题判断每个问题是不是值得问，删除无用、无意义的问题三、提问技巧案例记者：您是2004年成为首相的吧？对象：是的。记者：您当时在竞选中说，如果当选，要像管理企业一样管理国家，这和您之前作为家庭企业总裁的经历有很大关系吧？对象：是的，我认为一个国家和一个企业有很多相似之处，要让国家富裕起来，就需要运用现代企业管理经验。记者：现代企业管理的一个重要手段就是“股票期权”让企业员工成为企业的主人，公司兴旺了，员工也跟着富裕了。据我所知，当时许多选民也是这么想的，认为您运用现代企业管理方式管理国家，人民也会富裕，那您这个目标达成了吗？对象：我还在继续努力中。记者：但最近，您的子女首先富裕起来，他们用了2.6美分的价格买入您公司的股票，几天后又以百分之4900的利润把股票卖出去，是这样吗？对象：………1.用回忆型、封闭型问题限制回答范围提问者心中有一个目标，通过一系列已设计好的问题，引导回答者说出提问者想让对方说的。通常使用在负面采访中2.借助第三方提问减弱记者与采访对象的张力。清除敏感问题3.设立虚拟情境在问题中假设一个虚拟情境，然后询问会发生什么或将如何应对。一般为“如果……会怎么样？”如：如果西安市房价继续上涨，市政府会采取什么调控措施？如果你的母亲和爱人同时落水，你会先救谁？4.激将法记者通过问题的表述，刺激对象说话。案例：据中央电视台《夕阳红》栏目介绍，一老人闲来无事，就办起了一张老年人报，既当总编辑，又当记者。他为了办好报纸，经常深入老年人中采访，就碰到了很多情况，有时使他的采访一波三折。有一次，他采访一位退休的劳模做了很多好事，受到群众爱戴。而劳模一再说，算了，别提它吧。他就说，既然你没做好事，那有人说“你做的好事都假的”就是真的了。一听劳模急了，没假没假。于是，采访开始。记者：您能谈谈当年您被白宫解职的情况吗？对象：这件事已经过去了，我不想旧事重提了。记者：您当时被解职，主要是因为您“高估”了美国发动战争的成本。但现在事实证明，您是正确的。但是，解职这件事，对您的事业和声誉都造成了不利影响，许多人现在还不清楚您被解职的真正原因。您不想给您的支持者一个令人满意的交代吗？对象：……那好吧。我就说一点。当时的情况是……5.变换方式问同一个问题案例：记者：已经有6个病人在接受手术后出现半身不遂，院方认为这是什么原因导致的？对象：我们现在还在调查中。有了结果，我们会通知你。这个时候，作为记者的你会怎么办？记者：这6个病人都是同一个医生做的手术吗？对象：不是记者：这6个病人都是因为同样的原因做手术吗？对象：也不是记者：他们都是在上一个月做的手术吧？对象：是的记者：那和他们使用的麻醉剂有关吗？对象：现在还不能排除记者：他们使用的麻醉剂是同一家生产商生产的吗？对象:是的记者：是同一个批次吗？对象：不是记者：有没有发现其他医院有类似的情况出现？对象：据我所知没有。请放心，我们和你一们关心这个原因。但是，现在没有找出真正原因之前还不能过早下结论。等我们发现问题关键后，一定会通知你的。案例她曾经被誉为“世界政治采访之母”，“各著名政治家纵谈天下大事的能手”。同时，她还是一位出色的作家，先后出版有散文《一个男子汉》和《给一个未出生孩子的信》，享有极高的国际声誉。作为20世纪最为著名的新闻工作者，战地记者之一。她最擅长捕捉时机采访新闻，并运用文学化的新闻工作表达自己。在谈话与行文时，把她“自我”的一切突显在话语或作品的内容中。她的大部分作品被译成各国文字行销于全世界。圣.阿里科说：“法拉奇是我们这颗星球上最质朴但又最复杂的人之一，即使是在她与风云变幻的外部世界打交道时，她也不失那份神秘感，她对人世始终抱有某种对抗的态度，始终给人一种咄咄逼人的姿态。”“法拉奇把自己造成就成为明星，她是现代神话创造过程中的一个典型代表。”法拉奇对邓小平同志的采访是1980年8月21日和23日分两次进行的，地点是人民大会堂118厅法拉奇采访邓小平实录（节选）奥琳埃娜·法拉奇（以下简称“奥”）：“明天是您的生日，我首先祝贺您生日快乐!”邓小平（以下简称“邓”）：我的生日？明天是我的生日吗？奥：是的，邓先生。我是从您的传记里得知的。邓：好吧，如果您这样说，那就算是。我从来不知道我的生日是哪一天。而且，如果明天是我的生日，您也不应该祝贺我：那就意味着我已经76岁了。76岁的人已是江河日下了!奥：邓先生，我父亲也76岁了。但是，如果我对他说76岁的人已是江河日下，他会扇我几记耳光的。邓：他干得好!不过您不会这样对您父亲说的，对吗？

奥：天安门上的毛主席像，是否要永远保留下去？邓：永远要保留下去。过去毛主席像挂得太多，到处都挂，并不是一件严肃的事情，也并不能表明对毛主席的尊重。尽管毛主席过去有段时间也犯了错误，但他终究是中国共产党、中华人民共和国的主要缔造者。拿他的功和过来说，错误毕竟是第二位的。他为中国人民做的事情是不能抹杀的。从我们中国人民的感情来说，我们永远把他作为我们党和国家的缔造者来纪念。”奥：对西方人来说，我们有很多问题不理解。中国人民在讲起“四人帮”时，把很多错误都归咎于“四人帮”，说的是“四人帮”，但他们伸出的却是五个手指。邓：毛主席的错误和林彪、“四人帮”问题的性质是不同的。毛主席一生中大部分时间是做了非常好的事情的，他多次从危机中把党和国家挽救过来。没有毛主席，至少我们中国人民还要在黑暗中摸索更长的时间。毛主席最伟大的功绩是把马列主义的原理同中国革命的实际结合起来，指出了中国夺取革命胜利的道路。第一次谈话从8月21日上午10时开始，直到当天12时10分结束。经过一天的休息与思考，8月23日上午，法拉奇在老地方再次采访邓小平，前后两次采访加起来大约有4个多小时。法拉奇：“大跃进难道不是错误？照搬苏联模式难道不错误？对过去这段错误追溯至何时？毛主席发动“文化大革命”到底想干什么？你们是否能够达到你们的目的？因为我听说，所谓“毛主义分子”仍然存在，我说的“毛主义分子”是指“文化大革命”的支持者。”“你为什么想辞去副总理的职务？”法拉奇：听说，毛主席经常抱怨你不太听他的话，不喜欢你，这是否是真的？邓：毛主席说我不听他的话是有过的。但也不是只指我一个人，对其他领导人也有这样的情况。这也反映毛主席后期有些不健康的思想，就是说，有家长制这些封建主义性质的东西。他不容易听进不同的意见。毛主席批评的事不能说都是不对的。但有不少正确的意见，不仅是我的，其他同志的在内，他不大听得进了。民主集中制被破坏了，集体领导被破坏了。否则，就不能理解为什么会爆发“文化大革命”。法拉奇：“我有一句话，希望您听了不要生气，这不是我说的，西方有人说您是中国的赫鲁晓夫！”邓小平听了不仅没有表示丝毫的生气，而是非常爽快的大笑起来，然后从容地回答说，“在西方，他们称我什么都可以，但赫鲁晓夫我很熟，我个人同他打了10年交道，我是了解这个人的，把我比作赫鲁晓夫是愚蠢的。”邓小平概括了赫鲁晓夫所做的种种，最后说：“看样子，我们在这个问题上是达不成协议了。这样吧，你保留你的观点，我保留我的。”最后，法拉奇又将话题转到江青的身上奥：是否毛主席对江青的错误视而不见？江青是否像慈禧一样的人？

邓：江青本人是打着毛主席的旗帜干坏事的。但毛主席和江青已分居多年。奥：我们不知道。邓：江青打着毛主席的旗帜搞，毛主席干预不力，这点，毛主席是有责任的。江青坏透了。怎么给“四人帮”定罪都不过分。“四人帮”伤害了成千上万的人。奥：对江青你觉得应该怎么评价，给她打多少分？邓：零分以下。奥：你对自己怎么评价？邓：我自己能够对半开就不错了。但有一点可以讲，我一生问心无愧。你一定要记下我的话，我是犯了不少错误的，包括毛泽东同志犯的有些错误，我也有份，只是可以说，也是好心犯的错误。不犯错误的人没有。不能把过去的错误都算成是毛主席一个人的。所以我们对毛主席的评价要非常客观，第一他是有功的，第二才是过。毛主席的许多好的思想，我们要继承下来，他的错误也要讲清楚。三、采访提问中应注意的问题1.注意提问的逻辑性2.提问力求简洁明确记者的提问要能让采访对象迅速理解问题的意思，并迅速地做出反应，提供记者所需要的有关新闻事实的信息。3.提问有具体的指向性采访中问题的设计不能过于开放、宽泛，应具备一定的指向性，使采访对象的回答能集中在一定的有效范围内。4.要避免说外行话第二节倾听

美国新闻学者肯.梅茨勒认为新闻采访的一条基本原则就是“不带个人评价的倾听”，如果采访的惟一目的就是显示采访者道德上的高尚，这样的采访又有什么