职业形象设计与训练模块1

引例武则天临朝称制的时候,英国公徐敬业发动叛乱,并请诗人骆宾王写了一篇《为徐敬业讨武曌檄》。有人把这篇充满了激进之辞的檄文念给武则天听,他一边读一边吓得瑟瑟发抖,以为武则天一定要发雷霆之怒了。不想,则天皇帝听着听着,不但没有发怒,反而笑着说:“秀才造反嘛!”意为“秀才造反,十年不成,由他们去吧”。然后她竟然又说:“文章写得真好,谁写的?”当她知道作者是谁后,表示赞赏。引例气质展现着个体的个性心理特征,是影响个性形成的重要因素之一。气质主要表现在情绪体验的快慢、强弱以及动作的灵敏或迟钝方面,能够为人的全部心理活动表现染上一层浓厚的色彩。气质是由人的生理素质或身体特点反映出的人格特征,是人格形成的原始材料之一。它在新生儿期即有表现:有的婴儿安静,有的婴儿好哭,婴儿的表现会影响其父母或哺育者与其的互动关系,从而影响其人格的形成。气质与性格的差别:气质是先天的,与生俱来的,不易改变的;性格是后天形成的,较易改变。某种气质的人更容易形成某种性格,性格可以在一定程度上掩饰、改变气质。气质的可塑性小,性格的可塑性大。1气质的类型2气质与职业形象的关系3气质的塑造——情商管理1气质的类型一、外国关于气质的学说(一)气质的体液说4.抑郁质3.黏液质2.胆汁质1.多血质一、外国关于气质的学说(二)气质的体型说1瘦长型多为分裂气质的人,宁静,冷漠,不喜欢与人交往。2矮胖型多为躁郁气质的人,活泼,开朗,亲切,温柔,直率,爱社交。3强壮型多为黏着气质的人,认真,固执,有韧性,情绪稳定且有爆发性。一、外国关于气质的学说(三)体型的气质说01内脏紧张型行为随和,好交际,图舒服,好美食,好睡觉,爱做轻松的事。02身体紧张型精力充沛,大胆直率,冲动好斗,武断,过于自信。03头脑紧张型内心丰富,思考周密,倾向于智力活动,不好交际,敏感,反应迅速,睡眠差,易疲劳,爱好艺术。一、外国关于气质的学说(四)气质的血型说A型:内向,保守,温和,稳重,顺从。B型:外向,积极,感觉灵敏,善于社交。AB型:兼有A型和B型的特点。O型:大胆,自信,志向高远,好胜,意志坚强,喜欢指挥他人。一、外国关于气质的学说(五)气质的高级神经活动学说二、中国古代关于气质的学说《黄帝内经》对人的心理和生理上的个性差异进行了详细描述,根据五行法把人归为五种不同类型。1.金型的人:面呈方形,皮肤白色,肩膀和脚都小,骨头轻;为人清廉,性情急躁、刚强,办事严肃认真、果断利落,态度坚定不移。2.木型的人:肤色苍白,头小脸长,肩阔背直,身体弱小;忧虑,勤劳。3.水型的人:皮肤较黑,头大,肩膀窄;好动,走路时身体摇晃,无所畏惧,足智多谋。4.火型的人:皮肤发红,背部肌肉宽厚,脸尖瘦,头小,手足小;步履稳重,走路时肩背摇晃;性格多疑,缺乏信心,态度诚恳。5.土型的人:皮肤呈黄色,头大脸圆,腿部壮实,手足不大,肌肉丰满,身体匀称;助人为乐,对人忠厚。三、美学意义的气质美学意义上的气质更接近于日常生活中的范畴,气质是一种感觉,难以言传,但又是形之于外的,气质就是“魅力”,高雅的气质使人具有像艺术品一样的神韵和风格。在中国传统文化中,气质主要指通过后天习染而焕发出的仪态风采。北宋理学家张载说:“为学大益,在自求变化气质。”指通过后天的学习可以改变和完善原有的气质。2气质与职业形象的关系一、气质类型与职业形象(一)多血质气质与职业形象1.情感职业形象:健谈,幽默,自我表现欲望强,喜欢聚会,感情外露,善变,有些孩子气。2.工作职业形象:择业时,积极主动,热情大方,善于推销自己,适应性强,很受用人单位欢迎。适合出头露面的交际类职业,如记者、律师、公关人员、秘书、艺术工作者等。3.服饰职业形象:追求质朴、明快的个性风格,式样大胆,给人一种朝气蓬勃的感觉。一、气质类型与职业形象(二)胆汁质气质与职业形象

1.情感职业形象:感情专注,意志果断,诚恳热情。

2.工作职业形象:择业时,主动性强,具有竞争意识,通常倾向选择且适合竞争激烈、冒险性和风险性强的职业或社会服务型的职业,如做运动员、探险者等,甚至去偏远及欠发达地区工作。

3.服饰职业形象:讲究优雅、华贵的个性风格,给人以张扬而又不失严谨的感觉。一、气质类型与职业形象(三)黏液质气质与职业形象

1.情感职业形象:完美主义者,有艺术天赋,冷静而富有诗意,有自我牺牲精神。

2.工作职业形象:择业时,沉着冷静,目标确定后具有执着追求、坚持不懈的韧性,从而弥补了其他素质的不足。一般适合做医务人员、图书管理员、情报翻译员、教师、营业员等。

3.服饰职业形象:讲究随意自然、成熟稳重的个性风格,给人以亲切质朴的感觉。一、气质类型与职业形象(四)抑郁质气质与职业形象

1.情感职业形象:做事慎重,通常会仔细考虑之后再采取行动,而且善于将问题在头脑中组合、计算、确定对策,然后再按预定的目标一个一个地去执行,将问题处理好。

2.工作职业形象:择业时,思虑周密,有步骤,有计划,一般较适合从事理论研究工作等。

3.服饰职业形象:讲究典雅、浪漫的个性风格,给人一种清新明朗的感觉。二、气质类型与“量才为教”(一)多血质的教育要点严厉批评其缺点。创造条件,多给予其活动机会。防止其见异思迁。着重培养其扎实、专一和勇于克服困难的精神。二、气质类型与“量才为教”(二)胆汁质的教育要点1.着重培养其自制能力和坚持到底的精神。3.严厉批评其缺点。2.不轻易激怒他。二、气质类型与“量才为教”(三)黏液质的教育要点1着重培养其热情、爽朗和生机勃勃的精神。2对其缺点的批评、教育要耐心,要允许其有考虑与做出反应的足够时间。二、气质类型与“量才为教”(四)抑郁质的教育要点

1.着重培养其亲切、友好、大方、刚毅和富有自信的精神。

2.对其缺点,不在公开场合下指责,不进行过于严厉的批评。可以鼓励其多参加集体活动,培养友爱精神,增强自信心。3气质的塑造——情商管理一、情商概述情商(EQ)源于情绪智力一词,是由美国的两位心理学家约翰·梅耶(新罕布什尔大学)和彼得·萨洛维(耶鲁大学)于1990年首先提出的,而后又被誉为“情商之父”的哈佛大学心理学博士丹尼尔·戈尔曼进一步研究并扩展。指个体准确觉察自己及他人的情绪,理解人际关系中所表达的情感信号,以及管理自己和他人情绪的能力。丹尼尔•戈尔曼通过科学论证得出结论,认为“情商是人类重要的生存能力”,一个人一生的成就,有20%的因素取决于智商,剩下的80%受其他因素,尤其是情商的影响。他将情商概括为以下五个方面的能力:认识自身情绪的能力、妥善管理情绪的能力、自我激励的能力、认识他人情绪的能力、人际关系的管理能力。情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,只能根据个人的综合表现来进行判断。二、情商管理(一)认识自身情绪1认识自我的类型(1)自我觉知型(2)难以自拔型(3)逆来顺受型2认识自我的途径(1)通过自我观察(2)通过他人评价(3)通过社会比较(4)通过社会实践二、情商管理(二)妥善管理情绪觉察情绪释放情绪纾解情绪二、情商管理(三)自我激励美国心理学之父威廉•詹姆斯的实验研究表明,在缺乏激励的情况下,人的能力只能发挥20%~30%;而经过充分激励,其能力则可发挥至80%。自我激励可以随时随地进行。人的心理动力在经过激励后会加大,人的积极性会大幅提升