2023年收费站岗位收费员工作星级评定考试题库（附含答案）

第第#页共80页答：共22个收费站。分别是北、云梦、安陆、烟店、店、随州、均川、安居、王城、枣阳、堀湾、襄樊东、襄樊北、襄樊西、隆中、龙王、老河口、谷城、土关£亚、武当山、六里坪、东。65、联网收费中使用IC通行卡入口刷卡后记录了哪些容？答：记录了从入口站通过的一辆车的车型、车种、车牌、入口站编号、入口车道编号、入口时间、入口收费员编号、入口收费员班次等信息。67、 联网收费中IC卡出入库必须做到哪些？答：IC卡出入库必须做到认真清点、摆放整齐，正常卡和坏卡分类存放。68、 参照国际道路收费情况，我国收费道路有几和收费制式？答：开放式收费，封闭式收费，混合式收费，浮动式收费。69、 通行费征收应做到哪五公开？六公开？答：公开收费政策，公开服务承诺，公开收费标准，公开工作牌号，公开监督，收费年限。70、 对司机遗留的弃票应当做到？答：应在监控镜头下当场撕毁，严禁留存。71、 如何处理违章车（闯关车）？答：为未执行放行操作前，系统检测车辆进入过车线圈，分为误报警、未倒车、己倒车、冲岗车四种。跟车冲岗压到感应线圈引起误报警，车倒回就选择“己倒车”，如没倒回就选择“未倒车”，因未及时抬杆引起的报警选择“误报警”，恶意冲岗车可联系交警协助拦截，除按相关政策收取通行费外，并加收2倍票款。72、 车道计算机收费系统硬件组成（出口）？答：车道计算机、收费显示器、收费键盘、票据打印机、IC卡读写天线、VDM、抓拍环检线圈、费额显示器、过车环检线圈、栏杆、电动栏杆机、车道摄象机、黄色闪光报警器、通行信号灯、称重仪、轮胎识别器、光幕、数据控制柜。73、 联网收费中各路段单位在什么情况下应进行IC卡的调配？答：当各路段正常库存IC卡总量低于本路段入口日均车流量的2倍时，各路段公司可向联网管理部申请调入IC卡；当各路段正常库存IC卡总量超过入口日均车流量4倍时，联网管理部可根据情况指令调出。74、 联网收费中IC卡的保管应做倒什么？答：IC卡的保管必须由专人负责，做到专库专柜存放,做好防火、防盗、防折、防磁等工作，切实保证IC卡的安全和有效。75、出口有哪几种补票形式？答：闯关补票、黑补票、换卡车补票、J型车补票、其他补票。77、 出口有哪几种坏卡形式？答：入口未刷卡、自然卡坏、人为卡坏。78、 收费报表分为哪几种？答：计算机报表和人工报表。79、 通行费票据实行哪几级管理？答：管理处、收费站二级管理80、 通行费票据包括哪些？答：计算机票据和定额票据。81、 联网收费中什么情况下可销售定额票据？出售定额票据时应注意什么？答：在出口系统故障严重影响通行时，按规定程序报有关领导、部门批准后方可使用定额票据。出售定额票据时,应按顺号销售，票据上必须加盖日期章。82、 收费员的现金管理是如何规定的？答：收费员票柜、票箱中除携带上班时用的备用金外,严禁存放其他现金，不得携带私款上岗，不得多收款少撕票,更不能只收款不给票；当班期间认真查验现金，谨防收进假钞，因失误收进的假钞由收费人员赔偿，不得继续使用或留存；收费员当班期间不得清点票款，下班后应立即到票管室上交票款，点清后输入金额，直接投入投包机，不得拖延、截留、挪用、***。83、 什么叫U型车？U型车如何处理？答：U型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息相同的车辆。对于入出站时间在10分钟（含）以的，免收通行费；入出站时间在10分钟至30分钟（含）以的