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文档简介
广州森柏缔健康管理规章制度团结友爱真诚敬业目录总则………….第1页企业组织机构及岗位责任制度………………..第1-4页企业组织机构......................................................................................第1页岗位职责……………第2-4页办公管理制度和行为规范………第4-7页办公用具管理………..第4-5页章证使用…………….第5页办公安全管理………….第5页行为规范……………..第5-7页社交、谈吐…………….第7页举止、行为…………….第7页人事管理………..第7-24页入职管理…………….第7-8页入职引导………………第8页试用期………………第8-9页正式录用………………第9页劳动协议…………...第9-10页劳动协议变更……………………..第10页终止或解除劳动协议…………….第10-12页离职管理………….第12-15页赔偿责任……………..第15页财务制度………….第15-16页薪酬管理………….第16-17页福利…………………..第17页培训…………………..第18页考勤………………第18-22页戒律和处罚………第22-24页健康和安全………….第24页第四章附则………….第24-25页总则为加强企业规范化管理,完善各项工作制度,促进企业发展壮大,提升经济效益,依据国家相关法律、法规及企业章程要求,特制订本管理纲领。一、企业全体职员必需遵守企业章程,遵守企业各项规章制度和决定。二、企业严禁任何部门、个人做有损企业利益、形象、声誉或破坏企业发展事情。三、企业经过发挥全体职员主动性、发明性和提升全体职员技术、管理、经营水平,不停完善企业经营、管理体系,实施多个形式责任制,不停壮大企业实力和提升经济效益。四、企业激励职员主动参与企业管理,激励职员发挥才智,提出合理化提议。五、企业为职员提供收入和福利确保,并伴随经济效益提升逐步提升职员各方面待遇;企业为职员提供平等竞争环境和晋升机会;企业推行岗位责任制,实施考勤、考评制度,对做出贡献者给予奖励。六、企业提倡求真务实工作作风,提升工作效率;提倡厉行节省,反对铺张浪费;提倡职员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体发明精神,增强团体凝聚力和向心力。七、职员必需维护企业纪律,对任何违反企业章程和各项规章制度行为,全部要给予追究。第一章企业组织机构及岗位责任制度一、企业组织机构总经理 总经理客服部行政部市场部企划部培训部拓展部推广部财务部客服部行政部市场部企划部培训部拓展部推广部财务部前台仓库前台仓库二、岗位职责(一)财务部职责1,负责企业日常财务核实,参与企业经营管理。2,依据企业资金运作情况,合理调配资金,确保企业资金正常运转。3,组织各部门编制收支计划,编制企业月、季、年度营业计划和财务计划,定时对实施情况进行检验分析。4,严格财务管理,加强财务监督,督促财务人员严格实施各项财务制度和财经纪律。5,负责全企业各项财产登记、查对、抽查调拨,按要求计算折旧费用,确保资产资金起源。6,负责企业会计审核工作,对原始凭证、记账凭证、会计账簿、会计报表等进行审查,对审批签署凭证、账簿、报表负责。7,负责企业现有资产管理工作。8,完成领导交办其它工作。(二)行政部职责1,负责办公室日常办公制度维护、管理。2,负责办公室各部门办公后勤保障工作。3,负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。4,组织企业内部各项定时和不定时集体活动。5,根据企业行政管理制度处理其它相关事务。6,帮助总经理处理行政外部事务。(1)前台岗位职责1)配合企业人员完成文件打印、复印、文字工作。2)负责管理前台办公用具及办公设备清洁保养。3)对工作中出现多种问题立即汇报,提出工作改善意见。4)完成领导交办其它或临时工作。(2)仓库岗位职责1)立即、正确维护仓库,确保仓库物品账、物一致。对货物管理有序性、安全性、完整性及有效性负责。2)仓库区域划分明确,存放货物地点明确,物料标识清楚。3)货物入库时,按《入库单》立即归类入库,对入库货物数量,质量和包装进行清点验收。发觉问题,立即上报及作好相关统计。4)货物出库时,严格根据《出货单》中货物、数量、规格等打包。5)做好仓库多种原始单证传输、保管、归档工作。6)仓管员对岗位工作具体项目负直接责任,如给企业造成损失应负担对应经济责任和行政责任。(三)市场部职责1,制订年度营销目标计划。2,建立和完善营销信息搜集、处理、交流及保密系统。3,制订通路计划及各阶段实施目标。4,建立和用户良好合作关系。5,实施品牌计划和品牌形象建设。(1)企划部岗位职责1)负责企业项目企划工作全方面掌控。包含组织、参与、指导企划方案制订,媒体活动计划审定,完成企业营销推广项目标整体策划创意、设计和提报,并指导专案策划和设计,配合完成日常推广宣传工作。2)完成企业全部识别系统整合和策划设计。3)负责企业品牌企划工作,建立和发展企业企业文化、产品文化、市场文化和管理文化。4)负责制订和完善企业多种产品整体营销策划和具体实施方案,负责完成产品营销策划中相关组织和机构开拓、联络、协调等。5)负责连锁加盟经营体系建立,加盟店视觉效果品牌化,加盟店运行管理、开发媒体公布渠道,组织、策划媒体活动。(2)推广部岗位职责1)2)3)4)5)和其它部门共同确定企业营销策略,编制企业广告战略,编制广告营销策划方案,编制广告预算,制订广告费用使用管理程序并实施广告费用管理。6)1、办公用具物资采购管理制度企业办公用具物资采购,由有需要人填写《办公用具申购单》申请购置,并交给部门主管审核署名,然后交到行政人事部,由行政人事部统计填写《办公用具申购单》交给总监审批署名,最终财务部统一购置。不然一律不购置。全部办公用具、用具购置标准是:统一购置,定额配置,确保供给,计划领用,专员管理,尽职尽责。属特殊物资可经财务部同意,由申购部门自行购置。
2、办公用具领用管理制度每个月办公用具购置后,由行政人事部负责验收保管。办公用具统一由行政人事部管理,办公人员需要领用办公用具应按要求到行政人事部填写《办公用具领用记录表》,由行政人事部到仓库领取相关办公文具用具后再发放给领用部门及领用人员。对于消耗性办公用具,如签字笔、圆珠笔、铅笔、胶布、胶水等,每人每个月可申领一次,领用时需以旧换新。非消耗性办公用具不慎遗失,由领用人负责按原价赔偿。办公室人员需自带饮水杯,不得私自领用企业定制一次性杯子。如发觉将罚款人民币20元。办公室人员不得在企业内拿空白A4纸张作为初稿纸,如发觉将罚款人民币50元。行政部每个月一次对办公用具进行盘点。个人领用办公用具、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借。工作调动时,必需办理移交手续,如有遗失,照价赔偿;领用企业固定资产需登记并负责保管,如损坏、遗失则造价赔偿。新进人员到所在部门报到后,可申领必需办公设备及工作用具;离职时,应将全部设备及用具一并退还,若有损坏,按市价赔偿。企业证件证书及印章由专员负责保管管理,使用前需经责任人同意方可使用,同时要做好登记工作。企业证章印信使用一律由审批人签字许可后管理印信人方可盖章,如违反此项要求造成后果由直接责任人负责。未经总经理同意,任何职员不得以企业或合作企业名义假冒文件,如有查实一律开除。仪容:衣着整齐、妆容大方、精神饱满,不得留长指甲,女生不得凃指甲油;(2)上班时:不迟到、不怠工、不务私;(3)下班时:不早退、关好电脑水电门窗、确保安全;(4)企业打电话时:不闲谈、不泄密;(5)企业接电话时:有礼貌,先说“您好,森柏缔!”;(6)企业接待客人时,谦卑待人,礼貌用语“您好!再见!慢走!”;(7)企业开会时:提前准备、按时到场、认真统计、主动参与、会后落实。2,日常要求(1)珍惜企业财物,不浪费,不化公为私,遵守企业一切规章制度及工作守则;(2)职员工作时应主动保持办公室清洁、整齐,下班离开时应关闭电脑打印机电源、整理办公台面及区域内卫生,保持个人及公用工作环境整齐洁净;最终一名离创办公室职员应关闭所在区域全部灯光电源,锁好大门,确保办公室安全;(3)职员参与会议后,应主动整理会议所使用器材(投影仪、手提电脑等)并立即归还设备管理人员,关闭会议室灯光,保持会议室环境整齐;(4)外来人员到访,前台负责统一接待并和当事人沟通确定后才能进入办公室;未经总经理许可,外来人员不许可直接进入财务室;(5)未经总经理同意,工作人员不得私自将家眷或好友领进办公室(企业同意特殊活动除外);为维护企业职业化形象和职员身体健康,企业办公区域内严禁吸烟、饮酒、聚众赌博,工作期间严禁玩手机、网上聊天、网上看电影和下载大容量无关工作文件,工作期间办公区域内严禁处理私人事务;(6)上班时间尽可能避免打私人电话,严禁使用企业电话打私人电话;3,对于日常报销任何费用(办公用具、差旅、招待、物流费等),应实事求是,提供对应发票,并经过财务人员核实方可报销;如有瞒报、虚报情况,一经查实,不管等级高低,瞒报、虚报数额大小,一律开除并追究该职员赔偿企业损失责任;4,办公区域内,手机铃声音量调小或调至振动,以免影响其它人员办公。打电话或交谈时应合适控制音量,保持办公秩序友好。休息时间应尊重她人,请勿大声喧哗、用扬声器播放视频、在办公区域追逐打闹,影响其它同事休息;5, 办公室公用打印机,电脑,咖啡机等设备和公共区域卫生由行政专员负责管理;职员个人所使用办公设备和个人区域卫生由职员个人负责管理,设备出现故障时请立即通知设备管理员处理。6,职员有偷窃企业、同事、用户财物及泄露企业营业资料内容,采取直接报警政策,并将该职员扭送至公安机关进行处理。五、社交、谈吐1,在交谈中善于倾听,不随便打断她人谈话,不鲁莽提问,不问及她人隐私,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;2,和用户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、正确。业务之外,注意话题健康、客观。采取迎送礼节,主动端茶送水;3, 和同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护企业形象,不相互倾轧,客观正派,不包含同行机密。六、举止、行为1, 一切服从上级指挥;个人意志服从于团体整体利益;2,下级接收上级委派工作后,应立即安排处理并在约定时间内汇报结果;如发觉自己无法处理完成时,应第一时间汇报上级寻求帮助;3, 遵守考勤制度,不迟到、不早退。如因个人原因需要临时离开工作场所超出场所超出十分钟以上,职员应提前汇报直接上级取得同意后在约定时间内按时返回;4, 保持良好精神状态,精神饱满,乐观进取;5,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作,不拉帮结派;6, 热情接待每一位贵宾,不以貌取人,不盛气凌人,如另有客人来访需等候时,应主动端茶道歉;7,保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫她人;8,出入会议室或上司办公室,主动敲门示意。第三章人事管理填写《职员入职记录表》,签署《试用期协议》;(2)一寸照片两张,身份证复印件一份;(3)其它相关职位所需证书复印件。以上资料在报到日由人力资源部查验留存,如未带齐资料,应在入职后一周内补齐。若资料不能提交齐,不予录用或转正。如上述文件造假,企业将取消该录用人员进入企业资格,并保留追究该名目用人员造成企业损失权利。职员有义务将其家庭地址、电话、教育情况、工作经历、婚姻情况、家庭关键组员和受益人等个人资料如实提供给企业。当个人上述情况发生改变时,职员有义务在十个工作日内立即向人力资源部说明并更改相关信息。二、入职引导为了帮助你立即熟悉企业,人力资源部和你所在部门将做以下工作:1,人力资源部:将向你介绍企业情况,各部门基础职能。2,所在部门经理:(1)向你介绍所在部门责任人、分管经理和直接主管;(2)向你介绍关键岗位职责及工作目标;(3)向你介绍指定为你安排入职引导人。3,入职引导人将会帮助职员做以下事情:(1)引导职员进入工作岗位;(2)向职员介绍部门同事及其关键职责;(3)向职员介绍打印机、传真机等办公设备简单使用方法;(4)向职员介绍办公环境及饮水机、洗手间位置;(5)帮助了解本企业相关规章制度,出示本企业规章制度,职员在阅读完成后签署本人姓名;(6)主动解答职员提出任何相关工作疑问;三、试用期1,新聘人员试用期为1个月(除总经理特批可免予试用或缩短试用期外)。期满考评合格可转为正式职员。2,试用期内品行和能力、工作表现欠佳不适合工作者,本企业有权随时停止聘用。3,试用期间,双方应该签署试用协议。4,试用职员在试用期内有下列情形之一,视为不符合录用条件:(1)试用期内有任一违纪行为并得到警告或以上等级;(2)入职后,一周之内仍未根据企业要求提交入职所要求各项材料或提交材料不符合企业要求(应提交资材料包含但不限于:个人简历、毕业证书、职称证书、专业技术证书等);(3)职员须确保个人简历、求职记录表及向企业提交各项材料客观、真实、不存在任何虚假陈说或欺诈。入职背景调查结果和职员本人所填报信息不一致;有虚报、隐瞒或伪造信息等行为;(4)患有传染性、精神性、不可治愈性和其它严重疾病;(5)体检结果不符合企业该岗位录用标准;(6)和第三方同时存在劳动、人事关系,但在入职时未做出书面申明或提交证实、承诺等虚假、不实。(7)不能按岗位职责或岗位描述完成工作任务。(8)劳动协议或企业相关制度要求其它不符合录用条件情形;四、正式录用1,试用期满前,经部门责任人按试用职员表现和职员自我评价作考评,符合录用条件者,经总经理审核同意,人力资源部正式录用,转为正式职员,正式签署劳动协议书。2,正式职员依据其工作能力和岗位职责,享受正式职员多种福利待遇。五、劳动协议1,为确立企业和职员劳动关系,明确双方权利和义务,企业实施全员劳动协议制管理。2,企业全员劳动协议制管理以国家颁布《劳动法》和各地方相关劳动法规为依据,本条例未提及事项均遵照上述各项法规实施。3,新入企业职员和企业初签劳动协议,协议期限标准上为十二个月。劳动协议期满后,企业和职员双方同意续签劳动协议,应在原协议期满前三十日内重新签订劳动协议。4,职员和企业之间签署《保密协议》、《竞业严禁协议》及其它劳动协议附件是劳动协议有效组成部分。5,企业和职员双方经协商同意,能够变更或解除劳动协议。职员解除劳动协议,应该提前三十日以书面形式通知企业。如未能提前通知企业,给企业造成经济损失,应依据国家相关劳动法要求,负担赔偿责任和本规章制度要求进行处理。六、劳动协议变更用人单位和劳动者协商一致,能够变更劳动协议约定内容。变更劳动协议,采取书面形式。出现以下情况,本企业可依法对职员工作做出调整:如职员能力(专业知识、工作技能、劳动体力等)和工作表现不能满足或胜任现有岗位要求情形出现,本企业将对其重新进行岗位考评,考评不及格,职员应该在考评不及格通知书上签字,本企业有权对应变更职员工作岗位;2,职员因病或非因工负伤医疗期满,不能从事原工作;3,劳动协议签订时所依据客观情况发生了重大改变,或其它原因造成协议推行产生困难,经双方协商一致能够变更本协议,并以书面方法确定。4,签订劳动协议时所依据法律、法规、规章发生改变,若协议约定内容因和新法适用强行性要求相冲突,则根据新法要求实施。七、终止或解除劳动协议1,终止或解除劳动协议分为本人离职、企业解聘、协议遣散等形式。2,协议期内,企业和职员全部严格遵守合约。但下列情况将终止劳动关系:(1)协议期满,双方不续订劳动协议;(2)双方协商一致,解除劳动协议;(3)不可抗力等原因,企业无法正常进行经营活动;(4)协议期内,经培训后职员不适合该岗位工作而且不愿意接收调整岗位;(5)协议期内,职员违反国家相关法律、法规;(6)职员严重违反劳动纪律和单位规章管理制度,屡教不改;(7)职员私自解除劳动协议;(8)贪污公款挪用公物者;(9)国家相关法律、法规要求其它情况。3,职员可自愿选择结束和企业劳动服务关系,但必需提前三十日填报《职员离职申请表》,经部门责任人和总经理同意后,办理离职手续。上述通知期内,职员不得使用年休假。经部门责任人和总经理同意,提前通知期能够缩短。同时对于特殊岗位人员特殊要求,特殊岗位人员应该遵守。4,乙方有下列情况发生时,甲方可立即解除和职员劳动服务关系,并无需支付经济赔偿。(1)在试用期间被证实不符合录用条件;(2)严重违反甲方规章制度;(3)严重渎职、营私舞弊,对企业利益造成重大损害;(4)同时和其它单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成严重影响,或甲方要求乙方不能和其它用人单位建立劳动关系,但乙方拒不更正;(5)违反劳动纪律,泄露甲方商业机密;(6)被依法追究刑事责任;5,乙方有下列情形之一,企业能够解除和职员劳动服务关系,不过应该提前三十日以书面形式通知职员本人。(1)职员患病或非因公负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由企业另行安排工作;(2)职员不能胜任工作,经过培训或调动工作岗位,仍不能胜任工作;(3)劳动服务关系建立时所依据客观情况发生重大改变,致使原劳动服务关系无法推行,经协商不能就变更劳动服务关系达成协议。(4)职员有下列情形之一,企业不得依据上述第(四)项1、2、3点要求解除劳动服务关系,但可依据前述第(三)项要求解除劳动关系:(5)患职业病或因公负伤并被确定丧失或部分丧失劳动能力;(6)患病或负伤,在要求医疗期内;(7)女职员在孕期、产期、哺乳期内;(8)法律、法规要求其它情形;经企业和职员协商一致,劳动服务关系能够自然解除。6,出现劳动协议约定终止事宜时,劳动协议终止,视为双方解除劳动关系。7,劳动争议处理和违反劳动协议法律责任:(1)本协议依法经双方签字或盖章签订后含有法律约束力,双方必需严格推行。假如发生劳动争议,双方能够协商处理,也能够依法申请调解、仲裁、提起诉讼。任何一方违反本协议约定,应该负担对应法律责任。八、离职管理1,目标:为规范全体职员离职管理工作,确保日常工作和生产任务连续性,确保企业和离职职员正当权益,特制订本制度。适用范围:全部职员,不管何种原因离职,均依本制度办理。若有特殊,由总经理签字认可。离职定义:职员辞职:职员因个人原因申请辞去工作。自动离职:职员因个人原因离开企业。有两种形式:A,不辞而别。B,申请辞去工作,但企业未同意而离职。企业解聘、解聘:职员因多种原因不能胜任其工作岗位者,企业给予解聘;因不可抗力等原因,企业可和职员解除劳动关系,但提前30天公布预先解聘通知;违反企业、国家相关法规、制度,情节较轻者,给予解聘。企业开除:违反企业、国家相关法规、制度,情节严重者,给予解聘。离职手续:职员因为个人原因向企业提出解除劳动协议,正式职员应按要求提前1个月填写《辞职申请表》,经各级领导签署意见审批后,递交给行政人事部。职员是在试用期间,因为个人原因向企业提出解除劳动协议,应按要求提前3天填写《辞职申请表》,经各级领导签署意见审批后,递交给行政人事部。职员离职当日需要填写《离职手续交接表》,给部门主管审核署名后和要交接物品一同交至行政人事部核实后方可正式离职。办理程序:离职申请、核准申请、办理移交、结清借支款项、离职。离职职员,不管是何种方法全部应填写职员离职申请表,并根据离职表相关要求逐层审批。职员离职书面申报,应提前30天报送。工作移交,至离职职员将本人经办各项工作、保管各类工作性质资料、文具等移交至指定交接人员,并要求接交人在离职移交清单上署名确定。离职职员薪资在办妥离职手续后按约定日期发放,薪酬按当月实际上班天数核发,离职当月无奖金。5,职员有下列行为之一,属于严重违反企业规章制度,给予解聘:(1)有重大损害企业利益行为,如违反企业要求审批程序和权限签署或公布文件(包含但不限于协议、协议、备忘录、通知、海报、启事、公告、证实、介绍信、费用汇报、借、请款申请及其它相关性质文件);(2)不服从部门经理和主管安排,情节恶劣;(3)不能胜任本职员作;(4)有严重渎职行为;(5)参与国家明令严禁非法组织者;(6)对同仁暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者;(7)殴打同仁、或相互殴打者,(8)在外赌博或实施其它行为,违反《治安管理处罚条例》,受到拘留者;(9)偷窃或侵占同仁或企业财物经查属实者,如伪造、编造费用报销等侵吞企业财务行为,伙同经销商进行包含但不限于虚报销量等欺瞒行为;(10)无故损毁企业财物,损失重大;或涂改关键文件,损毁珍贵公物者;(11)未经许可,在外兼职或兼任其它职务者;(12)在企业服务期间,受刑事处罚者;(13)十二个月严重警告2次者;(14)无故连续旷工2日,全月累计旷工3日,1年累计旷工5日者;(15)煽动怠工或罢工者。(16)吸食毒品及其它精神麻醉药品者;(17)散播不利于企业谣言,挑拨劳资双方发生矛盾者;(18)伪造、变造或盗用企业印信者;(19)携带刀枪或其它违禁品、危险品入企业者;(20)在工作场所制造私人物件或指使她人制造私人物件者;(21)有意泄露企业技术、营业机密者;(22)有意泄露企业技术、营业机密致企业蒙受重大损失者;(23)利用企业声誉在外招摇撞骗,致企业声誉受损害者;(24)私自印刷或制做带有企业标识名片、信纸、信封及其它任何物品;(25)擅离职守,致生变故使企业蒙受损害者;(26)不站在企业立场,维护企业利益造成损失者;(27)诬陷、威胁或欺侮其它职员,情节严重(28)因个人道德品行影响到企业形象;(29)其它违反法令或本规章制度者;6,企业解聘或协议遣散手续办理程序:解聘通知或遣散通知、办理移交、结清借支款项、解聘或协议遣散;7,遣散或解聘通知:企业提前发解聘通知或遣散通知;8,解聘手续或协议遣散手续未办理者,薪资不予发放;9,解聘人员或协议遣散人员薪资于办妥企业一切手续,如交还企业工作服、工牌、办公物品等入职后发放物品。10,注意事项(1)离职申请书应说明辞职原因及离职具体日期,并由该部门责任人指示,经总经理核准签字后,转人力资源部门存档;(2)离职人员须和指定交接人做好工作交接,办理交接手续。在同意离职当日,交还一切企业发放用具,如有任何损坏,照价赔偿;(3)除被解聘解聘职员,其它离职职员在离职时已持有但还未使用年休假将视为自动放弃,企业不予赔偿。11,双方应该推行义务劳动协议解除或终止后,职员应推行下列义务:(1)向企业指定人员交接工作,按企业要求离职程序办理相关离职手续,向企业提供真实有效联络方法;(2)完好归还正在使用办公用具、文件、设备等有形或无形资产,并完整移交载有企业关键信息任何载体;(3)帮助企业清理双方之间债权、债务和处理其它应了而未了事务,包含向企业返还未推行服务期部分培训费。劳动协议解除或终止时,企业应推行下列义务:(1)立即为职员办理离职交接手续,开具离职证实等。(2)自协议被解除或终止之日起,停止为此职员缴纳社会保险金和封存档案等。九、赔偿责任1,职员违反本协议约定条件解除劳动协议,双方有明确约定,根据约定内容推行;没有明确约定,对企业造成经济损失,应按损失程度负担赔偿责任。2,职员不辞而别,或下落不明,或未推行离职义务,或未推行其它相关尤其约定,致使企业无法办理或拖延办理和该职员离职相关手续,该职员在此不可撤销地负有过失,并负担对应地责任。3,职员解除协议,应该提前30天以书面形式通知企业相关部门责任人(试用期内辞职,提前三日以书面形式通知),并根据企业要求办理离职交接手续,不然企业有权要求本职员赔偿实际损失。实际损失包含但并不限于下述损失:(1)企业为职员支付培训费和招收录用费。(2)企业临时安排在职替换人员加班费和额外管理费。(3)对生产、经营和工作造成其它直接经济损失。(4)企业将和职员根据职员手册规章制度要求之要求办理完成交接手续后,向职员支付其应得经济赔偿。十、财务制度职员报销管理:报销要求因工程需要需外出购物要向企业借款时,应先填写企业[借支单],交于企业经理核准、审批签字同意后方可借款。报销通常要求:企业对经同意日常业务活动中发生合理、真实费用给予报销。申请报销人员和同意报销责任人全部有责任确保所提交和同意报销内容和单据是正确、完整、立即和充足。职员应该经过正确判定做出必需花费,并依据税法要求,将正式发票作为申请报销依据。部门责任人要对职员报销申请内容合理性进行审核,其中有疑义和不正常内容在同意前要取得充足解释。报销制度实施在报销标准最高限额内“实报实销”。企业设置审计,如经查核实有舞弊或不负责任等行为,将依据情节轻重对申请人及审批人处以警告、罚款或开除等处分或处罚。报销审批步骤:部门责任人:报销申请人根据报销制度填写《费用报销单》,和对应单据粘贴在一起,交于企业经理审核。企业经理审核报销真实、合理性并签署报销意见。如企业经理本人报销,将全部单据直接交给财务责任人。财务责任人:财务责任人依据报销制度和报销标准等统计审核报销内容及票据正当性、合规性、正确性,并署名确定。财务责任人为企业出纳。十一、薪酬管理(一)薪酬政策1,企业薪酬标准是依据职员岗位职责和对企业业绩贡献,公平合理地支付职员薪酬。2,企业职员薪酬是由基础工资、餐费补助、全勤奖、分成奖金等组成。若每个月工资有异议,可前往企业财务部进行咨询3,企业职员薪酬情况是绝对保密、严禁私下讨论和探询,任何对内、对外薪酬泄露行为将受到严厉处分。(二)基层职员晋升条件1,认同企业文化价值观;2,工作表现优异,业绩优良,月度及年度绩效考评成绩优异;3,完成企业要求职位相关能力培训并考评成绩优异;4,个人有强烈责任心,主动向企业提出有价值合理化提议。(三)管理干部晋升条件1,有计划有目标地培养下属,且培养出1-2名贮备干部人才;2,团体精神佳,部门业绩优良,月度及年度绩效考评成绩优异;3,内部系统建设完备(职位说明书、制度步骤、内部管理制度等);4,个人有强烈事业心,有明确清楚职业计划。(四)薪酬1,企业将于每个月15日支付工资(工资所属日期为前30天1日至月末日)。如遇节假日或休息日,则提前到最近工作日支付。2,薪酬支付方法为现金支付。3,职员薪酬属于企业高度机密,也属于企业商业秘密组成部分,任何探讨她人工资行为全部属于企业严令严禁行为,一经发觉,严厉处理。十二、福利(一)年底奖金年底奖为企业对企业有贡献职员奖励,仅针对在企业工作正式职员。企业在每十二个月年底将依据个人考评结果、服务年限及企业营运业绩情况对符合条件职员发放年底奖金,发放年底奖金时间为第二年春节前。企业依据企业运行情况,有权不发放当年年底奖金。年底奖金为企业福利,并非企业法定义务,企业有权依据实际经营情况不予发放。十三、培训企业激励职员主动参与多种形式相关培训,不停提升本身素质能力。试用期职员可享受以下培训:入职培训,企业日常内部培训。凡成为本企业正式职员可享受以下培训:日常内部培训,多种形式外部培训。假如职员在服务于本企业期间,曾由本企业出资培训,企业有权和培训人签署对应培训协议,能够合适要求职员延长服务期。在协议期内因为私人原因提前辞职或未经同意离职,企业有权依据培训协议要求职员向企业支付对应赔偿费用,以赔偿给企业造成损失;离职后人员若继续从事和本企业相关职业,不得损害企业利益,不得泄露企业机密情况,不然企业将追究其法律责任。为了提升职员各方面能力,企业将适时地为不一样职位职员提供对应培训机会,经过一系列和工作实际相结合培训来帮助职员计划未来发展。(一)新职员入职培训为了帮助新职员立即熟悉环境,企业将为新职员设置入职培训,关键内容为:企业各项规章制度、职员规章制度、日常工作培训等,责任人为新职员直接上级管理者,人力资源部帮助,目标是为了帮助新职员立即融入我们集体。(二)内部培训企业日常内部培训是针对对应工作岗位,为职员提供定时培训,包含:产品知识培训、基础管理培训、专业技能培训、通用技能培训等在工作过程中能够应用到技能,为使职员含有完成工作所需知识、技能、态度等企业组织培训。(三)外部培训企业将依据职员个人需要或工作需要,适时为适合职员提供相关外部培训,包含:管理能力培训、专业技能培训等。在不影响本职员作前提下,企业激励职员到大专院校或专业培训单位学习和本职员作相关专业知识和技能,取得相关学历文凭及证书。外部培训职员自愿申请、企业选派,参与前包含费用需提前签署培训协议。上述奖项除上述要求奖励外,还能够用总考评表等方法综合奖励。十四、考勤(一)工作时间1,企业实施月休4天工作时间制度。2,尤其职位职员,如企业经理级以上高层管理者等,协议签署为不定时工作制,依据工作需要灵活安排工作时间,因为工作性质特殊,不参与企业考勤,不享受加班费。3,天天上班时间为早上9点整,中午下班时间为12点整,下午上班时间为13点整,下午下班时间为17点30分。4,上班5分钟以后抵达,视为迟到;下班5分钟以前离开,视为早退。5,迟到早退情节严重屡教不改者,将给通报批评、扣除绩效工资、直至解除劳动协议处理。6,碰到恶劣天气、交通事故等特殊情况,属实,经企业领导同意可不按迟到早退处理。(二)打卡1,职员打卡时间为:早上上班时间及下班时间按指纹。若因外出办理企业事务不能打卡,应事后填写补签单注明原因并由部门责任人签字,不然一律按旷工处理。(三)迟到和早退1、根据早上8点50分开始计算(周六按早上9点开始计算),迟到5分钟之内不扣钱。2、根据早上8点50分开始计算(周六按早上9点开始计算),迟到6-20分钟,迟到者将乐捐人民币20元。3、根据早上8点50分开始计算(周六按早上9点开始计算),迟到21-30分钟,迟到者将乐捐人民币30元。4、迟到超出30分钟以上(即31分钟起)且无电话通知部门主管或行政人事部,迟到者将乐捐人民币100元。(周六按早上9点开始计算)5、一天内不上班,不向部门主管请假并不联络行政人事部,当旷工处理。扣除3天工资并发出通告以作警告。旷工2次当自动辞职。6、早退30分钟之内将乐捐人民币50元。7、早退超出半个小时(即31分钟)以上按旷工半天处理并乐捐人民币100元。8、办公室人员上下班应按时打卡,如没有打卡者,需填写补卡单,然后给部门主管署名再交给行政人事部,若无填写补卡单,按扣当日半天工资。(早晨或下午无打卡按无打卡时间统计扣款)(四)假期类别企业假期分为法定节假日、婚假、丧假、产假、年假、补休假、病假、工伤假和事假外,企业假期以工作日计算。1、请假规则职员请假应按要求填写《请假申请单》,并经部门主管同意后,将请假条交给行政人事部,并上报考勤立案方可休假。如未到上班时间遇特殊情况需请假,要在离上班时间提前半小时以电话形式通知行政人事部,不然按旷工处理。回来后需补签请假条作考勤统计。通常职员请假天数在三天(含)以内由部门责任人同意,超出三天需报总经理同意。主管以上职员请假需报总经理同意。休假时间结束后,无故未上班也未续假者,三天以内按旷工处理,三天以上按自动离职处理。如遇紧急情况不能事先请假,应电话向相关权限同意人请假并通知人事行政部,事后需按正常请假手续补假。未能在休假回来3天内补请假单,其假期视为旷工。人力资源部负责整个企业考勤及假期管理。假如因为请假会影响企业工作进度,或此岗位不能替换等原因,企业有权不一样意假期申请。2、病假(1)因病或因伤而不能上班,应于上班前一天,通知所在部门责任人及人力资源部,特殊情况除外,未通知或延迟通知病假将作为旷工处理。(2)职员应于病假后上班第一天内,向人力资源部递交三甲医院及以上等级医院开具有效病假证实。如无法递交上述病假证实,将作为旷工一天处理。3、事假(1)用完年假后或在还未取得年假前,因私事需要请假,可申请无薪请事假。(2)请假须填写请假单,使用事假必需事先取得同意,同意事假权限由总经理全部。职员取得同意并安排好工作后,才可离开工作岗位,同时请假单应交人力资源部立案。请事假将被扣除当日薪金全额及当日全部补助。(3)职员申请事假需提前一日提出。如该职员正从事关键工作且无人替换时,领导有权不准假,确实属于急事除外。(4)若职员未经同意而不按时上班,视为旷工,旷工一天扣除三天绩效奖金4、缺勤(1)职员缺勤应事先书面申请并取得同意和立案,不然将被视为旷工。发生突发疾病和事故时除外,职员仍须在缺勤当日早晨九时前通知部门责任人和人力资源部,如缺勤时间继续,该职员仍须每日和部门责任人和人力资源部联络或通知其何时能返回工作。(2)职员离开工作场所超出十分钟以上必需向部门直接上级主管汇报去向立即间,得到同意后方可离开。未经汇报擅离岗位,将被视作旷工处理。(3)以下行为亦组成旷工:1) 职员请假申请未获同意而仍然缺勤;职员经同意请假时限已到仍然逾期缺勤。2)连续旷工超出两天,将视为自动离职处理,并扣除三倍绩效奖金。5、加班(1)企业标准上不安排加班,加班须事先填写加班申请表,取得部门责任人书面同意。只有在确有必需且职员无法在正常时间内完成特殊或临时安排工作时才能获准加班。部门责任人需要加班,应该事先填写加班申请表,取得上级书面同意。无部门责任人、上级书面同意行为,一律不视为加班行为。(2)企业在上述时间程度内因为工作需要要求职员加班,职员应予服从。(3)部分职位职员因弹性工作时间或特殊工作性质等原因,不享受加班费:1)总经理/董事2)副总经理/总监/经理3)如加班未取得部门责任人事先同意,则不予发放加班费。4)不安排女职员在怀孕期或哺乳未满1周岁婴儿期间加班。5)特殊或紧急情况处理可突破加班时间限制和常规程序,但须事后补充相关手续。6、调休职员申请调休必需由本人提前填写《调休申请表》,向部门主管推行审批署名,并将《调休申请单》递交给行政人事部立案方可调休。职员在紧急或特殊情况下需要调休,而需要署名主管适逢外出,职员首先要打电话给部门主管,得到部门主管同意,在根据要求时间把未曾署名调休申请表交到行政人事管理部门立案方可调休,回来后再办理补签手续。加班职员在无法调休情况下才能够领取加班费。凡调休职员均应填写申请,并经主管和人事部门同意审批。调休时间以半天为最小单位。7、职员出差管理制度1、职员因公需出差应按要求填写《出差申请表》,向部门主管推行审批署名,并将《出差申请表》递交给行政人事部立案方可外出。2、工作紧急无法向部门主管核按时,事前应将《出差申请单》送交人事行政部,待外出回来后再办理补签手续。(部门主管须由总监同意后方可外出)。3、因公需外派职员,如需人员帮助必需提前向部门主管申请,并按要求填写《人员帮助申请表》,由部门主管审批署名后,递交给行政人事部方可派人员进行帮助。不然一律不派人员进行帮助。8、职员外出管理制度1、职员因公需外出应按要求填写《外出记录表》,写明外出事由,并将《外出记录表》归还行政人事部方可外出。2、因私事外出而不请假,也不登记者,一律罚款人民币200元。职员/99999、请加班管理制度1、因工作需要需延长时间或周末加班,加班职员必需填写《加班申请表》,由部门主管同意,并将申请单交至行政人事部方可加班。7、年假(1)职员工作满十二个月后,伴随职员服务年限增加可享受以下年假服务年限年假天数已满1年不满5天已满不满20年10天已满20年15天(2)年假统计以人力资源统计为准,根据职员入职日期计算。(3)年假根据职员入职日期计算年度,超出期限没有使用年假将自动作废,不做任何经济赔偿。年度内因工作关系不能休完年假,经总经理同意,可延迟三个月内休完。(4)被解聘职员,未使用完年假作经济赔偿。(5)对年假使用,企业能够实施强制性休假。(6)超出两天(三天和三天以上)年假使用前须事先经部门责任人同意并报总经理同意同意后才能实施:休假天数提前申请时间(工作日)0.5—1天1天2天以上3天注:年假使用最小单位为1天。十五、职员穿着管理制度职员上班(周一到周五)需穿企业定制职员服装和佩戴工牌。穿戴整齐,大方得体,不能影响企业形象。不穿职员服装者将罚款人民币50元,不佩戴工牌者将罚款人民币50元,不佩戴领带者将罚款人民币20元。(注:男生衬衫下衣角要整齐,不可露出来)职员在上班时间不许可穿拖鞋,不能随便脱鞋或把脚放在办公桌上,违反要求者罚款人民币100元。新职员入职后女职员每人派发两套工服,男职员上衣两件,领带一条。在企业服务未满十二个月者须在离职时在工资里扣除工服资金,服务满十二个月则不需扣。十六、
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