企业财务分析与诊断

第一章绪论一、研究的背景在经济紧缩政策和部分欧洲国家主权债务危机影响下，欧洲经济形势严峻。与此同步，以美国为代表的发达国家面临主权债务、脆弱的银行业、国内需求疲软以及政策不力等问题，处在经济下行的边缘。而我国，去年经济增长呈持续下行态势，今年也处在弱复苏状态。面临这些困境，对于一种企业来说，加强对“财务信息的分析与诊断”工作，强化财务管理，提高企业经济效益及综合竞争力，显得尤为重要。新金融环境中，企业财务报表分析的精确与否是关系到企业能否生存和发展的重大问题。对此进行分析和探讨，有助于对投资做出更好的规划和选择，增进资源配置的最优化，保证企业获得良好效益而获得健康发展。二、国内外研究现实状况（一）国外研究状况从现阶段总体来看，可归纳为如下几种体系。概论、会计分析、财务分析三大部分。这种体系通过包括对企业投资收益、盈利能力、短期支付能力、长期偿债能力、企业价值等经行分析与评价，从而得出对企业财务状况及成果的全面、精确评价。体系的经典代表是《财务报表分析——理论、应用与解释》（LeopoldA.Berstein,1999）。概论、分析工具、分析应用三大部分。这种体系的经典代表是《经营分析与评价——使用财务报表》(PaleBernard，&Healy，)。采用这种理论、措施、应用体系的尚有《财务表分析》(GeorgeFoster，)14]。但其分析措施部分简介的不是按分析程序与内容划分的战略分析、会计分析、财务分析、前景分析，而是按分析详细分析技术划分的横向比较分析、时间序列分析、比率分析、实证分析等。其他的分析应用部分，则从证券市场分析、信贷分析与财务危机预测、会计政策选择角度进行。（二）国内研究状况现阶段，我国对财务报表分析的研究可谓“百家争鸣”，详细体目前如下几方面：杨有红()认为，财务分析的措施体系包括两个层次，一是指导详细分析措施的建立和运用、贯穿整个分析过程的措施论(唯物辩证法和系统论)；二是财务分析的技术措施(重要有比较分析法、比率分析法、原因分析、法等)李心合，蔡蕾()在《企业财务分析：框架与超越》中提出了财务分析的五个视角，即财务学视角的财务分析、价值发明视角的财务分析、战略视角的财务分析、价值网络视角的财务分析和生态化视角的财务分析。三、研究思绪与措施本文首先论述了财务报表分析的理论，以使读者能理解财务报表分析的概念、意义等，为后文的实例分析奠定基础。然后，文章对内蒙古伊利股份有限企业的基本财务报表——资产负债表、利润表和现金流量表，并结合报表和其他有关资料进行了分析。通过度析，对内蒙古伊利股份有限企业的财务状况、经营成果的总体状况做出阐明，并对引起目前财务状况和经营成果的原因作以详细的分析，以找出问题，发掘潜力，为企业的继续发展提出可供参照的提议。本文以趋势分析、比率分析和直观图表等措施，将财务报表分析理论和措施进行详细应用。第二章财务报表分析的基础理论一、财务报表分析的内涵和特性财务报表是一种商业语言。企业财务报表是反应企业经济活动的总结性文献，它所反应的是企业一定期点或时期的财务状况、经营成果和现金流量。财务报表分析就是以企业基本经济活动为对象，以财务报表为重要信息来源，采用科学的评价原则和合适的分析措施，遵照规范的分析程序，对企业的财务状况、经营成果和现金流量等重要指标进行分析、综合、判断、推理，进而系统地认识过去、评价目前和预测未来，协助报表使用者进行决策的一项经济管理活动和经济应用学科。财务报表分析具有如下特性：首先，财务报表分析波及的知识具有综合性，它是在企业经济分析、财务会计、财务管理、管理会计和审计等学科的基础上形成的一门综合性、边缘性学科。另一方面，财务报表分析有健全的措施体系，它是在实践中不停发展和完善起来的，既有财务报表分析的一般措施或环节，又有财务报表分析的专门技术措施，如水平分析法、垂直分析法、趋势分析法、比率分析法等都是财务报表分析的重要手段。再次，财务报表分析有系统、客观的资料根据，它是以财务报表为重要根据，在财务报表所披露信息的基础上，深入提供和运用财务信息。二、财务报表分析的措施和原则财务报表的分析措施有重要有比较分析法和原因分析法。比较分析法是对两个或几种有关的数据进行对比，从数量上确定其差异，并进行差异分析或趋势分析，从而提醒成绩或差距，做出评价，并找出产生差异的原因及其对差异的影响程度，为此后改善企业的经营管理指导方向。原因分析法是运用记录指数体系分析现象总变动中各个原因影响程度的一种记录分析措施，包括连环替代法、差额分析法、指标分解法、定基替代法。财务报表分析应坚持如下原则：首先，要坚持从实际出发，实事求是，反对主观臆断、结论先行、搞数字游戏。另一方面，要全面看问题，坚持一分为二，反对片面地看问题。要兼顾成功经验与失败教训、有利原因与不利原因、主观原因与客观原因、外部问题与内部问题。再次，要重视事物的联络，坚持互相联络地看问题，注意局部与全局的关系、偿债能力去、目前和未来的关系。三、财务报表分析所根据的资料一般来说，财务报表分析的资料，包括财务会计报表和报表以外的其他资料。详细内容有：(1)财务报表，包括资产负债表及附表，利润表及附表，现金流量表和所有者权益(股东权益)变动表。(2)会计报表附注资料，包括会计政策及变更、或有事项、资产负债表后来事项及处理，关联方关系及交易、会计估计、重要事项及非常规项目等。(3)其他有关信息(资料)，如企业背景、企业发展战略、临时性公告、市场拥有率、资本市场变化、产业政策及审计汇报等。第三章伊利企业概况一、企业的经营战略企业的生存发展与企业的发展战略息息有关。在当今社会，一种企业假如没有自己的战略，就如同没有灵魂同样。伊利企业根据其实际经营条件和生产状况详细制定了如下发展战略：（一）混合型战略即低成本的提供优良的差异化产品，然后运用成本优势制定比竞争对手更低的价格，通过为买方提供超值价值来建立竞争优势的战略。战略合用于在质量、服务、特色、性能属性上有一定的竞争优势的企业。伊利企业之因此采用这种经营战略是基于如下原因：1．低成本原因。收入增长22.32%,是近五年明年度增速最高的一年，营业成本却大幅增长到达27.98%超过收入增长。伊利及第一季度的有关财务分析也同样反应了目前的问题。在同行业竞争中，其利润一度被对手蒙牛超越也是这个原因。因而减少成本显得尤为重要。2．高质量原因。一系列的负面事件，把整个中国乳制品行业推上风口浪尖。伴伴随多种各样的食品安全问题相继浮出水面，产品质量已成为乳制品企业能否生存和发展的关键所在。3．差异化原因。伊利的各大产品均处在剧烈的竞争环境中。蒙牛、光明、多美滋、雀巢、贝因美等，竞争剧烈化的源头在于产品的同质化。在这之中，又以主营产品相近的伊利和蒙牛的竞争最为突出。（二）集中化战略：集中化战略是指企业或事业部的\o"经营"经营活动集中于某一特定的购置者集团、\o"产品线"产品线的某一部分或某一地区市场上的一种战略。这种战略的关键是瞄准某个特定的顾客群体，某种细分的产品线或某个细分市场。图3—1从图3—1中不难发现，液态奶和冷饮占据营业收人的80%以上，但奶粉增长迅速，且居于领先地位。因此，伊利企业重点发展奶粉，液态奶、冷饮等产品。（三）长期战略有数据显示，目前全球跟环境保护有关的产品和服务市值已经到达1.3万亿美元。作为乳业绿色产业链最先的实践者和倡导者，伊利近年来，在绿色源头、绿色生产、绿色产品、绿色包材、绿色物流和绿色消费等各个环节都独有建树。早在本世纪初期，伊利就多次荣获“循环经济科技进步奖”等环境保护类奖项。在工厂建设方面，伊利采用了建设一种工厂的同步，再建一种污水处理厂的发展模式。目前，这一“生产”与“生态”之间的良性循环机制，已全面应用于伊利在中国的130多种分子企业中。伊利企业一直秉承“厚度优于速度、行业繁华胜于个体辉煌、社会价值不小于商业财富”的发展观，推进了行业的健康发展，体现了高度的社会责任感。二、财务状况阐明书（一）生产基本状况伊利股份的主营业务是乳制品,包括液态奶、冷饮、奶粉、奶酪四项业务。乳制品的品质取决于原料和工艺，工艺对于伊利而言并非不可逾越的障碍，原料则直接关系到产品的品质和安全，是企业需要直面的重要问题。对此，伊利早在1998年即着手建立奶源基地，时至今日已经拥有中国六大奶源基地，其中三大奶源基地为天然奶源基地。得益于此，伊利拥有了发展高附加值产品的底气，有望通过提供高端产品获取超额利润。（二）利润实现及分派状况伊利股份公布年度汇报显示，伊利集团实现营业总收入397.93亿元，较上年增长21.36%；归属于上市企业股东的净利润为18.09亿元，较去年同期增长132.79%；实现营业利润12.06亿元，较去年增长165.57%。根据国家税法的有关规定：1、对于自然人股东、证券投资基金和合格境外机构投资者（QFII）股东，由企业按10%的征收率代扣代缴所得税，扣税后实际发放现金红利为每股人民币0.225元。2、其他投资者，企业代扣代缴所得税，实际发放现金红利为每股人民币0.25元。3月21日，企业年度股东大会审议并通过了《企业利润分派预案》，以12月31日的总股本1,598,645,500股为基数，向全体股东每10股派发现金红利2.5元（含税），扣税后每10股派发现金红利2.25元，合计派发现金红利399,661,375元。（三）企业重大事项阐明1、近期重大在建工程项目变动状况表3—1单位：元项目预算数增长数转入固定资产期末数液态奶4,503,694,4761,024,698,012837,580,694584,320,602奶粉626,327,693166,564,341333,419,59568,385,566冷饮1,667,784,173420,460,972243,656,583197,836,938酸奶1,846,453,887333,233,869338,523,604357,090,066其他1,944,190,575406,285,020677,473,337304,791,124合计10,588,450,8042,351,242,2132,430,653,8131,512,424,2972、重要税费缴纳状况表3—2单位：元项目期末数期初数增值税-580,457,552.71-292,369,096.19营业税221,113.57206,707.55企业所得税55,545,412.18152,483,051.24个人所得税3,833,134.514,242,532.48都市维护建设税3,154,583.862,552,675.57印花税4,377,581.934,982,362.17土地使用税1,889,395.42799,395.13房产税2,073,043.90987,682.58教育费附加2,242,819.692,344,370.13水利建设基金127,269,147.4198,350,801.59其他10,190,129.391,611,925.77合计-369,661,190.85-23,807,591.98-----认为例3、重要协议企业9月10日召开第一次临时股东大会审议并通过了《有关企业与呼和浩特投资有限责任企业签订附条件生效的股份认购协议之修订协议的议案》。10月13日公布了《内蒙古伊利实业集团股份有限企业有关非公开发行A股股票获得中国证券监督管理委员会发行审核委员会审核通过的公告》，12月13日公布了《内蒙古伊利实业集团股份有限企业有关非公开发行股票申请获得中国证券监督管理委员会核准的公告》，1月12日公布了《内蒙古伊利实业集团股份有限企业非公开发行股票发行成果暨股本变动公告》。（四）有关执行状况阐明伊利已严格按照中国证监会、上交所等监管部门的规定，制定了《内蒙古伊利实业集团股份有限企业年报信息披露重大差错责任追究制度》。汇报期内，企业未发生重大会计差错改正、重大遗漏信息补充及业绩预告修正等状况。三、企业财务报表概况年，国内乳品市场继续保持稳定增长态势。面对剧烈的市场竞争形势，企业严格贯彻“强化质量管理，深化基础建设，推进精确管理，提高费用使用效率、提高企业盈利能力”的经营方针，通过持续打造“全员、全过程、全方位”质量管理体系，不停强化产品质量管理、优化奶源管理模式、加强终端市场执行和提高渠道服务水平，深入扎实管理基础，提高供应链运行效率，各项业务持续、健康、稳定发展。企业实现主营业务收入431.53亿元，较上年增8.44%。（一）资产负债状况分析表表3—3单位：亿元项目本期期末数上期期末数本期净增减额变动比例（%）货币资金20.0439.21-19.17-48.89应收利息0.050.10-0.05-53.28其他应收款1.362.64-1.29-48.73工程物资0.070.45-0.38-84.38应交税费-3.70-0.24-3.46不合用应付利息0.020.27-0.25-91.86一年内到期的非流动资产0.030.08-0.05-66.84长期借款0.050.07-0.03-35.52未分派利润32.0920.4311.6657.091、资产负债表项目变动原因分析：货币资金：重要是企业本期构建长期资产、偿还借款、分派股利导致现金流出不小于经营活动产生净现金流量导致货币资金减少。应收利息：重要是本期信用证保证金存款减少导致计提的应收利息减少。其他应收款：重要是本期收回内蒙古华昌盛业房地产开发有限责任企业欠款导致其他应收款减少。工程物资：重要是购入的专用设备安装调试转出导致工程物资减少。应交税费：重要是本期新增固定资产使增值税进项税额增大产生的留抵进项税也对应增长，从而导致了应交税费期末数较上期减少。应付利息：重要是到期一次还本付息的贷款减少导致应付利息减少所致。一年内到期的非流动负债：下降原因重要是偿还一年内到期的长期应付款和长期借款。长期借款：下降原因重要是长期借款转入一年内到期的长期借款。未分派利润：增长原因重要是本期实现净利润所致。（二）利润状况分析表企业实现主营业务收入431.53亿元，同比增长8.44%，重要因销量增长而增长收入27.31亿元，因产品构造升级而增长收入6.29亿元。表3—4单位：亿元项目本期数上年同期数本期净增减额变动比例(%)营业收入431.54397.9433.608.44营业成本295.05264.8630.1911.4销售费用77.7872.914.876.68管理费用28.1019.718.3942.57财务费用0.49-0.490.98不合用资产减值损失0.110.28-0.18-62.39投资收益0.272.54-2.27-89.551、利润表项目变动原因分析（1）本期实现主营业务收入431.54亿元，较上期增长33.60亿元，同比增长8.44%，重要因销量增长而增长收入41.92亿元，因金典奶、每益添等高端产品的销售份额不停提高，由此带来的产品构造升级而增长收入11.46亿元。（2）管理费用较上年同期增长8.38亿元，增幅42.57%，重要有如下几方面原因：a、产品报废损失。b、企业本期提高员工工资以及社会保险费用上涨导致职工薪酬增长。c、本期产量增长导致机器设备修理费用增长。d、新增固定资产投入使用导致折旧费增长。（3）财务费用较上年同期增长0.98亿元，重要原因是构造性银行存款减少导致利息收入减少所致。（4）资产减值损失较上年同期减少0.18亿元，降幅62.39%，重要原因是收回内蒙古华昌盛业房地产开发有限责任企业所欠的应收款项导致计提的坏账准备减少所致。（5）投资收益较上年同期减少2.27亿元，降幅89.55%，重要原因是上期处置呼和浩特市惠商有限责任企业股权，而本期未发生股权处置损益，导致投资收益减少。项目本期数上年同期数本期净增减额变动比例(%)经营活动产生的现金流量净额24.0936.70-12.62-34.38投资活动产生的现金流量净额-30.57-34.764.18不合用筹资活动产生的现金流量净额-9.05-1.32-7.73不合用（三）现金流状况分析表表3—5单位：亿元1、现金流量表项目变动原因分析：（1）支付给职工以及为职工支付的现金本期发生额较上期增长8.41亿元，增长比例30.24%，重要是企业响应国家政策提高员工工资原则、新建工厂投产员工人数增长致使发放的工资增长以及社会保险费用上涨所致。（2）收回投资收到的现金本期发生额较上期减少4.32亿元，减少比例99.04%，重要是上期处置呼和浩特惠商投资管理有限责任企业股权收到现金金额较大所致。（3）获得投资收益收到的现金本期发生额较上期增长0.06亿元，增长比例48.74%，重要是本期被投资企业分红增长导致收到现金股利增长所致。（4）投资支付的现金本期发生额较上期减少1.89亿元，减少比例100%，本期没有发生对外股权投资。（5）获得借款收到的现金本期发生额较上期增长16.10亿元，增长比例40.58%，重要是本期借入短期借款增长所致。四、企业成长性分析（一）营业收入增长分析通过表3—6可以看出，从至五年间，伊利企业营业收入持续增长，年平均增长率为14.47%。至增速超过21%，远远超过同行企业。年报显示，营业收入比上年仅增长8.44%，应考虑到国内宏观经济的低迷局势，且与蒙牛经行价格竞争等原因。表3—6—营业收入单位:亿元项目营业收入250.34268.04327.87397.93431.53复合增长率6.81%7.07%22.32%21.36%8.44%图3—1单位：亿元表3—7—应收账款余额单位：亿元项目应收账款10.6611.2527.6941.6462.27复合增长率7.84%5.53%146.13%50.38%49.53%此外需要注意的是，该企业的应账款项（应收票据+应收账款—预收账款）增长幅度远远超过其营业收入增长幅度（见表3—7），五年平均增长幅度到达了96.83%。考虑到增值税原因，其含税营业收入的增长中有14.38%体现为应收账款，收入质量令人堪忧。(二)总资产增长率分析—五年间，伊利企业总资产增长46.46%，绝对数增长57.38亿元（见表3—8），企业资产规模迅速扩大。资产负债率从72.25%下降到61.63%，下降了10.62个百分点，使资产负债率趋于合理状态。表3—8—资产总额单位：亿元项目总资产102.35104.66126.5152.49159.73总负债74.1875.3290.87102.6398.71资产负债率72.25%72.11%71.42%67.10%61.63%图3—2资产负债率单位：亿元（三）企业盈利能力分析从—，伊利企业毛利率呈持续上涨趋势（见图3—3），更是比上年上涨3.26%。增速有所下降，结合国内外经济形势，且和同行对比，伊利毛利率仍保持在3.23%，实属不易。与毛利率呈同步变化的是该企业的净利率变化。净利润为1.13亿元，阐明伊利企业盈利能力仍然较强，发展愈加稳健，势头良好。表3—9—获利状况单位：亿元项目营业收入240.47268.04327.87397.93431.53营业利润3.533.614.8812.9613.93净利润-1.63.616.4514.2315.13图3—3—毛、净利率变化曲线从图3—4可以看出，从—每股收益逐年上升，更是到达0.93元。首先阐明企业盈利能力较强，另首先阐明股东的权益可以得到保障。图3—4—每股收益单位：元（四）资产运行质量分析企业的资产营运体现了企业在生产经营过程中资本保值增值的过程,其对于企业的意义好比血液之于身体。一般而言,资产运行效率越高,获利能力越强,资本增值就快;而总资产周转率和存货周转率作为衡量资产营运能力的两个重要指标,其重要性不言而喻。图3—5—总资产及存货周转率从图3—5可以看出，至总资产增长率呈上升趋势，近两年来有所下降，存货周转率有回升趋势。但总体而言，企业资产运行质量不高，资产配置有待提高。（五）偿债能力分析短期偿债能力是指企业以流动资产偿还流动负债的能力，它反应企业偿付平常到期债务的能力。对债权人来说，企业要具有充足的偿还能力才能保证其债权的安全，按期获得利息，到期取回本金；对投资者来说，假如企业的短期偿债能力发生问题，就会牵制企业经营的管理人员花费大量精力去筹集资金，以应付还债，还会增长企业筹资的难度，或加大临时紧急筹资的成本，影响企业的盈利能力。

图3—6—流动\速动比率变化曲线图从图3—6可以看出，从至流动比率和速动比率变化不大。后，两者比率逐年增长，阐明企业在这三年内资产流动能力逐渐增强，发明利润和偿债能力逐渐增长，并且加速资金周转潜力增大。（六）现金流量分析现金流是企业的命根子，从主线上说，企业的价值就在于企业发明现金流的能力。大部分发达国家的记录数据显示，每五家破产企业，有四家是盈利的，只有一家是亏损。因此，现金流量分析对企业具有举足轻重的作用。而伊利企业近几年现金流量状况如下表：表3—10—现金流量明细表单位：亿元项目经营活动产生的现金流量净额13.6214.3913.0013.56-5.65投资活动产生的现金流量净额-3.27-2.14-11.97-8.15-4.11筹资活动产生的现金流量净额-0.44-2.020.11-4.76-2.84总净流量9.9110.231.140.64-12.60从至，该企业现金流量构造分布基本上符合成长性企业现金流量分布特性，即经营活动产生的现金流量持续为正，投资活动产生的现金流量持续为负，筹资活动产生的现金流量持续为负（除）。之因此出现经营活动产生的现金流量为-5.65亿，重要是购置商品、接受劳务支付的现金为474.43亿元，较上年多出51.74亿元。五、结论通过对伊利企业——的财务报表分析，得出如下结论：1、伊利企业发展“绿色产业”的战略，与国家所倡导的“良性循环发展”政策一致，阐明该战略的对的性。“集中化战略”与我司的实际生产条件和市场需求相符合，阐明该战略的可行性。2、企业的营业收入逐年增长，但应收账款平均增速为19.36%超过营业收入平均增速14.47%。首先阐明企业资产质量受到影响，另首先阐明企业潜在着“坏账”风险，应引起管理者的高度重视。3、企业的资产规模年均增长9.29%，五年间绝对数增长57.38亿。资产负债率从72。25%下降到61.63%，资产构造也趋于稳健。3、企业的盈利能力不停提高，毛利率、净利率均呈上升趋势，从图3—3可以看出，近两年增速有所放缓。最能反应上市企业盈利能力的指标——每股收益，近五年也不停增长，更是到达0.93元。4、企业的营运能力不高。总资产周转率和存货周转率在同行中处在一般水平，且近两年来有所下降。阐明企业资源配置效率不高。处置不妥，将会影响到运行成本及获利能力。5企业的偿债能力逐渐增长。从——四年间，企业经营活动产生的现金流量净额逐年增长。但在却出现负值，经营活动现金流面临短缺困境，应引起管理层注意。第四章合理化提议通过对伊利企业近五年的报表分析，可以看出该企业获得了不少成就，但也存在诸多问题。针对这些问题，提出如下提议。一、战略层面1、深入完善质量管理体系不停推进和运行覆盖全链条的产品质量保证体系，从原辅材料和原料奶质量管理入手，全过程提高质量管理能力，通过加强员工技能培训、质量意识培养和质量文化宣传等工作，深入完善了质量管理体系，切实为消费者提供优质安全产品。2、提高研发管理水平在持续推进产品创新，提高产品品质的基础上，深入加强研发管理，不停完善研发信息平台建设和各级研发评估工作，强化工艺规程管理和原则管理，持续提高产品创新能力。3、合理优化奶源布局继续加大奶源建设投入力度，在拓展优质奶源基地、鼓励多种奶源建设模式等多项措施的实行下，奶源构造得以调整和优化。优质奶源为企业业务持续、健康、稳定发展提供了有力的保障。持续推进奶源基地建设向着规模化、集约化、现代化和科学化的方向发展。二、资产运行和管理层面企业应加大对应收账款的收缴力度，实行更严格的“信用制度”，也可合适采用“现金折扣”的措施，以尽快回笼资金。随企业业务的壮大，各项资产规模增长，企业面临资产运行效率减少风险和资产安全风险。为此，企业应继续通过供应链运行优化、加强牧场管理，不停提高各项资产运行效率。三、成本控制与产品质量层面健全并严格执行“全员、全过程、全方位”质量管理体系，以产品品质作为企业生存和发展的主线条件，赢得消费者信赖。将持续加强企业内部运行管理，提高生产效率，尽量消化、减弱成本上升带来的压力，为提高企业盈利能力提供支撑和保障。四、行业竞争与发展趋势层面年，估计乳品行业将继续保持总体平稳的发展态势，继续推进原则化规模化养殖，深入扩大乳品行业的国内外贸易。不停扩大国内乳品市场规模，吸引更多国内外资本加入。积极应对市场环境和行业竞争变化，提高产品创新能力，继续加强奶源基地和市场基础建设，优化产品构造，持续打造企业关键竞争优势，保持企业持续、健康、稳定发展。五、有关现金流量层面经营活动现金流是现金流的发动机，有“造血机器”之美誉。为了防止在此出现，经营活动现金流为负。伊利企业应编制“财务收支计划表”，并严格执行，以保证企业资金链安全。同步，加大对应收账款的收缴力度，防止出现“坏账”，并采用款到发货的方式。六、深入细化工作内容保证经营目的的实现根据企业实际状况和既有生产条件。，企业计划实现主营业务收入462亿元，利润总额21亿元。为了保证顺利完毕的经营目的，笔者认为，企业将持续加强如下几方面工作：1、把保证产品品质放在所有工作的首位，高度重视产品质量，不折不扣地贯彻执行质量管理规定，从原辅材料供应商、生产加工环节、流通环节直至终端，提高整个产业链质量管理水平，将质量管理工作贯彻到与产品有关的每一种环节上，为消费者提供优质产品。2、继续整合各项营销资源，及时发现和运用新兴的媒体传播形式，线上、线下形成合力，倾力打造品牌优势。同步，继续关注现代市场消费构造的变化，以消费者需求为切入点，聚焦品牌的关键价值，积极充足地与消费者沟通，提高消费者对企业的承认度和对品牌的忠诚度，让伊利品牌真正深入人心。3、不停强化自身服务意识，及时洞察和挖掘消费者需求，抢占行业发展的先机。数年来，企业一直是中国乳业的领跑者，持续推进科技创新，用品质赢得了消费者的支持。伴随企业创新中心的投入使用，技术研发队伍不停壮大，研发设备到达国际先进水平，企业研发体系和创新能力得到深入升级。4、在扎实奶源基础的同步，应加紧技术升级的步伐，提高设备自动化水平。在销售环节，继续加强终端建设与原则化管理，搭建终端业务信息系统，重视渠道开发，在业务对应的机会市场中精耕细作，不停提高渠道掌控能力和市场竞争能力。第五章结束语企业的经营活动是一种有机的整体，其各项经营活动、各项财务指标是紧密相连的，并互相影响，不可分割。财务报表综合分析，就是以企业财务汇报及其他有关资料为重要根据，将反应企业经营理财活动的各项财务分析指标作为一种整体，系统、全面、综合地对企业的财务状况、经营成果、现金流量以及财务状况和经营业绩的变动进行剖析和评价，客观地揭示企业获得成绩或存在的问题，精确地预测企业未来的发展趋势，全面评估企业整体财务状况和经济效益的优势。