绿城物业企业文化

绿城物业企业文化【篇一：绿城企业文化理念】【绿城企业文化理念】的历练理想主义实践者理论“十数年的沉淀让我们有能力为更多的人造更多的好房子，而众多实力合作方让我们有机会共同发明都市的漂亮”宋卫平说。代建模式之因此成立的前提，绿城认为是由绿城建设以绿城的模式来为代建房操盘，将绿城的品牌价值再嫁接到该项目上，而作为“东家”的委托方将享有绿城管理、绿城品牌所带来的增值溢价，绿城按销售额或利润额提取一定比例的管理费用。“志同则道合，道合则事成”。来，在理想主义的感召下，绿城汇集了大批志同道合的理想践行者，为都市留下了一种个漂亮的作品。“共同发明都市的漂亮”这句口号里包括着一种企业深刻的人文理想和历史使命——绿城时刻关切的是都市以及都市里的人。“十数年的积淀让我们有能力为更多的人造更多的好房子，而众多实力合作方让我们有机会共同发明都市的漂亮。”绿城集团董事长宋卫平说。这一模式简而概之即：依托自身的管理和品牌资源最大程度地整合资源，获取和合作伙伴的共赢，实践“为都市发明漂亮”的企业承诺。实际上，这一思绪由来已久，我们此前常常可以在绿城楼盘中看到“海尔”、“发展”、“铁建”、“浙报”、“西子”、“赛丽”等一系列合作方的名称。绿城房产建设管理有限企业成立至今虽然只有一年，但宋卫平坚信代建这条路可以在未来五至十年做大做强，由于它有一批质量非常好的同道股东，背后有一种庞大的团体支撑，在走一条对的的道路。都市，是文明的产物；“宜人程度”，是鉴定都市价值的关键指标；满足、贴近人性的需求，是都市存在的理由和发展方向。绿城认为：我们参与建设都市，发明都市，必须研究都市的人文历史，关注房产品质。“住宅”中的“住”字，其本质内容在中文字型中就已经有了定义——以人为主。古今中外的优秀房产品无一不是人类精神文明的积淀。因此，我们造房子，要具有强烈的历史责任感、深切的人文关怀。我们应承担社会的基本责任、道义，为社会理财；我们应参与社会文明的发明，成为社会文化事业的建设者。一种好的生活园区，会对一种都市的生活方式、文明程度产生潜移默化的影响，尤其是对于那些正向都市居民转换的群体，通过高品质生活园区的建设，可以提高整体居民的文化素养和都市的文明水平。绿城相信，仁爱求真，推己及人。绿城在精神深处一直寻求着人文理想与社会现实的融合。绿城建设将继续以品质立身，秉持“态度好、能干活、善学习”的“长工”姿态，深入挖掘绿城品牌和绿城管理所蕴含的价值，依托全国首创的代建服务模式，实现已经有资源的集约使用和价值最大化，以优质的产品和一流的服务携手合作伙伴，共同发明都市的漂亮！故事《一种不停做“加法”的企业》在诸多房地产企业考虑怎样减少成本的时候，绿城却在行业里率先启动“加法”之旅，一种接一种楼盘，绿城均采用“营造加法”手法，这远远超过了客户想象，在房地产开发中勾画着理想主义的版图。杭州桂花城是绿城“加法”之旅的一种开始。项目所有售罄后来，绿城又追加万元，请美国贝尔高林景观企业作园区景观设计，深入提高品质。一期交付后，引得好评如潮。销售协议中承诺使用合资电梯和国产花岗岩，实际却换上了更好的原装进口三菱电梯和进口花岗岩，这是已售完的春江花月一期的加法；一期基本售完，再投入3000万元改善小区环境，提高楼盘品质，这是上海绿城的加法；楼盘已经交付，游泳池返工重建，只由于贴面用材和色彩还没有到达理想效果，这是杭州绿园的加法；住房即将交付，园林景观所有竣工，景观品质已到达当地较高原则，客户非常满意，可是宋卫平董事长不满意，企业又投入800多万元进行整体返工，这是北京百合公寓一期的加法；由此，外界对绿城形成了这样的深刻印象：一种为了营造精品而不停做加法的企业；一种追求极致品质而不追逐利润的企业；一种为了理想而不停挑战自我的企业。其实，绿城不仅在产品营造上做加法，在对业主的服务上也在不停做加法，将老式的物业管理升级换代，深入转化为对人的服务，首创了园区生活服务体系。这是一套以满足人的身体、精神需求为出发点的综合、全面的服务体系，包括健康服务系统、文化教育服务系统、生活服务系统等三大服务系统。从海豚计划到红叶行动，从园区食堂到净菜服务，绿城把人文关怀融入平常的生活当中，充足满足业主需求，绿城做到的永远比承诺的要更好，做“加法”也成为客户忠于绿城的原因之一。“产品无止境，服务无止境。”绿城一直把客户责任、行业责任和社会责任放在重要位置。只要是有助于客户的，只要是有助于提高服务品质的，绿城都乐意先走一步，这是一种理想主义者源于内心的社会责任感和使命感。（感觉这两段之间很突兀，是不是应当有衔接的段数或句子给落了?）孩子寄养在他人家，自己全身心扑在幼稚园里。尚有的老师本来可以考取公办教师编制，却由于舍不得绿城的气氛和同事间的情感，最终还是留在了绿城。在目前的社会，年轻的老师能做到这样非常不轻易，我觉得他们都是具有优秀品质和价值观的人，为了信奉而工作。孩子是一户人家最宝贵的，假如孩子成长得不好，钱再多也不幸福，孩子成长得好，虽然钱少也快乐。怀着这样的想法，我们深感肩上的担子之重。教育是一种服务，服务孩子、服务家长、服务教师，最终服务社会，我相信，有“仁爱求真”的信念，有先进的教育理念，有这样一群坚持理想的同事，我们能把绿城的这项事业做得更好。【篇二：绿城企业文化调研】绿城集团之企业文化绿城集团企业概况绿城房地产集团有限企业，1995年1月6日注册成立，国内著名开发企业，专注于开发高品质物业。7月13日，“绿城中国控股有限企业”（股票代码：3900）在香港上市，绿城为其全资子企业。历经的发展，绿城拥有100多家组员企业，3400多名员工，开发足迹遍及国内50多种都市，包括浙江省内的杭州、宁波、温州、嘉兴、湖州、绍兴、金华、舟山、台州、丽水以及国内北京、上海、天津、合肥、长沙、济南、郑州、乌鲁木齐、南京、无锡、苏州、青岛、大连、海南陵水等。至4月底，企业土地储备总用地面积达2600多万平方米，规划总建筑面积达4200多万平方米。绿城专注于高品质物业的开发，住宅产品类型不停丰富和完善，已形成别墅、平层官邸、多层公寓、高层公寓、都市综合体、大型小区、商用物业等广为市场接受的高品质产品系列。自10月初次介入杭州江干区“城中村”改造暨安顿房代建以来，绿城所承担的全国保障房项目总规模570万平方米，这些项目都比照绿城成熟产品系列原则来建设。至，绿城总品牌价值达80.08亿元，在混合所有制房地产企业中排名第二；持续7年名列中国房地产企业品牌价值top10，持续7年名列中国房地产百强企业综合实力top10。绿城实现协议销售额达541亿元。绿城定位“以商业模式运行的社会公益企业”，一直信奉“讲正义，走正道，得正果”的企业宗旨，秉承“真诚、善意、精致、完美”的关键价值观，以“为员工发明平台，为客户发明价值，为都市发明漂亮，为社会发明财富”为企业使命，努力打造“中国最具完整价值的房地产企业”，致力于为社会发明文明、友好、温馨、优雅的居住文化及人文环境，为都市和历史留下优秀的建筑作品。绿城集团近来的荣誉至，绿城房地产集团持续7年荣膺“中国房地产百强企业综合实力top10”。至，绿城房地产集团持续7年荣膺“中国房地产企业品牌价值top10”。，绿城总品牌价值达80.08亿元。至，绿城中国持续3年荣获香港主流财经媒体《经济一周》授予的“杰出内房股”称号。绿城集团荣获浙江省百强企业十强，并获得浙江省十大领军企业称号。绿城中国荣获由香港著名财经杂志《资本壹周》主办的杰出上市企业大奖绿城房地产集团荣膺中国企业信息化500强、中国企业信息化最佳管理创新奖。绿城房地产集团荣获“浙江省企业社会责任践行示范单位”荣誉称号。绿城房地产集团荣膺“中国企业集团房地产行业纳税十强排行榜”（第7位）、“中国企业集团纳税500强排行榜”（第159位）。“绿城园区生活服务体系”作为唯一的企业案例荣膺“中国都市管理进步奖”。绿城房地产集团荣获“-中国房地产诚信企业”称号。绿城房地产集团荣获“浙江房地产50强”（排名第一）。绿城房地产集团荣获“中国房地产企业200强前十强”称号。绿城房地产集团荣获“浙江省住宅产业十大领军企业”（第一名）称号。绿城房地产集团荣膺“首度中国房地产企业200强”前十强。绿城房地产集团荣列浙江省房地产开发企业30强榜首。绿城房地产集团在“全国住宅顾客满意度指数”调查中名列第一。绿城房地产集团入选“中国都市运行商50强”。绿城房地产集团荣膺“中国十大最具价值房地产企业品牌”称号。绿城房地产集团荣获“中国建筑艺术”奖。绿城房地产集团荣获浙江省著名商号（房地产行业唯一一家）。绿城房地产集团荣获“中国（杭州）十大都市运行商”称号。绿城房地产集团荣获“消费者信得过单位”称号。绿城房地产集团荣获“浙江省诚信房地产企业”荣誉称号。绿城房地产集团荣获全国房地产主流媒体联盟、中国住交会组委会颁发的“中国房地产著名品牌企业35强”称号。绿城房地产集团荣获全国房地产主流媒体联盟、中国住交会组委会颁发的“中国名企杭州优秀代表企业”称号。绿城企业被中国房地产业协会评为“中国（浙江）房地产成功经营模式典范（著名品牌类）”。绿城企业获得上海质量体系审核中心颁发的“iso9002质量体系认证证书”。荣誉背后的故事在一系列荣誉的背后，体现出来的绿城文化不得不让人称道。这个从绿城集团的社会责任感中也可侧面看出。作为一家俱有社会责任感的企业，绿城一直亲密关注中国社会的发展与变化。在绿城看来，企业的社会责任并不是企业的额外承担，而是企业生存的必要条件，是企业深入发展的内在规定。企业首先应承担好自身经营管理责任，只有把企业自身做好，通过不停做大做强，在增长利润的同步，增长税收、增长就业、再就业，才会有能力承担更多社会责任。绿城认为，将“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的中国老式文化与现代观念相结合，是中国企业社会责任的最佳体现。从创立之日起，绿城便将“优秀企业公民”作为企业立身的基础，视公益事业为最智慧的散财之道，致力于传承最荣耀的公益精神。积极投身于教育事业，投资创立绿城医院，捐助贫困大学生等。诚如宋卫平董事长所言：“绿城不是一家一般意义上的民营企业，员工绝对不是在为老板打工，我们都在努力做工作，做自己认为有价值、故意义的事情。企业里‘老板’的名词可以存在，但不是说‘某些老板雇用某些员工来打工’，这不是事实，也不是我们所追求的。我们假如有资格来做领导，我们也许是某些道义的学习者、体会者、先行者，这是我们有资格做领导的重要原因。”我们亦深知一种企业企业文化的形成，绝非一蹴而就，它一直是一种不停凝聚、不停提炼和修正的过程。在这个过程里，我们试图所作的某些解答，在此后的发展过程中，也有待于实践的验证和修正，进而引领企业的企业文化逐渐成长为一种日趋完整的体系。下面列举一下绿城企业文化的纲要绿城企业文化纲要我们是绿城人，是理想主义的实践者。我们相信：讲道义，走正道，得正果；种瓜得瓜，种豆得豆。人品即产品，生命多精彩，产品多精彩。我们倡导：与人为善，仁爱求真；追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁。我们的关键价值观是真诚、善意、精致、完美。我们认为：都市，是文明的产物；“宜人程度”，是鉴定都市价值的关键指标；满足贴近人性的需求，是都市存在的理由和发展的方向。房地产行业，是一种古老沉稳的行业，一种生机盎然的行业，一种共享共荣的行业；从事房地产开发，必须具有强烈的历史责任感和深切的人文关怀。房产品，是文明和艺术的载体、结晶和发明；是艺术的发明者和建设者生命价值的体现。房产品的营造，应当是三个过程：精神、符号、房子。我们的房产开发理念是三个界面：人与自然、人与人、人与自我的精神世界的友好；两个要素：安定、美好。企业的产品品质，关系企业生存、发展。品质领先进步，则企业生；品质失控退步，则企业亡。我们要坚定不移地走品质之路。精品，成就优秀企业。精品战略是企业文化价值理念的深入深化和详细体现。精品的内核就是“认真”和追求“理想状态”。绿城园区生活服务体系是对建设友好社会的积极响应。提供优秀的绿城园区生活服务体系是我们的价值所在。园区生活服务体系就像一粒火种，会融为社会的文明素养。我们理解：工作，是人品的体现，工作是神圣的；应当以神佛之心面对工作；工作应当变成一种艺术；工作要做出一番境界和精神。要认真地追求理想的工作状态。管理，是追求一种理想状态。绿城最重要的管理者是“理想”。管理者应有一种责任心。取法其极致，得乎其上——是我们管理者的目的选择。我们的使命：为员工发明平台，为客户发明价值，为都市发明漂亮，为社会发明财富。员工是企业的第一产品；为了员工的成长，是企业存在的理由；培养优秀的员工，是企业运作的首要目的。工作者理应是工作成果的享有者。客户是我们的衣食父母，对客户我们要心怀感谢；客户的意见、提议，是企业进步的动力。“以人为本，客户至上”，是我们的服务理念。我们参与建设都市，发明都市，必须研究都市的人文历史，关注房产品质；发明都市的漂亮，应以人为本，以史为鉴。我们应承担社会的基本责任、道义，为社会理财。教育是我们的归宿产业。我们应参与社会文明的发明，成为社会文化事业的建设者。“商场悟道”。长期的生存和发展当属于觉悟道理者。一理想主义我们是绿城人，是理想主义的实践者。我们是绿城人，是理想主义的实践者人，首先肯定是自然人，是世界万物中独特的一种种类，由于人的存在是人类文明的基本形态和历史；人，是所谓的“社会关系的总和”，人既是文明的发明者、推进者，又时刻处在特定的文明形态之中，既享有之，又受制于此。绿城人也不例外。在我们的意识里，绿城应当成为这样一种企业：它的企业行为应当与理想有许许多多关联。绿城心甘情愿做房地产行业的一种理想主义者。我们是理想主义者，同步是有行为、有能力的现实主义者，但我们的导向是理想主义的。我们这群人最明显的特点，是有根深蒂固的理想主义色彩。你若把这种理想贯穿于产品和服务中去，这种理想就变成产品和服务中最精彩的部分，所有产品和服务也都会隐含着以人为本的人文关怀。这是理想主义者的源头与归宿。绿城人应当由敬业者构成我们认为，绿城人应由敬业者构成。从人自身来说，上天制造了你，你就必须去劳动，养活自己，对自己负责，对家庭负责，对社会负责；从企业层面来说，只有敬业者构成的企业才能生存，并得以发展。我们相信：任何一种成功者的共同特性，是认真、投入、真诚、善意。绿城人只能是认真工作者的汇聚。从这个意义上说，不是一起共事就构成同事，同事的概念更须强调深层次道义上的共同认知和正面的、健康的价值观的高度认同，并极大地激发整个队伍的向心力和发明力，以此，方可引认为同道，引认为同事。我们一直是企业生存发展的忧患论者，我们只能是在忧患中生存；我们一直是理想不灭者。愿我们的团体能成为优秀的合唱者。一种成功的企业，一定是一种由一大批有责任心的同事所构成的企业。但愿它永远是绿城人共同的未来。我们但愿，理想主义者后继有人现实与理想、光荣与梦想，这是每个人都会碰到的问题。人活在世上，肯定会碰到两个问题，首先得处理生存、温饱问题，尚有就是要有精神追求。当然这种精神追求，这种理想不是历来就有的，它是一种渐进的过程，这是一种非常痛苦的过程。我们但愿，理想主义者后继有人。二以人为本我们正处在文化与市场的转型时代，生产的是承载人类精神、传承人类文明的产品。“以人为本”，是我们最基本的认知。我们正处在文化与市场的转型时代我们正处在文化与市场的转型期，旧的工作文化必然要被奋发向上的、艰苦奋斗的、认真负责的、积极专心的、团结合作的工作文化所取代，否则大到国家、民族，小至企业、家庭，必然没有前途。市场经济只承认优秀、精致的产品市场经济的发展，必然导致买方市场的到来。在买方市场中，社会只承认优秀、精致的产品，企业要防止过早出局，惟一的出路是必须用功，凭借坚韧的意志、心力，付出非常的努力。惟有生产精致产品的企业，才能在剧烈的竞争中生存和发展，同样，高品质的精致的产品是生产者生命精髓的转移。要到达产品精致这个目的，惟一的途径就是努力做到生产者的优秀。只有生产者自身很精彩，才有产品很精彩。我们生产的产品，是承载人类精神、传承人类文明的产品作为房地产开发企业，我们生产的产品与其他产品最大的不一样，就是它几十年、甚至几百年都与人类相伴，是承载人类精神、传承人类文明的产品。古今中外，一切优秀的房产品无一不是人类精神文明的积淀。因此，作为房产开发者，我们以向社会、向每一位客户提供优质的房产品和优质的居住服务作为自身存在的基本理由和荣耀。房产品价值观的发展方向，肯定是人文主义的房产品价值观的发展方向肯定是人文主义的。但人文主义的关键——“人文关怀”和“以人为本”，绝非仅仅说产品和服务向客户的人文主义规定贴近，更重要的是人文主义的、“以人为本”的准则在我们内心中确立，它既是出发点，又是目的地。“以人为本”，是我们最基本、也是最主线的认知我们认为，“以人为本”的概念有两个界面：一是人品是产品之源；二是社会、客户、员工理应是企业存在、发展的受益者，是劳动果实——产品的受益者。详细地说，这个理念包括了两方面的内容：即产品是人制造的，而产品又是为人服务的；以此为出发点，把所有工作做好，是我们最基本的认知。三讲道义走正道得正果我们相信：讲道义，走正道，得正果；种瓜得瓜，种豆得豆。人品即产品，生命多精彩，产品多精彩。讲道义，走正道——人间正道是沧桑中国有10%－20%的企业是用道义作为维系的纽带，只有这样的企业才能有长足的发展。一种有发展但愿的国家、企业或个人，她必然是讲道义的，若不如此，那她一定不会有发展【篇三：绿城企业文化读后感】做?真、善、美?的合格绿城人——绿城企业文化读本学习心得10月我有幸加入到绿城集团这个大家庭。加入企业已近三个月时间，无时无刻不在感受着企业浓郁的学习气氛和企业对员工无微不至的人文关怀。同事积极认真的工作态度、吃苦耐劳的敬业精神；企业领导严谨的工作作风、对精致完美的不懈追求。给我留下非常深刻的印象。做为一名刚加入绿城集团很快的新员工，在进入企业的第一天起，就无时无刻不被企业的文化所感染，企业?真诚、善意、精致、完美?的关键价值理念也在每一位员工、每一种工作细节中充足的体现。本人拜读了《企业文化理念读本》、《管理者论述一》、《松下幸之助自传》三份读本，收获诸多，可以说经历了一次强烈的思想碰撞，同步也引起了对?工作?自身的思索，也为后来的工作思绪具有极大的启发作用。一、学习感悟加深了对“真诚、善意、精致、完美”文化理念的认知和绿城接触的第一刻起，?真诚、善意、精致、完美?就以多种各样的形式向员工、向社会传达着企业的关键价值理念。通过对三份读本的学习，尤其是阅读了《绿城管理者论述（一）》中宋总所做的有关?有关‘认真’的解析?、?有关‘精致’的感想?等论述文章，直观、深刻地理解了集团企业价值理念的内涵和外延，也同步为自己后来的工作提出了更高的工作原则及规定。在园区服务、园林景观绿化等方面真正理解到了绿城人重视细节、完美的追求。产品即人品，人品多精彩，产品多精彩。提现了绿城人对完美产品的不懈追求。在读本及企业文化培训中感触最深的一句话是?绿城要做中国最具完整价值的房地产企业?。而真正的设身处地的接触绿城之后，我对绿城企业文化的认识、认知、认同是来源于平常工作的体会，三个月的工作中我切身感受到绿城人做人真诚、与人为善；做事认真、追求完美。真诚、善意、精致、完美?是绿城人的关键价值观，它所倡导的是：?与人为善，仁爱求真；追求认真，追求精致，同道共识，方谓同仁。?正是绿城的这种关键价值理念，企业出品了一种又一种深受消费者爱慕的优秀精致的项目，培养出了一批又一批的工作认真，追求理想，追求完美，精心细致的优秀员工。精致的产品必是出自认真工作的优秀员工之手，而认真又是绿城人、绿城产品与绿城服务所特有的鲜明特性。绿城人都是认真的在工作着的，对企业，对客户，对社会我们都是以自己的一种真诚，一种善意在努力回报着。市场经济发展日益繁华，社会需要更精致的产品，企业需要更认真工作的员工，于是我们每一种绿城人都在更努力的追求精致完美！企业将我们划入了最重要的企业产品，而只将企业的其他物质产品归为副产品，由此可见，企业在生产和管理过程中都是倡导?以人为本?，带动我们员工和企业共同成长，让我们成为企业发展以及