单元四：研发管理

主讲：陈锦河老师(台湾)

研发管理

课程大纲一、研发管理的整体建构二、设计变更的管理三、产品研发管理技术简介四、如何提升项目管理绩效产品开发流程产品开发五个阶段一、企划阶段二、设计阶段三、试作阶段四、量试阶段五、量产阶段企划阶段工作要点开发____开发计划书研拟计划审查：____开发进度管制表制作开发构想提案单位：研发、业务或相关部门。构想来源：客户规范、____需求或

相关部门开发构想。提案方式：以口头或书面向总经理提出。开发计划书研拟「开发计划书」内容应包括：产品规格、功能市场分析：市场需求、价位..可行性分析开发__________资源需求：人力、设备、预算..开发进度控制表产品名称部门主管项目负责人项次开发步骤负责人时程／／／／／／／预定实际预定实际预定实际设计阶段工作要点产品设计技术资料的制作样品试作/测试设计审查：____产品设计的依据开发计划书____规范国内外相关__________过去设计的经验设计便览技术资料的制作产品规格书零件图

结构图PartList线路图零件位置图设计审查记录□设计审查

□设计验证

□设计验收年月日客户名称产品名称项次审

查

内

容审

查

结

果□符合

□不符：□符合

□不符：□符合

□不符：□符合

□不符：□符合

□不符：综合判定试作阶段工作要点模具设计与制作样品试作/测试设计验证：____模具设计与制作模具图设计模具制作试模量试阶段工作要点工艺流程的制作零件____工装夹治具制作量试______现场量试标准工时测定、产能分析试产报告______试验设计验收：____工艺流程的制作生产流程图作业指导书____工程表检验规范（进料、制程、成品）测试规范可靠度试验规范BOM(BillofMaterial)

品质工程表工序製程名稱管制項目管制方式檢查頻率檢查數量首件自主巡檢做好BOM关键要领1.____原则要深思熟虑2.加工过程是否需予以区分3.____率的计算与考虑4.设计变更(ECN)要即时处理5.____BOM与____BOM的交互运用BOM的种类单阶G1P1P2A1P3A2BOM的种类多阶G1P1P2A1P3A2P2P4P5P6BOM的建立(多阶)项次阶层料号品名规格单位单位用量供应厂商生效日期结束日期11P112007.04.212100.12.3121P212007.04.212100.12.3131P322007.04.212100.12.3141A122007.04.212100.12.3152P212007.04.212100.12.3162P412007.04.212100.12.3171A212007.04.212100.12.3182P512007.04.212100.12.3192P612007.04.212100.12.31BOM的建立(底阶)项次阶层料号品名规格单位单位用量損耗率生效日期结束日期11P115%2007.04.212100.12.3121P232007.04.212100.12.3131P322007.04.212100.12.3141P422007.04.212100.12.3151P512007.04.212100.12.3161P612007.04.212007.04.3071P712007.05.012100.12.31物料需求演练(1)G1P1P2A1P3A2P2P4P5P6111111122物料需求演练(2)项次阶层料号品名规格单位单位用量需求量库存量请购量11P1120021P21100031P3240041A1230052P21－62P4110071A21082P515092P61600ＢＯＭ制作演练项次阶层料号品名规格单位单位用量供应厂商1P1灯罩(Cover)2P2灯泡(Lamp)3P3底座(Base)4P4上盖(Cover)5P5插削(Plug)6P6弹片-1(Steel-1)7P7弹片-2(Steel-2)8P8弹簧(Spring)9P9开关支架(Switch)10P10螺丝(Screw)零件

承认

作业

流程零件承认书品名规格申请单号用途数量供应商代理商评估记录结论本零件经鉴定：□承认□不予承认：□请停止评估□请洽询其它供货商□需要提供样品做再次鉴定，所需数量为

。□有条件承认：物料编号常见的问题编不出适用全体的编号方法。经常更改物料编号系统－料号不够用。料号位数太长，不易使用。料号長度不一。阿拉伯数字、英文字母不規則混合使用。经常发现一物多料号或一号多物。物料分类原则大分类中分类小分类流水号

ＸＸＸ－ＸＸＸ－ＸＸＸ－ＸＸＸ材料类别主要规格次要规格物料编号的方法1.阿拉伯数字法：系指以阿拉伯数字作为物料编号的工具，即以一个或数个阿拉伯数字代表一项物料的物料编号而言。2.英文字母法：指以英文字母作为物料编号工具之物料编号法而言。英文字母中I、O、Q等字与阿拉伯数字1、0、2、9等容易混淆，故多废弃不用。3.暗示法：指物料编号本身即可容易聊想出来其所代表物料之意义的物料编号法而言。编号钢筋直径1212mm1616mm1919mm2525mm轴径编号25mm0530mm0635mm07数字暗示法以数字暗示法作为物料编号的方法，可使使用者从物料编号数字之暗示中得悉该物料究竟为何物。编号电阻值0050.5Ω0505Ω10010Ω101100Ω1021,000Ω10310,000Ω104100,000Ω1051,000,000Ω数字暗示法择取重要且有代表性的一个或数字英文字母做为物料编号之方法而言。英文字母英文意义中文意义ICintegratedcircuit积体电路SWswitch开关STsteeltube钢管BTbrasstube黄钢管EPearphone耳机VCvariablecapacitor可变电容器文字暗示法设计验收参与部门：研发、业务、制造、品保、资材…等相关部门。设计验收内容如下：产品功能测试与确认客户规范及规格确认工艺流程确认工装夹治具确认产品____检讨开发____检讨开发____检讨量产阶段工作要点技术资料修订与____模具、工装夹治具____量产作业设计变更

设计变更的时机制造部门执行加工制造，发现规格不妥时品保部门执行____作业，发现规格不妥时研发部门检讨____数据，发现规格不妥或为提升产品功能、降低成本时业务部门因应________，提出设计变更申请时客户因故要求某种变更，而此变更为本公司所能接受时设计

变更

流程设计变更的申请由申请部门填写「设计变更____单」，并视需要检附相关图纸资料说明变更内容及原因。申请单经部门主管核准后，送交研发部门分析是否可行，必要时研发部门应先行修改试作、测试后再行判定。经研发部门判定可行之设计变更申请，应视需要会签相关部门，由研发部门主管汇总相关部门意见后作出结论呈总经理核示。设计变更的通知图纸资料修改完毕后，由研发部门填写「设计变更____单」，呈部门主管同意后，通知相关部门。修正后图纸资料之分发及旧图纸资料之回收，应依据『文件管制作业程序』及『图纸管制作业程序』办理。

设计变更的处置____部门：视需要知会客户。如会影响交期、规格、单价，应与客户协商。视需要召回已出货之产品，进行重工处理。

____人员：视需要变更「订购单」。如会影响供应厂商权益，应与厂商协调。____人员：视需要修订生产计划或安排重工。如会影响交期，应向业务部门反映。____部门：视需要对成品及在制品进行重工作业。传统的产品开发流程

传统的产品开发流程为______，在组织结构上分为市场调查、设计、制造、品管、营销、维修等功能单位，属于______的设计，着重功能需求的满足，但往往忽略了与下游阶段如制程、使用、维修等的配合。各功能单位的专业化阻隔了部门间的沟通，各个部门独立运作，以各自的专业知识作判断，缺乏全盘性的规划。设计至各阶段时，才进行设计信息的接收与评估，若发现产品有问题，再交回设计部门进行设计变更，因此下游的修改需求往往造成上游设计大幅地变更，造成时程的延误，增加了研发的成本。同步工程的精神：去除___、提早___壁垒分明的产品开发工程同步工程的产品开发架构1.大家一起来

2.所有工作一起进行3.彼此知道对方在做甚么4.共享产品信息同步工程的作法

同步工程教我们如何「及早____及配合____」(Designforx,Dfx)」。主张设计初期便对未来可能遇到的问题进行研发，因此设计出的产品较能符合各阶段的要求，所以可缩短研发时程，减少了后期设计变更的次数。试作/生产准备商品企划开发设计试作QA评价量产准备制造生产商品企划开发设计ＲＤ计划ＱＡ计划制造计划营销计划设计/Simulation/评价标准/法规生产性设计/治工具服务/支持/手册制造生产缩短期间传统同步工程Vision

同步工程的效益ＱＡ评价营销计划市场导入同步工程传统的手法市场导入后之问题90%解决设计变更件数时期廖国明同步工程的效益适宜装配的设计(DesignforAssembly)适宜制造的设计(DesignforManufacture)适宜维修的设计(DesignforServiceability)材料与制程选择(Materialandprocessselection)适宜环保的设计(DesignforRecyclability)快速成形技术(RapidPrototyping)

设计配合

(designforX,简称Dfx)适宜装配的设计(DFA)减少____数目与种类零件握持便利减少____的方向减少零件对位提供足够之零件____空间整合数个零件成为一较复杂的模块装配上操作动作的改良适宜制造的设计(DFM)在设计过程中即考虑所选择的

____，以设计出适宜制造的产品，减少制造时不必要的成本增加。适宜维修的设计(DFS)产品制造的完成并非设计分析的终点，反而是设计接受____的起点。尤其在使用过程中所需的维修与保养，不仅保固成本受到产品可维修性影响，即使在保固之外，维修的适宜性也将左右使用者对产品的满意度。因此设计者也应考虑产品的____方式与步骤。

材料与制程的选择传统的设计中，设计工程师在决定材料与制程的选择时，通常只考虑功能需求或受限于对材料制程的了解，往往直接采取____的材料与制程进行细部设计，而这种材料与制程的选择不见得是最适合的组合，因此可能造成制造性不佳，成本过高等问题。在制造程序的选择方面，因大量生产的需求，近来____制程越来越受到采用，包括锻造、挤制、砂铸、压铸、精密铸造、粉末冶金、射出成型与钣金。

适宜环保的设计(DFR)原料与制造过程所消耗的______与产出的______有多少?尽量采用低能源、低废料的制造方式。所采用的材质是否具有毒性？对____环境有何影响？产品使用过程所消耗的能源与污染为何？并应预防可能的不当使用对环保的影响。包装与产品报废后如何处理?快速成形技术(RP)RP是以计算机方式来快速制作____，是产业开发作业中自动化的最新科技技术。目前这项技术已被国外应用于航天工业、医学、汽车等工业。RP是设计师造形创意的具体表现，类似于手工MOCK－UP，在图面阶段完成后，以____模型来确认造形设计，不同的是手工MOCK－UP确认后，模具师须从头根据图面资料开模，而RP后只须____就可上机开模。何谓实验计划法?

为求得产品与制程的最佳___条件(例如产品配方,制程溫湿度与作用时间等)，除从理论上推导外，最重要的资讯取得方法就是实验。但是实验若无技巧，则可能蒐集到的资料对决策毫无帮助，或者浪费过多的人力、物力、财力与时间。实验计划法（DesignofExperiment

－DOE）是探讨实验应如何进行与分析的学问，它强调利用最少的资源在最短的时间内，将产品或制程的最佳___条件寻找出来，是企业开发的一项重要工具。实验计划法的方法____法－凭个人经验或直觉，选择一组设计参数，直接尝试。「一次一因子」实验法「全因子」实验法「田口式直交表」实验法一次一因子实验法Exp.ABCDEFG翘曲量111111111.2221111111.5322111112422211111.1522221111.8622222112.2722222211.6822222221.7Effect0.30.5-0.90.70.4-0.60.1

最佳制程参数组合：A1B1C2D1E1F2G1因子效應全因子实验法Exp.ABCD翘曲量111111.1211121.3311211411221.8512112612122.1712