第四章自我认知与环境认知

第四章自我职业生涯管理目录自我认知与环境认知1个人职业生涯规划与管理2管理者的职业生涯管理4简历与面试3第一节自我认知与环境认知一、自我认知（一）自我认知概述（二）自我认知的基本内容（三）自我认知的方法

（一）自我认知概述

一、自我认知的概念

1.自我

个体对自己存在的觉察，觉察到自己的一切而区别于周围其他的物与其他的人，这就是自我。

2.认知“认”：认识，辨别；“知”：知道，了解。

3.自我认知就是个体对自身的辨认、了解、综合评价的过程。

在这个过程中，“我”既是主体又是客体。（一）自我认知概述

二、自我认知的内容1.生理的自我包括性别、身体素质等。2.心理的自我包括价值观、兴趣、性格、气质、能力等。3.社会的自我

自己的生活角色，在生活中的责任、义务、名誉，以及他人对自己的态度等。（一）自我认知概述

三、自我认知的意义

1.有利于促进自身的发展

分析自我、改造自我、发展自我爱好、优势、潜质现实能力激发强化（一）自我认知概述

2.职业选择和发展的需要自我职业；发展目标匹配3.是幸福健康生活的基础（二）自我认知的基本内容

一、职业价值观

1.价值观内涵：指一个人对周围的客观事物（包括人、事、物）的意义、重要性的总评价和总看法。

2.职业价值观：是我们在工作中，所看重的原则、标准和品质。它是人生价值观在职业问题上的反映。

3.职业价值观与职业生涯：职业价值观是人们衡量某种职业的优劣和重要性的内心尺度。它为人们进行职业选择、努力实现工作目标提供充分的理由。在工作中能够获得自己职业价值观的满足，职业的发展才会持续稳定地前进，获得工作的激情与生活的无限热情。（二）自我认知的基本内容

二、兴趣

1．内涵是个体以特定的事物、活动及人为对象，所产生的积极的和带有倾向性、选择性的态度和情绪。

2.兴趣的产生和发展过程

有趣：常与个体对事物的新奇感相联系。

乐趣：在有趣定向发展的基础上形成。

志趣：乐趣同个体的社会责任感、理想、奋斗目标结合时，乐趣便成了志趣。是取得成就的动力。（二）自我认知的基本内容

3．兴趣与职业兴趣是职业选择的重要依据；是取得职业成就的动力；是成功的重要保证。

比尔盖茨的五个抽屉：财富、兴趣、幸福、荣誉、成功。“在你最感兴趣的事物上，隐藏着你人生的秘密。”爱迪生几乎每天在实验室里工作十几小时，在那里吃饭睡觉，但丝毫不以为苦。“我一生中从未间断过一天工作”。他宣称：“我每天其乐无穷”。（二）自我认知的基本内容三、性格1．概念性格是表现在一个人对客观现实的稳定态度和习惯化的行为方式之中的个性心理特征。

性格主要表现在两个方面：“做什么”“怎样做”（二）自我认知的基本内容

2．分类

（1）性向说内向：安静，离群，内省，喜欢独处而不喜欢接触人。外向：开放、爽朗、很好相处，乐于助人也不拒绝别人的帮助。

中间型：即性格兼有部分外向型和部分内向型的特点。（二）自我认知的基本内容

（2）机能类型说

这是英国心理学家培因（A.Bain）和法国心理学家李波（T.A.Ribot）提出的分类观点。理智型：常以理智衡量一切，并支配自己的行为，做事能三思而后行，很少受情绪影响；情绪型：不善于思考，行为易受情绪左右，常感情用事；意志型：行动目标明确，富有主动性和自制力，行为不易受外界因素干扰。现实生活中。少数人是这三种典型类型的代表，大多数人都属于中间类型。（二）自我认知的基本内容（3）独立----顺从说

源于美国心理学家威特金（H.A.Witkin）场理论。

独立型：具有坚定的个人信念，善于独立思考，自信心强，不易受暗示和干扰，喜欢将自己的意见强加于人。

顺从型：遇事缺乏主见，易受暗示和干扰，不加分析地执行一切指示，屈服于他人的权势，不能适应紧急情况。（二）自我认知的基本内容

3．性格与职业

性格影响职业选择；性格和职业的匹配，会使得我们容易成为有效的工作者。

如：理智型的人讲究原则、公平。更适合做法官、律师、技术人员。情感型的人更善于关注他人内心感受。更适合成为护士、艺术家、教师、社会工作者等。

（二）自我认知的基本内容再如：性格外向的人，适合于从事需要经常与人打交道的工作或内容变化多的工作，如记者、外交人员、教师、律师、营业员、导游、口头翻译人员、演员。性格内向的人，则适合于从事不需要经常与陌生人打交道、不需要广泛进行人际交往和工作内容变化不多的工作，如自然科学工作者、工程和机械设计人员、会计、画家、图书管理员、书面翻译人员、计算机工作人员、打字员、机械操作工等。（二）自我认知的基本内容

四、能力

1.能力内涵是指顺利完成某一活动所必需的个性心理特征。能力是直接影响活动效率、活动的完成。（二）自我认知的基本内容

2.能力与职业发展当能力和工作的要求相匹配时，最容易发挥自己的潜能，并且获得一种满足的感觉。当能力与工作不匹配时，（1）力所不及，则会感到焦虑，甚至产生挫败感；（2）能力超出工作要求太多时，又容易感到工作缺乏挑战，比较乏味。3.能力与职业选择能力类型适宜从事的职业擅长与物打交道制图、勘测、建筑、机械制造等工作擅长与人打交道记者、推销员、教师、行政管理人员等擅长做有规律的工作文秘人员、图书管理员等具有领导和组织能力行政人员、企业管理人员等擅长研究人的行为心理学家、政治人物、人事管理等擅长科学技术研究科学家、理论家等擅长抽象、创造性的工作经济分析、社会调查等擅长操作性、技术性的工作驾驶员、飞行员、机械制造等小结1.价值观、兴趣、性格、能力等应当与职业匹配

价值观兴趣性格能力职业2.价值观、兴趣、性格、能力等是可变的，能够培养强化的我们也应当根据职业调整、培养、强化我们的价值观、兴趣、性格、能力匹配最快乐的工作者最高效的工作者最有成就感的工作者最坚定的工作者（三）自我认知的方法

一、正式评估

（一）正式评估——测评（测量、测验）

运用现代心理学、测量学、管理学、社会学、统计学、行为科学及计算机技术于一体的综合技术。各种测评有明确的实施、计分、解释规则的评估手段；一般结构性较强。（三）自我认知的方法（二）正式评估的好处1．可以减少无关因素对测量目的的影响2．有统一的标准，便于对不同人的测评结果进行比较和交流3．同一测评工具可以用于许多人并可以反复使用4．看上去专业客观，增加信任感（三）自我认知的方法（三）测评的实施1.应挑选适当的时间进行测评，避开有压力、身体不适或特殊情况时。2.提供安静而不受打扰的环境。3.要求尽可能使用第一反应作答，避免长时间思考。4.测评时要一次性完成，不要中断第三节自我认知的方法（四）在线测评1.一苇网免费在线测评。/n_TestingCenter.aspx一苇®SDS专业与职业兴趣在线测评！/ysds/Intro.aspx2.搜狐--百途网免费职业兴趣测评。/upload/20080430bestuu/bestu.htm3.优职网免费下载“求职e软件”/第三节自我认知的方法

二、非正式评估——主观评价是从个人资料中归纳出经验，进行分析。没有统一的答案，要依据个人或他人（咨询师）的经验和职业技能来对结果和资料进行分析和解释。（三）自我认知的方法1．自我反省、比较、分析练习一：夸夸我自己……

面试中，招聘官让你介绍一下你自己。请你用一分钟的时间来推销自己，强调突出自己的优点和特长，设法给对方留下深刻印象。练习二：想象一下，在你面前正站着一个魔法师，只要你说出在职业中最想要的。他就可以挥动手臂，念一句咒语，帮你实现。这样的机会只有一次，你会跟他说什么？第三节自我认知的方法2．听取别人的评价或进行咨询第三节自我认知的方法三、正式与非正式评估的比较正式评估非正式评估更客观更主观时间短时间长大多数需要专业人员的解释需要自己或他人深入思考、分析提供正式测评报告无正式报告信度、效度等标准化无信度、效度等，非标准化，谨慎得出结论这个测试是菲尔博士在著名女黑人欧普拉的节目里做的，蛮准确的。答覆是依现在的您，不要依过去的您。这是一个目前很多大公司人事部门实际采用的测试。（10题）

要求：1分钟内完成，不要讨论，凭直觉，在纸上写出答案，单选题1.你何时感觉最好？

a)早晨

b)下午及傍晚

c)夜里

放松一下吧2.你走路时是……

a)大步的快走

b)小步的快走

c)不快，仰著头面对著世界

d)不快，低著头

e)很慢3.和人说话时，你……

a)手臂交叠的站著

b)双手紧握著

c)一只手或两手放在臀部

d)碰著或推著与你说话的人

e)玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理头发

4.坐著休息时，你的……

a)两膝盖并拢

b)两腿交叉

c)两腿伸直

d)一腿卷在身下5.碰到你感到发笑的事时，你的反应是……

a)一个欣赏的大笑

b)笑著，但不大声

c)轻声的咯咯地笑

d)羞怯的微笑

6.当你去一个派对或社交场合时，你……

a)很大声地入场以引起注意

b)安静地入场，找你认识的人

c)非常安静地入场，尽量保持不被注意7.当你非常专心工作时，有人打断你，你会……

a)欢迎他

b)感到非常恼怒

c)在上两极端之间

8.下列颜色中，你最喜欢哪一颜色？

a)红或橘色

b)黑色

c)黄或浅蓝色

d)绿色

e)深蓝或紫色

f)白色

g)棕或灰色

9.临入睡的前几分钟，你在床上的姿势是……

a)仰躺，伸直

b)俯躺，伸直

c)侧躺，微卷

d)头睡在一手臂上

e)被盖过头

10.你经常梦到你在……

a)落下

b)打架或挣扎

c)找东西或人

d)飞或漂浮

e)你平常不做梦

f)你的梦都是愉快的

现在将所有分数相加，再对照后面的分析分数

1.(a)

2

(b)

4

(c)

6

2.(a)

6

(b)

4

(c)

7

(d)

2

(e)

1

3.(a)

4

(b)

2

(c)

5

(d)

7

(e)

6

4.(a)

4

(b)

6

(c)

2

(d)

1

5.(a)

6

(b)

4

(c)

3

(d)

5

6.(a)

6

(b)

4

(c)

2

7.(a)

6

(b)

2

(c)

4

8.(a)

6

(b)

7

(c)

5

(d)

4

(e)

3

(f)

2

(g)

1

9.(a)

7

(b)

6

(c)

4

(d)

2

(e)

1

10.(a)

4

(b)

2

(c)

3

(d)

5

(e)

6

(f)

1

【低於21分：内向的悲观者】

人们认为你是一个害羞的、神经质的、优柔寡断的，是须人照顾、永远要别人为你做决定、不想与任何事或任何人有关。他们认为你是一个杞人忧天者，一个永远看

到不存在的问题的人。有些人认为你令人乏味，只有那些深知你的人知道你不是这样的人。

【21分到30分：缺乏信心的挑剔者】

你的朋友认为你勤勉刻苦、很挑剔。他们认为你是一个谨慎的、十分小心的人，一个缓慢而稳定辛勤工作的人。如果你做任何冲动的事或无准备的事，你会令他们大吃一惊。他们认为你会从各个角度仔细地检查一切之后仍经常决定不做。他们认为对你的这种反应一部分是因为你的小心的天性所引起的。

【31分到40分：以牙还牙的自我保护者】别人认为你是一个明智、谨慎、注重实效的人。也认为你是一个伶俐、有天赋有才干且谦虚的人。你不会很快、很容易和人成为朋友，但你是一个对朋友非常忠诚的人，同时要求朋友对你也有忠诚的回报。那些真正有机会了解你的人会知道要动摇你对朋友的信任是很难的，但相等的，一旦这信任被破坏，会使你很难熬过。【41分到50分：平衡的中道】

别人认为你是一个新鲜的、有活力的、有魅力的、好玩的、讲究实际的、而永远有趣的人；一个经常是群众注意力的焦点，但是你是一个足够平衡的人，不至於因此而昏了头。他们也认为你亲切、和蔼、体贴、能谅解人；一个永远会使人高兴起来并会帮助别人的人。

【60分以上：傲慢的孤独者】

别人认为对你必须「小心处理」。在别人的眼中，你是自负的、自我中心的、是个极端有支配欲、统治欲的。别人可能钦佩你，希望能多像你一点，但不会永远相信你，会对与你更深入的来往有所踌躇及犹豫.世界本来就是层层嵌套，周而复始；不以任何的意志而改变。

自我认知小结

以上内容达到使我们认识：我是谁？我想干什么？我能干什么？在自己最擅长的领域中做自己最喜欢的工作二、环境认知1.对社会环境的认知对社会大环境的认识与分析包括当前社会政治、经济发展趋势；社会热点职业门类分布与需求状况；自己所选择职业在当前与未来社会中的地位情况。2.对职业环境的认知具体包括对自己所选企业的内部环境分析和企业所面临的外部环境的分析两部分。在职业生涯规划时，我们必须对以上谈到的组织环境与社会环境的相关信息进行认真分析。知己知路知彼

小游戏：请拿出手机，用联想法想出尽可能多的与手机相关的工作或职业，然后思考对自己的启示。你能够在手机的产业链条中找到工作吗？设计售后生产销售使用一、职业环境探索职业探索，是对你喜欢或要从事的职业进行理论分析和实际调研的过程，目的是对目标职业有充分的了解，并在明确和职业的差距中制定求职策略，从而有效地规划大学生活。职业，是每个人决定就业后必须要面临的选择，企业是我们的舞台、专业是我们的基础，职业则是我们的阵地，我们的能力更多地是在弥补和职业的不足上。职业影响人生、职业决定人生，你的知识、学历、能力都是经过职业转化和实现的。一、职业环境探索国家职业分类产业行业职业工种岗位工作宏观层面微观层面社会劳动分工

产业：泛指一切生产物质产品和提供劳务活动的集合体。1、第一产业指农业、林业、渔业、畜牧业-----国民经济的基础行业农村富余劳动力1.5亿2、第二产业指工业、交通业、建筑业----国民经济发展的主导行业；占需求的近1/3

3、第三产业指广义的服务业。（有人将信息业和高科技行业划分为第四产业）我国三产从业人数相对国外明显偏低，发展不充分，空间大。第三产业的劳动力需求占2/3一、职业环境探索第三产业－－是我们广阔的就业空间1、流通产业：商务、饮食、交通运输、物流、仓储、邮政、电信通信等；2、服务产业：金融、保险、建筑、房地产、居民服务、旅游、咨询服务、公共事业；3、科学、文化、教育、卫生、体育:4、机关团体：国家机关、党团组织、社会团体等一、职业环境探索行业一般是指其按生产同类产品或具有相同工艺过程或提供同类劳动服务划分的经济活动类别，如饮食行业、服装行业、机械行业等。一、职业环境探索21世纪我国有发展前景的行业社会保险业房地产开发业家用汽车制造业邮政与电讯业老年医疗保健品业妇女儿童用品业旅游休闲及相关产业建筑与装潢业餐饮、娱乐与服务业网络信息咨询与服务一、职业环境探索职业是指人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的工作。它是某种社会分工的具体体现，能反映一个人的社会身份、社会地位与自身的文化、能力、素质水平等。

一、职业环境探索某一类别的职业内部，劳动条件、工作对象、生产工具、操作内容、行为模式、语言习惯、道德规范相同或相近。同一性差异性层次性时代性不同职业劳动条件、工作对象、生产工具、操作内容差异很大。职业没有高低贵贱之分，但是不同的职业对于从业人员的素质要求及人们对职业的看法或舆论的评价不同，于是职业便有了层次之分。职业由于体力、脑力劳动的付出、收入水平、工作任务的轻重、社会声望的高低、权力地位的大小决定了职业的层次。这种差别不以人的意志为转移。社会的发展变化，不同时代有不同的热门职业，“当兵热”、“公务员热”、“考研热”、“出国热”、“下海热”、“外企热”等。职业的特点一、职业环境探索职业的分类一、按《中华人民共和国职业分类大典》

分为：8大类、66中类、413