阿依莲市场情况调查报告

“阿依莲”市场状况调查汇报系别：经济管理系专业：09市场营销（物流）指导教师：徐丽琴小组组员：温娜学号：武燕学号：方帅：学号：朱亚楠：学号：孟宪阁：学号：目录一、调研背景 二、调研目的 三、调研意义四、调研内容五、调查设计 六、调查措施 七、调查分析 八、研究结论 九、提议 十、有关本次调研的评价一、调研背景-，国际女装品牌已经加速在中国市场的布局，这种涌入必将对中国民族品牌导致一定的冲击。国际品牌尤其是国际名牌，凭借在其品牌所有国市场长期的发展，已经具有了一定的著名度与影响力，通过国内外文化交流的日益广泛，将品牌与文化有机结合，运用西方特色文化的影响，冲击国内市场。东南亚各国政府、非洲相对发达地区，着力将纺织服装业打造为民生产业、创汇产业。我国在劳动力成本方面已经开始处在劣势，加上人民币升值、国际价格竞争等原因，我国在以外贸加工为主的老式贸易方面已经丧失了优势；另首先，欧美发达国家的贸易壁垒措施并未完全消除，也限制了我国出口产品的增长。服装行业为我国直接处理了约1100万个就业岗位，波及服装产业有关联的农产品种植业、纺织品加工制造业、服装流通业、市场服务业的就业人数高达1亿人口；是国民经济的支柱型产业，事关社会稳定、人民生存和生活质量的民生产业；是老式的出口创汇大户。如此多的从业者表明服装行业准入门槛低，技术含量不高，由此带来的竞争压力日益凸显。伴随经济贸易一体化的不停推进，国内服装市场的深入完善，中国女装企业仍需要苦练内功，提高企业管理、营销水平，加强品牌管理的力度，这样才能在未来严峻的国际女装市场竞争中脱颖而出。中国女装市场的前景是美好的，但道路是艰苦的，中国女装的发展任重而道远。伴随社会的不停进步，女性的消费习惯、构造、观念及消费行为正在发生巨大的变化，越来越多的厂商将目的市场投向女性消费群体，女装市场具有较大的发展空间。我国是服装大国，也是世界上最大的服装消费国，尤其是女装。女装行业正处在初创期向成长期转型的迅速发展阶段，且每年迅速增长，存在着巨大的市场机遇。目前，在国内的女装市场虽然已经获得了不小的进步，但仍然存在某些问题，例如产品无创新、大量同质化、互相模仿、无新意、无特点。目前国内的女装还无法满足现代中国女性消费需求。据预测，此后几年内中国女装市场将重新洗牌，中国女装向着绿色化、休闲化、个性化、品牌化、服务化方向发展。中国女装市场的竞争已经进入了一种剧烈竞争的状态，中国女装在整个细分市场里早已经出现了供不小于求的现象，竞争也日益白热化。品牌、品质、顾客、服务是女装的四大营销阵地。女装市场自来就是一种不炒就火的牛市之地，伴随品牌市场竞争的日趋剧烈，营销更深入地走进了服装企业的视线，通过有效地产品品牌营销和企业品牌营销占领市场，已更明确的成为企业战略发展的必经之路。二、调研目的本次我们小组就阿依莲女装品牌的消费市场状况进行了一次调研活动，但愿透过阿依莲市场状况调查可以理解女装市场的消费现实状况。阿依莲服装有限企业创立于，是一家集休闲服装设计开发、生产销售为一体的服装企业。该企业以高起点的品牌战略及稳中求进的特许经营模式开拓市场，多的时间里在全国20多种省市开设了1000多家专卖店，“阿依莲”品牌凭着良好的市场体现已成为我国休闲服装行业的后起之秀。阿依莲系列服饰共有八大类，近千个品种，包括针织类、毛衫类、棉褛类、风衣类、夹克类、外套类、牛仔类、衬衫类、饰品类，以“没有最佳，只为更好”的产品开发理念以及“关注客户、理解客户”的服务理念，时尚、休闲、运动、阳光的产品定位，实用主义与时尚生活相交融的品牌风格为市场提供“五星级品质、五星级服务、三星级价格”让更多的消费者体验阿依莲的时尚风采，享有阿依莲的优质产品和服务。阿依莲服装有限企业的迅速发展，是靠制度化、规范化、信息化、现代化的企业管理体系和一批高素质的专业化人才的团体协作而成的。为了提高企业的综合竞争能力，该企业愈加深入的实行了“人才、管理、质量、文化、形象、服务”等六大工程，让企业全体员工朝着“成就卓越品牌、造就杰出人才”的企业目的而共同奋斗。阿依莲服装有限企业高度重视专卖店形象建设，为加盟高提供统一的品牌形象，完善的管理系统。“让加盟商盈利”是阿依莲不变的承诺！到处为加盟商着想，在制度上鼓励，在管理上规范，在运行上督导，切实保障加盟商的利益。为了深入提高阿依莲品牌的整体形象，该企业请来了著名的影视红星徐熙嫒（大S）做形象代言人。阿依莲企业全体员工全力以赴，在各代理商、加盟商的大力支持与配合下，令“阿依莲”品牌像上午八九点钟的太阳，正冉冉的在东方升起，成为中国休闲服饰行业中“璀璨明珠”。目的市场：一直面对大众消费市场。目的消费者：以16岁至25岁的年轻一代为重要消费对象。风格定位：阿依莲服饰系列坚持品质优良，休闲时尚的产品形象，以其独特的设计风格、简洁流畅的线条，亮丽素雅的色彩，配以精致的剪裁，演泽现代都市时尚、典雅与自信。价格定位：以大众消费层位，强调物超所值。营销方略：面对国内休闲服市场的迅速发展和剧烈的况争，阿依莲坚持以品牌文化发明市场，以品牌责任维护市场的原则，以大众的需求为本份，以产品的质量为基准，以特许连锁经营、区域特许代理、终端加盟专卖的经营方式，严格执行“商品的原则化、服务的优质化、管理的网络化”不停完善经营机制建立务实、迅速的运行模式。品牌理念:阳光下青春，灿烂，雅致，如花的女孩，我要怎样的衣裙来装点你的美？“阿依莲”对18岁至25岁的淑女情有独钟，明快清新的色彩，柔软细腻的曲线，休闲自由的情调，如聆听浪漫花朵的呢喃。不经意间已俘虏了无数淑女们的心，成为众多淑女服饰品牌中的一朵奇葩。阿依莲坚持走设计原创路线，优雅简约得设计深深得渗透着东方文化熏陶下内敛而含蓄得矜持娇美时尚而休闲得设计则大胆得展示着现代女性独立，自信而不张扬得独特个性。三、调研意义伴随改革开放，西方服装理念的引入，中国的服装业也经历了多次大的变革。在许多舶来品牌逐渐进入内地市场的同步，许多国内厂商也积极的开发了多种品牌，这其中有某些品牌是完全模仿外国品牌，没有自己的特点，因此在服装业竞争剧烈的今天，他们没有立足之地，他们的品牌市场很快就被后出的同类产品所占领，但也有某些明智的厂商，在吸取了其他失败企业的教训的基础上，积极开发符合东方人生美观又巧妙加入时尚元素的现代服装，而阿依莲就是其中的佼佼者。阿依莲是中文品牌构成，是东方审美情趣与西方时尚文化的完美结合，既符合东方女性的阅读理解的习惯，同步伴随时代的进步，而增添更为丰富的品牌联想。而阿依莲正在向国内扩大国际发展阶段，他的著名度与消费者对其的认知度还远远不如其他国际著名品牌，在此阶段非常需要扩大阿依莲的品牌著名度和销售，因此合适的市场营销战略是非常有必要的，本次调研正是针对这一关键问题设计的。四、调研内容阿依莲服装品牌是许数年轻女孩所钟爱的品牌，它青春活泼可爱的设计、明亮的颜色和舒适的面料选择，以及对服装细节和服务细节的的关注，无不体现了它的专业性以及亲民性。然而它与国际一线大品牌相比尚有诸多局限性，例如它的著名度以及品牌影响力，并且市场拥有率与国内一线品牌相比也有一定的差距，其品牌营销市场尚有很大的开发空间，因此本次调研着眼于对阿依莲品牌服装所处市场以目的消费者的及分析，以便更为精确的总结和思索出出其服装的营销方略。与国际著名品牌相比，阿依莲未来的路托还很艰巨和遥远，本筹划目的即为制定积极合适的产品营销战略筹划，充足运用多种营销手段和媒介，为扩大阿依莲的品牌著名度和消费者对其的认知程度，进而扩大销售，增长盈利，扩大产品销售渠道，为阿依莲品牌服装在国内长期发展和在国际上站稳脚跟奠定基础。风格定位：阿依莲服饰系列坚持品质优良，休闲时尚的产品形象，以其独特的设计风格、简洁流畅的线条，亮丽素雅的色彩，配以精致的剪裁，演泽现代都市时尚、典雅与自信。价格定位：以大众消费层位，强调特超所值，尤其适合年轻一代的消费者。由于国内女装品牌带有强烈的区域色彩，还没有一种能在全国形成规模和影响，因而，谁能及时弥补此项品牌空白，谁就能赢得国内女性品牌服装的天下并有条件与国外同类服装著名品牌一较高下；有物流环境、市场开拓能力和设计水平，能配套供应面料的女性品牌服装生产企业具有巨大的发展空间和强劲的发展势头；谁能最大程度地满足不一样年龄层次、不一样经济地位、不一样文化背景的消费者的需要，谁就将获得最大的发展空间并获得最大的经济利益；地处经济发达地区大中都市18岁至45岁的中青年白领女性属于品牌服装的主力消费群位于高端的国际名牌的销售将有所上升，同步，中低级消费开始渐渐向中等消费转变；此后女性服装消费在兼顾朴素、大方、实惠同步，将向自然、舒适、浪漫方向转变。在同类型服装中，其重要竞争者为淑女坊、朵以、歌莉娅、only。淑女坊品牌服装整体风格以突出东方女性浪漫温婉、纯真甜美、率直真我的淑女形象为主，优雅大方。展现东方女性自信优雅的独特魅力，以及健康自然的生活态度。其中贯穿时尚、休闲、简约的流行元素，强调服装的舒适性、可穿性及搭配性。其服装的年龄定位虽然与阿依莲相似，但大部分消费者都感觉其服装的适合年龄与其品牌年龄定位不符，相对来说偏小，只适合学生穿，但阿依莲的服装适合年龄度较大，这在目的市场来说有较大的优势。但其这两年来的服装设计上较阿依莲来说把戏要多某些，相对来说，阿依莲的近两年来的设计有些老套，在某些服装商过度的强调了其可爱的风格，对于其优雅的风格等开发不够，在某些服装上有些过度修饰，且阿依莲的服装与其他品牌的服装相比在服装的型号上属于号大衣服较小的超瘦版，这对于消费者的体型上来说有了较为严格的规定，之在一定范围内缩小了购置本服装的潜在消费者。阿依莲企业还推出了与服装相配的鞋子，且各款服装混打起来都非常相配，增长了整体的美感，是消费者不必头痛服装的搭配，也增长了该品牌服装的吸引力。朵以的消费群体重要为18—25岁的纯情女孩，她们亦静亦动带有时代鲜明的特性，校园及热闹的街头均有她们留下的欢乐足迹，次系列的服装充足体现出女孩天真烂漫和对未来的无限遐想。时尚淑女系列：重要消费群为20—25岁的追求时尚时尚的年轻女性。她们既有甜美、可爱、纯情的特点，同步又有追逐时尚时尚和时代气息的特色。次系列的服装充足体现年轻女性的阳光时尚个性。都会淑女系列：重要消费群为25—30的officelady，她们既拥有女性的柔美，又具有OL的智慧与干练。此系列服装体现OL的柔美、干练、精致、独特。风韵女子系列：重要为25-35、又一定消费能力的成熟女性消费群。她们多了份成熟与妩媚，少了份浮躁与稚气。但该品牌的著名度明显不高，无法同阿依莲在消费者心中产生同样的影响。其他女装品牌如only和歌莉娅，它们在风格和价格定位上与阿依莲有很大的区别，因此消费群体各不相似。在此不一一举例。女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和时尚，是时尚、个性的代表。女性购置服装的频率和金额是所有服装消费群体中最多的，有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里，女装品牌众多，各品牌之间差距不大。据记录，排在前十位的品牌之间市场综合拥有率的差距并不大，总和也只在15％左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩，还没有一种能在全国形成规模和影响，例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装，带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低级市场，在中高档市场上还没几家著名品牌。据记录，排在前十位的品牌之间市场综合拥有率的差距并不大，总和也只在15％左右。国内女装品牌带有强烈的区域色彩，还没有一种能在全国形成规模和影响，例如颜色鲜艳、色块较大、结合时尚流行款式的“汉派”服装，带有江南文化气息的杭州女装产业和具有港澳风格的深圳、广东虎门女装产业。众多国内女装品牌其定位基本是定位在中低级市场，在中高档市场上还没几家著名品牌。年龄段细分通过数年的发展，我国女装已经基本满足了女性衣着需要，不过却只有少女装相对有个性，而现代消费者着装讲究个性化，追求自我风格和完美，各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的规定也越来越高，这就使市场产生了分化，不一样年龄层次、不一样经济地位、不一样文化背景的消费者需要不一样的服装。重要有如下三种年龄层次的消费者：a15岁----25岁的青少年女性:这个年龄段的消费群，重要是学生和刚走上社会工作很快的人，经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求原则重要是在流行和新奇性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购置名牌服装。他们是品牌服装的潜在消费群。是目前服装品牌最多，竞争最剧烈的细分市场。该群体具有一定的经济基础，很强的购置欲望，时尚，追求流行、个性，勇于尝试新事物，轻易接受多种新品牌。该群体中很大一部分轻易冲动购物。b25岁----45岁的中青年女性：这个年龄段的消费群，已经工作或者工作数年，有一定的经济基础和文化素养，强调生活的品质，重视生活品位。她们认为服装是个人品位和身份的象征，故对其的规定比较高。这群人是品牌服装的重要消费群。该年龄段的消费群体是服装消费的重要群体，是消费群体中购置单件服装价值最高的群体，该年龄段人口在3.3亿左右。该群体是消费群体种经济基础最为雄厚的群体，有较强的购置欲望。但该群体大多数人的人生观和价值观已相对成熟，因此对风格、对时尚有自己的喜好，其中相称部分人已经有自己喜好的品牌，对新品牌的接受程度较低，购物理性居多。有相称部分品牌定位于此细分市场。c46岁以上中老年女性：这个年龄段的消费群，在社会经济活动中不占有主导地位，经济收入处在衰退或者停滞的阶段，对服装的规定不高或者不能规定太高，不是品牌服装的主导消费者。根据以上分析可以得出结论：16岁至25岁的年轻一代为重要消费对象。这个年龄段的消费群，重要是学生和刚走上社会工作很快的人，经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求原则重要是在流行和新奇性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购置名牌服装。他们是品牌服装的潜在消费群。是目前服装品牌最多，竞争最剧烈的细分市场。该群体具有一定的经济基础，很强的购置欲望，时尚，追求流行、个性，勇于尝试新事物，轻易接受多种新品牌。五、调研设计六、调研措施本研究重要采用如下的措施：1、访谈调查法访谈调查重要采用面谈方式，面谈对象重要是天津市在校大学生及商的女性消费者。根据访谈调查的成果，验证本文的研究构思并做深入的调整，也为问卷调查奠定基础。2、问卷调查法为了获取更为广泛的研究样本，本文还用书面调查问卷的措施搜集数据，得到第一手资料，然后应用SPSS11.5（社会科学记录软件包）对本文构思进行全面的，实证性的研究。本次调研采用问卷调查的措施对阿依莲女装品牌进行市场调研。由于女装的重要消费者和潜在消费者广泛分布于女性的各个年龄段，本次调查共发放问卷100份，回收问卷100份。问卷的发放地点为阿依莲服饰专卖店附近。重要针对的是女性消费群体。制定抽样方案

1、确定调查总体（也称样本框）：天津市阿依莲服饰专卖店附近女性顾客。2、确定样本规模：100人。3．抽样措施：随机抽样。

4、搜集样本资料：对样本单位进行实际调查，搜集有关资料。

5、计算样本资料和推算调查总体：对样本调查所搜集的资料进行计算，然后根据样本数值推算总体、阐明总体。确定调查时间和期限受样本规模、访问员规模、样当地理分布的制约，我们确定调查时间为11月1日至12月1日。九、提议阿依莲的S、W、O、T的分析根据SWOT分析,我们可以看出阿依莲企业具有诸多优势。首先,阿依莲具有较高的企业形象和声誉;另一方面,阿依莲的衣服具有品牌价值,阿依莲已经把品牌理念、品牌经营管理能力渗透到既有加盟商、店长、导购以及消费者当中;最终,阿依莲具有很好的产品外型设计,它具有专业的设计群体,使阿依莲的设计既紧随时尚的步伐,又不失阿依莲独特的时尚品位。不过阿依莲企业也具有某些劣势。首先,阿依莲企业的目的市场比较小,它重要是针对16~25岁的年轻女性中的一部分;另一方面,市场上可替代品太多,市场上尚有诸多适合年轻女性的服装品牌,如邦威、以纯、森马等。而目前阿依莲企业也面临着巨大的机会。首先,中国经济在强进的增长,中国GDP已经位居第三名;另一方面,全社会居民收入普遍提高,消费能力增强;最终,由于经济的发展,年轻女性越来越重视自己的着装,尤其是向着淑女方向发展,阿依莲为它提供了一种很好的平台。阿依莲企业也有某些威胁。首先,服装行业进入门槛低,潜在进入者进入壁垒较低;另一方面,全行业产品质量的普遍提高,使居民可选择的余地增长的威胁;最终,尚有市场上其他同行业竞争者的威胁。因此，对阿依莲品牌的发展提议如下：1、重视自我追求个性调查现代人的服装消费观念成果显示：重视个性的、合适的服装才是首选的消费者占主导地位，其比例分别为64.8％和55.7％；只有少数人有从众和追求流行趋势心态。明略市场筹划征询企业的研究人员认为：当今消费者对流行的判断更趋于理性化，对于多种流行时尚，目前的人们不再像以往那样的盲从和追捧，相比较而言，消费者的服装消费正在展现出个性化，更多人开始重视可以体现自我魅力和风格的服装。尤其在年轻的新生代中，他们更善于接受新事物，他们个性张扬，也乐于大胆尝试。2、打折成了市场的“命门”本次调查数据显示，在名目繁多的促销活动中，消费者最感爱好的当属换季打折；逢年过节、大型活动期间打折，也是一种受消费者欢迎的形式。而有奖销售也有一定的比例，其他促销活动的吸引力较低。有关研究人员认为：从最受欢迎的促销方式看，重要集中在减少价格。价格是消费的敏感点，诸多情形下，价格往往主宰着商品的生杀大权，尤其对于那些大众化的品牌，价格更是市场销售的“杠杆”，通过“杠杆原理”，商家可以控制商品的销量。出于追求价廉物美的消费心态，大多数消费者对于那些有品牌保证的商品的打折促销往往趋之若骛，消费者在购置的同步还能求得心理上的某种平衡。因此，这种方式受到了许多消费者的青睐。除了明折明扣的打折促销外，其他几种促销方式的性质和打折销售相差不大，也是商家让利促销的体现。3、不停创新乃大势所趋人们的观念时刻在变化，消费观念也不例外。很难想象一成不变的款式和风格能立足于目前的市场上。服装市场，除了变幻不停的流行趋势，个性化的款式也层出不穷。商家除了要有敏锐的市场眼光，善于捕捉市场机会，树立动态市场理念外，还应积极开发设计些便于搭配、风格迥异的服装，满足消费者求新、求异、求个性的需求。4、挖掘新的市场需求二十一世纪是环境保护时代，人们追求舒适、随意的生活，渴望回归到本来的自然状态。高科技、功能性的纺织品面料提供了“新自然”的外观和“超自然”的效果。如亚麻织物因其透气性、清爽性被称为“能自然呼吸”的产品受到消费者青睐。在不停变化的服装市场，企业必须重视消费市场的需求，不停挖掘市场的新的切入点，抓住机会倡导新的时尚理念，引导消费者的服装需求。面对竞争日益剧烈的服装市场，企业间的竞争已演变为品牌的竞争，同步也推进着整个服装业的繁华和发展。服装企业只有顺应时代的规定，精确、及时把握消费者的心理，掌握即时市场信息，不停求新求异，以奇制胜，才能在竞争中赢得积极，求得发展。附录：“阿依莲”市场调查表尊敬的女士：首先感谢您参与我们的问卷调查。本调查意在理解阿依莲的市场状况，请根据您本人的真实感受和做法进行选择，答案没有对错之分。1、在如下几种女装品牌中，您最喜欢的服装品牌是（）A淑女坊B朵以C阿依莲D歌莉娅Eonly2、就服装的款式而言，您最倾向什么风格（）A淑女风格B运动风格C休闲风格D中性风格E职业套装3、您购置衣服的频率是（）A每周一次B每月2~3次C每月1次D每季度1~2次E每年1~2次4您平均每月在服装上的消费是（）A200如下B200~500C500~800D800~10005、您是通过什么途径理解到“阿依莲”（）多选A通过媒体广告理解B亲朋好友推荐C品牌的著名度D衣服的风格E其他6、您购置“阿依莲”服饰的原因是什么（）多选A品牌B样式好看C价格合适D购物环境好E面料好F颜色适合G做工好H员工服务态度好I受广告影响J其他7、您最喜欢“阿依莲”什么颜色系的服装（）A粉色B白色C蓝色D黑色E其他8、您购置“阿依莲”的频率是（）A每周一次B每月2~3次C每月1次D每季度1~2次E每年1~2次9、您认为“阿依莲”给您生活带来生么变化（）A性格变得更安静C觉得有淑女气质B给生活增添了色彩D其他（请注明：）10、您认为“阿依莲”最吸引人的地方是（）可多选A款式新奇B名人代言C展现自我风格D价格合适E服务好11、您在什么状况下购置“阿依莲”（）A有看到满意的B正在减价C生活必须D受广告影响E特殊需要12、对于“阿依莲”服饰，您觉得应当并能能接受的价位（）A＜200B200~300C300~500D800以上13、您认为“阿依莲”的代言人还可以代表她的服饰风格吗（）A完全可以B可以C勉强可以D无所谓E不可以14、就“阿依莲”的市场定位（18~25岁）可以满足消费者的需求吗（）A完全可以B可以C勉强可以D无所谓E不可以15、您认为“阿依莲”的市场定位是从事什么职业的的消费群体（）可多选