2-3 C2C电子商务模式

电子商务商业模式项目二C2C电子商务模式任务三电子商务概论山东交通技师学院商学院微店及主流平台微店及主流平台微店及主流平台2C2C交易C2C典型平台3目录CONTENTS1C2C概述山东交通技师学院商学院C2C概述01PartOne什么是C2C电子商务？指个人与个人之间的电子商务。消费者有一台电脑，通过网络进行交易，出售物品给另一个消费者，就称为C2C电子商务。构成要素：卖方电子交易平台供应商买方Consumer-to-Consumer个人对个人C2C电商的发展历程1999年邵亦波创立易趣网，创中国C2C先河2002年eBay注资易趣网3000万美元2003年阿里巴巴4.5亿成立C2C网站淘宝网。eBay斥资1.5亿美元全资收购易趣网2004年一拍网正式上线，新浪占据其中33%的股权，原雅虎中国占67%的股份。2005年腾讯推出拍拍网，2006年3月13日运营2006年一拍网彻底关闭，阿里收购一拍全部股份，原属一拍用户将导入淘宝。TOM在线与eBay合资，更名为TOM易趣2007年搜索引擎公司百度宣布进军电子商务，筹建C2C平台，预计2008年初推出。2008年易趣宣布任何用户只要在易趣开店，无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺，都将终身免费。百度电子商务网站“有啊”正式上线，有望开创新的电子商务格局。2010年D客商城正式上线，推动个性定制业发展。2011年百度电子商务网站“有啊”宣布关闭C2C平台，转型提供生活服务。2015年京东宣布将于2016年4月1日彻底关闭拍拍网，现域名成了拍拍二手不好监督管理，导致假货横行；售后服务难以保证；采用第三方物流，出现问题难以归责产品种类齐全、卖家的利益可以得到充分保证、买家带来实惠和便利、带来创业就业C2C电商的特点特点优势劣势C2C电商新模式微商是指企业或个人通过微信、微博等互联网社交平台进行商品线上分销的商业活动，是一种社会化分销模式。两种主要模式：基于公众号开设微商城的B2C模式、基于朋友圈开店的C2C模式；商业逻辑是熟人经济，商品销售主要依靠口碑传播；消费者因为信任而买单；微商模式C2C市场规模网络购物市场规模为C2C和B2C交易额之和。2017Q3中国网络购物市场交易规模达1.44万亿元，环比增长率为-1.7%，同比增长30.2%，处于稳定增长状态。网络购物市场交易规模结构C2C市场交易规模2015年B2C市场占比首度超过C2C。未来B2C市场将成为网购行业的主要推动力，而C2C市场具有市场体量大、品类齐全的特征，未来也仍有一定的增长空间。C2C交易02PartTwo交易模式分析基于第三方担保的交易模式（以淘宝网为例）卖家发货到买家支付宝付款给卖家交易开始买家收货并通知支付宝支付宝通知卖家发货买家汇款到支付宝交易成功买家流程账户注册如何付款支付宝账号激活立即购买/加入购物车收货&评价如何搜索我是买家以淘宝网为例账户注册我要开店开店认证/考试及店铺设置发布宝贝发货操作评价&提现我是卖家盈利模式盈利模式收费内容收入的具体形式广告收入广告费推荐位费用、竞价排名搜索费用关键字搜索会员佣金收入店铺费用年租费/月租费交易服务费按交易金额提成一定比例商品登录费产品图片发布费、橱窗展示费增值服务收入特色服务费产品的特色展示费用服务收费物流服务收费、支付交易费C2C典型平台03PartThree2003年创立C2C典型平台1.淘宝网2005年，淘宝网超越eBay易趣、雅虎。2017.11.11，总成交额1682亿元。2004年推出支付宝。2009年，成为中国最大的综合卖场。C2C典型平台1.淘宝网淘宝网市场规模截止2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿。在C2C市场，淘宝网占95.1%的市场份额。C2C典型平台1.淘宝网“电商+内容”创业新趋势发展：全力展现平台优势，满足消费者个性化需求消费者对“个性”及“设计”产品的需求呈爆发式增长，同质化的产品已经很难吸引到他们挑剔的眼光。C2C典型平台1.淘宝网在这样的背景下，涌现出了两类突出的创业人群：特色商家&内容达人商家规模为10万，占据淘宝成交额的20%满足特定用户群体的特定需求满足用户个性化和差异化的需求有稳定的市场区分度且品质稳定具有私域运营和内容运营的独特优势注册达人规模已达150万淘宝内容导购生态的重要角色有丰富的专业领域知识与经验敏锐的潮流嗅觉与个性态度乐于分享，具有粉丝运营的强劲实力电商内容特色商家内容达人C2C典型平台2.eBay中国的外贸门户eBay收取哪些费用刊登费成交费登陆商品以及交易费用：收费免费聊天工