医院普外科科室规章制度范本样本

**医院普外科科室制度**医院医务科制09月

目录

TOC\o"1-3"\h\u26321查房制度 -4-4409医疗质量管理制度 -5-19593病历书写制度 -6-19564医嘱制度 -9-21242会诊制度 -10-6556病例讨论制度 -12-12289危重患者抢救制度 -14-612值班、交接班制度 -15-3383查对制度 -16-24247处方制度 -17-27773差错、事故登记汇报处理制度 -19-29638出、入院制度 -20-26061转院、转科制度 -21-27398疫情汇报制度 -22-12443消毒隔离制度 -23-27278病房消毒隔离制度 -25-15698注射室消毒隔离制度 -26-8475诊疗室消毒隔离制度 -27-1972监护室消毒隔离制度 -28-27516垃圾污物处理消毒隔离制度 -29-20764院内感染管理制度 -30-9792合理使用抗生素制度 -31-10744诊疗室控制感染方法 -33-5584诊疗室保洁方法 -35-11257换药室保洁方法 -36-24670临床主任医师职责 -37-4801临床主治医师职责 -38-12371总住院医师职责 -39-3872临床住院医师职责 -40-2846手术制度 -41-20769手术前讨论制度 -44-1942手术审批制度 -45-26472业务科室备课制度 -46-10317临床(见)习带教制度 -47-18109临床教研室工作制度 -48-382教学质量评定检验制度 -49-8888护理工作制度 -50-20357病房工作人员守则 -51-18655护理人员会议制度 -52-2560分级护理制度 -53-31167无菌操作标准 -55-8458病房管理制度 -56-22470探视陪同制度 -57-15658病人入、出院管理制度 -58-485病房药品、物品、器械管理制度 -60-24562护理查对制度 -62-24641交接班制度 -64-29283事故、差错、缺点登记和汇报制度 -66-7041护理文书管理制度 -67-30601病人饮食管理制度 -68-15228诊疗室工作制度 -69-3315换药室工作制度 -70-4172科护士长职责 -71-28659病房护士长职责 -72-24857护师职责 -73-13766病房护士职责 -74-

查房制度一、科主任、主任医师查房每七天l～2次，应有主治医师、住院医师、护士长和相关人员参与，内容包含审查和决定急、重、疑难患者及新入院患者诊疗及诊疗计划，抽查医嘱、病案、护理质量并听取各级医师、护士对诊疗护理工作意见，进行必需示教工作。对所查病人，应亲自问询诊疗情况和病情改变，了解生活和通常情况，并全方面查体。二、主治医师查房，每日一次，应有住院医师参与，内容包含：系统了解主管住院患者病情改变，系统进行全方面物理检验，检验医嘱实施情况及诊疗效果，对新入院、重危、未明确诊疗、诊疗效果不好患者进行关键检验讨论，确定新方案，决定出院、转科、会诊，检验所管住院医师病历，对不符合病历书写要求，全部要一一给予纠正，听取患者对医护人员意见。三、住院医师查房每日上、下午最少各一次，系统巡视，检验所管患者全方面情况，对危重患者随时视察处理，立即汇报上级医师。对新入院、手术后、疑难、待诊疗患者全部要关键巡视，依据各项检验结果进行分析，提出深入检验、诊疗意见。检验当日医嘱实施情况，必需时给临时医嘱。妥善安排患者膳食，主动征求患者对医疗、护理、生活安排等方面意见。四、业务查房：由业务院长率领，医务科、护理部及相关科室责任人参与，每七天一次。查房内容包含医护质量、医疗制度、病区管理等，查房结束后由医务科统计质量、存在问题及处理方法，并督促、检验落实情况。五、护理查房：由病房护士长组织护理人员每七天进行一次护理查房，关键检验护理质量，研究处理疑难问题，结合实际教学。六、行政查房：由院长率领，由院长办公室召集相关科室责任人参与，每七天一次。内容包含：行政管理、医疗质量、医疗安全、病房管理、医院秩序、爱国卫生等。查房结束后，由院办公室具体统计工作质量、存在问题及处理方法，并督促、检验落实情况。七、教学查房：对实习、进修医师、护士进行以教学为目标查房，结合临床病例进行讨论、示教和讲课，每七天1-2次，由各科主任、护士长安排。八、每次查房后应立即具体将查房情况、病人生命体征和关键阳性体征及其改变，和有判别意义阴性体征和分析及下步处理意见，统计于病程统计之内。医疗质量管理制度一、科室必需把医疗质量放在首位，把质量管理纳入医院各项工作中。二、科室要建立健全质量确保体系，配置专（兼）职人员，负责质量管理工作。三、质量管理组织要依据上级相关要求和本身医疗工作实际，建立切实可行质量管理方案。四、质量管理方案关键内容包含：制订质量管理目标、指标、计划、方法，进行效果评价及信息反馈等。五、科室要加强对本科人员质量管理教育，组织其参与管理活动。六、质量管理工作应有文字统计，并由质量管理组织形成汇报，定时逐层上报。七、质量检验结果和评优、奖惩及职称评聘相结合。病历书写制度一、病历书写通常要求：（一）病历统计一律用钢笔（蓝或黑墨水）或圆珠笔书写，努力争取字迹清楚、用字规范、词名通顺、标点正确、书面整齐。如有药品过敏，须用红笔标明。病历不得涂改、补填、剪贴、医生应签全名。（二）多种症状、体征均须应用医学术语，不得使用俗语。（三）病历一律用汉字书写，疾病名称或部分名词尚无合适译名者，可写外文原名。药品名称可应用汉字、英文或拉丁文，诊疗、手术应根据疾病和手术分类等名称填写。（四）简化字应按国务院公布“简化字总表”要求书写。（五）度量衡单位均使用方法定计量单位，书写时一律采取国际符号。（六）日期和时间写作举例1989.7.30.4[SX（]20[]am[SX）]或5pm。（七）病历每页均应填写病人姓名、住院号和页码。多种检验单、统计单均应清楚填写姓名、性别、住院号及日期。二、门诊病历书写要求：（一）要简明扼要，患者姓名、性别、生日（年纪）、职业、籍贯、工作单位或住址。主诉、现病史、既往史、多种阳性体征和阴性体征、诊疗或印象及诊疗处理意见等均需记载于病历上，由医师签全名。（二）初诊必需系统检验体格，时隔三个月以上复诊，应作全方面体检，病情如有改变可随时进行全方面检验并统计。（三）关键检验化验结果应记入病历。（四）每次诊疗完成作出印象诊疗，如和过去诊疗相同亦应写上“同上”或“同前”。两次不能确诊应提请上级医师会诊或全科会诊，具体记载会诊内容及以后诊疗计划，方便复诊时参考。（五）病历副页及多种化验单，检验单上姓名、年纪、性别、日期及诊疗用药，要逐项填写。年纪要写实足年纪，不准写“成”字。（六）依据病情给病人开诊疗证实书，病历上要记载关键内容，医师签全名，未经诊治病人，医师不得开诊疗书。（七）门诊患者需住院检验诊疗时，由医师签写住院证，并在病历上写明住院原因和初步诊疗，统计努力争取详尽。（八）门诊医师对转诊患者应负责填写转诊病历摘要。三、急诊病历书写要求：标准上和门诊病历相同，但应突出以下几点：（一）应统计就诊时间和每项诊疗处理时间，统计时详至时、分。（二）必需统计体温、脉搏、呼吸和血压等相关生命指征。（三）危重疑难病历应表现首诊负责制，应统计相关专业医师会诊或转接等内容。（四）对需要立即抢救病人，应先抢救后补写病历，或边抢救边观察统计，以不延误抢救为前提。四、住院病历（完整病历）书写要求：（一）住院病历由实习医师、试用期住院医师或无处方权进修医师书写。（二）对新入院患者必需写一份住院病历，内容包含姓名、性别、年纪、职业、籍贯、工作单位、住址、主诉、现病史、既往史、家族史、个人生活史、月经史、婚育史、体格检验、化验检验、特殊检验、病历小结、判别诊疗、诊疗及诊疗等，医师签全名。（三）住院病历应尽可能于次晨上级医师查房前完成，最迟须在病人入院后二十四小时内完成。急症、危重病人可先书写具体病程统计，待病情许可时再完成住院病历。须行紧急手术者，术前应写具体病程统计，术后再补写住院病历。接收大批病人或伤员时，住院病历完成时间可由科主任酌情要求。（四）实习医师书写住院病历前问询病史和体格检验，应在住院医师指导下进行。（五）住院病历必需由5年以上上级医师立即审阅，做必需修改和补充。修改住院病历应用红墨水。修改后，修改者用红墨水署名。被修改六处以上者应重新誊录。五、入院统计书写要求：（一）入院统计是住院病历缩影。要求标准上和住院病历相同，能反应疾病全貌，但内容要关键突出，简明扼要。（二）入院统计由住院医师或进修医师书写，通常应在病人入院后24个时内完成。（三）对既往史及系统回顾、个人史、婚姻史、月经、生育史、家族史及体格检验中和本病无关资料可合适简化，但和诊疗及判别诊疗相关阳性及阴性资料必需含有。六、再次入院病历和再次入院统计书写要求：（一）因旧病复发而再次住院病人，由实习医师、试用期住院医师和无处方权进修医师书写再次入院病历，住院医师书写再次入院统计。（二）因新发疾病而再次住院，不能写再次入院病历和统计，应按住院病历和入院统计要求及格式书写，可将过去住院诊疗列入既往史中。（三）书写再次入院统计时，应将过去病历摘要和上次出院后至此次入院前病情和诊疗经过，具体统计于病历中。对既往史、家族史等可从略．但如有新情况，应加以补充。（四）病人再次入院后，医师应去病案室将上次入院统计调出，并置于再次入院统计以后。（五）再次入院病历和再次入院统计书写内容及格式同住院病历和入院统计。七、表格式病历书写要求和格式：（一）表格式病历必需包含有住院病历要求全部内容。（二）实习医师、试用期住院医师仍按要求书写住院病历，表格病历由住院医师以上技术职称医师填写。（三）表格式病历入院统计内容同入院统计内容。八、病历中其它统计书写要求：（一）病程统计：入院后首次病程统计在病人入院后立即完成，由住院医师或值班医师完成，应包含关键临床症状和体征，试验室检验，诊疗和诊疗依据，初步诊疗计划，重危病人观察病情改变注意事项。病程统计应包含病情改变（症状、体征）、上级医师和科室内对病情分析及诊疗意见，试验室检验和特殊检验结果分析和判定，特殊诊疗效果及反应，关键医嘱更改及理由，多种会诊意见，对原诊疗修改和新诊疗确立依据。病程统计由经治医师统计，通常病人每l～2天统计一次．慢性患者可3天统计一次．重危病人或病情忽然恶化者应随时统计。（二）手术患者术前准备、术前讨论、手术统计、麻醉统计、术后总结，均应立即、具体地填入病程统计或另附手术统计单。（三）凡移交患者交班医师均需作出交班小结，接班医师写出接班统计，阶段小结由经治医师负责统计在病程统计内。（四）凡决定转诊、转科或转院患者，住院医师必需书写较为具体转诊、转科、转院统计。转院统计最终由科主任审查签字，报医务科或业务副院长同意。（五）出院统计和死亡统计应在当日完成，出院统计内容包含病历摘要及各项检验关键点、住院期间病情转变及诊疗过程、效果、出院时情况、出院后处理方案和随诊计划，由经治医师书写，并同时誊录于门诊病历中，方便门诊复查参考。死亡统计内容除病历摘要、诊疗经过外，应记载抢救方法、死亡时间、死亡原因．由经治医师书写或当班医师书写，主治医师审查签字。凡做尸检病例应有具体尸检统计及病理诊疗，死亡病例应有具体死亡讨论。死亡讨论最少在30天内完成并有统计。（六）中医、中西医结合病历应包含中医、中西医结合诊疗和诊疗内容。医嘱制度一、医嘱通常在上班后两小时内开出，要求层次分明，内容清楚，转抄和整理必需正确，如需要更改撤销时，要用红笔填“取消”，并署名。临时医嘱必需立即向护理人员交待清楚．医嘱要按时实施。二、开写、实施医嘱必需有医、护人员用楷书签全名，要注明时间。三、医师开出医嘱后要仔细复查，无误后交护理人员实施，护理人员对可疑医嘱必需问询清楚后方可实施。四、在抢救和手术中，不得不下达口头医嘱时，由经治医师下达口头医嘱，护士复诵一遍,医生核实无误方可实施，事后医师要立即补记医嘱。五、医师下达医嘱要认真负责，不许可不见患者就下医嘱。六、护士要每班查对医嘱，夜班查对白班医嘱，每七天由护士长总查对一次，护理部对医嘱要随时抽查，转抄医嘱必需由另一名护理人员查对方可实施。查对人员要签字。七、手术后和产后患者要停止术前和产前医嘱，重开医嘱，而且分别转抄于医嘱本和各项实施单上。八、需要下一班护士实施临时医嘱交接班时，要说明并在护士值班统计上标明。九、通常情况下，无医嘱，护士不得对患者做对症处理。如在抢救危重患者紧急情况下，医师不在场，护士可针对病情给临时必需处理，但处理后做好统计，并立即向经治医师汇报。会诊制度一、科内会诊对本科内较疑难或对科研、教学有意义全部病例，全部可由主治医师主动提出，主任医师或科主任召集本科相关卫生技术人员参与，进行会诊讨论，以深入明确和统一诊疗意见。会诊时，由经治医师汇报病历并分析诊疗情况，同时正确，完整地做好会诊统计。二、科间会诊（一）门诊会诊依据病情，若需要她科会诊或转专科门诊者，须经本科门诊年资较高医师审签，由病人持诊疗卡片和门诊病历，直接前往被邀科室会诊。会诊医师应将会诊意见具体统计在诊疗卡或门诊病历上，并同时签署全名；属本科疾病由会诊医师处理，不属本科病人可回转给邀请科室或再请其它相关科室会诊。（二）病房会诊申请会诊科室必需提供简明病史、体检、必需辅助检验所见．和初步诊疗、会诊目标和要求，并将上述情况认真填写在会诊单上．主治医师签字后，由护士送往会诊科室。被邀请科室按申请科要求，派主治医师或指定医师据病情在二十四小时内完成会诊。会诊时经治医师应陪同进行，方便随时介绍病情，听取会诊意见，共同研究诊疗方案，同时表示对被邀医师尊敬。会诊医师应以对病人完全负责精神和实事求是科学态度认真会诊，并将检验结果、诊疗及处理意见具体统计于病历上。如遇疑难问题或病情复杂病例，应立即请上级医师帮助会诊，立即作出诊疗并提出具体意见，供弟兄科室参考。对待病人不得敷衍了事，更不许可推诿扯皮延误诊疗。申请会诊尽可能不迟于下班前一小时（急症例外）。三、急诊会诊对本科难以处理急需其它科室帮助诊治急、危、重症病人，由经治医师提出紧急会诊申请，并在申请单上注明“急”字。在尤其情况下，可电话邀请。会诊医师应快速抵达申请科室进行会诊。会诊时，申请医师必需在场，配合会诊抢救工作。四、院内会诊疑难病例需多科会诊者，由科主任提出，经医务科同意，邀请相关医师参与。通常应提前1－2天将病情摘要、会诊目标及邀请会诊人员报医务科。医务科确定会诊时间，并通知相关科室及人员。会诊由申请科室科主任主持，医务科参与。主治医师汇报病历，必需时院长参与。经治医师作会诊统计，并认真实施会诊确定诊疗方案。五、院外会诊本院不能处理疑难病例，可聘用外院教授来院会诊。由科主任提出申请，医务科同意，报请院长同意。医务科和相关医院联络，确定会诊时间及需处理疑难问题，并负责安排接待事宜。会诊由科主任主持。院长、医务科长参与。主治医师汇报病情，分管住院医师作会诊统计。需转外院会诊者，经本科科主任审签，医务科同意，特介绍信前往会诊。外出会诊要带全相关医疗资料，并写明会诊目标及要求。院外会诊亦可采取电话会诊或书面会诊形式，其程序同前。六、外出会诊外院邀请本院会诊者，依据申请会诊医院要求，医务科派学有专长、临床经验丰富人员前往会诊，会诊时要耐心听取病情汇报，认真细致地检验病人，科学地、实事求是地提出诊疗意见，供弟兄医院参考。要谦虚谨慎．杜绝高傲自大；要严厉认真，克服粗疏作风，预防不良倾向。七、会诊时应注意问题（一）会诊科应严格掌握会诊指征。（二）切实提升会诊质量，做好会诊前充足准备，专员参与。经治医师要具体介绍病历，和会人员要仔细检验。认真讨论，充足发扬技术民主，全部参与会诊人员不管职称、年资，讨论问题时一律平等，要畅所欲言，以提出明确会诊意见。主持人要进行小结，遇有意见分歧，一面查阅资料，继续研究，一面独立思索，综合分析会诊意见，由上一级医师或科主任提出诊疗方案。（三）任何科室或个人不得以任何理由或借口拒绝按正常路径邀请多种会诊要求。病例讨论制度一、临床病例（临床病理）讨论（一）选择合适住院、出院，死亡病例进行定时或不定时临床病例（病理）讨论会。讨论率（含会诊）应达出院病人15％以上。（二）临床病例（病理）讨论会能够单科进行，亦可多科联合举行。有病理检验病例，可邀请病理科医师参与。（三）举行临床病例讨论会，主持科室要事先做好准备，将相关材料加以整理，尽可能写出书面摘要，事先发给和会人员，方便做讲话准备。（四）临床病例讨论会由主治科科主任或主治医师主持，负责介绍和解答相关病情、诊疗、检验、诊疗方面问题，并提出分析意见（病历由住院医师汇报）。会议结束时主持人应做总结，主持科室要做好统计，立即整理，归入病案。二、出院病例讨论（一）科室每个月举行一至二次出院病例讨论会，作为出院病例归档最终审查（送病案室存档）。（二）出院病例讨论会，能够单科由主任主持进行，较大科室可按专业组进行，由主治医师主持，经治医师和实习医师参与。（三）出院病例讨论会对该期间出院病案审查：①统计内容有没有错误，遗漏等；②是否按要求次序排列；③是否符合当地卫生厅颁发病历书写要求；④确定出院诊疗和诊疗结果；⑤是否存在问题，应取得哪些经验教训。（四）通常死亡病例可和其它出院病例一起讨论。三、疑难病例讨论凡遇疑难病例，要由科主任或主治医师主持召开讨论会，相关人员参与，尽早明确诊疗，提出诊疗方案。四、术前病例讨论通常手术经主治医师决定即可，但重大疑难手术或开展新技术手术，必需术前讨论。讨论会由科主任主持，主治医师、手术医师、麻醉师参与，订出手术方案、注意事项、术后监护要求等，讨论情况整理后记入病案。五、死亡病例讨论（一）凡死亡病例讨论，通常应在死后一周内召开。（二）特殊及意外死亡病例，不管是否属于医疗事故，全部要立即单独讨论（当日完成），并报医务科和院领导。（三）用于做尸检病例须在病理汇报做出后一周内进行。（四）死亡病例讨论由科主任主持，医护人员参与，必需时请医务科参与。讨论会要有完整统计，整理后主治医师签字，入病案存挡。不准以死亡小结替换死亡病例讨论会统计。危重患者抢救制度一、危重患者抢救工作，通常由科主任、正（副）主任医师负责组织并主持抢救工作。科主任或正（副）主任医师不在时．由职称最高医师主持抢救工作，但必需立即通知科主任或正（副）主任医师或本科听班人员。特殊病人或需跨科协同抢救病人应立即报请医务科、护理部和业务副院长，方便组织相关科室共同进行抢救工作。二、对危重病人不得以任何借口推迟抢救，必需全力以赴，分秒必争，并做到严厉、认真、细致、正确，多种统计立即全方面。包含到法律纠纷，要汇报相关部门。三、参与危重病人抢救医护人员必需明确分工，紧密合作，各司其职，要无条件服从主持抢救工作者医嘱，但对抢救病人有益提议，可提请主持抢救人员认定后用于抢救病人，不得以口头医嘱形式直接实施。四、参与抢救工作护理人员应在护士长领导下，实施主持抢救工作者医嘱，并严密观察病情改变，随时将医嘱实施情况和病情改变汇报主持抢救者。实施口头医嘱时应复诵一遍，并和医师查对药品后实施，预防发生差错事故。五、严格实施交接班制度和查对制度，日夜应有专员负责，对病情抢救经过及多种用药要具体交待，所用药品空安瓿经二人查对方可弃去。多种抢救物品、器械用后应立即清理、消毒、补充、物归原处，以备再用。房间进行终末消毒。六、安排有权威专门人员立即向病员家眷或单位讲明病情及预后，以期取得家眷或单位配合。七、需跨科抢救重危病人，标准上由医务科或业务副院长领导抢救工作，并指定主持抢救工作者。参与跨科抢救病人各科医师应利用本科专长致力于病人抢救工作。八、不参与抢救工作医护人员不得进人抢救现场，但须做好抢救后勤工作。九、抢救工作期间，药房、检验、放射或其它特检科室，应满足临床抢救工作需要，不得以任何借口加以拒绝或推迟，总务后勤科室应确保水、电、气等供给。十、各科每日须留有1-2张床位，以备急、重症病人入院诊疗、抢救时使用。值班、交接班制度一、医师值班交接班制度（一）各科在非办公时间及节假日均须设医师值班。标准上应由住院医师任一线值班，主治医师任二线，副主任医师可参与第三线值班。值班医师由本人和科室提出申请，报医务科同意立案后，方可单独值班。（二）值班医师应提前半小时到岗，接收各级医师交班医疗工作，交班时，应巡视病房。危重病员，应于床前交接。（三）医师下班前，应将危重病员情况和处理事项统计于交班簿，值班医师亦应将值班期间病情改变处理情况记于病程统计，并同时关键扼要记入交班簿。交接班内容：危重病人、新病人、手术病人及手术后三天之内病人。（四）值班期间急诊入院病人，标准上要立即完成病历书写，如需抢救处理或急诊手术来不及书写病历时，应记首次病程统计，然后依据时间情况补写病历。（五）值班医师在班期间，必需尽职尽责，负责各项临时性医疗工作和病员临时处理，遇有疑难问题时应请上级医师处理。（六）值班医师必需坚守岗位，不得擅离职守，不得随便找人顶替，确有特殊情况时经科主任同意并交待工作后方可调换。（七）值班医师若有事需临时离开，须向值班护士说明去向，当护理人员请叫时立即前往诊视。（八）值班医师通常不脱离日常工作，如因抢救病员或其它特殊原因未得到休息时，过后酌情给予合适补休。（九）每日晨，值班医师将病员病情及处理情况向主治医师或主任医师汇报，并向经治医师交清危重病员情况及尚待处理工作。（十）值班医师每晚9：30和值班护士共同查房，包含对陪同人员、病房卫生及安全等全方面检验一次。（十一）值班医师负责值班室清扫。查对制度查对制度是确保病人安全预防差错事故发生一项关键方法。医院工作者在工作中必需含有严厉认真态度，思想集中，业务熟练，严格实施三查七对制度，不管直接或间接用于病人多种诊疗、检验物品及其生活用具，（如药品、敷料、器械、压缩气体，及诊疗、抢救和监护设备等），必需含有品名正规，标识清楚，有国家正式同意文号、出厂标识、日期、保留期限，物品外观表现符合安全要求。凡字迹不清楚、不全方面、标识不明确和有疑问，应严禁使用。在使用过程中病人如有不适等反应，必需立即停用，再次进行查对工作，包含应用一切物品，直至找出原因。所用物品不得丢弃，应按要求妥善保管备查。处方制度一、医师（士）处方权，由科主任提出意见，经医务科审查，报业务院长同意，办理手续，并将字样留于药剂科及药房。新毕业及进修医师（士）通常工作三个月以上，依据实际情况，亦可照此办理。二、药剂人员不得私自修改处方，如处方有错误应通知医师更改后配发。凡不合要求处方，药剂人员有权拒绝调配及发药。三、相关毒、麻、限剧药品处方，遵照毒麻、限剧药品管理制度及国家相关管理麻醉药品要求实施。含有主治医师以上职称或从事临床工作5-7年以上医师，经院长同意，并报卫生行政部门审批，可授予麻醉药处方权。四、处方项目必需填写齐全，用药正确，医师签全名配方，发药划价全部要署名或盖章，对项目不全，字迹潦草，署名不清者，药剂人员有权拒绝发药。五、通常处方药品以三日用量为限，对一些慢性病或特殊情况可酌情增加。处方当日有效，过期须经医师更改日期，重新调配。六、医师（士）不得为自己及直系亲属开处方。七、处方由药房严格把关，药剂人员按处方分类、分级权限对照签字留样卡片严格实施，不准超越权限范围使用，对无处方权处方或不合格处方应拒发药并予登记、处罚。八、药房每个月对全院处方进行抽查并做出分析，对重大错方和大方及伪方应立即汇报，医务科立即处理。九、处方通常见钢笔、圆珠笔书写，使用蓝黑墨水，字迹要清楚，不得涂改，如涂改须医师在涂改处签字，通常见汉字或拉丁文书写。急诊处方须在左上角盖“急’”字图章。十、药品及制剂名称、使用剂量，应以中国药典及卫生部、省厅颁发药品标准为准。如因医疗需要必需超出剂量时，医师必需在剂量旁重加签字方可调配，对于国家未要求药品名称，可用通用名。十一、处方药品数量，一律用阿拉伯字码书写，用量以克（g）毫克（mg）、毫升（ml）、国际单位（IU）计算；片、丸、胶囊剂，以片、丸、粒为单位；注射剂以支、瓶为单位，并注明容量和（或）剂量；合剂要标明数量和单位；溶液必需注明含量浓度，以瓶为单位，标明数量。十二、通常处方保留十二个月，毒、麻药品处方保留三年，麻醉处方保留五年，到期请示院长同意销毁。十三、医师处方要自己署名，不准代签，更不准在空白处方上预先署名交给无处方权者使用，一经发觉即予严厉处理。十四、药剂师（士）有权监督医生科学用药，合理用药，对于违反要求，乱开处方、滥用药者，药剂人员有权拒绝发药，情节严重者，应汇报医务科检验处理。十五、药剂人员及医技科室人员不得开专业用药之外处方，特殊情况报请业务院长同意后，方有处方权。

差错、事故登记汇报处理制度一、医务科、护理部及医疗、医技科室全部应建立医疗差错、事故登记、讨论汇报制度。由科主任护士长或指派专员登记发生差错、事故经过、原因及后果，务必做到立即、正确并立即组织讨论总结。二、凡发生医疗差错、事故或可能是医疗差错、事故事件，当事人应立即向本科室责任人汇报。科室责任人立即向医务科或护理部汇报。发生严重差错或医疗事故后，应立即组织抢救，并汇报医务科、院领导。对重大事故，应做好善后工作。当事人及所在科室应主动填写差错记录表或医疗事故记录表。三、差错、事故发生后，如不立即（立即）汇报，或有意隐瞒，事后发觉，要依据情节轻重给予严厉处理。四、差错、事故发生后，医务科护理部及其它相关部门，要认真调查事发具体经过，并必需于当班或当初完成调查经过（含讨论），立即做出正确科学结论。由医院依据相关要求进行处理，并上报上级卫生行政部门。五、医务科、护理部在组织调查处理医疗事故或医疗纠纷过程中，应有专员保管相关病案和资料，任何人不得涂改、伪造、隐藏、销毁、丢失，违者按情节轻重给予严厉处理。六、为查明事故和医疗纠纷原因，必需时由医务科、护理部向死者家眷立即提出尸检要求，要有书面要求及家眷书面回复意见。如拒绝和拖延尸检而影响对死因判定，由拒绝和拖延一方负责。为确保尸检结果可靠性和正确性，夏秋季不得超出二十四小时，冬春季不得超出48小时。七、情况检验清楚后，由院、科向家眷、单位做具体说明。任何人不得随意向其家眷及单位解释。必需严格遵守保护性医疗方法。八、各科室要严格实施各项规章制度，主动采取方法，有效地预防和避免重大差错事故发生。出、入院制度一、由本院门诊或急诊医师按病情决定病人住院。门诊医师和住院处病房联络，有床后才签证收入，病人持住院证、门诊病历到住院处办理住院手续。二、病人住院应登记联络人姓名、住址、电话号码，入院后，医务人员要主动、热情地接待并介绍住院规则和病房相关制度。三、危重病人需立即抢救者，可直接入院救治或手术，同时补办手续。四、住院处建立病房住院一览表，负责办理相关住院手续。五、入院病人病情轻者，可自己办理住院手续进入病房。如病情危重者，由急诊或门诊医师或护士护送至病房，并具体交待相关事宜。六、由主治医师或负责医师决定病人出院，并通知病人，应出具出院后休息证实和交待出院后注意事项，并提前通知住院处办理出院手续。病房护理人员应凭结帐单签发出院证，并清点收回病员住院期间所用医院物品。七、病人自动出院者，应在病历中记载清楚，通知病人家眷预后，医院慨不负责。应出院而不愿出院者，应通知相关部门接回或由医院送回。转院、转科制度一、限于本院技术设备条件，对不能诊治患者，由科内讨论或科主任提出，经医务科报请院长或业务副院长同意（本院职员需保健科同意），提前和转入医院联络，取得同意后方可转院。二、住院病员和门诊病员需转外省诊疗时，应由科主任提出意见，经院长或业务副院长同意、急性传染病、麻风病、精神病不得转外省诊疗。三、病员转院、转科，不管什么病例，如估量途中可能加重病情或死亡者，应留院处理，待病情稳定后或危险过后再行转院。较重病人转院时应派医护人员护送。病员转院时，应将病历摘要随病员转去；出院时，按卫生部要求应由接诊医院写诊疗小结，退回我院交病案室存档。转入疗养院病员只要病历简明。四、病员转科须经转入科室同意，转科前需经治医师开转科医嘱，并写好转科统计，通知住院处登记，按联络时间转科。转出科应派人陪送到转入科，向值班人员交待相关情况。转入科写转入统计，并立即进行检验诊疗。疫情汇报制度一、建立健全疫情汇报系统，预防保健科、临床科室管辖区、工厂、学校卫生室均设疫情汇报员，由预防保健科疫情汇报员组织疫情汇报工作。二、各科疫情汇报员均应按法定传染病汇报时限，立即汇报疫情，即甲类传染病及乙类传染病中艾滋病应立即汇报，6小时内由预防保健科报防疫站；乙类传染病和监测区域内丙类传染病12小时内报本区防疫站。三、多种门诊大夫，接诊传染病人，一旦确诊或疑似甲类传染病，应立即填写“传染病汇报卡”，报防疫站，科室疫情汇报员负责确诊入院病人传染病疫情汇报工作。四、预防保健科疫情管理员，天天搜集疫情，分类登记，汇报相关防疫站，按期上报旬报表，每个月25日至30日下科室查对疫情，检验漏报、迟报情况并更正误报，然后汇总、统计、上报、存档备查，并注意保密。五、为激励相关人员做好疫情汇报工作，临床科室医师，凡立即正确填报疫情卡片，均从业务收入中分成奖励，由预防保健科统计，报财务科发放。如漏报、迟报、谎报疫情，甲类传染病按医疗事故处理，乙类传染病按医疗缺点处理，计入季度工作质量检验，和科室奖金挂钩。消毒隔离制度一、医务人员上班时间要衣帽整齐，下班就餐，开会时应脱去工作服。二、诊疗换药处理工作后均应洗手，必需时用消毒液泡洗。无菌操作时，要严格遵守无菌操作规程。三、无菌器械容器、器械敷料缸、持物钳等，要定时消毒、灭菌，消毒液定时更换，体温计用后要用消毒液浸泡。四、病房应定时通风换气，每日空气消毒，拖洗地面，床头桌及椅子每日湿擦，抹布要专用，定时消毒。五、换下污衣被服，放于指定处，不随地乱丢，不在病房清点，便器每次用后清洗消毒。六、多种医疗用具，使用后均须消毒备用，药杯、餐具必需消毒后再用，病人被褥要定时更换消毒。七、有严重感染及脏器移植手术病人，放单独病房，病室在事优异行消毒。八、出院病人单元，必需做好终末处理，床、椅、桌及墙壁，应用消毒液擦洗，床垫被褥洗晒消毒，死亡病人被褥应更换．用具应消毒。九、传染病人按常规隔离，儿科门诊应设预检，疑似传染病，应在观察室隔离，病人排泄物和用过物品，要进行消毒处理。未经消毒物品，不得带出病房，也不得给她人使用，病人用过被服应消毒后再交洗衣房清洗。十、传染病人在指定范围内活动，不准互串病房和外出。到她科诊疗时，应做好消毒隔离工作，出院、转院、转科、死亡后应进行终末消毒。门诊病人应在指定地点候诊、检验和诊疗，不要在门诊各处走动，以防交叉感染。十一、传染病人，按病种分区隔离，工作人员进入污染区要穿隔离衣，接触不一样病种时，应更换隔离衣、洗手，离开污染区时，脱去隔离衣。十二、凡厌氧菌、绿脓杆菌等特殊感染病人，应严格隔离。病人用过后器械、被服、房间全部要严格消毒处理，用过敷料要烧毁。十三、进入诊疗室、换药室应衣帽整齐、戴口罩、私人物品不准带入室内，严格遵守无菌操作标准。隔离伤口用物立即消毒处理。十四、诊疗换药室，天天通风换气，清洁、用消毒液拖地，紫外线照射，或用消毒液喷雾消毒．每七天根本大扫除一次，每个月做细菌培养一次。十五、天天检验无菌物品是否过期，注射器盒及盐水棉球和纱布缸天天更换。用过物品和未用过物品严格分开，并有显著标志。十六、诊疗室抹布、拖把等用具应专用。十七、换药车上用物定时更换和灭菌，每七天灭菌一次。换药用具应先消毒处理，再进行清洗灭菌。病房消毒隔离制度一、新入院病人（除急、重病人外），必需二十四小时内完成卫生处理（洗澡、剪指甲、更换衣服）。二、传染病人不准和一般病人住在一个病室。对已确诊传染病人应立即转科或转院隔离诊疗，在未转之前，必需采取隔离诊疗方法。三、传染病人应在指定范围内活动，不准乱串病室及外出。出院、转院、死亡后要进行终末消毒，对传染病人尸体须经严格消毒后处理。对其所用物品必需消毒处理，不经消毒不准带出，更不能给她人使用。对其所用被服、衣服等出院时要进行高压消毒，或用化学消毒剂溶液浸泡二小时后，再行清洗。四、凡遇有厌氧菌，绿脓杆菌等特殊感染病人，应严密隔离，用过房间要用化学消毒剂溶液喷雾消毒．用过敷料要烧毁，对其被褥，衣服必需高压消毒，医护人员出入病室必需穿隔离衣、帽、鞋，并每出入一次消毒一次。五、病人用被服要定时清洗，有污染严重要随时拆洗，被褥服装不准带有血、尿、便痕迹。每出院一个病人要更换一次。六、病人被套、床单、枕套和诊查单每七天更换一次。污染严重时随时更换。七、病室内要保持空气新鲜，常常通风换气，消除污染。每日进行空气消毒1～2次。八、大小便器每用一次，消毒一次，病人用大小便器，由护理员放在盛有化学消毒剂溶液池内（无水池病房放置塑料桶内）浸泡30分钟后再用。注射室消毒隔离制度一、注射室工作人员必需严格实施无菌操作标准，进行无菌操作前先洗手，衣帽整齐戴口罩。二、注射时必需一人一针一管（包含皮试），用后放入消毒液浸泡。一次性用具用后必需浸泡在广谱消毒液中，消毒后送供给室处理。三、室内应有洗手设备及消毒药液，每注射一人应洗手一次。医务人员手要常常消毒，每个月监测一次，细菌总数不超出5个／c㎡。四、室内每日用消毒液擦拭桌面、地面二次，并紫外线照射60分钟，保持室内空气新鲜。每个月定时做空气细菌培养，细菌总数不超出200个／m³。五、对特殊感染病人应和通常病人分开注射，所用物品器械单独处理。六、消毒镊子及容器应配套使用，每七天更换消毒液及容器二次。七、全部没有菌物品使用期不超出一周，过期应重新消毒灭菌。八、打开无菌液及无菌物品，需继续使用应灭菌保持二十四小时有效。诊疗室消毒隔离制度一、诊疗室布局合理，专员负责，严格区分有菌区和无菌区、清洁区和污染区，并有显著标识，进入诊疗室人员必需衣帽整齐，操作前应洗手戴口罩、凡私人用物不得带进诊疗室。二、诊疗室无菌物品和非无菌物品，严格分开放置。使用无菌物品时，应严格实施无菌操作标准。三、诊疗室应湿式清扫，清扫物品要专用，每日通风，用紫外线照射消毒，清毒液喷雾等方法，每个月作空气培养一次．细菌总数不得超出200个／m³。四、诊疗室每日清扫、消毒二次，全部器械用物，每七天更换大消毒二次，并注明消毒日期。打开无菌液及无菌物品需继续使用时，应无菌保持二十四小时有效。五、多种诊疗注射应一人一针一管制（含皮试）；用后针头、针管及一次性输液器应浸泡在有效消毒液内，消毒后送供给室统一处理。六、体温表应在有效消毒液中浸泡后冲洗甩干备用。七、取用无菌物品时，必需用无菌持物钳或无菌镊子，镊子和消毒容器应配套使用，一容器一器械，并浸泡在1／2～2／3处，有定时更换、消毒制度，并注明日期。八、特殊感染、乙肝HBsAg（＋）病人所用针头、针管、输液器等应单独浸泡处理，实施“双消毒。监护室消毒隔离制度监护室内应有平静、舒适及隔离环境，以确保病员休息，预防交叉感染。一、监护室内拒绝家眷探望，有特殊情况随时和工作人员联络。二、进入监护室工作人员必需更换拖鞋，衣帽整齐，严格无菌操作。患感冒及其它传染病者，不能参与特护工作，非工作人员不准进入监护室。三、每班用1：20084消毒液擦地，每日进行紫外线照射空气消毒，每个月空气培养一次。四、每日检验各类诊疗包使用期、器皿及用物，每七天大消毒一次。五、各类穿刺导管放置期限不超出三天。穿刺处皮肤在保留穿刺管期间，每日用碘伏消毒后以无菌纱布履盖。六、各类输液皮管，引流瓶天天更换。多种引流管、吸痰管、导尿管使用一次后均集中双消毒再用。七、呼吸机管道以1：200“84”消毒液浸泡10分钟后使用。停用呼吸机时，将其导管清洗洁净，凉干备用。八、严格交接班，保持室内整齐、清洁，动物归原，账、物相符。九、当班用物处理清洁．缺乏药品及物品立即补充。十、珍惜公物，各班对所用仪器性能进行统计，发觉故障立即检修，做好再用准备工作。垃圾污物处理消毒隔离制度一、科室每日消除垃圾，将垃圾立即送到指定垃圾桶内，其中如有污染垃圾，应运到污物桶内。桶满时，由卫生员分别运输室外垃圾箱内或送焚烧炉焚烧处理，运输时必需将垃圾桶盖盖好，以防掉撒地上。二、病室内痰盂要盛放1：200“84”消毒溶液。病人有痰液应倒在痰盂内，由病房护理员随时更换倒除。三、病人用过废纸及果皮等物，应放置纸篓内，不准扔在地下或走廊内，更不准顺窗口扔到外边。四、院内集中垃圾处理，每日由总务科指派专员进行清理和拉运，夏、秋季必需做到日产日清，并进行一次到二次杀虫、灭菌消毒，预防蚊、蝇孽生。院内感染管理制度一、为认真落实实施《中国传染病防治法》，《中国传染病防治法实施细则》及《消毒管理措施》相关要求，医院成立院内感染控制委员会，全方面领导院内感染管理工作。二、建立健全院内感染监控网，以医院住院病人和工作人员为监测对象，统计住院病人感染率。三、医务科定时或不定时深入各科病房及关键科室工作，做空气、物体表面、工作人员手微生物学监测，督促检验预防院内感染工作。四、定时或不定时进行院内感染漏报率调查，督促病房如实登记院内感染病例，杜绝漏报。五、分析评价监督资料，并立即向相关科室和人员反馈信息，采取有效方法，降低多种感染危险原因，降低感染率，将院内感染率控制在＜10%以内。六、常常和检验科细菌室保持联络，了解微生物学检验结果及抗生素耐药等情况，为采取方法提供科学依据。七、加强院内感染管理宣传教育，宣传院内感染监测工作意义和监测知识，提升医护人员监控水平。八、确定全院各科室计划并组织具体实施。九、协调全院各科室院内感染监控工作，提供业务技术指导和咨询，推广新消毒方法和制剂。十、对广大医务人员进行预防院内感染知识培训和继续教育，做好相关消毒、隔离专业知识技术指导工作。合理使用抗生素制度一、应严格掌握抗生素适应证、禁忌证，和药品配伍禁忌，依据药品敏感试验，选择敏感，毒副作用小抗生素。二、严格掌握和控制预防性抗生素使用，在使用过程中，应注意监测其耐药性改变，亲密观察菌群失调先兆。三、尽可能降低抗生素使用不妥和对其依靠性。四、已确定为病毒性疾病或疑为病毒性疾病不使用抗生素。五、发烧原因不明者，在搞清病原学诊疗前，不用抗生素，以免影响临床经典症状出现和病原体检出。对于病情尤其严重细菌感染患者，在抽血送培养后，可试选抗生素，待细菌培养结果出来，再按药敏指导用药。六、尽可能避免皮肤、粘膜等局部应用抗生素。抗菌药品局部应用，易造成耐药菌株产生，引发皮肤过敏反应，尤以青霉素类、头孢菌素类、氨基糖甙类等不宜使用。必需时，可用新霉素、杆菌肽、磺胺嘧啶银等。七、联合使用抗菌素，必需有严格指征。联合使用抗生素，应能达成协同或相加作用，并达成降低药量、降低毒副作用，预防或延缓耐药菌株产生目标。不可无依据地随意联适用药，尤其是起无关作用和拮抗作用。抗生素联适用药指征是单用一个抗生素不能控制严重感染（包含败血症、细菌性心内膜炎、化脓性脑膜炎等）、混合感染、顽固性感染及需长久用药预防细菌产生耐药情况。通常以二联为宜，β-内酰胺类和氨基糖甙类宜联合应用。八、选择抗生素要严格掌握适应症。（一）应依据细菌培养和药敏结果选择毒副作用小抗生素。（二）尽可能能避免应用广谱抗生素，以预防引发宿主本身药群失调，而造成耐药菌株产生。（三）对于感染尤其严重者，可选按临床估量病原菌选择抗生素。（四）对新生儿、老年人、孕妇及肝肾功效障碍者，应谨慎选择抗生素及酌情调整给药方案。九、使用抗生素应注意配伍禁忌及合理给药。静脉滴注时，抗生素之间，抗生素和激素，维生素及血管活性药品之间，均可发生配伍禁忌或相互作用，使抗生素活力受到影响，甚至产生毒性反应。抗生素给药时间及方法要视其血药浓度，毒副作用而定。十、药剂科应定时统计各科抗生素消耗量及使用类型。按要求对一些抗生素实施限制性使用，并依据本院常见病原菌耐药谱，调整用药，以确保抗生素活力和降低耐药菌株产生。十一、严格控制抗生素预防使用。（一）严禁无针对性地、以广谱抗生素作为预防感染手段。（二）对无感染迹象昏迷、非感染性休克、恶性肿瘤、脑血管意外、糖尿病及接收侵袭性操作者，无须预防性使用抗生素。（三）风湿性或先天性心脏病患者手术前后，可预防性使用抗生素，预防感染性心内膜炎发生。流行性脑膜炎流行期间，为了降低带菌者，假如不能使用磺碳按类药品，可考虑应用抗生素。（四）外科手术预防性用药。抗生素预防性应用，关键用于手术中组织损伤严重、手术时间及疑为受细菌污染手术。患者身体衰弱及免疫低下且对院内感染易感者，手术前预防用药，能够提升抗生素在手术中血药浓度，一旦有细菌侵入，能够得到有效控制。十二、通常感染时，抗生素使用至体温正常或症状消失后72-96小时停药，对于急性感染采取抗生素诊疗病人，用药后72小时临床疗效不显著者，应依据药敏结果选择其它敏感药品。十三、为预防抗生素过敏反应发生，在使用B-内酰胺类，青霉素类、头孢菌素类等抗生素前，要问询有没有过敏史，并做皮内试验。氨基糖甙类除非有特殊指征，通常使用前不行皮内试验。诊疗室控制感染方法一、诊疗室应保持整齐，进入诊疗室应戴口罩、帽子、穿工作服。非工作人员不得私自入内。二、诊疗室物品器械应定点放置，严格实施“三分开”（无菌、清洁、污染），并处于备用状态，用后物归原处。三、诊疗护士负责诊疗室内物品消毒、供给、保管、维修，常常检验无菌物品消毒日期，每七天大消毒一次。四、多种消毒液容器应定时更换消毒，器械消毒液夏季每七天2次，冬季每七天1次更换。“84”消毒液天天配制更换。五、室内地面、诊疗桌、药橱把、水龙头、肥皂盒，天天应用1：200“84”消毒液喷洒或擦拭1-2次。六、诊疗室空气应达成消毒要求，细菌总数不应超出500个/m³。七、诊疗室空气消毒具体安排。（一）7-8点紫外线照射1小时后，准备早晨诊疗工作。11：00-11：30开窗通风。（二）午后1-2点紫外线照射后准备下午诊疗工作。（三）4：30-5：00点开窗通风。（四）晚10点到12点紫外线照射1-2小时。八、每七天用0.2%过氧乙酸喷雾根本消毒一次。每个月空气培养一次。九、诊疗各类物品均应推行消毒清洗再消毒操作程序。各类物品清洗消毒法以下：（一）换药碗、钳子、镊子、弯盘用后，浸入1：200“84”消毒液内浸泡30分钟取出，用肥皂清洗擦干后，高压消毒。（二）外科用剪刀、手术刀等锐利器械，用后应浸泡在2%戊二醛液中3小时可杀死芽孢，用时可用0.9%NS液冲洗即可。（三）导管灯类，如胃管、肛管、引流管等，用后放入1：200“84”消毒液内浸泡30分钟取出，用肥皂清洗，并用汽油擦净后再煮沸消毒，分开放置备用。（四）各类引流瓶，如胃肠减压吸引瓶、胸腔引流瓶等均需用2‰过氧乙酸浸泡消毒30分钟后，再用清水冲净后备用。（五）各类注射器用后浸于1：200“84”消毒液内30分钟再送供给室处理，抽血注射器和通常注射器分开浸泡。HBsAg阳性者应使用一次性注射器，用后焚烧。（六）体温表用后放入1：200“84”消毒液内浸泡10分钟，清水洗净放入75%酒精备用。（七）常见血压表、听诊器、冰袋、热水袋等应做到一人一用一消毒，压脉带应做到一人一带一消毒。（八）诊疗桌、放药橱把手、水龙头、肥皂盒，应天天用消毒液认真擦拭。（九）一次性医疗用具如输液器、头皮针、空针等，用后集中用“84”消毒液或1‰过氧乙酸消毒后再处理。（十）做多种操作前后，坚持做到认真洗手、戴口罩，必需时戴无菌手套。诊疗室保洁方法一、做多种诊疗前要洗手，戴口罩、帽子。二、消毒液天天更换一次。三、用过器械、针头、头皮针，分别按要求消毒。四、天天紫外线按时照射。五、物体表面如桌面、门把手，无菌容器盖等按要求用消毒液擦拭，地面湿式清扫，每日用“84”消毒液擦地两次，开窗通风，保持室内清洁卫生。每个月做细菌培养一次。六、室内严禁其它人员或家眷随便出入，个人物品不准在室内放置。出入带门。七、严格区分清洁区、污染区，物品放置要清楚。无菌物品包装要严密，无菌包内取出物品要注意开包时间。八、污物和垃圾分开，即棉球、棉签、使用过一次性医疗器具应消毒、毁形、统一回收给定点单位。九、污物用消毒液消毒后弃之。十、有专用拖把和抹布，用后按常规消毒。换药室保洁方法一、换药前洗手、戴口罩、帽子。二、每日更换消毒液一次，无菌容器每七天更换一次。三、保持室内清洁，室内物品及无菌容器面每日用1：200“84”消毒液擦拭1-3次；地面擦拭2次，有专用拖把及抹布，用后消毒。四、每日紫外线照射消毒1-2小时，每个月做空气及特殊物品细菌培养一次。五、室内严禁放其它物品。六、污物每日用消毒液浸泡消毒后弃之。临床主任医师职责一、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养和理论提升工作。二、定时查房并亲自参与指导急、重、疑、难病例抢救处理和特殊疑难和死亡病例讨论会诊。三、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基础功训练。四、担任教学和进修、实习人员培训工作。五、定时参与门诊工作，每七天最少二个半天，除教授门诊外，参与一定时间一般门诊。六、利用中国、外优异经验指导临床实践，不停开展新技术，提升医疗质量。每十二个月开展一项新技术、新项目或一项科研项目。七、督促下级医师认真落实实施各项规章制度和医疗操作规程。八、指导下级医师结合临床开展科学研究工作。临床主任医师职责一、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培养和理论提升工作。二、定时查房并亲自参与指导急、重、疑、难病例抢救处理和特殊疑难和死亡病例讨论会诊。三、指导本科主治医师和住院医师做好各项医疗工作，有计划地开展基础功训练。四、担任教学和进修、实习人员培训工作。五、定时参与门诊工作，每七天最少二个半天，除教授门诊外，参与一定时间一般门诊。六、利用中国、外优异经验指导临床实践，不停开展新技术，提升医疗质量。每十二个月开展一项新技术、新项目或一项科研项目。七、督促下级医师认真落实实施各项规章制度和医疗操作规程。八、指导下级医师结合临床开展科学研究工作。副主任医师参考主任医师职责实施。临床主治医师职责一、在科主任领导和主任医师指导下，负责本科一定范围医疗、教学、科研、预防工作。二、按时查房，每七天不少于四次。具体参与和指导住院医师进行诊疗、诊疗及特殊诊疗操作。三、掌握病员病情改变，病员发生病危、死亡、医疗事故或其它关键问题时，应立即处理，并向科主任汇报。四、参与值班、门诊、会诊、出诊工作。每十二个月参与诊工作时间不少于三个月。五、主持病房临床例讨论及会诊、检验、修改下级医师书写医疗文件，决定病员出院，审签出(转)院病历。六、认真实施各项规章制度和技术操作常规，常常检验本病房医疗护理质量，严防差错事故。帮助护士长搞好病房管理。七、组织本科(组)医师学习和利用中国外优异医学科学技术，开展新技术、新疗法，进行科研工作，做好资料积累，立即总结经验。八、担任临床教学，指导进修、实习医师工作。按时完成教学计划，对进修学习医师要有阶段小结及结束总结。总住院医师职责一、在科主任领导和主治医师指导下，帮助科主任做好科内各项业务和日常医疗行政管理工作。二、带头实施并检验督促各项医疗规章制度和技术操作规程落实实施，严防差错事故发生。三、负责组织和参与科内疑难、危重病人会诊、抢救和诊疗工作。率领下级医师做好下午、晚间查房和巡视工作。主治医师不在时，代理主治医师工作。四、帮助科主任和主治医师加强对住院、进修、实习医师培训和日常管理工作。五、组织病员出院及死亡病例讨论，做好病死率、治愈率、感染率、床位周转率、病床利用率及医疗事故、差错登记、统计、汇报工作。六、负责各级医师排班及书写多种手术通知单。临床住院医师职责一、在科主任领导和主治医师指导下，依据工作能力、年限，负责一定数量病员医疗工作。新毕业医师实施三年二十四小时住院医师负责制，担任住院门诊、急诊值班工作。二、对病员进行检验、诊疗、诊疗，开写医嘱并检验实施情况，同时还要做部分必需检验和检验工作。三、书写病历。新病员病历，通常应在病员入院后二十四小时内完成。检验、更正实习医师病历统计。立即完成出院病案小结，通常要求于病员出院前一天完成。四、向主治医师立即汇报诊疗、诊疗上困难及病员病情改变，提出需要会诊转院或出院意见。五、住院医师对所管病员应全方面负责，在下班以前，作好交班工作，对需要特殊观察关键病员，用口头方法向值班医师交班。六、参与科内查房，对所管病员天天最少上、下午各巡诊一次。上级医师查房或巡诊时，应具体汇报病员病情和诊疗意见，请她科会诊时应陪同诊视。七、认真实施各项规章制度和技术操作常规，亲自操作或指导进修医师、实习医师、护士进行多种关键检验和诊疗，严防差错事故。一旦发生差错事故除进行应急处理外，要立即向主治医师、科主任汇报。八、认真学习、利用中国外优异医学科学技术，主动开展新技术、新疗法，参与科研工作，立即总结经验。九、立即了解病员思想、生活情况，征求病员对医疗护理工作意见，做好病员思想工作。手术制度一、凡需施行手术病员，术前必需做好必需常规检验，明确诊疗(难以在术前明确诊疗者，应有明确手术目标和实际意义)，并进行术前计论。凡较大或复杂手术，科主任均须召集术者、麻醉师和护理人员进行术前会诊计论。特大手术、新开展手术由分管院长组织计论。讨论内容包含：深入明确诊疗；了解病人及家眷心理活动；手术适应症、指征及禁忌症；术式、麻醉方法；术中、术后处理和可能发生问题及对策；确定术者和助手。二、手术及麻醉医师，术前应具体检验病人，熟悉病人各项检验结果，充足掌握病情。三、施行手术前必需取得家眷或单位责任人签字同意(急症手术来不及征求家眷和单位同意时，可由主治医师签字)，经科主任或分管院长同意实施。四、各项术前准备工作，必需立即完成，如有休克、贫血等不利于手术征象，均应立即正确处理纠正。五、术者或第一助手应在术前一日开好医嘱(择期手术)，由护理人员负责实施(包含备皮等)。术者应具体检验手术前护理工作实施情况，并用紫药水作好手术切口标识，必需时可帮助手术室准备特殊器械。六、除急症手术外，手术前一天由主管医生填写手术通知单，送交手术室统一安排。麻醉人员应于术前一天看病人，了解病情，认真做好麻醉前准备工作，严格检验查对麻醉中所用一切物品，并做好抢救工作(药品、器械)。对于重症患者，术后要观察病人清醒情况和给必需处理。七、各级医师参与手术范围，低年资住院医师(本科毕业后工作三年、专科工作五年、医士工作七年)可担任一类手术(一般常规中小手术)术者、二类手术(中度难度较大手术)第一助手；高年资住院医师可担任二类手术术者，一部分三类手术(难度比较大手术)第一助手；总住院医师、主治医师可担任三类手术术者及指导住院医师进行一、二类手术；正、副主任医师担任四类手术(重大手术、新开展手术及科研项目)术者，并指导总住院医师、主治医师进行三、四类手术及科内新开展手术。八、手术审批范围1.一、二类手术由总住院医师或分管主治医师决定安排手术人员。2.三类手术由科主任或副主任医师安排参与手术人员。3.新开展重大四类手术，由科主任填写手术汇报送业务院长审批后实施。4.凡致残性手术，应由科主任填写手术申请单报医务科登记，业务院长审查同意。九、手术室护士负责按时将手术病员自病房接进手术室，包含准备好病历、X线片等手术必需物品及资料。十、手术室工作人员在手术开始前，应认真查对病人床号、姓名、性别、年纪、诊疗、手术名称及部位(左、右)、麻醉方法等。术中医、护、麻醉人中要集中精力，严厉认真，亲密配合，术后须认真进行三查对(敷料、器械、线卷)。十一、手术室、麻醉科有责任把好术前准备关，准备项目不全者，应向手术医师提出意见，采取补救方法；缺乏关键项目可能影响手术安全及效果者，有权拒绝手术。十二、术者负有组织和指导全部手术过程，确保手术效果和病人安全关键责任。其它人员必需听从术者指挥，各行其职，不得渎职或不按规程办事。遇有特殊情况依据性质分别由术者和麻醉师负责。十三、当手术是在上级医师指导下，由低年医师或进修、实习医师任术者时，仍由上级医师对病员负完全责任，术者必需服从领导。十四、术中出现意外情况，有可能危及病人生命安全时，应立即向上级医师或科主任、医务科、业务院长汇报，方便立即组织抢救处理。十五、病区护士应依据手术性质，作好手术病员回病房前一切准备工作，如病床、多种诊疗器具(输液架、吸引器、吸氧设备、胃肠减压器等)。十六、麻醉医师、巡回护士和术者待病人麻醉清醒及病情许可后亲自护送病人回病房，并分别向值班医师、护士具体交待手术和麻醉情况，病情、用药及注意事项，交接完成后方可离开。十七、手术医师在手术结束后，立即完整填写“病理标本送检单”，交和巡回护士，手术室护士负责准备标本容器，注入适量固定液，并负责将手续完备标本立即送病理科检验(夜间及节假日可待次日上班后送检)。手术前讨论制度一、凡难度较大及大手术和新开展手术，全部需认真讨论和周密准备，必需时邀请麻醉科及相关人员参与。二、讨论时由经治医师汇报病案(包含一切检验资料)提出诊疗和判别诊疗、手术指征及术前准备情况，然后由分管主治医师补充。三、术前提出手术方案，估计术中可能出现意外及其并发症，和对应预防方法。四、讨论时应充足发表意见，全方面分析，任何意见均应有充足理论依据，最终尽可能达成意见统一，并作出明确结论。五、术前讨论意见及结论应立即记入病案。手术审批制度一、通常手术，如阑尾切除术、单纯乳房切除术、神经压榨、急性脓胸引流、膀胱结石取出、鞘膜积液、通常四肢手术(不包含截肢)、内窥镜检验等由主治医师、科主任同意，由有一定经验医师担任手术者(实习医师担任术者必需在主治医师或高年住院医师指导下进行)。二、重大手术如内脏手术、食道手术、甲状腺、多种复杂矫形术及移植术等可能造成病人残废者，应经科主任或院长、业务副院长同意，由主治医师或主任医师担任术者或负责指导手术。三、凡危险性较大手术、诊疗未确定探查手术或病情危重又必需手术时，除术前讨论外应由有经验主治医师或主任医师担任，同时报医务科和院长同意。四、实施手术前，必需经患者家眷或单位签字同意。紧急手术来不及征求家眷或单位同意时，可由主治医师作出处理意见并报科主任、医务科，经业务副院长同意实施。业务科室备课制度一、科室接到教学任务后，由医务科依据要求，安排任课老师，并将任务下达给任课老师，督促其认真备课。二、任课老师接到教学任务后，要认真研究教学纲领、教材和相关资料，依据学生情况，拟好教案。三、教案内容讲课题目、讲授内容提要(讲稿)立即间、教学方法、参考资料所需教具(挂图)、用以检验学生学习情况方法和提问问题、部署课下作业等。四、个人备课结束后，应将教案提交医务科，由医务科组织集体备课，集思广益，研究讨论教学方法，处理疑难问题，交流教学经验。五、新任课老师，由医务科指定有经验老师帮助指导其备课，备课结束后，在科室内部进行试讲，安排有经验老师进行指导。临床(见)习带教制度一、医学院校实(见)习计划下达后，科教科依据计划要求，立即向关科室部署、落实。二、凡接收实(见)习任务科室，必需指定人员(通常应为高级职称)负责具体管理，制订带教计划，安排实(见)习带教、考评工作及实(见)习医生考勤、纪律。三、依据实习纲领、计划和实际情况，要有计划安排不一样形式讲座、教学查房和示教手术等，科教科负责安排全院活动，(通常每七天1-2次)，各科室依据情况安排。四、带教老师必需要求实(见)习医生跟随自己从事一切医疗活动，实习医生进行一切操作均应亲自指导带教。实习医生不得独立进行医疗活动。五、带教老师应严格要求实(见)习医生，在学习和生活上关习实(见)习医生。带教老师对实习医生完成住院病历和多种医疗文书，应立即、认真修改。临床教研室工作制度一、临床教学是依据临床教学课程设置教学和研究组织。临床教研通常设置在对应临床科室，教研室设主任(通常由临床科室主任兼任)，依据工作需要，可设副主任或教学干事(通常由科副主任和住院总医师兼任)。临床教研室由分管院长领导，协调管理工作由科教科负责，临床教研室人员由各级老师、试验技术人员和其它教学辅助人员组成。二、临床教研室在教研室主任领导下，开展教研工作(一)依据学院教学计划，确定教学日历，安排讲课人员和时间。(二)依据教学要求，组织讲课人员认真备课和集体备课。新任课人员讲课前，在教研室内安排试验性讲课，经教研室主任同意者，方可正式担任讲课任务。(三)依据医学院下达见习计划和实习计划，认真制订带教方案，落实带教人员，组织安排实习医生考评。教学质量评定检验制度一、由分管院长领导教学质量评定，科教科负责组织，安排相关活动。教学质量评定检验，每年安排1-2次，每三个月依据情况抽查教学情况。二、理论课教学质量评定检验，由医学院相关部门(如教务处、临床医学系等)组织，科教科定时向医学院相关部门了解情况，听取意见，将相关材料汇总，向分管院长汇报和向相关教研室反馈。三、实习、见习带教教学质量评定检验，由科教科结合实际情况，每个月(或季)进行一次，定时向学习、见习医生发放带教评议表，对带教工作进行评议。并结合月(或季)查情况，向分管院长汇报。四、各带教科室对实习医生学习情况，亦要进行评定检验，通常分为医德医风、理论知识、临床技能、纪律考勤等几部分。每科轮转结束前，按相关标准进行考评评定。护理工作制度一、新病员人院天天测体温、脉搏、呼吸四次，连续三天；体温在37,5℃以上及危重病员每隔四小时测一次。通常病员天天旱晨及下午测体温、脉搏、呼吸各一次，天天问大小便一次。新入院病员测血压和体重一次(七岁以下小儿酌情免测血压)，其它按常规和医嘱实施。二、病员入院后，应依据病情决定护理分级，并做出对应标识。具体制度见《分级护理制度》。附：死亡病员料理注意事项1.医师检验证实死亡病员方可进行尸体料理。2.医师填写死亡通知单，即送住院处，由住院处通知死者家眷或单位。3.需有两人在场检验死者有没有遗物，如钱、票证、衣物等多种物品，交给死亡家眷或单位。如家眷或单位人员不在，应交由护士长保留。4.当班护士要用棉花塞好死亡病员之口、鼻、耳、肛门、阴道等。如有伤口或排泄物，应擦洗洁净包好。使两眼闭合。穿好衣服，用大单包裹，系上死亡卡片，通知太平间接尸体。5.整理病室，撤走床单、被褥，通风换气，床铺、床头柜按常规消毒处理，如系传染病员，即按传染病消毒制度处理。6.整理病案，完成护理统计。病房工作人员守则一、向新入院病员具体介绍医院制度和情况，耐心听取和了解病员思想和要求，激励病员树立战胜疾病信心。二、对病员态度要亲切和蔼，语言要温和，避免恶性刺激。对部分病员提出不合理要求，应耐心劝解，既要体贴关心，又要掌握诊疗标准。三、实施保护性医疗制度，不向病员透露不利于情绪稳定病情和预后等情况。必需时，由主管医师和病员家眷或单位取得联络。四、不对病员谈论其它医院诊疗和工作中缺点或错误，避免造成不良影响。五、给病员做检验和诊疗时要耐心细致，选择适宜器械，尽可能减轻病员痛苦。给病员换药、洗胃、灌肠、导尿等，应用屏风挡遮或到诊疗处理室处理。六、抢救危重病员和进行死亡料理时，要保持镇静，避免影响其它病员。七、手术病员，术前应做好解释抚慰工作、以消除病员顾虑，保持良好心理状态。八、合理安排工作时间，确保病员休息。晚9时至早6时及午睡时间通常不安排检验和诊疗，以保持病房平静。九、保持病房清洁卫生，常常开窗流通空气，痰盂污敷料桶和垃圾要立即处理，厕所及大、小便器用后要随时冲刷，定时进行消毒。十、做好病员思想工作，了解对诊疗、生活、饮食、护理等方面需求和意见，并尽可能帮助处理。如难以达成病员要求时，要做好解释工作。护理人员会议制度一、护理部部务会：每七天一次，由护理部主任主持，总结本周工作，研究布署下周工作和上级交办各项任务。二、护士长会议：每个月召开一次，由护理部主任或副主任主持，总结护理工作，公布检验评选情况，交流优异经验，指出存在问题，研究处理措施，部署新工作任务。特殊情况下，可临时召开会议。三、全体护士会议：每六个月召开一次。由护理部主任或副主任主持，请院领导参与，进行六个月工作总结，弘扬成绩，表彰优异，指出存在问题、制订改善方法，部署以后护理工作任务和要求。四、护理晨会：每日早晨上班利用半小时时间召开(星期日除外)由护士长主持进行护理日夜交接班，护士长传达上级会议精神和安排护理工作计划，进行护士业务提问及护理教学提问等。五、将查房内容及处理问题做好统计。分级护理制度一、住院病人由医师依据病情决定护理等级并下达医嘱，分为Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级护理及尤其护理四种。护理人员要在病人床头牌内加放护理等级(按省卫生厅《医疗护理文书规范》要求)标识。二、尤其护理(一)病情依据：1.病情危重、随时需要抢救和监护病人。2.病情复杂大手术或新开展大手术，如脏器移植等。3.多种严重外伤、大面积烧伤。(二)护理要求：1.设专员护理，严密观察病情，备齐抢救药品，器材，随时准备抢救。2.制订护理计划，设尤其护理统计单。依据病情随时严密观察病人生命体征改变，并统计出入量。3.认真、细致地做好各项基础护理，严防并发症，确保病人安全。三、一级护理(一)病情依据：1.重病、病危、多种大手术后及需要绝对卧床休息、生活不能自理者。2.多种内出血或外伤、高烧、昏迷、肝肾功效衰竭、休克及极度衰弱者。3.瘫痪、惊厥、子痫、早产婴、癌症诊疗期。(二)护理要求：1.绝对卧床休息，处理生活多种需要。2.注意思想情绪上改变，做好思想工作，给周密细致护理。3.严密观察病情，每15～30分钟巡视一次，定时测量体温、脉搏、呼吸、血压，依据病情制订护理计划，观察用药后反应及效果，做好各项护理统计。4.加强基础护理，定时做好口腔、皮肤护理，预防发生合并症。5.加强营养，激励病人进食，保持室内清洁整齐、空气新鲜。预防交叉感染。四、二级护理(一)病情依据：1.病重期急性症状消失，特殊复杂手术及大手术后病情稳定及行骨牵引，卧石膏床仍需卧床休息，生活不能自理者。2.年老体弱或慢性病不宜过多活动者。3.通常手术后或轻型先兆子痫等。(二)护理要求：1.卧床休息，依据病人情况，可在床上做轻度活动。2.注意观察病情改变，进行特殊诊疗和用药后反应及效果，每1～2小时巡视一次。3.做好基础护理，帮助翻身，加强口腔、皮肤护理，预防发生合并症。4.给生活上必需照料。如洗脸、擦身、送饭、递送便器等。五、三级护理(一)病情依据：1.轻症、通常慢性病、手术前检验准备阶段、正常孕妇等。2.多种疾病术后恢复期或立即出院病人。3.能够下床活动，生活能够自理。(二)护理要求：1.能够下床活动，生活能够自理。2.每日测量体温、脉搏、呼吸二次，掌握病人生活，思想情况。3.督促病人遵守院规，确保休息，注意饮食，每日巡视二次。4.对产妇进行妇幼卫生保健咨询指导。5.进行卫生科学普及宣传教育工作，提升病人自我保健水平。无菌操作标准一、在实施无菌操作时，必需明确物品无菌区和非无菌区。二、实施无菌操作前，先戴帽子、口罩、洗手，并将手擦干，注意空气和环境清洁。三、夹取无菌物品，必需使用无菌持物钳。四、进行无菌操作时，凡未经消毒手、臂、均不可直接接触无菌物品或超出无菌区取物。五、无菌物品必需保留在无菌包或灭菌容器内，不可暴露在空气中过久。无菌物和非无菌物应分别放置。无菌包一经打开即不能视为绝对无菌，应尽早使用。凡已取出无菌物品虽未使用也不可再放回无菌容器内。六、无菌包应按消毒日期次序放置在固定柜橱内，并保持清洁干燥，和非灭菌包分开放置，并常常检验无菌包或容器是否过期，其中用物是否适量。七、无菌盐水及酒精、新洁尔灭棉球罐每七天消毒一次，容器内敷料如干棉球、纱布块等，不可装得过满，以免取用时碰在容器外面被污染。病房管理制度一、病房由护士长负责管理，科主任及总住院医师主动帮助。二、值班护士必需到床前向新住院病人具体、清楚地介绍住院规则。三、每七天定时向病员宣传卫生知识、做好病人思想、生活管理工作。四、保持病房整齐、舒适、肃静、安全、避免噪音，做到走路轻、关门轻、操作轻、谈话轻。五、病房要统一陈设，室内物品如床、床头柜、脸盆、痰盂、暖瓶等均摆放整齐，固定位置，未经护士长同