活动方案之服务企业工作方案

服务企业工作方案【篇一：有关加强为企业服务工作实行方案】有关加强为企业服务工作实行方案各科、室、队、站：为深入贯彻区委、区政府有关“保增长、渡难关、上水平”的总体规定和工作布署，充足发挥环境保护部门的职能作用，采用切实有力的措施，积极打好服务牌，积极为企业搞好服务，协助企业处理困难，扶持有潜力的企业尽快成长，推进重点项目加紧发展，保证首季开门红，努力实现全区经济平稳较快增长，特制定环境保护局加强为企业服务工作实行方案如下：一、指导思想认真贯彻贯彻区委、区政府“有关在全区开展保增长渡难关上水平活动”动员会精神，发动全局各有关科室深入基层、深入企业，采用愈加积极有效措施，为企业办实事、解难题，全力协助基层企业坚定发展信心，渡过目前困难，加强项目建设，提高发展质量和发展水平，圆满完毕整年各项工作任务。二、重要任务（一）干部下企业定点帮扶。根据我区确定的121个重点建设项目、重点污染源单位、减排项目以及困难企业的状况，确定133家重点服务对象，结合各科室职责，实行分组分类包干，责任到人，上门定点帮扶。按照分工，由局领导带队对全区重点企业定期开展走访服务。推行企业环境保护联络员制度，定期派员上门理解企业的环境保护需求，并搞好跟踪服务。（二）协助企业用足用好环境保护政策。充足运用国家扩大内需政策和对环境保护基础设施建设资金的投入，力争对全区所有减排工程项目，争取列入到市级减排项目，并积极向上争取各工程项目所需投入的30%资金。建立企业环境信用修复机制。对环境行为信息公告的企业，原有银行借贷等级不够，现已整改到位的，积极协助企业修复环境信用等级，为企业获得信贷支持发明条件。（三）加强对企业环境保护技术的支持。积极向企业提供、推荐投资少、见效快、符合环境保护规定的工艺、治理技术和设备，科学引导和推进实行清洁生产、技术升级，协助企业发展循环经济，开展资源综合运用。（四）提高服务透明度。确定专职人员，公开专线服务电话、网址，实行24小时在线值班，接受企业诉求。对于企业反应的问题，各受理科室要立即组织研究，及时答复，及时办理。70%平均提速率的基础上，再次提速，平均提速率提高近30%。认真贯彻行政审批承诺办结的时限，全面加强现场审批办理，将审批事项授权至行政服务中心窗口，实现一门受理，一门办结。使现场审批率95%以上，直接现场审批率到达70%以上。三、组织领导成立河北区环境保护局为企业服务领导小组，领导小组由局党组书记、局长果玉强为组长，副局长张华云、罗云为副组长，局办公室、污染管理科、开发管理科、法制宣传科、环境监察支队、环境保护监测站、技术征询服务站等7个科室（单位）重要负责同志担任。负责综合协调为企业服务的各项工作，处理在服务过程中碰到的政策性、突出性和全局性的重点、难点问题。领导小组每周召开一次工作协调会，听取各部门下企业服务状况，梳理企业反应的困难和问题，有针对性地研究制定处理方案，并由分管领导协调有关科室与上级部门进行政策对接。对企业提出的问题，提出明确的工作规定、完毕时间、责任科室和负责人。加强对服务企业工作的督导督办和信息反馈，保证企业的困难有人管、能贯彻。四、工作规定（一）高度重视，增强工作责任感和紧迫感。此项工作是今年上六个月区委、区政府工作的一号工程，关系到我区经济社会发展大局和整年各项工作目的任务的完毕。全局上下一定要高度重视，充足认识此项工作的意义、目的和规定，深入统一思想，增强工作的积极性和积极性，想企业之所想，急企业之急，解企业之所难，结合本职工作实际，积极行动，积极抓好贯彻。（二）完善措施，保证工作获得实效。在制定出台《环境保护局增进我区经济发展十三条措施》的基础上，结合基层反应的热点问题，制约重点项目建设的突出问题，深入创新招法思绪，制定愈加早、严、细、实的措施措施，列出单子，明确负责人，限期处理；对有条件立即处理的要抓紧贯彻责任，现场办公处理。（三）协调配合，合力推进工作贯彻。各科室和有关人员要树立“一盘棋”的思想和整体意识，积极配合，亲密合作。要及时做好信息沟通和反馈工作，对搜集和反应的状况，及时向局领导小组汇报，领导小组要及时协调处理。需要上级和有关部门处理的，要及时请示汇报，加强沟通联络。（四）搞好宣传，努力营造良好气氛。有关科室要结合下企业服务工作开展状况，通过《环境保护快报》、小区环境保护电子大屏幕等形式和载体，积极做好宣传报道，突出反应工作动态和企业需求，推广好的工作经验和做法，为企业公立经典，鼓舞土气，形成良好的社会舆论气氛。【篇二：街道服务企业、服务项目工作方案】xx路街道服务企业、服务项目工作方案为适应新常态视野下街域经济转型升级、提质增效新需求，引领街区抢抓发展新机遇，积聚增长新动能，真正实现服务企业、服务项目工作常抓不懈，并做到服务理念吐故纳新、服务举措铿锵有力、服务效率倍道而进，特根据街道小区实际，制定如下方案。一、工作目的1、认真贯彻贯彻区委、区政府有关服务企业、服务项目工作的详细布署及规定；2、全面推进街道小区服务企业、服务项目工作的长期化；3、保证走访辖属企业广覆盖、服务项目无遗漏，问题排查求精确、处理瓶颈有实招、上报难点重时效，保证服务工作件件有贯彻、事事有回音。二、工作内容整合街道商圈、楼宇、商业街、项目、地块等资源，围绕街道经济发展新常态“xxxxx”计划，通过细化分工和强化协作，推进服务企业、项目清单化、责任化和原则化。三、工作重点（1）树立项目思维。要针对项目类型，做优做细服务。对于xxxx、xxxx等在建项目，要牢固树立“一线工作不动摇，全程跟进做保姆”的思维，积极协助企业解忧纾难；对于xxxxxx、xxxxxxxx等闲置土地项目，要一直发挥“能盯、善盯、紧盯”精神，积极协助排查项目止步不前的原因并提出有关合理提议；对于xxxxxx等新动工项目，要善于立足企业需求，做好“私人定制”，加紧项目推进。（2）坚持问题导向。服务企业关键在于坚持问题导向，推进项目要点在于因势利导，为此，街道及有关小区应在全面梳理企业生产经营状况的基础上，重视企业行业性、源头性、普遍性问题排查，在尊重市场经济优胜劣汰机制的同步，善用街区属地温馨服务之手，做到“零星问题处理不出小区，较大问题化解完结在于街道，疑难问题可以积极及时上报”。（3）突出招商引资。街道各部门、各小区要在服务企业、服务项目过程中拓展、拓宽招商引资。要围绕企业经营战略，契合企业转型途径，把准企业发展脉络，挖掘潜力招商项目，积极配合区招商局开展定位招商、精确招商、以商招商活动，加速街区产业汇集和优化，通过招商服务，引导企业实现新常态下破局、优质发展。（4）加速产业汇集。服务企业、服务项目既要“顾后”，更要“瞻前”，要在走访之中摸清街区产业现实状况，要在服务之中掌握产业规律、特点，要在项目推进之中跟进产业发展趋势，要立足街区产业微弱环节和局限性瑕疵之处，积极开展延链、补链招商，要围绕商圈业态均衡发展、楼宇经济聚积发展、商业街区特色发展、重点项目驱动发展、闲置地块配套发展的新思绪，做好产业服务，积极宣传我区、我街产业转型发展、集聚发展的新方针、新政策。（5）用好企业家资源。要以街道商会与xxx商会并轨发展为契机，通过打好商会这张王牌，实现对街区企业家资源的有效开发与运用。一是壮大商会组织队伍，力争整年吸引5家以上企业入会，努力打造商家交流协作、共谋发展的新平台。二是重点协助做好“新生代、新进企业家”培育工作，对于具有投资办企意愿的企业家，要积极协助其做好项目前期筹划和市场调查、选址，对于刚涉入商海的企业家，要积极协助处理企业前期发展的障碍与难题。三是争做企业服务秘书和问题顾问，着重协助企业做好招才引智工作。（6）推进创新发展。要充足发挥创新驱动在打造街区经济升级版中的关键作用，并要积极积极做好如下三个方面的创新发展：一是创新街道小区服务方式、模式，变被动服务为积极服务；二是加紧推进智慧型企业建设，鼓励企业坚持设计研发，并引导企业做好商标、专利、技术、品牌等知识产权的发明、运用和保护。三是依托街区xxxx、xxxx等闲置楼宇优势，积极吸纳科技中介企业、技术型企业、中小微企业进驻。（7）鼓励居民创业。一是运用街区属地优势，深入摸排辖区居民创业需求，积极推介我街楼宇、门面等闲置商业资源；二是积极协助做好创业指导工作，协助创业者理清创业思绪，拔除创业尖钉；三是积极宣传我区创业优惠政策，鼓励居民大胆创业。（8）强化信息管理。要愈加重视服务企业、服务项目的信息管理，通过计算机、互联网、微信、qq等技术载体，加紧企业经营问题信息的搜集、整顿、分类、汇总上报的步伐，通过信息服务，助推街区现代服务业健康有序发展。（9）挖掘“四新”经济。要围绕新技术、新产业、新业态、新模式的价值与内涵，重点在“新”字上做文章，要积极协助破除“四新”经济发展的体制机制旧障碍，要积极跟踪“四新”经济发展新动态，要积极满足“四新”经济新需求。（10）优化发展环境。一是优化政策宣传环境，要积极积极地向辖区企业宣传、解读我区涉企政策的优势和扶持力度，指导企业争取资金支持；二是优化服务环境，坚持服务企业、服务项目的“委办”、“代办”工作模式，减少服务环节与流程，着重提高服务质量。四、工作规定（一）提高认识，真抓实干。街道各部门、各小区要充足认识到服务企业只有进行时没有完毕时，服务工作只有坚持不懈，才能实现成效逾越，只有做到真抓实干，才能政企合力、共克时艰。（二）加强督查，重视考核。街道服务企业、服务项目领导小组办公室将定期或不定期对各部门、各小区服务企业、项目工作的进展状况进行督查、考核，并对服务力度不大、服务成效不高的小区及时进行通报，从而增进全街范围内各单位形成必学赶超的良好气氛，实现街道小区服务企业、项目工作又好又快发展。（三）广泛宣传，营造气氛。要充足发挥舆论宣传作用，通过多种形式广泛宣传我街道、小区在服务企业、项目工作中好的做法和有益经验，通过重点宣传经典企业，跟踪报道优质项目，掀起街道小区服务企业、服务项目工作的新浪潮。【篇三：服务企业行动实行方案】为深入大力推进市直机关服务企业的能力和水平，营造更优的经济社会发展环境，创新服务方式、优化服务机制、提高服务质效，将服务企业行动推向深入，增进本市工业经济增量提质、转型升级，制定如下方案。一、企业融资服务行动发展中小企业信用主体。各单位要围绕企业融资服务问题，多渠道为企业融资做好工作，健全和完善中小企业融资服务体系。市人民银行、市经信局要加大中小企业信用培植工程的力度，力争与金融机构新建立信贷关系的中小企业数量有所增长。市人民银行加大a级以上信用企业的培植力度和资金支持力度，全市a级以上信用企业在105家的基础上净增35家，到达140家以上。加大资金支持力度，在全市企业提供贷款427391万元的基础上，今年争取到达550000万元，净增122609万元。同步市人民银行要公布中小企业信用培植指导手册，市财政局、市人民银行要加大对企业财务人员的培训力度，一年内至少开办二期企业财务人员培训班，提高财务人员的管理、分析、融资能力。搭建银企对接平台。各金融机构、经信部门应采用分行业举行银企对接活动，一季度组织一次银行、企业、担保企业等有关部门参与对接推进会，使银行、企业、担保企业等有关部门参与对接推进会，使银行、企业、担保机构形成良性互动。要组织银企对接不少于4次，争取协助企业融资20亿元。规范融资服务收费。市银监办按照《商业银行服务价格管理措施》、《有关印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的告知》规定，督促各银行业金融机构认真执行上述文献，严厉查处违反规定的金融机构，切实减少企业融资成本。市银监办、市物价局、市监察局根据新的《商业银行服务价格管理措施》和《融资服务性收费监督卡》，对收费项目、收费原则贯彻状况进行检查。各金融机构继续探索扩大有效抵押担保品范围，及时公布并告知企业，建立中介机构评估汇报通用共享机制。督促从事土地、房产评估的中介机构，严格贯彻有关服务收费规定。银行须跟进服务能力和服务水平，服务收费信息要透明，服务质量与服务收费要匹配，保证客户基本金融服务需求。本市银行服务收费要有下降，xx银行业金融机构要依法合规经营，严格执行国家金融方针政策，贯彻银监会规定的“七不准、四公开”。加紧金融组织体系建设。市人民银行要积极研究支持担保企业更好发挥作用的措施，出台有关措施。通过引进股份制商业银行、村镇银行，对本市企业进行融资，同步积极将本市企业推向资本市场进行融资，推向“新三板”、“四板”市场挂牌。积极发挥财政担保功能和增信作用，着力优化融资担保机构的股权构造，探索构建再担保体系，推进政银企三方合作。市经信局加强融资担保机构的规范管理，促使建立完善的法人治理构造和内部组织构造，执行各项政策性规定。二、企业用工服务行动培养技能型人才。市人社局要加大高级工及以上职业资格技能人才培养力度，加大对企业需求较为紧缺的医药化工专业、经济管理专业等技术人员的培训力度，开展紧缺技术工种免费技能培训，尽快成立职工培训学校，对企业普遍需求的叉车工、拉管工、机电一体化工等技术人员实行岗前培训；市安监局、市质监局、市经信局继续加大特种行业作业人员的培训力度，市记录局继续加大各镇处、各企业记录人员的培训活动，提高企业员工素质。推进职业学校与企业对接。教育、人社部门继续组织职业学校开展校企对口培训工作，大力推行顶岗实习、工学交替、订单培养等模式，吸引职业学校学生在当地就业。市人社局、市经信局根据企业用工需求，择期举行校园招聘会，同步，市人社局在xx市市民中心举行岗前岗后培训，实行就业1人，培训1人，所有培训全免费。贯彻有关就业政策。市人社局将有关就业政策整顿汇编成册，加大宣传力度，积极贯彻社会保险补助、职业培训补助、就业见习补助、职介补助、稳岗补助、小额贷款贴息，减少企业的用工成本。三、企业人才服务行动实行企业家培育工程。坚持“走出去”与“请进来”相结合，市委组织部会同经信、教育、人社等部门，选派优秀企业家，分批到国内重点高校进行专题培训；继续培育和筛选一批企业家进入湖北省123企业家培育计划；举行企业家论坛活动，定期邀请专家学者、著名企业家到本市讲课，提高企业家的综合素质。邀请高校院所专家到企业挂职。市委组织部、市人社局、市经信局对企业的技术和人才需求，开展一次专题调查摸底，并结合实际状况，争取有关高校院所专家到企业挂职。四、转型升级服务行动大力推进“321”工程。（即30%的工业企业实现转型升级，20%的工业企业实现自动化生产，10%的工业企业实现“两化”深度融合）。一要抓龙头。工业是聚合度高、关联性强的产业，发展工业一定要有龙头带动。二要强骨干。中小企业是本市企业的主力军，也是增进工业发展的生力军。三要促融合。扎实开展好“加紧两化融合，增进产业升级”竞赛活动。引导企业自主创新。鼓励重点企业推进产品创新，开发具有自主关键技术、科技含量高、附加值高的新型产品。市科技局加大高新技术企业认定、企业专利申报工作力度。市工商局加大企业培育力度，力争驰名商标、著名商标、地理标志实现新突破。市质监局积极协助企业争创湖北省长江质量奖、黄冈市大别山质量奖，加大湖北名牌培育力度。支持企业技术改造。支持中小企业技术改造，加紧技术升级步伐。市财政部门要加大企业发展专题资金的投放，企业技术改造的支持力度。市经信局、市发改局、市财政局、市科技局、市商务局等部门，要认真研究各项政策，积极协助企业申报各类政策性资金项目。淘汰落后产能。市经信局认真贯彻国家产业政策，合理确定淘汰落后产能工作任务，综合运用经济、法律手段和必要的行政手段，推进行业构造调整和淘汰落后产能，增进企业转型升级。五、优化环境服务行动加大政策服务。纪检监察部门、经信部门开展一次惠企政策贯彻状况的检查，保证既有各项政策兑现和贯彻到位。市经信局组织有关部门，系统整顿涉企政策，并汇编成册，运用电视媒体等宣传途径大力宣传。开展送政策上门服务活动。加强公共服务平台建设。市经信局要会同编办、人事部门迅速按同意的编制数额配齐企业服务中心人员，加强企业服务中心的建设力度，完善公共服务平台基础设施，要深入发挥xx市富强经济发展有限企业的服务企业优势平台作用，免费为企业提供代办证照、前置审批事项、代理项目申报、政策征询等免费服务；要充足运用《企业之窗》栏目，加大对企业的宣传服务力度。推进行政审批制度改革。市编办按照转变政府职能的规定，结合新一轮政府机构改革工作，规范保留的行政审批事项，优化审批流程，强化行政审批后续监管。加紧政务服务体系建设，推进行政审批职能、事项、人员向一种科、室集中，向政务服务中心集中。推进政务服务中心（大厅）规范化、原则化建设，打造更为综合、更为高效的政务服务平台。优化发展环境。深入贯彻部门帮扶企业制度，协助企业处理实际困难。按照“谁主管谁负责”的原则，有关职能部门深入转变作风，依法行政，提高效能。纪检监察机关强化行政效能监察，深入规范执罚执收行为，加大行政不作为、乱作为的问责力度，对乱收费、乱摊派、乱罚款及时查处。市委zd委牵头组织zd机关推进《全市zd机关优化法制环境增进经济发展的意见》贯彻，大力开展“送法进企业”活动，提供法律培训、征询服务，维护企业合法生产经营秩序。市委宣传部牵头组织有关媒体，对全市重点企业和服务企业行动中涌现的先进经典，开展集中宣传报道。市经信局、市记录局负责企业排序活动，展示本市创业创新的丰硕成果。六、企业用地办证服务行动积极协助企业做好用地办证服务。在土地征用、厂房建设、政策争取等方面最大程度地予以照顾。企业是市场经济主体，是纳税主体，各服务企业单位要深入企业一线，真心与企业家交朋友、真心理解企业困难和问题。在项目施工过程中，市质监站要派人到现场进行查验，并对项目质量终身负责，项目建成后来要进行竣工验收。服务企业单位要采用倒推法限时办结。规划、国土、住建、房产等部门要针对有关证件办理流程举行规模以上企业负责人