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文档简介
药具个人工作计划药具个人工作计划120__年上半年,我乡药具工作紧紧围绕着要具工作要点,制定措施,规范服务标准,增强服务能力,提供优质服务,加大宣传力度和培训力度。使广大育龄群众能够了解节育避孕药具,能够知情选择,为我乡药具管理工作实现宣传教育,综合服务,科学管理,奠定了坚实的基础。我们主要做了以下几方面的工作:一、 以优质服务为宗旨,以群众满意为标准开展计生药具工作年初,我们提出了〃管理与服务紧密结合,以服务促管理〃的工作思路,转变工作作风,把管理对象变为服务对象,提供优质服务,从宣传教育到人,药具发放到人,随访指导到人入手,把工作重点放在服务上,切实改变作风,保证供应,满足需要,方便群众。1、 宣传教育到人。为了实现用药具群众的知情选择,我们筛选了内容科学,通俗易懂,便于群众掌握的各种节育措施的基本知识和性能,采取了墙报、板报、橱窗宣传栏、培训班、贸易市场、广场文化等多种有效形式,进行宣传,使广大群众对药具科普知识,生殖保健常识有深刻的了解和掌握,上半年共出板报、墙报宣传报3期,举办驻街单位药管员,社区计生干事培训班两次,与文化部门协同举办文艺演出4场,使广大群众对节育避孕知识都有了不同程度的提高。2、 药具发放到人。鉴于我乡道居委会转制为社区的特点,在成立社区时,我们要求配备能力强、年轻、文化素质高的人员担任计生干事的工作,为药具管理人员队伍的整体水平提高奠定了基础。我们不怕工作量大,不怕吃苦,不嫌麻烦,摸清用药人员的底数,做到心中有数,同时我们召开驻街单位领导和药管员会议,明确全年工作,要求对分流下岗人员的去向要清楚,对工龄买断的委办理好移交手续,以居住地办理用药情况交接,切实保障育龄群众的用药具,并提供节育措施指导。3、 随访指导到位。我们针对用药具人员中的〃七必访〃人群,按照上级有关部门的要求认真落实到位,及时反馈使用药具情况。进行科学指导,要求各单位必须坚持月随访制度,发现问题及时反映,及时解决。二、 实行公开承诺,最大限度的保证供应,方便群众我们接到在财力十分困难的情况下,抽出资金,制作了药具工作公开承诺板,从而增强了药管人员的责任感,认真的去做好每一项工作。1、召开驻街单位领导和药管人员会议,布置20_—年药管工作,签订合同,落实责任。2、 向驻街单位和社区公开我们的承诺,做好宣传工作。让群众了解我们的工作程序和服务准则,以便接受监督,切实改进工作。3、 对驻街单位提出具体要求,指导建立公开承诺,组织实施优质服务,使每一位用药具群众都能得到周到的指导,和满意地服务。三、 制定措施,协调工作,努力完成生殖健康服务的检查任务为了落实区下达的生殖健康服务检查的任务,我们积极的指定了措施,协调工作关系,结合街道事业电位多的特点,化整为零,使每一个单位都进一份力量,分担指标,确保计划任务的完成。我们不嫌麻烦,积极与单位沟通情况,做好说服动员工作,同时我们还将该项工作纳入年终考评当中,促使各单位完成任务。我们为了满足广大育龄群众的需求,为她们提供优质服务,方便群众,与桂林医院南湖站共同建立了生殖保健服务中心,并对从事该项工作的人员进行培训、指导,解决了社区群众进行生殖健康检查的难处,方便了群众。四、 强化基础工作今年我们为了强化基础工作,从踏实基础入手,在合同中明确提出全年工作的基础材料要求,悼念重要一现场会的形式进行检查评比和验收。我们的药具报表做到了及时准确、全面、系统。人、帐、卡、物相符。五、 下半年工作1、 继续落实生殖健康检查任务,确保完成指标。2、 举办一次培训班,对药管员进行业务培训,提高业务素质。3、 对药具使用人员继续进行〃七必访〃。字串44、 对年初提出的工作要求,逐一电位检查落实情况。总之,上半年我乡的药管工作在各级主管部门的指导和支持下,取得了一定的成绩,但我们一定更加努力的工作,拓宽思路,切实做好药管工作,使我乡的药管工作水平再上新台阶。药具个人工作计划220__年街道办事处人口和计划生育科技工作的指导思想是:以党的十八界五中、六中全会精神为统领,以改革创新为动力,以建设“服务型”计生为总抓手,树立“服务为先,群众至上”的工作理念,建立和完善人口和计划生育基本服务制度,为广大群众提供优质的计划生育、优生优育、生殖健康服务,推动全办人口计生科技工作的全面发展。一、进一步做好随查访服务,提高计划生育优质服务水平在全办开展以建设“服务型”计生为总抓手,树立“服务为先,群众至上”的工作理念下,要进一步加强和夯实基层基础工作,建立和完善村级服务规范,严格落实随查访工作制度,认真做好计划生育技术“五期服务”(孕前期指导服务、孕期访查服务、产后期随访服务、围手术期服务、避孕期查访服务)工作,积极引导育龄群众落实以长效为主、安全、有效、适宜的避孕节育措施。二、 强化责任意识,认真做好免费病残儿医学鉴定及计划生育节育手术并发症鉴定工作。病残儿医学鉴定和计划生育手术并发症的鉴定工作是一项政策性强、关系群众切身利益,易引发社会关注的敏感工作,各村居、单位一定要高度重视,切实增强责任感和为人民服务意识。要按照国家、省、市、区有关规定,认真负责做好各项具体工作。20__年全市病残儿医学鉴定工作改为两次,区级初级鉴定定于4月份和8月份举行。各村居、单位要认真做好摸底调查、人员申报,资料初级审核工作。计划生育手术并发症鉴定工作,要严格按照《计划生育手术并发症鉴定管理办法》的要求,逐级申报,合法合规。三、 继续做好免费为城乡享受低保己婚育龄妇女健康查体工作。免费为城乡享受低保己婚育龄妇女健康查体是我市的一件民生工程。各村居要在往年工作的基础上,认真对待摸底工作,严格审核低保人员名单,确保查体的覆盖率和查体质量。四、 进一步加强避孕药具的管理和发放工作。免费发放避孕药具是计划生育公共服务的职能,是做好避孕节育、优生优育的第一道关口。20—年,要在去年开展创建“计划生育药具示范站(室)”活动的基础上,进一步加强药具发放点的规范化建设和管理,完善避孕药具发放服务管理办法,合理配置资源,最大限度满足群众对避孕药具日益增长的需求。同时,有条件的村居、单位要积极探索药具发放点的工作创新,科学设置站点,科学配置药具资源,提高药具发放质量,打造我办计生服务的优质品牌。药具个人工作计划320__年度我镇药具工作全面贯彻“围绕中心,保证重点,深化改革,加强管理,服务群众”的工作方针,进一步深化药具工作改革,强化目标管理,加强基层基础工作,积极开展:“优质服务”活动,促进“三为主”方针的落实和计划生育工作的“两个转变”,为计划生育工作服了务。我镇年度药具应用率达96%以上,随访率98%,有效率95%,圆满的完成了药具工作的各项指标任务,今年我镇药具重点做了以下几项工作。一、加大工作力度,全面提高避孕药具规范化管理1、 年初我镇计生办对各村签订了目标责任书,进一步搞好分片包干的工作责任制,月月深入到社、户进行调查指导,并且把抽查结果一并纳入年终工作考核的一项重要内容。2、 药具有计划的管理,坚持从下而上按需申请,按期编制供求计划,村每申报一次,并审核发给村药具发放员。3、 避孕药具免费发放管理。计划免费发放严格按合同管理、库存,严格按上级的目标考核制落实到位,无断档脱供现象发生,我们的药具重点是在生、引产40天后落实措施为止和不受环的育龄妇女。二、 加大宣传培训力度我镇药具知识宣传重点抓好“五期教育”与“三下乡”、街头宣传相结合,充分利用墙报、宣传画、挂图、广播等宣传形式,向育龄群众讲清正确使用药具,避孕的方法和注意事项,帮助选择提供适用于自己的药具,同时要求她们至少懂得两种以上的药具使用方法,尤其懂得自己使用的药具方法、注意事项及不良反应的处理。我乡各村的药具发放管理员都是各村计生担任人,每季度培训一次,请门的培训会,也有以会代训的方式进行培训,并每人持证上岗,而且使他们至少要懂得五种以上药具的使用方法及相关知识,成为了懂业务、会宣传、能管理、服务热情的药具管理人员。三、 加大药具发放改革力度,构建药具管理新机制1、 积极协调有关部门建立部门直供体系,满足各个部门的'药具需求,有效解决“灯下黑”问题。一是在各个部门设置兼职药管员,负责对本单位职工用药具人员统计和发放。建立定期联系制度,每季送(领)一次。2、 充分发挥社区作用,加强对流动人口的药具管理与服务。社区作为药具发放的终端网点,要充分发挥服务功能,对辖区内的用药具对象要建立档案,定期沟通,坚持送领结合,以领为主的原则,宣传引导群众自动到社区领取,对有困难的群众要送药具上门,为群众提供优质服务。特别对流动人口用药具人员要和当地居民同管理、同服务,满足避孕药具供应。3、 利用社会力量,拓展发放供应渠道,进行人性化服务,实施“暖人心”工程。社区药具服务工作人员少,服务对象多,情况复杂,工作量大,单纯依靠药具部门发放药具,不能满足群众需求,药具不可能发放到位,必须充分利用社会力量,拓展发放渠道,提高群众的易得性。一是在医院妇产科设立药具发放点,对产后、人流后需避孕的,由医生提供免费避孕药具;对新婚暂缓生育的,由婚姻登记员免费送给药具,实施“暖人心”工程,体现人性化服务。二是在社区卫生服务站设立免费供应点,方便群众自动领龋各村要加强协调,建章建制,强化管理,防止浪费。计划生育办公室20__.12.13药具个人工作计划4年全市计划生育药具管理服务工作,要坚持以科学发展观为指导,服务于全市人口计生工作大局,按照“加强管理、深化服务、提高水平”的原则,全面做好计划生育药具管理服务工作,满足育龄群众的避孕节育需求。重点抓好以下几项工作:一、 推进管理服务平台应用。20__年全省将全面推广使用计划生育药具管理服务平台,这是今年药具管理服务工作的一项重大举措,各县区要高度重视,切实采取措施抓紧抓好,确保各项工作的落实。县区、乡镇(街道办事处)要配备既精通电脑操作又熟悉药具管理知识的人员负责药具管理服务平台应用工作。要开展药具信息员岗位练兵活动,提高实际应用能力,适应工作发展要求和育龄群众避孕需求。要加强村级单位管理,做好基础信息收集,确保管理服务平台信息准确,逐步实现药具管理服务规范化、信息化。要加强药具管理服务平台应用情况的指导、督促、检查、并作为20—年人口计生药具考核的重要内容。做好国家20—年版药具购调存业务管理信息系统升级应用工作。二、 完善药具管理服务机制。创新思维、创新机制、创新模式,促进药具管理服务工作的跨越式发展。要继续抓好避孕药具计划供应发放主渠道建设,确保畅通,服务群众。认真做好20__年药具需求计划的调查摸底与编制工作。在城镇、社区和流动人口中全面推行避孕药具免费供应证制度。继续扩大免费避孕药具社会化发放试点规模,提高避孕药具发放覆盖面,满足多层次育龄群众避孕需求。在农村,以现有的避孕药具免费发放网络发放为主,根据不同人群的特点和需求,主动送药具上门。继续推进避孕药具社会化发放工作,实现免费供应避孕药具全覆盖。市、县、乡三级要积极参加“三下乡”活动,免费发放避孕药具,宣传生殖健康知识、避孕药具知识,指导育龄群众正确使用避孕药具。三、 深化药具优质服务活动。开展“争做育龄群众服务员”活动,做好药具服务咨询随访工作。村级药具服务员,要主动了解育龄群众的避孕需求,每个月要上门送药、指导随访。免费供应点要优化服务环境,提供避孕药具知识宣传品,对领取避孕药具的育龄群众做好咨询随访服务,并认真做好记录。加强药具质量管理,形成入库、存储、发放全程质量检测体系,提高药具使用效果,确保育龄群众安全使用避孕药具。四、 深入开展避孕药具知识宣传。加强药具工作宣传,普及避孕药具使用知识。市计划生育药具管理站通过机关网站、官方博客、编印药具工作信息、宣传手册等方式交流药具工作情况,介绍避孕药具使用知识。各县区药具管理站以及基层发放点也要加强避孕药具知识的宣传普及、咨询指导,让育龄群众掌握避孕药具的使用知识。五、 提高药具管理人员服务能力。建立稳定、健全、高素质的药具管理服务队伍,培养创新型药具管理人才,是推动药具工作发展的重要措施。药具管理服务平台的使用对药具管理人员素质提出了更高的要求,全市药具管理部门要深入开展岗位技能练兵活动,药具管理人员要学习公文写作、电脑网络、避孕药具使用方法等知识和技能,积极参与国家、省药具知识竞赛活动。实行药具管理人员上岗证制度,合格人员颁发药具管理人员上岗证。药具个人工作计划5今年以来,省药具站在我区首批试点安装了20台使用第二代身份证刷卡领取药具的自动数据采集免费药具箱,现已在部分街道、社区及大专院校和一些社会网点投入使用。我区在市药具站指导下,坚持“三个基本原则”即服务便捷化、效益最大化、管理规范化,根据药具箱设置总数,综合考虑群众取药和管理方便,兼顾窗口展示功能,设置了不同层面的安装网点,街道、社区、高校、社会人口密集网点等。在社会发放网点安装11台,街道、社区层面安装9台。我们制定了管理制度,有专人管理,做到药具摆放及时、系统维护到位、信息采集全
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