舆情信息培训

舆情信息培训资料一、含义舆情的含义：在人们的政治、经济、文化和社会生活中，总会发生很多事情。人们对这些事情的态度和看法就形成舆情。简单地说，舆情就是社情民意。如：比如说，法航飞机失事事件、成都公交车爆炸事件、吉林高考舞弊案、通用申请破产、杭州车改。要有信息敏感性。舆情信息的含义：舆情信息是对舆情的一种描述和反映，是有目的地对舆情进行采集、加工而形成的。二、舆情信息收集1、从媒体上收集信息。注意三点：（1）中央重大决策、重大事件引发的舆情。舆情收集除了自己对事件的第一反应外，更多的要关注媒体的评论和舆论的反映；如《群众对限塑令的反应》《基层干群对万名组织部长下基层活动反响强烈》、《网民热议＜政府信息公开条例＞实施带来的新变化》（2）社会思潮及理论动态舆情，善于从媒体“理论版”、“言论专栏”去收集，同时要关注网站学术类论坛上的一些言论；（3）社会热点问题及网上热点问题，关注各大网站上的新闻跟帖和网站论坛。《群众热议广州万人轮候领导接访》，《人们认为胡锦涛主席访日是暖春之旅》、《成都公交车自燃事件的三点反思》、《网民对全国将预装上网过滤软件褒贬不一》、《基层对杭州车改反响强烈》《基层队浙江诸暨假药案反响强烈》2、从横向部门收集信息。如公安、工商、税务、教育、国土、安检、环保、城建等等，这些部门的相关政策及做法涉及群众切身利益较多，极易引起群众的思想波动和不满情绪，很容易引起社会不稳定因素。如《安全生产月群众建议补上应急逃生课》3、从民间收集信息。从民间的“小道消息”，群众的聊天、谈话中发现一些倾向性、苗头性、社会性的信息，一般涉及群众的思想反映和民众的社会政治态度。《群众呼吁广场健身活动的开展》、《农村团活动令人担忧》三、具体做法1、查看了解舆情。要天天上网看新闻、看论坛，看网民对某件舆情事件发生后持什么态度，有什么看法。为了更准确更全面地收集舆情，不能只看一个网站，而应多看一些网站。既要看官方网站，也要看非官方网站；既要看大网站，也要看小网站。因为不同的网站的网民，其偏好有所不同，在同一个网站内网民的思想观念、政治态度、文化水平、趣味爱好具有相似性，在不同的网站内其相似性有所不同。多看一些网站，有利于我们对网上舆情准确全面地把握。主要的一些网站：联合早报、文汇报、腾讯网、网易、新浪、星岛环球网、大公网、环球网、京华网、南方网、新京报、中国新闻网、凤凰网2、收集整理舆情。在对网上舆情作基本了解后，就要收集整理舆情信息。有些舆情事件出现后，网民的看法较一致，收集较方便。但有的舆情事件出现后，网民的看法各执一端，争议非常大，有的支持有的反对，有的支持中带批评，有的提出建议意见，这就需要进行分类收集整理。3、撰写舆情信息。舆情信息是舆情的书面表现形，处理得好不好，直接影响反映舆情的准确性和真实性。因此在撰写稿件时一定要尊重舆情的客观性、真实性不能歪曲网民的态度和看法。当然有的网民在表达观点时语言太简单，我们可结合他的情绪、语气和态度认真揣摩他的想法，透过其简单的文字，把隐藏在背后的观点准确地提取出来。舆情信息的结构。网上舆情信息的结构较简单。一般是总分式结构。第一段为总写，概括舆情事件的主要内容，描述网民对舆情事件的态度，提炼网民对舆情事件的看法。后面是分写，一般用3至4段来写。就是为总写部分的主要观点提供依据，进行论证，或者将总写部分的主要观点具体化。四、舆情信息的写作技巧1、一个舆情事件，多条舆情信息。象汶川特大地震、北京奥运会、世界金融危机等一些重大的热点、焦点舆情事件，公众十分关注，纷纷表明自己的态度和见解。在篇幅、字数有限的情况下，一条舆情信息承载不了这许多舆情。所以有必要从不同角度收集整理，分多条写，如持正面态度正面观点的写一条，持反对态度反面观点的写一条，作建议的写一条，有不同角度的每个角度写一条。一些舆情持久发生，就要持久不断地关注和收集整理，将新的舆情及时写成信息上报。比如：就奥运这个事件，多条舆情信息可报，基本上是舆情跟着事件的发展而整理编写的：《奥运圣火广安传递有三大特殊意义》、《百姓热议奥运纪念钞》、《基层对奥运圣火北京传递突出“三大结合”》、《群众对奥运安保的三点期待》、《群众高度期盼北京奥运会开幕式》、《群众理解奥运圣火宁波站传递延期3天》《群众热议干干净净办奥运》《人们认为奥运精神比夺取金牌更重要》、《群众用数字看北京奥运会开幕式》2、只就舆情事件中的某一点或某个侧面收集整理舆情信息。如法国拍卖从圆明园流失的兽首铜像一事，你可以从法国华人集会三天进行抗议方面写舆情信息，也可以从圆明园回应不赞成华人回购兽首方面写舆情信息，还可从禁止法国拍卖兽首铜像的官司上写舆情信息等等。比如汶川地震，就这一事件从不同的角度写：《群众对四川发生大地震的反映》、《群众反映救灾赈灾行动神速》、《群众认为过渡安置房建设要节俭适用》、《网民认为对口支援灾区是优势也是考验》3、将网络舆情写成基层舆情信息。其实网民也是来自于各阶层的干部群众，网络舆情也应当是属于基层舆情的范畴。分出网络舆情和基层舆情主要是因为收集舆情的范围有所不同、有所偏向而已，除此之外没有多大实际意义。因此，我们完全可以把网络舆情收集整理成基层舆情信息。4、把自己的态度和看法写成舆情信息。因为自己也是网民和基层群众，通讯员不要把自己排在网民和基层干部群众之外。特别某一舆情事件发生后，网民和基层群众还没来得及作出反映，或对这一舆情事件不太注意，缺少反映的情况下，通讯员也可将自己对事件的态度和看法写成信息上报。5、将网评与舆情信息结合起来。网评与舆情信息具有同一性，反映出人们对某一事件所持的态度和看法。一个好的网评可改作一条好的舆情信息，一条好的舆情信息也可改作一个好的网评。因此可把网评与舆情信息结合起来，使得人尽其才，物尽其用，以提高通讯员的生产力。五、舆情写作应注意的几个问题1、标题要准确、新颖首先，标题与文章内容要有相关性。其次，标题要引起领导的兴趣或注意，不要太过于大众化及没有新意。再次，标题中标点符号，一般而言，尽量不要出现长句的标题、带有明显感情色彩的标题，如在标题中加入感叹号、问号等。2、对舆情的撰写要客观这是舆情分析人员首要素质。切忌歇斯底里和情绪化严重态度来描述分析舆情，否则很有可能反映的是自己的心声和呼声，而没有普遍性，不具有代表性，而且群众的心声未必就是如此。这样形成的信息就具有较为严重的片面性。即使基层群众的语气的确是这样，在把舆论转为舆情信息的过程中需要对其语言风格进行处理，做到既能客观地反映出群众的呼声，又能以一种客观、理性的心态来处理信息。3、透彻理解大事、大势对舆情的全局认识，对撰写起到高屋建瓴的作用。4、语言切忌口语化接近于口语，这并不是撰写人写作水平问题，是对信息的认识不够的原因，信息不是口头诉说，是经过文字加工而成的能为领导决策提供帮助的素材，能够使用专业术语的就尽量使用以体现信息较高的专业性。如撰写人在撰写教育方面的信息时提到的“两免一补”、“双基”等词汇，这不仅专业，而且还紧靠热点、难点。专业性强的词汇是构成一篇质量高的信息的一个重要元素，报送老百姓的心声并不是一定将百姓的原话上报，而需要在尊重原意的前提下进行一定的加工，甚至深加工。农村团活动令人担忧机关、学校、企业的青年团员在搞丰富多彩的活动的时候，很少看到有农村的团员在搞活动，这让群众比较担忧，农村青年也需要进步，农村的青年没有活动是他们忘记了自己的节日了嘛？为什么农村团活动难开展，大家有不同的看法。一位村民张某说：“多数村一级只设了团支部书记一职，而团支部书记没有真正发挥作用，形同虚设。乡镇团委或村支部对村团组织关心指导力度不够。”一位现任的村团支部书记贺某说：“没有活动经费，想搞活动也是寸步难行，现在村里多数青年都出去打工或者对团活动热情不够，活动很难开展。”如何才能更好地开展团活动，大家也纷纷发表自己的意见，主要有四个一是抓好一支队伍。村民顾某说：“现在很多村都有一个大学生，应该让他们发挥作用，他们年轻、有知识，有朝气、有思想，可以活跃农村氛围，让他们成为活动的组织者和策划者。”二是培育一批骨干。一位曾经担任村团支书的老干部说：“现在村里很多青年都出去了，可是新进了很多外来青年，在这些人当中可以培育一批精英，带动外来青年积极参加到村团活动当中来，不要把活动范围局限在本村青年当中。”三是打造一个亮点。村民王某说：“一个村如果搞不起来，可以几个村联合搞，争取一个村一个亮点活动，这样整个氛围就能形成了。”四是创新一个载体。一位在村里工作的大学生农村工作者说：“做工作不能喊口号，搞团活动也一样，要用具体的活动载体来推动，活动不能只求数量，要搞就要搞的好，策划有意义的，新颖的，有延续性的系列活动，当然也需要乡镇街道团委的支持和村支部的支持。”群众对四川发生大地震的反映5月12日，四川汶川发生7.6级大地震。这次地震的影响面很广，造成的人员伤亡惨重，截至5月13日7时，四川汶川县地震已造成四川、甘肃、陕西、重庆、云南、山西、贵州、湖北8省市共9219人死亡，倒塌房屋50余万间。国务院总理温家宝已前往灾区指挥抗震救灾工作，受灾地区党和政府第一时间采取有效措施应对这场突如其来的灾难。群众也通过各种渠道了解四川大地震的最新进展，对这场灾难非常的关注。一是对巨大人员伤亡和财产损失表示关切。两天来，群众通过电视、报纸、互联网等信息渠道了解四川汶川地震灾情及抗灾救援的最新进展，面对这场灾难不少人感到恐惧、震撼和痛惜，对灾难造成的重大人员伤亡和财产损失表示同情，对受灾人们的生活表示关切，社区一位居民说：“我们全家从电视上看到了受灾地区的情况和灾民的悲惨遭遇，我们都哭了。”一位农民看到从电视上反映的灾情，叹息的说：“这场地震不知道会有多少人家破人亡，妻离子散，在大自然的灾害面前，人类实在太渺小了。”得知这一消息的群众都对在灾难中遇难的人们表示哀悼，对目前还被困在里面没有得到救援的人们的生命安危表示担忧。一位小学生王同学说：“解放军叔叔快点去救救还被困在里面的人啊，越快就能多救出一个人。”二是对党和政府迅速采取的抗震救灾工作表示肯定。灾情发生后，党中央、国务院高度重视，胡锦涛总书记作了重要指示，国务院成立了以温家宝为总指挥的抗震救灾指挥部，并设立有关部门、军队、武警部队和地方党委、政府主要负责人参加的救援组、预报监测组、医疗卫生组、生活安置组、基础设施组、生产恢复组、治安组、宣传组等八个抗震救灾工作组。温家宝第一时间赶往灾区在前线指挥抗震救灾工作，主持召开紧急会议部署工作。群众也通过媒体了解在灾情发生后党和政府迅速采取的措施，对此干部群众表示高度赞赏和衷心拥护。农民江某说：“当发生灾难的时候，我们的国家领导人总是站在抗灾的第一线，身先士卒，不怕牺牲、不怕疲劳，带领广大群众做好抗灾工作。他们的行为鼓舞着广大人民群众，给我们以无形的力量和勇气。”基层干部理性的说：“我国面临过多次各种重大灾情，我国政府有应对重大灾难的丰富经验，温家宝总理一到灾区后有条不紊的开展工作，做出的各种决策让我们相信政府有能力也有信心做好这次抗灾救灾工作。”三是对灾后重建家园表示十足的信心。灾情发生后，社会各界反应也相当的迅速，救援物资已经源源不断运往灾区。农民张某用很朴素的语言表达了他的想法：“他们的遭遇太惨了，需要我们的帮助，我也想为他们做些事情。”社区干部王某说：“要发扬一方有难，八方支援的精神，这场救灾工作不是受灾地区人民的事情，是我们全国人民的事情，在困难面前伸出援助之手是应该的，衷心祝愿受灾人民能顽强地与自然灾害做斗争，早日恢复正常生活，我灾区人民对灾后重建家园有十足的信心。”基层干部王某说：“有党和政府的领导，有社会各界的关心和支援，不但抗灾工作能顺利的开展，而且灾后受灾群众的生活也能得到妥善的安排，他们能很快恢复到正常的工作和生活当中来。”群众对交纳“特殊党费”救灾的反映中组部副部长欧阳淞26日在国务院新闻办举行的新闻发布会上介绍说，在全国组织系统和广大党员干部中广泛开展的自愿交纳“特殊党费”支援灾区活动，截至到5月25日，共收到“特殊党费”17．73亿元。中组部已经将首批1亿元人民币“特殊党费”通过四川省委组织部转交四川省抗震救灾指挥部统一安排使用。这意味着这项具有特殊意义的党费救灾款项，已经正式在抗震救灾中发挥作用。群众给予极大的热情。一是一个党员，就是一面旗帜。一位老干部说：“党养育我几十年，在党和人民需要的时候，我要尽一份微薄之力，希望对灾区有所帮助，特殊党费救灾的生动实践，不仅为党旗增添了光彩，也用实际行动叫响了‘我们是中国共产党党员'，我为自己是一名共产党员感到自豪和骄傲。”一位还在预备期的党员说：“我正在积极准备加入中国共产党，在这个时候，党员应该起到带头作用，我要用自己的行动证明我加入中国共产党的决心。”二是特殊党费的方式救灾是中国共产党人的“专利”。一位退休的老党员说：“能用这种方式救灾，让我们表达对灾区人民的一点心意，我感到非常自豪，纵观世界，在国外政党救灾实践中是没有的。这突出表现了我们党的先进性，让我们更加坚定了中国共产党领导的信心。”一位普通党员满怀激情的说：“每次从电视画面上看到灾区的场景都会热泪盈眶，心痛不已，可是现在可以自信的说，有党中央、国务院和中央军委的坚强领导，有全国人民的大力支援，有7800万共产党员做中流砥柱，战胜汶川地震灾害不在话下。”三是特殊党费救灾潜力还很大。目前，抗震救灾工作正在继续，而交纳特殊党费的工作也在各地有声有势地展开。一位在外地工作的党员说：“虽然自己长期在外地工作，但是组织关系仍在这里，不能到灾区救人救灾，就以这种特殊的方式，表达我作为一名普通党员对祖国灾区人民的深情和对党的热爱，请党组织一定要收下我这份党费。”一位普通群众说：“现在所有党员都动员起来了，短短几天就上交了这么多党费，这个潜力还是很大的。”四是不可以将交纳特殊党费成为一种政治任务。一位普通群众说：“现在全国上下都开展捐款救灾的活动，特殊党费是一种特殊的形式救灾，一定要在自愿的原则上进行，不能将交纳特殊党费成为一种政治任务。”一位新党员也说：“每一位党员的能力都有差别，不能一概而论，不能搞最低标准，大家按自己的能力尽一份心意就好，不要歪曲了这个活动的初衷。”群众反映救灾赈灾行动神速5月12日四川汶川发生7.8级地震，胡锦涛总书记、温家宝总理危急处理，各部门总动员开展救灾行动，社会各界也立即展开了赈灾活动，当天晚上就有救灾物资源源不断运往灾区，同时各界也举行捐款献爱心活动。截止14日晚上，已有10万部队在救灾第一线，总共募集善款8.77亿元。民众惊叹：“中央的救灾行动太快了！”一是反映中央的救灾行动快。地震发生后，胡锦涛立即作出重要指示，要求尽快抢救伤员，保证灾区人民生命安全。温家宝12日下午乘专机赶往地震灾区，指挥抢险救灾工作。各职能部门全体总动员开展救灾行动。群众王某说：“从电视上看到各方的行动，速度太快了，而且各项工作有条不紊的进行。”一位社区的大爷说：“我们政府的救灾反应速度太惊人了，到14日就有10万兵力集结，连国际社会也对我们刮目相看，这样灾区的百姓就会更安心，全国人民也更放心了。”基层干部陈某说：“政府反应快而且有效是本次抗震救灾行动最显著的特点。这充分说明，中国的应急机制运转越来越灵活、越来越有效，应急机制的制度建设和经验积累已经有了较大提升。”二是反映社会各界的赈灾行动快。群众贺某说：“我们从电视上看到，当天晚上就有救援物资纷纷运往灾区，第二天就送到了灾区人民的手中，到14日晚上就募集到8.77亿元善款，大家行动的速度和爱心让我太感动了，真正感受到一方有难，八方支援的中华民族精神，我也要为灾区献一份爱心。”灾情发生后，芝兰社区自发的举行捐款活动，社区工作人员说：“一大早就有居民打开电话要求捐款，今天我们一直被大家的爱心感动着，只要我们团结起来，一切都会好起来的。”一位来捐款的大妈说：“虽然我不是四川人，但是我是中国人，我看到这些孩子都太惨了，我一定要为她们尽一份我的心意。虽然一个人的力量是渺小的，但全国人民团结起来，一定能克服困难，渡过难关。”14日下午，在新碶街道星阳菜场举行了爱心义卖，爱心募捐活动，活动现场人头攒动，一位小学生说：“我是放了学过来的，我最关心灾区的小朋友，关心他们能否尽快恢复自己的学业。我希望我们大家一起努力，减轻他们的痛苦。”三是反映这样快速有效的救援对战胜灾难有信心。社区居民王某说：“每天都关注着四川的情况，听到中央说，不惜一切代价开展救援活动，看到温家宝总理在第一线指挥救灾，看到各项工作有条不紊的进行，我想灾区人民也对战胜困难有了信心，全国人民也放心了，我们在党和政府的领导下，一定会度过这个灾难。”群众李某：“这次民间爆发出了空前的力量，在这么短时间内募集到这么多的善款也是罕见的，而且各种募捐活动正在全国范围内展开，形式多样，范围广泛，这就让我们对战胜困难有了更加的信心，困难是暂时的，只要我们团结一致就能战胜。我们全家都愿意为灾区人民尽一份心意。”群众反映及时权威的信息公开是消除恐慌的“定心丸”汶川地震发生后，中央和各地权威部门通过报纸、电视、广播、手机短信等各种渠道在第一时间向社会发布震情、灾情，及时、通畅的信息披露，极大地消除了社会的焦虑恐慌，帮助公众保持了镇定。群众说：“这次的报道的速度和深度是惊人的。”一是肯定汶川地震的信息公开程度。农民王某说：“我们都是普通人，如果没有政府权威而快速的信息，对那些谣言，自然抱着‘宁可信其有，不可信其无'的态度，这次汶川地震的报道速度惊人，而且从各个方面加以报道，范围非常广，让我们全方位了解地震的相关情况，减少了无谓的猜疑。”社区居民李某说：“这次的地震跟32年前唐山地震相比，信息公布程度差多了，唐山地震很多数据都延迟了好久好久，这次让我们第一时间了解现状，老百姓对这次的各种报道，各种信息的及时传递非常肯定。”基层干部说：“民众具有知情权，公开大大增加了人们知情的机会，政府的权威发布渠道不通畅，我们只好转而求其次，这会加大失实信息的传播几率，及时、充分的信息公开才是遏制谣言的一剂良药。”二是信息公开让救灾更有信心。居民贺某说：“我们从电视上看到一幕幕触目惊心的场面，我们并没有感到恐慌，反而让我们对灾区人民的遭遇更加同情，让我们对灾区人民将来的生活更加担忧，被子弟兵顽强拼搏的精神感动着，我们都愿意伸出援助之手帮助灾区重建家园。”群众李某说：“当看到一车车救灾物资送往灾区，子弟兵、医护队员纷纷到达的时候，我们对救灾工作更加充满了信心，当看到善款的数目不断攀升的时候，对灾后的重建工作也充满信心的，不会因为这些伤亡人数而感到恐慌，困难是暂时的。”三是信息公开保证社会稳定。一位退休干部李某说：“对疫病、污染、灾祸等许多突发事件的处理都证明，在信息传播渠道多样、传播速度迅速的今天，拖延、捂盖的做法，只能是掩耳盗铃，既影响政府的公信力，又使谣言进一步恶性滋生、蔓延。只有让群众了解发生什么事，才能保证社会稳定。”基层干部说：“让半个中国有震感的强震没有造成社会恐慌。当感觉到震感后，正在办公的人们纷纷撤离，楼房里的民众也纷纷到了开阔地。不过，没过多久，他们又很快陆续回到各自的房间，恢复了正常的工作和生活秩序。在地震面前，民众表现出了空前的理性，显然，这种平静和理性与政府通畅的信息传播以及及时的信息公开有极大关系。”四是呼吁更广泛更深入的信息公开。公开才能知情，知情才能辟谣，知情才有理性。群众纷纷呼吁更广泛更深入的信息公开。群众顾某说：“没有不透风的墙，突发事件不可避免，谣言的流行就是产生于信息的不对外公开，人们的互相猜疑，老百姓的这些反应这是说明了公众对信息的需要，所以我们都希望更快、更准的传递信息。”群众理解奥运圣火宁波站传递延期3天2008年北京奥运会火炬接力宁波传递组委会18日晚举行新闻发布会宣布，为悼念在四川汶川大地震中遇难的同胞，北京奥运会火炬接力活动暂停三天，宁波站传递活动延期3天举行。群众对奥运圣火延期3天表示理解和支持。一是理解和支持奥运圣火延期3天。群众顾某说：“我们一直关注的火炬传递活动，搬着手指头数着还有几天能到北仑，今天奥运火炬终于到了北仑，刚得到这个消息吃了一惊，不过这样做很好，是对灾区人民的一种尊重，我们理解和支持奥运圣火延期3天，哀悼灾区遇难的同胞。”村民李某说：“一开始听到这个消息有些意外，因为我们对奥运圣火到北仑来已经期盼了很久，但是看到地震灾区人民的不幸，心情非常难过，我们充分理解和尊重奥组委的决定和安排。”居民王某说：“中国人民有信心处理好震灾，同时也有能力办好奥运会，只要全国人民万众一心，没有什么事能难倒中国人民的。”二是建议奥运火炬传递为遇难同胞默哀。居民李某说：“我们建议在火炬传递前为遇难同胞默哀，同时为遇难同胞捐款。”干部王某说：“火炬传递以庄重为基调，我们不需要外在的形式，圣火传递的是爱心，是和平。我们要用另一种形式来祭奠遇难同胞，也火炬传递附上了另一种意义，相信火炬传递能顺利，北京奥运会能顺利。”三是坚信北京奥运会能圆满成功。社区居民张某说：“任何困难都打不倒我们，暂停是为了祈祷，3天之后奥运圣火一定能在宁波顺利传递，相信中国政府有能力把奥运会举办的很好。”基层干部说：“2008年是荣耀与灾难交辉的一年，灾难的是中国人的土地，荣耀的是中国人的心。奥运、救灾两不误，相信中国政府和中国人民有这个信心，有这个能力，相信北京奥运会能圆满成功。”群众认为高考成绩公布后应谨防三种不良现象一是谨防热炒高考状元。一位考生的家长王某说：“高考成绩一公布，一些高分考生就成为社会关注的焦点。尤其是高考的状元，广播、电视、报纸、网络等一起争相报道，有些地方还出现两所学校争一个状元的事，高校招生老师登门拜访争取生源的事也时有耳闻，这样很不好，破坏了社会风气。”一位考生贺某说：“高考成绩出来后同学之间比较，邻里有同年的考生的也比较，家长开始比较，这样弄的我们学生压力很大，考的不好感觉会给家人丢脸，心理压力很大，全社会应该为学生创造良好的学习、成才环境。”二是谨防流行谢师宴。高考刚刚结束，谢师宴就粉墨登场了。一些商家早早的挂出了预定谢师宴的横幅。同学王某说：“成绩优秀的学生要谢师，成绩一般的学生为了面子也要谢师，我们老师的办公桌上这几天堆满糖，这还可以，很多学生都摆起了谢师宴，谢师的方式很多，与教师一起留影，让老师送一句赠言，不仅有意义而且能使它成为向上的动力，送给教师一个小礼物，这些都很好。”居民贺某说：“这样败坏了社会风气，败坏了师生间原本纯洁的感情，降低了教师群体在社会形象，不利于在全社会形成勤俭节约的生活习惯和健康的感恩方式，也增加了学生的家庭经济负担。”三是谨防招生诈骗。高考结束后，家长们开始为孩子上什么学，选择什么样的专业而操心，此时也是高考招生诈骗的黄金期。一位教师说：“现在诈骗的手段很多，有的以借“内部指标”骗取定金，有的用“特长生加分”下套，有人谎称分不够可用钱来凑，还有的借军校招生诈骗，诈骗手段花样不断翻新让人防不胜防。”一位居民说：“年年有关部门都有提醒，可是年年有人上当受骗。原因在于，一些高校招生录取中的确存在着以上所列举的徇私舞弊不正之风，招生市场越混乱骗子越有机会下手。提醒有关监督部门，高校招生有严格的规定，且有相应的罚则，执法要严，提高诈骗成本。”群众对中国经济充满信心近期，越南金融领域出现很多不稳定现象，通胀严重，股市跌损，越南盾疲软，并且出现大量国际资本外逃。这一系列现象让人们担忧，一场类似20世纪末从泰国爆发，波及数国的金融危机是否将要重卷东南亚？越南经济危机暴发后，作为越南最大的贸易伙伴，人们十分关注中国经济的运行和走势，大部分人对中国经济充满信心。一是宏观调控能力优于越南。银行职员李某认为，中国政府对于经济过热、通货膨胀时刻保持了警惕，并采取了各种调控措施，目前通胀水平也处于可控范围内，中国政府在宏观经济调控能力方面，远远优于越南政府。李某还认为，中国经济基本面很好，有大量的贸易顺差，经济结构和出口竞争力均在向好的方向发展，因此越南此次暴发的经济危机，对中国经济的影响不会很强烈，中国也不会步越南后尘，暴发新的经济危机。二是抗风险能力强于越南。群众张某认为，虽然中国是越南最大的贸易伙伴，中国企业在越南拥有不少投资，但相比中国总体贸易额，中国对越南投资的量只是其中很小的一部分，因此越南的经济问题对中国的影响甚小。大学生陈某认为，中国这个庞大的经济体是越南远远不及的，13亿人口的巨大内需，世界第一的外汇储备，中国的抗风险的能力是越南远远不能比拟的。三是需慎防负面因素的累积。基层干部王某认为，此次越南金融危机对中国经济影响不会特别大，但对中国而言各方面累积的力量也是可怕的，次债、雪灾、地震、越南金融危机，影响中国经济的负面因素在不断积累，我们要慎防压垮中国经济的最后一根稻草的出现，对各种情况都要做到未雨绸缪。群众对“限塑令”的实行表示担忧根据国务院办公厅的通知，从今年6月1日起，所有的超市、商场、集贸市场等商品零售场所实行塑料袋有偿使用制度，一律不得免费提供塑料购物袋。商品零售场所可自主制定塑料购物袋价格，但不得低于经营成本销售塑料购物袋；不得采取打折或其他方式、不按标示的价格向消费者销售塑料购物袋；也不得向消费者无偿或变相无偿提供塑料购物袋。群众对这项规定的实行表示理解，但对它的前景表示担忧。一是担忧价格偏低影响效果。居民王大妈说：“一天我们家里要最少要产生十个塑料袋，这个污染太严重了，我们村里河道上漂浮的都是白色垃圾，我理解这项规定的实行，但是刚开始群众可能会不适应，觉得很不方便，实行起来会有点难度。”公司职员李小姐说：“这项规定的出发点是好的，但是具体实行起来有困难，比如我们公司上班的，一般都是下班后上菜场买菜，我们不可能带着大大的购物篮去上班，也不想把购物袋塞在包里鼓鼓的，宁可花点钱买个塑料袋。”顾同学说：“我们去超市买东西，不会提着一个大篮子过去的，多难看啊，也不方便。如果塑料袋出售价偏低，效果会大打折扣，因为很多年轻人不会因为几毛钱而改变持塑料袋的购物习惯。”二是担忧会打擦边球。市民陈女士担心地说：“按照《办法》规定，商品零售场所应当向消费者有偿提供塑料购物袋，但不包括商品零售场所基于卫生及食品安全目的，用于装盛散装生鲜食品、熟食、面食等商品的塑料预包装袋。这就意味着，常吃的鸡鸭鱼肉及蔬菜都属于散装生鲜食品，盛装它们的塑料袋也该属于预包装袋，理应不再收费。但是，如果真是这样，那以肉菜为主的菜市场将几乎不受该《办法》约束，很容易让商家打擦边球。”三是担忧商家借低价搞促销。一位干部说：“塑料袋不属于政府定价、指导价商品范畴，而是由商家自行制定价格的。这样就有了差别，这家可能卖5毛，那家则有可能卖3毛钱。作为消费者，肯定是希望塑料袋越便宜越好。塑料袋可能会变成销售中的一种促销手段，一些商家会通过低价塑料袋吸引客源，这让人担忧。”群众呼吁广场健身活动的开展每当夜幕降临时，许多中老年人聚集在各广场上，跳广场舞、做健身操，进行身体锻炼。这样的活动已延伸到一些生活小区的小广场及各自然村庄里，形成了一种全民健身的热潮。全民健身不仅是奥运精神的体现，文明创建也需要这样的身影。群众表示支持。一是广场健身应该大力倡导。一位大妈说：“广场舞对我们居民的身心有好处，今年是奥运年，我们更应该以这样的方式支持奥运，在将来的日子里也要将这样的活动坚持下去并且要大力倡导。”社区居民王女士说：“以前我妈妈每天吃完饭没事情做只有坐在电视机前，现在每天都去跳广场舞，说说笑笑，心情也开朗了，身体也硬朗了很多，我们全家都非常高兴。”二是广场健身应避免给居民带来不便。一位村民王某说：“以前有村民反应过，广场舞蹈的时候太吵了，影响人的休息，现在我们这里都规定了音量和时间，声音不宜过大，时间不超过21时，这样村民反应都极好了，我希望这样的规定能给其他的地方参考一下，尽量不要给附近的居民的正常生活带来不便。”三是村、社区应积极为广场健身提供支持。一位大妈说：“我们这里的队伍越来越庞大，有的舞蹈也是跳了好长时间了，大家都希望能交一下更新的健身舞，所以希望街道、社区能否请一些专业的老师定时教我们新舞蹈，不断更新一下内容。”一位村民说：“广场舞蹈越来越受到大家的欢迎，村里的场地太小了，很多人都排到了马路上去了，看村里能不能给我们弄一块大的地方，创造好一点的条件。”网民热议《政府信息公开条例》实施带来的新变化5月1日起，我国第一部《政府信息公开条例》正式实施。人们对于条例的实施表示极度的欢迎，搜狐社区一位网友称：“条例的执行，这是广大人民群众的福音。在不远的将来，将会出现许多高效、廉洁、为民、勤政的行政部门。”同时网友非常关注，《条例》的实施将对政务公开工作带来四大深刻变化：一，性质更公开。新浪网友称，《条例》的实施让各级政府机关对信息不是想公开就公开，不想公开就不公开，也不是想公开多少就公开多少。《条例》的实施，把信息公开从政府单方面的权力变成公众的权力和政府的义务，公众有权获得政府信息，而政府机关不可随意缩小公开的范围或者拒绝公开应该公开的信息。二，范围更大。中华网网友称，原先的政务公开大多是办事制度公开，《条例》的实施，将大大地扩大公开的范围，政府机关不但要公开办事程序与结果，还要公开手中掌握的大量信息。第三，程序更多样。网易网友称，原先的政务公开程序比较简单，如公告栏、便民卡、记者招待会等，并且只有主动公开一种形式。《条例》规定的程序则更为多样和严格，既有主动公开又有依申请公开，既有法定公开形式，又有非法定公开形式。美国通用申请破产保护对我国汽车业的影响一是对中国汽车业影响不大。第一财经日报分析，对于“新通用”而言，中国市场的战略价值更加凸显。通用汽车在美国以外的资产与运营机构都不在此次破产保护申请之列。通用汽车在华一切业务及合资企业继续保持正常运营。而面对中国汽车大市场，“新通用”不可能放弃。上海通用汽车方面坦言，中国是汽车发展潜力最大的市场，上汽集团和通用汽车高度重视中国发展战略。由于国内市场需求比较旺盛，1月份以来，这个厂的生产线几乎处于满负荷运转状态。近日，除了原有车型，工厂又增加了别克新君越轿车的生产任务。中原证券表示，通用汽车涉及的零部件配套业务会随业务调整而有所调整。目前中国对美国的汽车零部件出口业务占汽车相关商品的出口比例较高，约为20％，其中与通用汽车相关的业务占有较大比例。如果通用汽车进行较大规模的业务调整，对汽车零部件需求量和结构会产生一定影响。但由于一般OEM配套业务相对稳定，预计短期内对国内上市公司整体影响不大。二是给中国汽车业带来了机遇。第一财经日报分析，通用汽车申请破产保护后，亚洲主要汽车生产商将获得更多全球市场份额。同时，也给中国汽车业带来了机遇，比如合资企业产品出口成为了可能。未来，新通用汽车公司对中国市场倾斜的可能性加大。根据重组方案，进入破产保护后，通用汽车将把优质资产出售给美国财政部占主导地位的新公司——新的通用汽车，新公司将专注于别克、雪佛兰、凯迪拉克、GMC四个核心品牌的发展，而前三个正是通用汽车在中国市场的主打品牌。这三个品牌不仅不会受到破产保护的负面影响，相反，会得到更多的投入。而作为全球发展速度最快的汽车市场以及通用汽车全球第二大市场，中国市场会得到来自新通用汽车公司更多的扶持。三是中国汽车业需要练内功。通用中国副总裁陈实认为，今年中国的汽车销量很有可能达到1000万台，从而可能超过美国成为世界上最大的汽车市场。尽管如此，中国只有4%的人口拥有汽车，而世界的平均水平是11%。在中国80%的客户是第一次买车，中国车市潜力毋庸置疑。但也应该看到中国汽车业仍然困难重重。今年以来全国汽车消费结构产生变化，小排量汽车增多，导致了我国汽车市场虽然销量上升，但利润水平却降低了；我国汽车企业虽然集中度有所上升，但仍有上百家整车制造厂，亟待重组提升竞争力。我国自主品牌汽车的质量和技术都在不断提升，但品牌运作明显滞后。所以中国汽车业要进一步提升产业竞争力，在调结构、练内功上有所作为。成都公交车自燃事件的“三个反思”成都公交车自燃事件震惊全国，查找事故原因，找到事故发生的漏洞，并在今后坚决避免类似公共安全事件再次发生时事故善后工作的重要一部分。群众对此事件有三个反思。一是事故曝露出一些城市公共交通建设上存在“软肋”。一位群众反应，多数公交车能用一个字“挤”来形容，原本公众乘坐公交图个方便、快捷，但由于一些城市公交在运营路段、车辆车次设置上的不合理、不科学，导致公交车始终处于超员状态。另一位群众反应，如果一个人本身一步能跳一百米，然而面对一堵人墙，能跳再远也没有用，超载就是乘客无法在第一时间逃离现场而造成重大伤亡的一个重要因素。一位群众建议，各级地方政府应该采取财政补贴、吸收民间资本等方式发展地方的公共交通系统，积极推动城市公共交通系统民营化改革，缓解公交车超载问题。二是事故曝露出一些地方政府对公交建设投入不足。一位群众反应，一些公交公司水平低，处于利润目的，不太乐意更新换代公交车，政府对公交投入不够，使得公交车辆长期处于“疲劳”运行状态，车辆得不到有效维护保养，大量带有安全隐患的公交车辆上路行驶。一位群众建议，国家财政在全国范围内拨付专款，对正在营运的公交车等大中型车辆制定统一的安全标准并强制执行，提高其安全性。三是事故曝露出公众公共安全意识不强。一位群众反问，为什么发生自燃后窗户玻璃打不开，司机当时在干什么？安全锤去了哪里？等等，从事故的突发性来看，恰恰反映出公交公司平时的应急预案不完善，司乘人员缺乏高度的预警意识，没有自救知识。一位群众建议，加强公共交通的安全教育，进行各个层面的制度改良和创新，提高公众应对公共安全事件的能力。基层对浙江诸暨假药案反响强烈浙江省诸暨市一位八旬老妇输入一瓶人血白蛋白后，10分钟不到即死亡。药监部门鉴定，同批次人血白蛋白药品为严重危害人体健康的假药，而假药竟然是当地一家公立医院药剂师高价卖给患者家属的。这名药剂师披露，由于人血白蛋白是国家定价的紧俏药品，黑市流通已经成为医疗行业的“潜规则”。群众对此反响强烈：一是对假药继续流入市场危害健康表示担忧。一位村民认为，这些被证实为假药的药品，竟然还是黑市上的紧俏药品，既然是紧俏药品，就说明其仍然拥有很大的市场，还完全可能继续危害人的健康，对此非常担忧。二是要严厉追究当事人的责任。一位基层律师认为，这起假药案除了要追究贩卖假药的当事人的刑事责任和民事责任外，还要追究诸暨中医院的行政责任，原因是医院在医务人员非法销售半年多药品的情况下，院方不知情，说明医院在管理上存在严重漏洞。一位居民反应，贩卖假药之人死亡要从严惩处，另外中医院的领导有不可推卸的责任，下属药房药师贩卖那么多假药,医院很多人都知道这个药师在卖假药,而且时间很长了,难道领导就不知道了!肇事者要严惩,要追究领导责任。三是对医院的可信度产生怀疑。一位村民反应，这些药是从医院里得来的，而不是从地摊上买的，一般人的认识是医院里卖的不会是假药，如今这个事件出来后，我们老百姓都不知道该不该相信医院。一位干部反应，个别医务工作者医德缺失，法律意识淡薄的问题已经危及到医院的声誉。四是药监部门要加强监管。一位村干部反应，现在村里都有很多随处经营的小药店，看上去都有营业执照，聘请几个不正规的冒牌医生在卖药，甚至看病，有的药连保质期都没有，有的药品已经过期。有的偏僻的小村落，黑诊所盛行，懂点皮毛就当医生，有的病情没有严重给治疗严重，虽然上级部门在严厉打击，可是还是屡禁不止，要采取更有效的办法保障群众安全。一位居民反应，这起假药案反映的不只是黑心医生唯利是图的问题，更加暴露了药监体系出现的漏洞，药品的采购应有严格的进货渠道，药品进入医院要经过严格的登记，使用过程更要有严格的监管手续，药剂师可以私下向患者卖假药而且交易如此顺利，暴露的问题需要调查跟改进，依法加强对药品生产、销售、临床使用等各方面的规范管理，特别对一些特殊药品要实行备案制和跟踪制，千方百计打击医商勾结的“潜规则”。基层对吉林省高考舞弊事件反响强烈据报道，在刚结束的高考中，吉林省松原市、九台市、农安县等地高考出现严重舞弊现象。基层对此反响强烈：一是认为高考舞弊甚为猖獗。作为国内关注度最高的高考竟然爆发考场集体舞弊丑闻，不少网友对此表示了强烈的谴责和愤慨。高考是一件极其严肃的事情，近年来频频爆发泄题、卖题、代考等行为，如今又出现集体舞弊事件，考生考卷被抢走抄袭、考生携带手机入场发信息传答案、教师卖作弊器材获利等现象公然地出现在了高考中，网友纷纷表示，这股不正学风甚为猖獗并有愈演愈烈的趋势，让广大学子以及家长寒心，有关部门需要高度重视。二是认为要加强考场体制建设。从我国现行考试模式与监考制度来看，从报名到考试这一系列工作都由当地教育部门承担，甚至包括监考也由当地教师担任。基层对此甚为担忧，考场体制存在如此大的漏洞，监考老师直接成为舞弊的“突破口”，使得考试作弊屡禁不止。因此，必须加强考场体制建设，实行严格透明的交叉监督制度，通过实时录像、电子检测、跨域监考、突击检查等方式切实做好考场监督工作。三是认为法律空白亟待填补。高考舞弊，法律该如何应付？鉴于高考舞弊现象屡禁不止，基层表示很大程度是由于法律不严。我国目前的《治安处罚法》和《刑法》均没有明确条文说明如何处罚非考生的作弊团伙，法律空白造成了试题买卖、替考、团伙作弊等行为频发而无法得到有效遏制。有关部门要及时填补法律空白，落实责任制，一经发现舞弊者，包括作弊考生以及有包庇或提供作弊材料器具的老师实行相应的法律制裁，严抓考纪、重整考风。四是认为教育体制存在缺陷。网友一条鱼认为，目前中国的高考体制存在许多病症，“寒窗苦读数十载，一场考试定生死”正是由于高考的重要性和唯一性使得考生的心态出现偏差，诱发了考场上种种投机取巧行为。有关方面在抓考风考纪的同时也要从教育体制源头着手，打破高考一统化的教育模式，积极探索多路并行的开放式教育，从而减少考场舞弊现象发生。基层对杭州“车改”反响强烈浙江省杭州市自5月起推行市级机关公车改革，市局（副厅）级以下一律取消专车，大部分公车都向社会公开拍卖。如此大规模、高级别的“车改”在全国尚属首例。但与此同时，杭州发放“车贴”的政策，引发了不少议论。一是建议杭州车改在全国推广。大河网报道，虽然杭州市的副厅级领导干部有权消费2600元钱的车补，但是，比养一台公车的费用低很多。一台车购置费就算花费40万元钱，假如10年报废，每年就是4万元。各种费用一年至少要花费1万元