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文档简介
钢材物资组织供应、运输及售后服务方案钢材供应、运输及售后服务方案一、组织供应方案如果我们公司中标,我们将按照招标和合同要求,安排专业生产车间、技术骨干和熟练工人生产该批次中标产品,保证质量,按时供货。我们采用国内最先进的生产设备和技术,严格执行相关标准。我们建立了质量问题追溯制度,具有ISO9000国际质量体系认证和完善的内部质量控制体系,可以保证产品的质量。我们采用严格的质量控制制度和措施,在产品出厂前进行全面的产品质量检测,确保出厂产品质量合格。我们将组织好发货运输工作,及时发送采购方计划需要的产品,满足贵公司的产品供货要求。二、运输方案我们的仓库保管员将统一安排仓库和存放库区,妥善管与保养,防止碰撞、划痕、变形等。入库的产品应按其类别、规格、材质分类摆放。所有进出产品建立帐卡,对随机工具和随机配件,应另行建立随机物资台帐。二)运输措施我们将根据合同要求及时供货,与具有实力的运输公司签定运输合同,确保供应运输工作圆满完成。运输工具主要为汽车运输,货物直接用汽车安全到招标方指定的地点。如果施工单位需要我们提供技术服务,我们将在货物到达时间让服务人员到达施工现场,配合施工,对有质量问题的产品及时更换。在产品质量保证期内如出现质量问题,我们的服务人员将在1、运输方案设计原则安全可靠是运输方案设计的首要原则。我们运用科学分析和理论计算相结合的方法,在配车装载、道路运输、捆绑加固、装卸实施等方案设计中,确保方案设计科学,数据准确真实,操作实施万无一失。为了维护业用户的经济利益,在本运输方案的设计过程中,我们对多套运输方案进行筛选优化,采取最优化的技术方案,采用最适合的车辆设备,降低运输费用,最大限度的减少运输成本,确保本方案的经济适用性。在运输方案制定和审定过程中,我们公司注重前期准备工作,对可能出现的风险进行科学评估,以确保产品的装载、道路运输和卸车等作业能够顺利展开,从而确保方案的可操作性。为了保证产品运输质量和应对复杂的运输路况,我们公司调动最适用的设备和人员,并结合以往操作类似项目的成功经验,高效完成运输任务,以满足双方既定的供货日期、运输地2、安全及质量保证措施在产品运输过程中,我们公司采取以下安全保证措施:③控制正常运输速度在5Km/h以内,不平整路段速度在④在车辆启动前对平板车和加固情况进行详细检查,杜绝隐患,并记录检查结果。如有问题必须在启动前排除;⑤在运输过程中,停放或中途停车必须选择道路坚实平整、路面宽阔、视线良好的地段停放,设置警戒线、警示标志,并派人守护将平板车停放妥当后,检查产品放置情况和车辆轮胎沿途路段实行封闭或半封闭通行,停车时作好安全隔离措施,提醒其他车辆注意绕行。为保证产品的质量,我们公司采取以下质量保证措施:①对准备运输的产品进行适当的保管和包装,以防碰撞、②装载前必须对要运输的产品进行核对验收;③执行防碰撞、防划痕和加固方案;④正确选用运输工具,并对运输工具进行维护;⑤正确选取运输路线,并在运输前再次对路线进行勘查,⑥明确人员的职责,进行有关细则的内容、作用、使用方⑦针对项目进行科学、合理的风险评估,确定实际需要的及时将残损情况报告客户,并按照客户意见处理,并做好相应为确保运输安全,我们公司采取以下技术安全措施:②对参加该项目的运输人员进行质量、安全的技术要求进行培训,对运输人员进行技术交底;③针对项目进行科学、合理的风险评估,确定实际需要的及时将残损情况报告客户,并按照客户意见处理,并做好相应④运行前必须检查产品装置情况;运输前必须对运输车辆、⑤严格按照安全质量操作规程和实施方案作业。3、运输人员安全教育培训及防护措施为确保运输人员的安全,我们公司采取以下措施:①对参加该项目的运输人员进行质量、安全的技术要求进行培训,对运输人员进行技术交底;②在运输过程中,为运输人员配备必要的防护装备和器材,③明确人员的职责,进行有关细则的内容、作用、使用方为了确保业务的正常运行,项目部将采取一系列措施来防范潜在的风险因素。这些措施包括策划、分析和提高作业水平等。如果发生了第三方责任或者不可控因素导致的紧急情况,项目部将按照预先制定的应急预案采取措施,包括即时报告、维护现场、请求支援和调整计划等。在客户的确认或授权下,项目部将处理这些紧急情况,必要时,项目部将临时改变分工模式,由项目经理亲自调配资源,以消除或减轻紧急情况给客户带来的不利影响。为确保每位从事现场操作的工作人员熟悉应急预案内容,项目部将确保他们在紧急情况发生时采取最为安全运抵指定地点。如果运输车辆出现故障,项目部将通知备用车辆及维修人员待命,并立即安排维修技术人员进行维修。如果无法维修,项目部将调用备用车辆,采取紧急运输措施,以保证在最短时间内运抵指定地点。在配送之前,项目部将对本项目产品运输经过的路线进行反复勘察,并在产品起运前一天再次确认道路状况,掌握运输路线的详细资料。遇到道路紧急开挖施工导致的通行受阻情况,现场经理应及时采取补救措施,如难度较大项目经理将亲赴现场,协调内外部资源,及时提出运输路线整改方案,在施工部门配合下在最短的时间内完成对施工道路进行整改,确保产品运输车辆顺利通行。在产品运输过程中遇到交通堵塞情况,项目部将服从当地交通主管部门的协调指挥,加强交通管制。如果运输车辆发生交通事故,现场人员将及时保护事故现场,并上报项目经理、业主及保险交警主管部门在做好记录的前提下“先放行后处理”。如果在装车和交接过程中出现货损、货差,项目部将协助业主取得商检、保险公司的相关证明,以确保用户利益。对于不可抗力的情况,项目部将根据具体情况采取相应措施。在运输过程中,如果发生不可抗力事件,我们会将运输产可能通知用户,并按照用户的授权进行工作。如果通讯条件不具备,我们会记录相关信息并保管产品,直到与用户取得联系或者不可抗力事件解除。当不可抗力的影响消除后,如果具备继续承运的条件,我们会确保产品和运输人员的安全,继续实务管理制度,形成了一个完善的服务体系和网络。我们采取的质量保证控制措施包括:严格按照招标文件的要求进行零件的规格型号、材质及相应的技术条件;零件的生产质量严格按照我们企业标准和技术规格书规定。各部门在履行质量体系文件规定职责的同时,还会履行以下职责:技术开发部按照本质量户供货进度制订并下达详细可行的生产作业计划;质保部负责对合同中所需零配件按照企业标准及技术规范书进行过程及出厂检验和试验。们采取的产品过程质量控制措施包括:技术开发部制定并完善零件工艺和检验文件,从工艺上保证产品的技术量;技术开发部编制零配件安装使用说明书,交付给发运部门寄给用户;质保部负责根据招标技术规范书编写《中铁二十局集团物资采购生产质量计划指导书》,规定相应检验项目。生产部根据合同供货日期及工厂编制生产进度计划表,指定专人负责、监督生产计划的完成,以保证生产计划的实现。我们从合格分供方采购原材料,并采取措施加强对供方的控制,确保原材料质量。同时,我们会按照质量计划的规定做好各项控制工作,保证产品的可追溯性。检验人员会严格按照程序文件的规定进行进货检验、过程检验和最终检验,以严格控制各阶段并积极进行巡检、抽检,做好质量记录。所有不合格品照程序文件的规定进行标识并进行隔离,严禁入库和出厂后,我们会对产品进行标识、包装和交付。维护完成后,我们公司将详细记录维护的内容、完成时间、产品规格型号、出厂编号、售出日期以及用户信息,并进行归档管理,以便未来的维护工作。预估数量,实际进场数量为准。交货期从20XX年XX月起至工程竣工结束,如果有特殊要求需要提前完工,我们公司将特别组织加班生产和安装,力求满足用户的需求。我们公司拥有丰富的技术资源,为用户提供免费的长期技术支持。我们会随产品或在产品送达甲方指定地点前提供与合同产品相符的中文技术资料,包括产品使用说明书、安装维护说明、产品出厂质量合格证明书以及其他制造厂家认为应提供的技术资料。同时,我们也会向用户提供技术方案,以确保用户及时获得所需的增值服务。我们公司承诺为甲方提供免费的技术咨询服务和技术支持,并为甲方员工进行全面、系统的培训。如果我们所售产品出现异常,我们将在接到甲方通知后24小时内到达现场,并随时提供售后质量跟踪服务,并定期进行回访,随时提供各项服务。为了更好地服务用户,我们将为该项目设立专人售后服务,对出现的任何问题
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