热力有限公司热力岗位职责

XXXX热力有限公司热力岗位职责XXXX热力有限公司部门岗位设置和职责分工部门岗位描述岗位名称职责内容综合部主任负责综合部全面工作，直接分管行政后勤、文秘管理工作副主任（党建）分管党建、精神文明和部分行政后勤工作；具体负责制定和组织实施党建工作计划和创建精神文明单位实施方案；负责协助主任做好公司重点工作督查、督办事项、负责公司投诉电话受理和督办；负责指导团支部开展工作；协助主任做好部分行政后勤管理工作副主任（法务）负责受理供热工程建设项目招标业务；代理机构管理、谈判及考评；督导招投标专员开展并完成招标活动。负责受理物资采购的招标或投标业务；代理机构管理、谈判及考评；督导招投标专员开展或参与相关招投标、政府采购活动。负责重大合同、既有版本及修定版本的合法性审查。负责受理诉讼、仲裁案件；法律服务机构管理、谈判及考评；民商事务诉讼、仲裁代理委托；参加审理单位组织的调解活动；响应公安、司法部门组织的活动或传唤。负责年度普法教育培训计划的制定及落实；督导法务助理组织落实上级主管部门、集团公司和公司的各类型普法教育活动。负责督导法务助理开展法律、法规的收集汇总工作，配合各部室落实转化及应用。党建主管负责党的建设具体工作，包括协助主任完善“三重一大”、“党委会议事规则”、“党风廉政”、“责任追究”和意识形态等制度修订完善和具体承办、督办工作。协助主任管理和指导党支部工作。负责协助主任组织公司党委理论中心组学习、调研主题拟定、民主生活会、党委会等会务组织和资料归档工作。负责精神文明工作重要节点督办工作。负责公司综合性文件起草、送审、发布和存档。负责协助主任组织参与党委会、董事会、总经理办公，整理会议议题收集、会议纪要整理、资料归档等，负责以上会议的记录工作。指导公司团支部开展工作。协助主任承办公司重点工作督查、督办事项的具体工作和资料归档工作。管理员负责公司印信使用管理工作，修订完善相关制度负责公司档案管理工作，修订完善相关制度负责公司保密管理工作，修订完善相关制度负责公司办公设施购买、发放、盘点、维护等管理工作负责公司办公耗材购买、发放维护等管理工作负责大型会务和大型活动管理负责接待管理工作，修订完善相关制度；负责业务单位食宿安排等工作负责员工入住集体宿舍条件审核，住宿期间检查管理等负责员工工作服订购、发放、更新等管理工作负责公司对外租赁房屋，对外水、电、暖、通讯等费用的计算收缴等工作；负责公司与残联对接和组织相关活动等工作负责公司计生工作，定期统计育龄妇女生育情况，组织孕期妇女查体，与办事处对接相关事宜负责疫情防控组织和资料汇总上报，负责防控物资采购发放等工作负责公司总部办公区域安保、夜间巡察管理工作负责公司总部办公区域卫生管理工作文秘负责公文收发及管理，修订完善本部门相关体系制度负责本部门日常文件起草下发和归档管理工作本部门OA表单制作，流程管理负责公司户籍管理和维护工作负责公司例会接待具体工作，会议室使用管理工作车辆管理员负责公司车辆管理工作，具体负责保险办理、年审办理、维修保养，考核分公司车辆使用情况，负责加油和加油卡管理负责考核分公司车辆管理情况负责车辆定点维修厂管理负责车辆购置、更换、拍卖相关手续办理负责会议室内音箱设备管理、监控设备、其他电子设备使用和管理负责公司总部公共区域办公设施维修跟踪验收工作党务专员负责维稳工作具体事项和“八一”退伍军人活动组织负责机关党支部党建相关工作：包括年度工作计划制定和总结工作、换届选举相关工作、党支部制度修订和汇编等工作机关党支部"三会一课"、“主题党日”、“双报到”、组织生活会具体组织工作，“灯塔党建'在线等信息化系统维护和资料上传工作负责创建精神文明单位相关活动组织和资料上传归档工作负责创建文明城市相关工作招投标专员负责组织承办或参加招标活动；委托招标代理；汇总招标文件；提请招标文件审查、发布、澄清等具体事宜；做好招标主管部门及平台业务对接及集团公司的审查、备案工作；配合各业务部室制定公司内部竞采方式文件版本及流程。负责组织承办或参加招投标、政府采购活动；委托招标代理；汇总招投标或政府采购文件；提请文件审查、发布、澄清具体事宜；做好招采主管部门及平台业务对接及集团公司的审查、备案工作。负责招采活动涉及的合同及其补充协议的合法性审查工作。法务专员负责重大合同的起草、既有版本的修订、适用解释及具体合同的合法性审查；做好合同风险防控培训和集团公司的审查、备案工作。法律文书的交接及管理；组织诉讼、仲裁案件涉及部门和法律服务单位进行案情研判；参与或配合法律服务机构履行诉讼、仲裁程序；尽职调查、律师函、公证、鉴定、财产保全、评估等专项事务委托及费用结算；组织或介入纠纷、争议导致的法律谈判；做好审理单位业务对接及集团公司的审查、备案工作。法务助理负责工程招标档案管理；代理报酬核算；招采台账的维护及更新；招标平台密钥管理。负责招标及政府采购档案管理；代理报酬核算；招采台账的维护及更新；招采平台密钥管理。参与具体合同的合法性审查；规范性合同版本及合同司法解释的搜集整理；做好集团公司审查、备案工作。诉讼、仲裁案件受理费及代理报酬结算；诉讼、仲裁卷宗管理；法务用具及书籍管理；做好集团公司审查、备案工作。负责组织落实上级主管部门、集团公司和公司的各类型普法教育活动；普法资料及档案管理；做好集团公司审查、备案工作。负责公司各类施工资质档案核验；资质申办、升级、变更、年检及延续；投标业绩配备、投标人员配备；证照管理的其他具体业务。负责民事、招投标领域法律、法规搜集、整理工作，配合各部室相关业务涉及领域的法律、法规文件搜集、汇总工作。财务部主任负责上级单位及外部机构对公司的各项审计及税务检查等事务，以及对公司涉税业务进行税务筹划规避纳税风险。负责工商、税务、银行、审计、财政等部门的协调及相关工作的办理.审核公司各项财务管理制度、财务核算方法。审核经济活动分析。处理公司与财务有关的其他工作事项，并参与对外投资、重大工程项目及经济合同的可行性研究。审核年度工资调整方案的拟定。副主任协助部门负责人完成财务部日常事务性工作及业务管理工作。制定公司各项财务管理制度、财务核算方法并监督会计执行。定期进行经济活动分析，系统的反映和监督企业经济状况。复核会计凭证，负责公司经营期业务核算管理工作，正确计算经营成果，审核月终核算及相关调整。负责配合完成公司的各项审计工作。负责年度工资调整方案的拟定。收费主管根据财务核算要求，负责起草收费实施细则，组织收费员业务培训，对收费过程统一管理，负责对收费员收费业务的指导和管理。负责经营系统收费数据的审核，及时对收入明细账、经营系统数据和收费明细表进行核对，确保收费数据的准确性和真实性。负责空白收据的领用、交回核对、使用监督等管理工作。负责年度热费收费情况统计与分析工作，编写分析报告，上报公司分管领导。负责银行存款网银付款业务的复核工作。负责组织年终固定资产、低值易耗品及库存物资的盘点工作。负责资产盘点表的编制、盘点数据的核实和资产盘点情况的统计分析工作。负责起草财务档案管理规定，按要求做好财务档案管理工作。负责财务档案定期收集、过程审查监督，发现不规范、不完善档案及时补充完整。对公司会计凭证、会计账簿、财务报表、纳税申报和其他财务资料统一要求，统一管理，对档案资料的规范性负责。负责工会日常收入和支出的核算、报表编制、工会财务分析等管理工作。按上级工会要求，配合做好工会经费的审查工作。核算会计负责组织企业成本管理工作，进行成本预测、控制、核算、分析和考核工作，定期向主管领导提供有效数据、资料和财务分析报告。负责公司日常核算业务处理，合理做好成本结转时的费用分配及帐目之间的调整。负责公司站点二级网及热计量施工材料的核算及核对工作。公司各供热站点运行用电的核对及结算工作。负责公司各业务单位往来账户的核对工作。负责公司业务合同的登记、整理及归档工作。负责编制公司各项会计报表及所有对外报送的财务报表及有关资料。负责组织并编制全面预算报表。负责编制集团经营业绩指标月度及年度考核表。负责填报国有资产年度预算表。负责填报国有资产年度统计表。负责国有资产产权登记证的变更及年检工作。子公司经济业务核算工作出纳负责公司现金及银行的日常结算及帐务处理工作，包括现金、银行日记帐的理顺工作。负责银行账户及网银账户的管理、核对及以及相关资料的管理工作。负责公司微信服务号、支付宝及POS机等手机终端缴费业务的管理工作。负责供热费用的收缴工作。负责空白收据和空白支票的保管工作。负责公司经营证照的的使用登记管理工作负责向银行等机构提供融资需要的相关资料。负责工资的发放工作。税管员负责公司增值税税控系统的升级更新及发票管理工作。负责国税及地税的月度、季度、年度纳税报表的编制及纳税申报工作。负责公司年度所得税的纳税申报及汇算清缴工作。负责居民收入免税备案及其他相关税务备案工作。负责增值税开票服务器管理系统的运行管理工作。负责月度工资表的编制计算。负责融资本金及利息的计算及偿付工作。负责经营信息管理系统内涉及财务模块的更新升级工作。负责财务部OA办公系统表单的设置管理工作。人力资源部部门主任负责组织完成公司管理体系建设工作，负责组织内部审核、管理评审和外部审核工作。负责组织制定公司制度编修计划。协助公司领导班子完成公司战略制定工作，协助公司领导班子做好规划制定，负责规划的实施和调整工作。负责组织完成公司计划制定与审批工作负责组织完成公司目标制定、实施与考核工作负责公司的不合格管理工作负责组织公司领导班子确定企业文化理念负责公司宣传计划制定工作部门副主任协助部门负责人组织完成公司管理体系建设工作，协助部门负责人组织内部审核、管理评审和外部审核工作。协助部门负责人制定公司制度编修计划，协助各部门做好制度编修与发布工作。协助部门负责人完成公司计划制定与审核，负责完成公司计划汇编工作。协助部门负责人组织完成公司目标制定、实施与考核工作。组织各部门完成定岗定责工作，负责岗位编制、岗位职责和工作标准的汇编工作。负责试用期员工评定和转正管理工作，负责人员评定的审核工作和转正题库的管理工作。负责退伍军人安置工作，做好与安置单位的对接工作。组织各部门制定培训计划，负责培训计划实施工作，负责考察学习单位的接洽工作。负责岗级晋升管理工作，负责组织晋岗考核以及题库管理工作。负责员工离职管理工作。负责员工退休审批工作。负责公司员工劳动用工管理工作，负责员工合同管理、考勤管理和休假管理的审核工作。负责社保、公积金、企业年金以及补充医疗的管理以及审核工作。负责档案使用以及借阅审核工作。负责人力资源统计和分析工作。企宣主管参与公司管理体系建设，负责组织各部门完成流程梳理与再造，协助部门负责人完成管理体系的内部评审、管理审核和外部评审。协助部门副主任完成制度编修与发布工作，负责制度体例格式的审核工作和公司制度汇编工作。参与组织制定公司计划，协助部门副主任完成公司计划汇编工作。协助部门负责人组织完成公司目标制定、各部门目标分解及目标完成情况的跟踪督办。参与制定并深入理解企业文化理念，做好企业文化理念宣贯工作，参与各部门企业文化建设活动，做好素材记录。负责完成企业标志注册工作，确保企业标志的完整准确和有效期限。负责完成企业VI规范工作，确定VI设计和推广使用方案，负责VI应用要素使用审核工作。了解企业发展战略规划和重点运用业务，协助部门负责人组织制定公司宣传计划，制定宣传计划实施方案。负责宣传计划的具体实施管理工作，负责网站、微信公众号等宣传平台宣传管理工作，制定各宣传平台管理规范和工作计划并监督实施，保证与重点媒体沟通合作。协助部门副主任完成绩效考核管理，负责绩效考核细则汇编，参与现场考核工作。完成领导安排的其他工作。人事专员遵守公司相关规章制度。协助部门副主任完成试用期管理和转正管理工作，负责实施招聘计划、组织入职培训、入职考核、转正笔试和测评，完成转正审批工作。负责培训实档案管理和费用管理工作。负责资格证书管理工作负责办理员工借调、调动手续。负责组织晋升考试，负责办理岗级变动审批工作。负责办理员工离职审批手续以及解除劳动合同工作。负责公司员工劳动合同的签订、备案和续签，负责就业登记工作；负责公司员工考勤登记、记录和统计，负责员工休假统计。负责组织员工完成专业技术人员的职称申报和继续教育工作负责人力资源数据统计，协助部门副主任完成人力资源统计和分析工作。负责OA平台管理的运行维护和权限分配工作。协助部门副主任完成绩效考核工作，负责绩效考核统计计算工作。负责派遣以及业务外包工作的日常管理工作。负责部门会议记录以及部门档案管理。完成领导安排的其他工作。档案管理员遵守公司相关规章制度。负责社会保险的基数申报与办理以及费用缴纳工作，负责住房公积金的开户、调入或启封、销户、调出或封存工作，负责住房公积金的基数申报与办理以及费用交纳工作，负责协助员工办理公积金提取和贷款工作，负责协助员工办理失业、工伤、生育等保险待遇；负责企业年金的基数申报与办理及费用缴纳工作；负责补充医疗的基数申报与办理以及费用交纳工作。负责员工退休审批、待遇办理以及公司审批工作。负责人事档案的调入、整理、移交和调出工作。负责员工个人相关档案的整理。完成领导安排的其他工作。宣传员遵守公司相关规章制度。负责媒体公示工作。参与企业文化活动，搜集宣传素材。协助企宣主管做好企业标志注册工作。协助企宣主管做好企业VI规范工作。协助企宣主管做好宣传计划实施工作，负责宣传稿件、文案的撰写工作。负责宣传档案管理工作。负责网站改版、升级以及维护工作，负责办理网站运营费用缴纳工作负责公众号的企业认证与缴费工作，负责公众号的日常维护工作完成领导安排的其他工作。信息管理中心主任全面负责信息管理中心的日常管理及业务工作，定期做好本部门的工作安排和总结。负责组织全部门人员建立健全信息化管理的各项规章制度，并督促执行。负责信息化规划方案的制定，规划设计与建设整合企业信息系统，支撑信息化的整体运营。负责重大信息化项目的可研、立项、选型、实施、运维、升级等管理工作。负责对信息化建设过程中所有项目的技术调研、评审、谈判及软件公司技术接口工作。负责信息系统项目实施管理工作，把控项目实施各阶段的进度及质量管理过程。负责信息系统及设备的运维管理工作，保障信息化系统的正常运行。负责组织业务部门对所有信息数据库的信息处理、信息挖掘和深化利用。负责信息系统及数据的安全管理工作，组织处理突发信息安全事件，对信息化所涉及公司利益的保密工作进行监督、管理。负责组织建立完善的计算机应用系统设备台帐，建立完善的资料管理档案。负责跟踪及推广先进信息化技术及设备应用。负责组织研究计算机应用技术、管理方面的重大问题，提出可行的方案措施负责主持部门会议，研究布置信息化建设的各项工作负责组织部门内部员工的分工与协作，协调解决本部门工作中存在的各种问题。负责协调部门间的沟通合作，建立有效业务沟通渠道，提供技术服务支持。副主任协助部门主任处理日常管理及业务检查工作。协助部门主任完成信息化管理各项规章制度制度的编制及健全工作。协助部门主任完成信息化规划方案、年度计划的制定工作。协助部门主任开展信息数据库的信息处理、信息挖掘和深化利用工作。协助部门主任跟踪及推广先进信息化技术及设备应用。协助部门主任组织研究计算机应用技术、管理方面的重大问题，提出可行的方案措施协助部门主任开展部门内外部的沟通协调工作。负责与信息化相关的信息的呈报工作负责公司信息化工作的内外宣传推广工作。负责编制本部门的通知、计划、总结等文字类及会议筹备工作负责本部门的考核管理工作负责员工信息化业务培训工作。副主任负责材料全面管理工作负责材料培训及管理工作负责公司大宗材料采购的招标工作负责材料工作范围内采购合同和采购计划的审批与签署工作负责对采购材料的抽查及二次验收工作负责组织学习考察新型材料的特点及市场价格的趋势工作负责采购监督管理工作负责指挥部材料的核对工作负责部门档案的审查工作运维主管负责公司信息化相关年度工作计划、月度工作计划的起草工作。负责计算机网络、信息系统及相关设备的检修计划和技术改造方案的起草工作。负责组织信息化项目的可研、立项、选型、实施、运维、升级等工作的具体落实实施。负责对信息化项目的技术调研、评审、谈判及与软件公司技术接口工作的具体落实实施。负责信息系统项目建设实施各阶段进度及质量的日常管理工的具体落实实施。负责信息化设备相关建设项目合同及款项支付进度的管理工作。负责信息化网络架构、信息系统的运维管理工作，保障信息化系统的正常运行。负责信息化生产、办公设备的日常运维及管理工作。负责信息系统及数据安全的日常管理工作。负责网络安全策略体系的搭建及日常监控运维工作。负责组织审定信息化档案汇编资料。负责信息化相关设备技术标准的起草工作。负责做好公司信息化设施的调研工作，做好设备安装改造方案的起草工作。负责对信息数据库的信息处理、信息挖掘和深化利用工作。完成领导安排的其他工作。业务主管协助分管副主任做好仓库管理及物资核算工作。负责采购员提交材料明细的单据审核及实物外观验收工作,如不合格，通知采购员，由采购员协调供应商进行调换负责核实仓库保管员与统计员提交的出、入库单据的真实性和准确性（结合使用部门提交的需求计划，对实物进行核实）如发现问题弃审单据，与相关人员或部门进行核实，重新办理出、入库手续。负责带领仓库保管员根据统计员整理的库存明细表，进行实物盘点工作，做到账物相符；如发现问题根据出、入库单据进行逐一排查，并上报分管副主任。负责对仓库安全管理的落实工作，定期对仓库进行安全检查。负责审核统计员每月整理出、入库明细表与软件系统金额的准确性并由统计员进行账务结算工作，如发现问题及时核对，督促统计员进行整改。负责审核统计员输出材料软件工程物资明细表并配合财务部相关人员进行核查。负责监督统计员核对公司及子公司材料系统数据。负责审核统计员相关报表，对相关问题进行处理落实。负责编制本部门人员的年度培训计划，上报分管副主任审核通过后组织实施，负责培训效果的评估，编制培训总结报告，上报分管副主任及人力资源部。负责组织统计员、仓库保管员、采购员对财务部抽查工作的配合。负责审核第三方提交招标文件的相关内容，如不符合要求，通知第三方进行修改，审核通过后提交OA法务审核。系统管理员协助主管做好公司信息化机房的建设、完善和扩建方案的起草工作。协助主管做好公司信息化网络体系的建设、完善和扩建方案的起草工作。协助主管制定计算机网络系统检修计划和技术改造方案，并负责具体实施。负责信息系统的研发跟踪、进度控制、测试试运行及系统上线等工作的具体落实实施。负责信息系统的日常运维及安全管理工作的具体落实实施。负责信息化机房数据中心、网络架构、网络安全体系的搭建及日常维护工作。负责IT管理系统、网络安全感知系统的建设、运维管理工作。负责信息系统人员账号及系统权限分配管理等工作。负责各经信息系统接口对接工作。负责信息系统相关信息的搜集及汇总工作并做好与其他部门的沟通交流工作。负责对信息系统的使用人员进行培训、指导和帮助。负责办公设备、办公软件及网络安全的培训、指导和帮助。负责做好信息系统的数据备份和数据安全保密工作。做好信息化系统、设备、网络台账、IP地址等台账及信息化项目合同的管理工作。负责供热站自控设备、二网调节设备、室温采集设备、热计量设备的选型及施工管理工作负责信息化大屏、音频设备、办公自动化、计算机等信息化设备购置品牌规格型号的选取、报废鉴定等工作负责帮助各部门、分公司解决计算机应用中出现的技术问题。完成领导安排的其他工作。系统维护员做好经营类信息系统的研发跟踪、进度控制、测试试运行及系统上线等工作。做好公司信息化机房、网络架构、网络安全体系建设、完善和扩建的具体实施工作。协助做好IT管理系统、网络安全感知系统的建设、运维管理工作。做好供热站自控设备、二网调节设备、室温采集设备、热计量设备、通讯设备施工盯靠工作做好信息系统及设备的运维及安全管控工作。做好防火、防盗、监控机房的工作温度和湿度、监控报警设备维护等信息中心机房的日常管理工作，确保服务器、网络设备和UPS电源稳定运行。做好VPN网络、局域网、互联网络通讯的日常维护及安全监控工作。做好办公自动化设备、信息化大屏、音频设备的日常运维管理工作。做好各部室经营类办公软件的调试、维护、更新、版本升级工作。做好信息系统的运行跟踪监控、故障恢复及软件更新管理工作，配合完成供热生产任务。协助做好信息系统相关信息的搜集及汇总工作并做好与其他部门的沟通交流工作。做好对信息系统使用人员进行指导、培训和帮助工作。做好信息系统权限分配、数据库资料落档等工作。做好信息系统台账及权限档案资料的编制及更新管理工作。做好信息化设备分类编号、设置标牌、建立健全设备台帐和技术资料档案工作负责组织防病毒软件的升级工作做好信息系统的数据备份和数据安全保密工作帮助各部门、分公司解决计算机应用中出现的技术问题。完成领导安排的其他工作。采购管理员负责日常材料、设备及工程材料的采购工作负责配合仓库保管员做好材料验收入库工作负责子公司材料验收工作配合使用部门做好材料、设备的售后及调换工作负责相关供应商资料信息的收集整理工作负责与供应商沟通及材料样品、资质资料的认证工作档案管理员负责公司及子公司供应商档案的管理工作负责公司招投标、比选文件及合同的管理工作负责各项会议纪要的整理归纳工作负责公司及子公司统计档案的整理及管理工作做好公司及子公司档案借阅的记录及保密工作仓库管理员负责公司及子公司日常材料、设备、出、入库单据相关手续办理负责公司工具的收、发登记明细账工作负责公司及子公司库存物资年度盘点工作负责公司剩余材料的回收、拆除工作负责仓库的防火、防盗、防霉等安全及卫生工作统计管理员负责公司供应商业务往来明细账务的统计及核对工作负责公司及子公司材料台账的整理工作负责公司及子公司材料出、入库相关资料的整理报送工作负责公司材料系统每月结算工作负责年度工程物资盘点相关报表的编制工作负责招标文件的数据汇总工作负责统计档案整理及归档工作工程管理中心主任全面负责工程管理中心各项工作贯彻落实公司各项管理制度，及时传达公司各项公司会议内容的落实工作负责制定部门的部门职责，岗位职责，工作流程等工作内容负责用户供热工程建设中的工程施工管理的各项工作负责供热工程投资项目建设的立项，手续办理，工程施工管理的各项内容负责工程管理中心中，用户预算，用户决算，工程控制价，工程决算，工程跟踪审计等各项工作内容副主任协助工程部主任做好工程合同条款拟定、签订负责监督施工单位人员准备情况审查负责工程现场进场准备情况审查负责施工单位中标资料及进场资料审核协助工程部主任做好施工现场联系相关产权单位、行政部门关系协调负责审核施工方案和施工技术人员按设计图纸、施工规范、操作规程组织施工负责分管工程现场材料提报审核全面负责工程施工过程中的质量、进度、文明安全、成本等过程管理负责工程各种例会、技术交底等会议。负责工程现场安全、进度、质量等各项周、月巡检。负责工程整体竣工验收的组织及实施负责工程变更及工程量、签证审核工作施工员做好监督施工单位按照施工组织设计安排现场人员负责审查施工单位现场资料负责组织设计单位、施工单位进行施工图交底负责现场材料管理负责分管工程的进度控制负责分管工程的质量、安全、文明施工管理做好现场的成本控制负责施工过程中工程量测量及统计负责组织落实分管工程过程及分部分项工程验收做好工程变更及工程量签证审核工作配合工程部主任做好抢修工程现场管理、资料管理做好管网巡检工作预算员用户管网施工，负责接收成型图纸，进行现场勘查做好勘察记录做好城建计划投资估算工作用户红线内管网施工，根据相关预算标准及现场勘察记录，做好工程预算书做好用户红线内工程决算工作组织第三方勘察现场并跟踪做好控制价制作督促第三方做好跟踪审计管理工作负责督促第三方审计出具结算报告，并做好审核工作组织落实议标工作，审核中标资料及中标价的审核工作协助副主任做好合同管理中的，工程量清单及变更依据的管理工作资料员负责工程立项手续办理工作负责工程规划手续办理工作负责联系开工许可证的审批工作负责管理工程技术资料的收集、整理、归档和保管工作负责中标资料收集，整理，保管工作负责做好施工资料、内部文件、上级文件的管理存档工作材料员做好供热工程材料提报配合材料部做好材料领用及退还工作安全员负责公司安全管理各种制度及周检查协助部门主任做好工程施工安全管理制度及资料参加工程现场各项安全检查，并督促落实整改参加公司及工程现场各种安全例会，并形成资料负责部门及工程各项安全资料的整理及归档生产运营中心生产运行中心主任在分管经理的领导下，全面负责生产运营中心的各项工作。贯彻执行和落实公司各项管理制度，及时为公司管理提出有效建议。及时传达各级会议精神，组织、安排、落实相关工作，做好与公司各部门之间的协调工作。负责制定部门岗位职责、管理制度、工作流程等。负责部门年度和月度工作计划的制定和落实。负责大唐热源、滨化热源和魏桥热源的协调及热源合同签订负责新用户的入网审批负责年度运行方案的审核负责运行参数的制定与下达，热源热负荷的协调管理，自控平台综合调控负责年度生产目标的制定与考核工作负责老用户设施改造方案的审批负责用户供热工程建设项目的技术服务管理工作负责技术管理工作计划及方案的审批负责部门培训工作计划的审批负责供热项目规划的审批及技术服务管理工作负责主要供热设备的选型定型及年度检维修计划的审批负责公司的安全管理工作完成领导安排的其他工作生技副主任在部门主任的领导下，全面负责生产运营中心生产技术的各项工作。贯彻执行和落实公司各项管理制度，及时为公司管理提出有效建议。及时传达各级会议精神，组织、安排、落实相关工作，做好与公司各部门之间的协调工作。参与制定部门岗位职责、管理制度、工作流程等。负责生产技术年度和月度工作计划的制定和落实。负责新用户的入网审核的管理负责组织热用户供热设施的图纸审核，过程监督，竣工验收的审核负责新建热力站点协议签订中站点位置及尺寸确定、水源和电源确认及选型工作的审核负责组织运行方案的制定参与运行参数的制定与下达，热源热负荷的协调管理，自控平台综合调控参与年度生产目标的制定与考核工作协助分公司做好站网运行应急保障工作参与季度和年度运行数据的统计分析工作负责老用户设施改造方案的制定及审核负责组织院内一级网、二级网、院内管网工程设计的现场勘察、设计、图纸审核、设计变更负责开工时的施工图交底负责工艺技术管理和专业培训计划负责技术改造方案的审核、技改验收与总结负责站网方案的确定及优化，解决站网供热分布不均问题负责本行业新技术、新方法的确定和推广应用负责标准化管理负责生产技术性培训计划的制定和实施负责供热项目规划的制定负责一级网与站点工程设计中的现场勘察、条件提报与设计、图纸审核与移交、设计变更管理负责主要供热设备的选型定型的审核负责年度检修计划的技术审核完成领导交办的其他工作安全副主任在部门主任的领导下，全面负责公司安全管理的各项工作。贯彻执行和落实公司各项管理制度，及时为公司管理提出有效建议。及时传达各级会议精神，组织、安排、落实相关工作，做好与公司各部门之间的协调工作。参与制定部门岗位职责、管理制度、工作流程等。负责安全管理年度和月度工作计划的制定和落实。在部门主任的领导下，全面负责公司安全管理的各项工作；贯彻执行国家有关法律法规和公司各项管理制度，参与拟订的安全生产管理制度、安全技术规程，并提出改进安全生产管理的建议；组织制定公司安全生产责任制建立并监督落实；组织制定公司年度目标计划及考核细则确保目标任务的完成；负责组织公司安全教育培训计划的制定和实施的监督管理;负责组织生产运营中心教育培训计划的制定和实施;定期组织召开公司安全生产例会，及时传达各级会议精神，研究工作存在的问题，提出改进措施和方法，并督促有关部门落实；参与事故应急抢险救治实施，及调查统计、上报；负责公司消防安全工作的管理；组织公司日常安全检查和安全大检查，督促相关部门对查出的隐患制订整改与防范措施，并检查隐患整改落实情况；组织开展风险分级管控体系和隐患排查治理体系的建设，指导各部门进行危险源辨识、风险评价和分级管控工作,推动双体系的有效运行；组织参与事故应急救援预案的编制，督促指导分公司搞好现场事故应急救援演习；组织《职业健康安全管理体系》的建设与推行，对公司各部门安全生产标准化的执行落实情况进行监督检查，确保体系的正常运行。负责安全生产管理档案的建立。完成领导安排的其他工作电气副主任在部门主任的领导下，全面负责电气自控的各项工作。贯彻执行和落实公司各项管理制度，及时为公司管理提出有效建议。及时传达各级会议精神，组织、安排、落实相关工作，做好与公司各部门之间的协调工作。参与制定部门岗位职责、管理制度、工作流程等。负责电气自控年度和月度工作计划的制定和落实。负责新建热力站点协议签订中电缆的核算及选型工作。全面负责新建站点、机组等电气自控设备的安装、调试及验收工作、新建换热站土建是否具备电气自控施工条件的验收工作及设施移交工作。全面负责新建及原有站点电气自控设备的检修维护技改和安全工作；负责组织年度检修技改计划的制定负责监视测量设备的档案建立和检定校准的管理；负责供热站点电气自控设备的台账管理工作。负责组织热计量电气自控设备安装电气方案的审核；负责热计量电气自控设备的验收管理。生产技术主管审核入网申请的新用户，将审核结果反馈客服中心。负责热用户供热设施的图纸审核，过程监督，竣工验收工作。做好新建热力站点协议签订中站点位置及尺寸确定、水源和电源确认及选型工作。负责用户采暖面积复核工作的审核。负责热计量户数复核工作的审核。参与年度运行方案的制定及审核。协助分公司做好站网运行应急保障工作。参与运行数据的统计分析工作。做好老用户设施改造方案的制定及审核。做好院内一级网、二级网、院内管网工程设计的现场勘察、设计、图纸审核、设计变更和设计交底工作。做好开工时的施工图会审及技术交底。负责工艺技术管理和专业培训计划。参与技术改造方案的审核、技改验收与总结。参与站网方案的确定及优化，解决站网供热分布不均问题。参与本行业新技术、新方法的确定和推广应用。参与供热技术标准化建设管理。负责供热管网信息总图的绘制工作。做好技术档案的管理，将图纸资料、验收资料、面积复核资料、热计量复核资料、方案资料整理归档。参与年度供热项目规划的制定，落实环评、安评、能评、地勘报告。做好一级网与站点工程设计中的现场勘察、条件提报与设计、图纸审核与移交、设计变更管理。负责主要供热设备的选型定型。参与年度检修计划的技术审核。完成领导交办的其他工作。电控技术主管统筹管理供热站点电气自控设备的巡回检查、故障应急处理和定期工作。协助副主任做好新建站点、机组等电气自控设备的安装、调试及验收工作和新建换热站土建是否具备电气自控施工条件的验收工作。负责供热站点电气自控设备的检修维护技改和安全工作。负责监视测量设备的档案建立更新及设备检定校准工作。负责供热站点电气自控设备的台账建立及更新管理工作。负责分公司热计量电气自控设备安装方案的审核工作。负责分公司热计量电气自控设备的验收工作。生产调度负责大唐热源、滨化热源和魏桥热源的生产调度参与运行方案的制定及审核协助主任做好运行参数的制定与下达，热源热负荷的协调管理，自控平台综合调控协助主任做好年度生产目标的制定与考核工作协助分公司做好站网运行应急保障工作负责运行数据的统计分析工作非供暖期根据部门工作安排配合完成生技工作自控技术员协助技术主管做好新用户入网的审核工作协助技术主管做好用户供热管网图纸审查，过程监督和竣工验收参与用户采暖面积的复核工作参与热计量户数的复核工作参与运行方案的制定及审核参与运行参数的制定与下达，热源热负荷的协调管理，自控平台综合调控参与年度生产目标的制定与考核工作协助分公司做好站网运行应急保障工作参与运行数据的统计分析工作参与老用户设施改造方案的制定及审核参与一级网、二级网、院内管网工程设计的现场勘查、设计、图纸审核等工作参与工艺技术管理和专业培训计划参与技术改造方案的审核、技改验收与总结参与站网方案的确定及优化，解决站网供热分布不均问题参与本行业新技术、新方法的确定和推广应用参与标准化建设管理参与供热管网信息总图的绘制工作协助技术主管做好技术档案的管理，将图纸资料、验收资料、面积复核资料、热计量复核资料、方案资料整理归档完成领导交办的其他工作设备管理员协助分公司做好站网运行应急保障工作协助分公司解决供热投诉疑难问题参与年度检修计划的制定审核协助分公司解决设备检修疑难问题负责相关资料的整理汇编完成领导交办的其他工作。电气自控技术员协助主管做好分公司新建及原有站点电气自控设备的巡回检查、故障应急处理工作和定期工作。参与分公司新建站点、机组电气自控设备的安装、调试及验收工作和新建换热站土建是否具备电气自控施工条件的验收工作。参与供热站点电气自控设备的检修维护；参与监视测量设备的档案建立；参与供热站点电气自控设备的台账统计工作；负责分公司办公区域电气维修及维护工作。协助热计量做好分公司内热计量电气自控设备的维修工作。资料员（电气自控储备人员）负责站点用水、用电、用热的结算工作。负责部门电气自控巡回检查、故障应急处理和定期工作资料统计。负责新建站点电气自控设备的安装及验收和新建换热站配电室土建验收资料归档统计工作。负责部门安全资料、招标资料、监视测量设备档案和检定、设备台账等资料统计归档。安全管理员贯彻执行相关安全方针、法规、政策和制度、负责运行现场管理监督工作；参与安全生产责任制建立及监督实施落实,组织公司日常安全检查和安全大检查，监督各项安全措施的落实整改参与公司年度安全指标及月度指标制度，并对目标成达负责；参与公司安全生产考核办法的制定及考核细则的实施,参与公司年度安全指标达标，并对目标成达负责；负责劳保用品防护使用的监督检查。负责监督安全措施的落实检查整改落实；负责督促相关部门对查出的隐患制订整改与防范措施，并检查隐患整改落实情况；参与或组织重大危险源的评估和风险辨识管控措施的制定及实施工作；参与编制各类应急预案并督促预案演练及完善；负责督促推进公司的消防应急管理；参与安全事故的调查、分析及预防措施的实施参与《职业健康安全管理体系》的建设与推行，对公司各部门安全生产标准化的执行落实情况进行监督检查，确保体系的正常运行。完成领导交办的各项临时性工作。安全资料员（安全资料管理）认真贯彻执行安全生产法律，法规，标准和制度，及时获取并全面掌握本专业岗位的法律法规和标准及相关文件，并监督执行情况；参与职业健康安全管理体系建设、目标指标分解及对管理方案的实施情况进行监督检查；参与公司安全达标工作,积极推进安全标准化建设；做好教育培训管理并建立相应培训记录台账；参与开展公司内部各种安全活动,并制定具体要求及规范；负责安全基础档案管理工作；参与本部门生产安全事故应急救援预案的制定，及预案演练的评价和持续改进工作;参与《职业健康安全管理体系》的建设与推行工作；负责编写安全简报和安全效据上报统计,每月进行安全总结:完成领导交办的其它工作。客户服务中心主任配合分管领导做好部门的各项管理工作负责部门考核等日常全面管理工作负责制定部门岗位职责、管理制度、工作流程等工作负责部门各项工作的布置、指导、监督和考核工作负责部门年度和月度工作计划的制定和落实。负责与业务关联部门的内部协调工作负责用户入网管理各项工作的审批负责与新开发用户的协调工作负责供热费用核减的审批及退费审批工作负责违规用热收费的审批工作负责还款协议的签订审核工作配合分管领导做好部门的清欠工作负责二级稽查计划审核工作负责违规用热户的解释处理工作负责热线回复情况的审核负责部门标准化服务落实及考核工作负责供热计量全面管理工作，热计量退费审批工作负责部门培训工作计划的审批做好领导安排的其他工作副主任

（分管客户服务）协助部门主任做好部门客户服务管理工作贯彻执行和落实公司各项管理制度，及时为公司管理提出有效建议。及时传达各级会议精神，组织、安排、落实相关工作，做好与公司各部门之间的协调工作。参与制定部门岗位职责、管理制度、工作流程及协议合同更新完善等。协助部门主任做好与用户的入网流程解释沟通工作负责《用户入网管理办理》的更新完善工作做好年度入网进展情况及时更新及汇总工作负责“一次办好”流程的完善及与信息管理中心的沟通工作负责收费通知的拟定工作负责年度配套费、管网费、除污费、热费的年度统计汇总工作负责整理年度欠费汇总表及年度欠费台账负责稽查计划的初审工作配合部门主任做好违规用热户的解释处理工作负责年度违规热用户统计工作负责年度测温用户的统计及测温退费统计汇总工作协助部门主任做好客户服务管理工作负责客服中心及各营业厅工作制度、工作流程的梳理及监督检查负责组织部门员工的培训及联合各供热分公司的培训工作负责整理客服相关数据报表及其他上报材料副主任

（分管热计量）协助部门主任做好部门热计量管理工作贯彻执行和落实公司各项管理制度，及时为公司管理提出有效建议。及时传达各级会议精神，组织、安排、落实相关工作，做好与公司各部门之间的协调工作。参与制定部门岗位职责、管理制度、工作流程等。负责供热计量的管理工作。负责供热计量装置产品的招标及供热计量装置采购等相关合同的审核工作负责热计量安装施工的组织与管理工作负责热用户热计量退费数据的管理工作负责热计量安装施工的安全管理工作做好领导安排的其他工作客服主管负责对用户管理员提交的申请表、图纸等相关资料的初审，经部门负责人、公司分管领导审批后转相关部门审批。审核用户管理员提交的面积初测核算结果，按照表单流程进行流转。审核用户管理员拟定的开户协议及管网施工合同，相关部门填写完成换热站建站及用书用电协议内容后，联系用热单位签订。负责审核设施验收工作联系函及费用催缴、入网进度督促等相关入网工作联系函，审核通过后由代办员送达用热单位。根据用户管理员汇报的入网进度对年度入网进展情况及异常原因分析进行实时更新，汇总后每周报部门副主任。代办员跟踪督促换热站土建情况，建设完成后主管组织相关部门进行换热站土建验收，验收不合格的由代办员跟踪督促用户整改再验收，验收合格后相关部门进行设备安装。每年定期对待建、在建、新建及改建、扩建的用户进行现场勘查，督促用户提交用热申请同时对用户设施建设情况进行摸底调查，设施未施工的转节能公司组织实施。每年定期对未入网用户进行摸底调查用户预计入网时间及入网面积等信息。组织做好配套费、管网费、热费、除污费、热计量专项费等费用的收退费工作，做好营业厅内人员的工作安排，经部门负责人、公司分管领导审批后组织实施。负责配套费、管网费、热费、除污费、热计量专项费收取的初审，确保各项费用收取无误。负责每年度收费前老用户报送的新增用户热面进行面积测算审核，并对业务员收取的配套费、热费等相关费用进行审核。实时统计本营业厅内收取的配套费、管网费、热费、除污费，汇总后每周报部门副主任。每年9月初拟定收费通知，报部门主任、分管领导审批后组织下发。负责各项退费的初审，报部门主任、分管领导审批，确保各项退费无误。负责热费等费用核减的初审，确保各项费用收取无误。统计本营业厅内配套费、管网费、热费、除污费等费用的欠费表，并对欠费缴纳情况及欠费原因进行实时更新，汇总后每周报部门副主任。拟定还款协议，报部门主任、分管领导审批后与用热单位签订。根据用热单位的欠费情况，负责做好跟踪督促，并制定详细的催缴计划，报部门主任、分管领导审批后组织实施。负责用户档案整理及用户信息录入审核工作。负责用户信息变更的审核工作。做好上级主管部门、公司等要求的供热报表的整理统计汇总工作。认真落实和执行各项规章制度，负责营业厅各窗口的服务纪律、劳动纪律及营业现场的管理工作。做好领导安排的其他工作热线主管负责编制热线人员的年度工作计划，特别是非供暖季的人员工作安排，经部门负责人、公司分管领导审批后组织实施。审核、修订热线管理员提交的市长热线的处理结果，按照上报流程及时上报，及时了解反馈意见。负责用户来访接待和用户投诉接待，做好接待记录，在处理权限范围内的及时予以解释和处理，对超出处理权限范围的投诉，及时上报分管副主任，重大问题应同时上报公司分管领导，沟通确定处理意见并及时反馈给用户。负责审核供热管理员提交的测温申请，审核通过的传递给相关部门，审核未通过的，将审核意见反馈给供热管理员并协调处理好后续工作。组织汇总、分析年度热线投诉情况，提出应对措施和建议，形成热线投诉分析报告，上报分管副主任。审核热线管理员提交的热线电话记录汇编，对共性问题和重复性问题进行分析，编制分析报告，上报分管领导。负责在线客服用户咨询及投诉处理工作负责信访上访用户的回复工作听取热线接线员反馈的舆情报告，分析发展态势，提出处置意见和建议，上报分管副主任，重大舆情应同时上报公司分管领导。协助与热线工作有关的舆情处置措施的实施。负责在线客服、线上报修、网络舆情及热线电话的统计汇总工作。负责审核供热管理员提交的测温申请，审核通过的传递给相关部门，审核未通过的，将审核意见反馈给供热管理员并协调处理好后续工作。负责编制年度用户满意度调查计划，经分管副主任批准后组织实施，汇总、分析调查结果，提出工作措施和建议，形成用户满意度调查报告，上报分管副主任。负责编制本部门的供热宣传计划，经部门负责人批准后组织实施，组织相关人员协助公司和其他部门组织的供热宣传活动。负责编制热线员工的年度培训计划并组织实施，负责培训效果的评估，编制培训总结报告，上报分管副主任和人力资源部。完成领导安排的其他工作。稽查主管负责编制稽查年度工作计划，特别是非供暖季的人员工作安排，经部门负责人、公司分管领导审批后组织实施。根据稽查工作计划，做好稽查人员工作安排。负责对无物业管理或物业不负责断开管线的散户收费小区，做好报停用户及未交费用户的管线断开工作负责对稽查管理员初审的稽查资料（含视频、照片等影像资料、温馨告知单等）进行复审，报部门主任、分管领导进行审批，确属违规用热行为的，转业务员收费。负责组织联合供热管理部、热计量部人员对本部门无法单独处理的违规用户进行处理。负责对稽查统计员汇总的违规用热及测温统计表审核后报部门分管副主任。审核稽查统计员提交的稽查记录汇编，进行分析，编制分析报告，上报分管领导。负责联合供暖管家处理对供暖管家无法处理的加泵、放水等行为。负责编制稽查员工的年度培训计划并组织实施，负责培训效果的评估，编制培训总结报告，上报分管副主任和人力资源部。完成领导安排的其他工作。热计量主管负责审核申报单位提交的热计量核查单数据，审核通过的提交OA，审核未通过的，将审核意见反馈给客服用户管理员并协调处理好后续工作。负责审核及优化施工安装方案、远传方案以及安装材料，并协调处理好后续工作。审核完成后进行申报，上报分管副主任。负责核查热计量申报单位的现场施工条件，对于达不到施工条件的进行跟踪督促整改，确保符合安装施工条件。负责热计量安装施工过程中的施工安全管理、施工质量管理、施工进度跟踪监督、督促及问题处理工作。负责组织相关部门对热计量安装工程进行验收，对于不合格的进行跟踪督促整改，验收完成后，与申报单位签订《供热计量系统工程验收交接协议》，交付申报单位。负责热计量专项费用的年度统计工作，上报分管副主任。负责协调热计量装置厂家及热用户对热计量装置进的检查、维修、更换、维护。负责热计量专项费用合同、安装施工合同等相关合同的起草，上报分管副主任，审阅通过后，转相关部门签订合同。负责拟定热计量员工的年度培训计划，上报分管副主任审阅，通过后并组织实施，负责培训效果的评估，编制培训总结报告，上报分管副主任和人力资源部；以及热计量工作的合理安排。负责组织热计量人员对故障热计量表现场数据抄录以及出现的相关问题处理并进行对抄录数据的审核确定做好安装施工费用及零星工程的统计，汇总以及挂帐工作。审核热计量热线员提交的热线电话记录汇编，出应对措施和建议，对共性问题和重复性问题进行分析，编制分析报告，上报分管副主任。负责热计量故障的统计、汇总，编制明细表，并及时跟踪督促厂家进行处理，对于难处理问题，做好说明后上报分管副主任。负责根据热计量装置的使用情况，做好热计量装置供应商的评价说明，经公司分管领导同意后，报信息管理中心，供其借鉴采纳。协助部门副主任做好热计量相关工作。完成领导安排的其他工作。营业厅

用户管理员

（含1名驻政务中心人员）负责入网审核的提交工作组织相关部门现场勘查负责用户采暖设计图纸的审核提交工作负责告知图纸审核结果，不合格的拟整改联系函负责组织面积的初次测量工作负责组织技术部对供热设施的验收工作负责用户新建热力站的建站协议的起草及技术、电气流程流转工作负责组织换热站土建验收工作负责入网协议、管网安装合同的起草并转交于代办做好新用户流程工作中各节点的协调、督促工作做好配套费、管网费、热费收取工作，确保各项费用收取准确无误负责各项费用配套费、管网费、热费收取的实时更新、统计汇总及整理工作负责票据领用和保管负责欠费的催缴及清欠工作负责用户档案的整理复核和管理工作做好各类合同的整理汇编工作负责老用户信息录入、更新复核工作配合业务主管做好营业厅的管理工作规模较小的营业厅，负责营业厅各窗口的服务纪律、劳动纪律及营业现场的管理工作做好领导安排的其他工作营业厅

业务员做好面积测量核算工作做好每年度收费通知的下发工作做好配套费、管网费、热费收取工作，确保各项费用收取准确无误负责审核每年度热用户提交的用热明细，整理并在系统停供后转供热管理部核查负责转交新用户开阀通知单做好单户退费的计算和办理、热计量退费的张贴和办理做好用户票据的开具工作做好欠费的催缴工作负责违规用热户的费用催缴工作并做好违规用热费用的统计汇总工作做好用户基础信息的录入、更新和档案整理做好领导安排的其他工作营业厅业务员

（兼帮办）受理用热申请、热计量安装申请协助申请人准备用热材料并一次性告知用户办理事项负责审查用热申请资料的齐全负责与用户签订代办委托协议做好面积测量核算工作负责新用户基础资料信息的收集工作营业厅业务员

（兼代办）负责与用户联系配合技术人员现场勘查工作负责告知用户入网结果，无法入网的下发工作联系函告知负责与用户联系进行面积初次测量核算工作做好对供热设施的验收工作，验收不合格跟踪督促整改再验收负责配合相关部门做好换热站土建验收工作，不合格的下发工作联系函负责督促图纸审核不合格用户的图纸变更工作负责与用户签订入网协议、管网安装合同并督促费用的缴纳负责督促新建换热站的单位签订建站协议负责送达用户的工作联系函工作负责用户与热计量代办、技术代办、工程代办对接。负责对新用户资料录入经营收费系统业务员

（驻政务中心人员）严格遵守政务中心的各项管理规定做好用户的现场咨询及业务办理工作，并做好与公司业务工作的对接及时传达政务中心的工作要求，严格执行政务中心考核办法负责在线客服用户咨询及投诉处理工作并做好每日汇总工作做好业务办理登记汇总工作受理用热申请、热计量安装申请，并及时转相应营业厅办理做好配套费、管网费、热费收取工作，确保各项费用收取准确无误做好用户基础信息的录入、更新和收费档案整理完成领导安排的其他工作热线管理员做好市长热线的处理及上报工作做好测温申请的审核工作做好热线电话的整理汇编工作负责在线客服用户咨询及投诉处理工作并做好每日汇总工作负责舆情的实时监测工作负责通过电话及短信下发注水通知、停暖通知工作（张贴通知？）完成领导安排的其他工作热线员负责公司热线的接听、派单、回访工作做好每日热线电话的分类汇总工作负责通知对供暖管家发起测温的用户提交测温申请做好非采暖期用户的满意度调查工作做好在线客服用户咨询及投诉处理工作并做好每日汇总工作协助业务主管做好热线投诉的年度组织分析做好舆情的实时监测工作负责线上报修业务的派单回访工作负责用户基础信息的核实记录工作做好通过电话及短信下发注水通知、停暖通知工作（张贴通知？）完成领导安排的其他工作稽查管理员负责分管范围内违规用户的二级稽查工作负责分管范围内违规热用户的处理、热费催缴及统计工作负责分管范围内热用户提出申请测温的用户进行测温及统计工作负责测温工作安排及测温现场管理工作负责对测温用户资料整理及转交业务员办理退费工作负责稽查现场工作的管理配合公安机关执法部门对违规热用户的处理工作完成领导安排的其他工作稽查员做好供热范围内违规用户的二级稽查工作做好供热范围内违规热用户的处理及热费催缴工作做好供热范围内热用户提出申请测温的用户进行测温及统计工作做好对测温用户测温信息的录入工作做好对测温用户资料整理及转交业务员办理退费工作做好稽查资料的整理汇编工作配合公安机关执法部门对违规热用户的处理工作完成领导安排的其他工作热计量员做好供热计量系统的维护和管理工作做好热计量施工方案和材料审报工作做好热计量安装工程量的统计工作做好热计量安装工作的工程管理及验收工作供暖期间，做好热计量台账的整理及数据的分析处理工作做好热计量退费数据的整理计算工作做好热用户安装热计量的户数核查统计工作做好热计量安装施工现场安全的监督和检查工作协助主管做好热计量相关工作完成领导安排的其他工作热计量资料员负责热计量远传数据的核查工作负责热计量档案、热计量工程量的整理归档工作做好热计量安装情况台账的整理统计工作做好安装施工费用的挂帐工作做好热计量的资料收集、整理更新归档和保管工作完成领导安排的其他工作分公司经理全面负责分公司的各项工作负责安全、消防生产责任制的落实贯彻落实总公司各项管理制度负责制定分公司岗位职责、管理制度、工作流程等参与年度运行方案、应急预案的制定负责分公司年度月度工作计划的制定和落实负责站网设备检修计划的审核负责老用户设施改造方案的审核工作负责分公司站网的安全、稳定、经济运行负责及时传达各级会议精神，组织、安排、落实相关工作，做好与总公司及其他分公司门之间的协调工作。负责分公司员工业务及安全的学习、培训和考核的全面工作。参与总公司站网年度运行方案（含应急预案）、检修方案、技改方案、运行指标的制定和实施。负责供暖期站点供热设施应急检修的实施。负责及时准确下发和落实各项生产任务、生产调度指令、各项通知、命令等。完成领导安排的其他工作副经理（综合办）负责分公司综合办全面工作、配合领导建立健全分公司各项管理制度和流程，组织协调分公司的日常管理工作负责分公司员工培训计划的制定、实施与培训效果评估负责分公司质量体系建设的管理工作负责分公司办公文件的审核及主要会议活动的组织工作负责上级会议精神的传达并组织、安排、落实相关工作负责分公司党务及配合总公司的党建工作负责分公司、配合总公司做好各项考核工作的落实配合总公司完成精神文明建设工作配合人力资源中心做好企业的宣传工作配合总公司各项大型活动的开展工作完成领导安排的其他工作副经理（生产办）负责分公司生产办全面工作，参与制定分公司岗位职责、管理制度、工作流程负责分公司供热生产运行，参与年度运行方案、应急预案的制定负责节能增效、技术改造计划的提出，参与改造方案的制定负责分公司安全培训计划的制定与实施负责分公司安全体系建设负责分公司安全例会、安全检查与隐患排查治理，定期组织分公司应急预案的演练，做好应急预案的实施负责供热检测方案的制定负责供热运行数据上报工作负责站网设备检修计划的制定及上报工作负责老用户设施改造方案的审核、上报工作负责用户投诉处理的汇总、分析工作负责完成分公司安排的其他工作副经理（供热首站）配合生产运营中心做好热源的沟通协调参与年度运行方案的制定全面负责供热首站的运行管理工作参与节能增效、技术改造计划的提出，参与改造方案的制定负责供热首站设备档案的建立与更新，参与设备更换与报废处理负责设备的维护保养、年度检修计划的制定与组织实施负责首站特种设备的管理工作。包括特种设备专项应急预案的制定、实施、演练工作，月度/年度检查，注册登记、定期检验等工作负责供热首站消防安全管理工作，负责首站消防检查、首站人员安全培训教育及应急预案的演练。负责首站安全、消防生产责任制的落实负责供热首站安全例会、安全检查与隐患排查治理负责首站安全培训计划的制定与实施完成领导交办的其他工作运行主管负责将供热管家抄录的水耗、电耗数据进行汇总，并辅助分管副经理完成数据的上报至生产运营中心，进行数据分析工作，以便明确现在实际运行能耗，指导下一步运行工作的实施。根据《运行方案》制定运行计划并报分管副经理审核，经审批后根据运行计划进行站网运行的实施。主要包括：一、二次网的运行调节；中心站、二级换热站、混水站的准备、启动、调试、运行、监视、保养、控制、停止；配合分管副经理进行运行指标调整，个别站点的个性化调整。制定检修计划并报分管副经理审核。对于自修工作进行落实，外协检修工作的跟踪落实。负责热线的受理及工单派发、处理情况汇总并反馈。配合分管经理完成舆情处理相关小区供热运行情况的汇总；汇总管家提报的用户信息采集数据，做归纳存档，与相关部门做好信息的互通衔接；归纳筛选管家提报的老旧用户改造建议，上报分管经理核实，并负责后续改造跟踪；配合相关部门进行用热宣传。配合生产办副经理完成节能增效、技术改造计划的提出。根据实际运行情况，统计分析运行数据，制定节能增效、技术改造计划，报分管副经理审批。配合相关部门发送的不合格热用户依据供热检测方案实施测温，对室温不合格情况予以处理，并对处理结果予以反馈，做好后续工作衔接。发现应急情况，按照应急预案分工，通知相关部门，直至应急情况处理完毕；负责分公司本区域内应急预案的演练。收集各站点运行数据，对数据进行统计，上报分管副经理，以便明确现有运行情况，方便调整运行参数。建立设备档案，根据站点设备使用情况及时制定更新、调配计划，报分管副经理。负责设备检修计划的提报与组织实施。收集监视测量设备故障信息，及时反馈处理。负责班组级安全培训、安全教育、安全例会的组织开展；隐患排查治理工作的落实。办事员负责按照考勤制度做好考勤管理，完成分公司员工考勤、休假的整理、统计和报送负责分公司办公设施、办公耗材需求的上报、领用、发放和管理等工作，并做好定期检查和正确维护；负责按照车辆管理制度对分公司车辆的使用、卫生、调度、安全等进行管理负责分公司办公区域内的卫生、安全的管理工作；负责建立分公司办公用品管理档案，完成办公用品、劳保等的申领、发放和管理工作负责来访接待、来电接听，做好解释和记录，及时汇报有关领导并协调相关人员配合主管领导完成分公司相关工作完成领导交办的其他随机性工作负责分公司相关活动、会议通知的起草、下达及会场布置的相关工作负责分公司内部相关文件的起草、下达、保管和归档工作负责分公司各项会议活动会议纪要的记录、保管及归档工作负责对各类外部文件分类整理、及时汇报或传达，建立档案资料，对资料的安全和准确性负责负责分公司具体党务工作负责分公司员工信