项目八食品生鲜类微店综合案例

PAGEPAGE1广东省×××职业中学学科教案本TeachingPlan20年———20年学年度学期The(1st/2na)SemesteroftheAcademicYearfrom20to20__________________________________________移动电子商务移动电子商务学科（Subject）_____________________年级（Grade）__________________________________________教师（Teacher）_____________________

《移动电子商务》目录注意：①按住Ctrl键后单击每个任务即可跳转到对应的教案②注意：①按住Ctrl键后单击每个任务即可跳转到对应的教案②单击按钮可返回目录③页面设置参数为：纸张：B5页边距左：1.5页边距右：1.5任务一荔枝微营销的项目论证和开店HYPERLINK\l"mk11"活动一论证荔枝微营销HYPERLINK\l"mk12"活动二开通微信认证与装修微店任务二荔枝微营销的推广HYPERLINK\l"mk21"活动一利用微信朋友圈进行线上推广HYPERLINK\l"mk22"活动二线下扫码关注圈粉丝宣传活动任务三荔枝微营销的交易管理与物流保障HYPERLINK\l"mk23"活动一荔枝微营销的交易管理HYPERLINK\l"mk23"活动二荔枝微营销的物流保障教学课题活动一荔枝微营销的项目论证课题类型理论课时安排2上课时间教学目标1．掌握微营销项目考察2．掌握微营销项目的论证方法教学重点掌握微营销项目考察教学难点掌握微营销项目的论证方法辅助资源课件复习引入你参与过微营销的实战项目吗？你知道微营销实战项目的项目论证方法吗？教学手段教学过程师生活动设计课件讨论课件讨论课件讨论课件举例活动背景项目组专程前往高州荔枝果园的考察，收集了本项目论证的第一手信息。项目经理对高州荔枝微营销项目的经济可行性，实施的可行性进行了分析，并对本项目进行了SWOT分析论证。最后，他基于商业项目的角度，提出了高州荔枝微营销活动的策划方案。2．活动的实施本项目营销的第三个营销主题，“小慈善”是本项目的归因，一是本项目是学校师生在专业电商公司的专业团队带领下，参与其中的一个真实商业项目，学习是我们的首要任务；二是本项目为朋友圈呈上的极品桂味荔枝，1箱荔枝商业盈利2元，并且要将这部分盈利捐赠给山区小学。一、项目的经济可行性1、通过与当地荔枝协会会长与当地果农建立起来的合作关系，并签订相关合作协议。这样，一是可以保证供货的质量与数量；二是可以保证产品的价格控制，为日后的产品销售定价提供依据。2、准备与顺丰物流公司驻当地的分公司签订物流合作协议。这样，一是保证产品的保鲜；二是确定物流成本，同时也为产品日后的销售定价提供依据。3、荔枝产品的营销定价（每箱5斤包装）＝果场出货价格+物流成本+项目营运成本+2元慈善捐款二、项目的SWOT分析SWOT分析法是用来确定企业自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁，从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机地结合起来的一种科学的分析方法。本项目的SWOT分析模型图见教材。微营销活动策划方案，既是对前期项目实地考察的总结，也是对后期项目开展的规划。这是回答项目是否立项开展和怎样开展的关键环节。展示本项目组赴高州荔枝园考察形成的图文材料（见教材所附文档：唐味盛宴-广东高州桂味荔枝微营销项目考察材料.doc）提问或讨论：提炼出项目的营销主题：寻唐味、不将就、小慈善展示本项目营销方案材料（高州荔枝朋友圈营销活动策划.doc）讨论：本项目的经济可行性展示本项目的荔枝软文.doc阅读知识窗：SWOT分析模型的相关知识展示本项目完成后形成的三篇活动反思与总结文档：１、高州荔枝营销与技巧改善分析方案(许刚）.doc；２、桂味荔枝微营销小结（黄裕乐）.doc；３、荔枝微营销工作总结（邬建彬）.doc讨论：结合项目组成员所总结的材料，讨论生鲜类水果微营销的注意事项。作业布置学会用SWOT分析模型图分析论证本次荔枝微项目。教学后记教学课题活动二开通微店认证与装修微店课题类型实操课时安排4上课时间教学目标1.掌握开通微信认证的方法2.掌握开通微信支付的方法3.学习微店装修与商品发布的方法教学重点学习微店装修与商品发布的方法教学难点1.掌握开通微信认证的方法2.掌握开通微信支付的方法辅助资源课件、微信公众平台复习引入有了好的项目资源与创意后，如何在微店店长平台上搭建微信呢？你知道微店的认证与微信支付的开通方法吗？如何在微店上进行装修与商品发布？教学手段教学过程师生活动设计课件举例讨论1．活动背景微店的开通需要提供身份证以及手持身份证相片，通过申请以及审核通过，微店终于开起来了。同时，在美工设计部设计图纸之前，项目经理、推广主管、美工主管也进行了意见交流，最终一致认为运用“美”、“色”诱惑，美是图纸一定要美观、大方、高档；“色”是一定要重点呈现荔枝的外表的鲜红色泽、肉质的圆润嫩白，再加上简单的文字辅助说明，文字不宜过多，一目了然则行。2．活动实施1、注册完本项目的微店后，可以通过微店官方网页进入后台进行设置，也可以通过手机“微店店长版”APP进入微店后台进行操作。2、店铺整体设计，文字导航美观，便于顾客查找自己想要的商品。3、图纸的设计LOGO，团队设计高州荔枝LOGO，有利于品牌的宣传。主图，突显荔枝（放大处理），呈现荔枝的鲜红色泽、圆润嫩白，文字说明精简，一目了然即可。详情图，尽可能地简单，要把卖点呈现出来，却不能长篇大论，抓住自身产品的特点和优点，例如高州桂味的特点是高州特有的得天独厚的地理环境，远离城市污染的有机新鲜水果，详情图呈现“不将就”的主题。4、进入微店，单击“分类管理”，输入分类名称后按确定。5、单击“商品管理”，找到“添加商品”，单击进入添加商品页面，完成商品基础信息填写。6、进入微店,单击“分销商品管理”，对商品进行分销管理。7、进入微店,单击“货架管理”，新建货架。8、进入微店平台，单击“自定义菜单”，进行微店的菜单设置。本项目的微店设置有三个菜单，分别是“马上订购”、“遇见唐味”和“为你服务”，其中“为你服务”菜单设置了四个子菜单，分别是“关于发货”、“关于保鲜”、“唐味荔枝价格”和“其它问题”。1）“马上订购”菜单的设置。进入微店平台，单击“自定义菜单”，单击“马上订购”。单击“跳转到网页”，在页面地址处粘贴上架商品的链接地址（链接地址来自微店的商品管理），点击“保存并发布”，完成“马上订购”菜单的设置。手机端微店APP点击“马上订购”菜单后，可出现订购界面。2）其他菜单的设置，方法同上。９、进入微店，单击“素材管理”，进行微店的图文消息的编辑。编辑好的图文消息可以直接向粉丝们（手机客户端）推送；也可以通过自定义菜单链接相应的图文消息，让粉丝们通过自定义菜单，选择自己的关注点来了解关于商品的系列信息。1）向图片库中导入美工设计好的系列图片。2）利用图片库中的系列图片新建系列图文消息。知识阅读：我们通过网络可以查找一些相关营销的案例1、微店是基于微信公众平台打造的原生电商模式，可以基于微信支付并通过公众账号售卖商品，包括添加商品、商品管理、订单管理、货架管理、维权等功能，开发者可使用接口批量添加商品，快速开店。2、微店的开通，必须有几个先决条件，包括有1）必须是服务号；2）必须开通微信支付接口；3）其中，微信服务号和微信支付都需要企业认证，以保证商品的质量。项目组决定由邬老师带领负责文案和美工的师生落实具体工作。微店装修的设计图见教材所附材料（包括：货架.psd；快递费用表.psd；荔枝文化介绍.psd；商品详情图.psd；微信下订单教程.psd；物流价格体系.psd；下单8大理由.psd）作业布置利用相关素材装修好自己的荔枝微店铺。教学后记教学课题活动一利用微信朋友圈进行线上推广课题类型实操课时安排2上课时间教学目标1．了解利用微信朋友圈进行线上推广的方法2．学习如何编辑线上推广图文消息教学重点学习如何编辑线上推广图文消息教学难点了解利用微信朋友圈进行线上推广的方法辅助资源课件、微信ＡＰＰ复习引入你在微信朋友圈进行过推广吗？怎样做让微信朋友愿意阅读你所发的荔枝微营销的相关信息？教学手段教学过程师生活动设计课件讨论课件举例课件实作课件讨论1．活动背景作为校企合作项目，推广部拟定了量身定做的荔枝微营销推广方法，即先把朋友圈壮大起来，把历界的校友组织起来，把同学、朋友、学生形成宏大的朋友圈，然后把推送消息分享到朋友圈或朋友群。对于此次推广，重点做好微信公众号的圈粉宣传，做好微信公众号二维码的推广工作。２．活动实施1、项目考察时期针对高州荔枝果园考察的微信朋友圈推广。2、微店推出后针对微店的微信朋友圈推广1)微店推出后，旨在推广微店的二维码，介绍唐味-桂味荔枝盛宴微营销项目的背景，并指导朋友圈的粉丝如何订购我们的产品。2)微店推出后，旨在推广微店的二维码，再一次地利用项目组专题制作的“寻唐味-不将就-小慈善”微信链接，进一步地推广本项目及其微店。手机端收到的项目营销主题微信。3)微店推出后，定期地推广微店的二维码，进一步地推广项目及其微店。3、学校荔枝节期间针对各项活动的微信朋友圈推广1)唐味荔枝播报，为即将到来的桂味荔枝营销预热。2)学校荔枝节期间，针对附近镇区各大住宅小区，举办“扫二维码，送荔枝”活动，在朋友圈推出微信。3)派驻到高州市荔枝果园的同事，从前方发回来的果园采摘图片，转发到朋友圈。4)学校荔枝节期间举行了以荔枝文化为主题的学生演讲比赛。5)深夜，运送荔枝的大巴到达学校，师生们搬运货物。师生们品尝学校赠送全校各班级、各学科组的荔枝。有的班级的同学还兴致勃勃地弹起了吉他，唱起歌。6)学校荔枝节期间，还举办了学校电子商务专业建设联谊会。邀请了市教育局、当地镇政府相关部门和校企合作企业的领导和嘉宾出席，就电子商务专业产教融合的教学模式，进行了研讨。怎样做到微信朋友圈推广用图文消息，让朋友愿意阅读？作业布置编辑并发布一条荔枝营销相关的微信朋友圈。教学后记教学课题活动二线下扫码关注圈粉丝宣传活动课题类型实操课时安排2上课时间教学目标1．了解线下推广活动的方式方法2.学习怎样组织线下推广的各项活动3.制作线下推广活动的各种宣传材料教学重点1．了解线下推广活动的方式方法2.学习怎样组织线下推广的各项活动教学难点制作线下推广活动的各种宣传材料辅助资源课件复习引入１.怎样组织线下推广的各项活动２.如何制作线下推广活动的各种宣传材料教学手段教学过程师生活动设计课件展示讨论课件实作课件演示实作课件展示实作1．活动背景微店营销除了进行线上推广外，项目组考虑到还可以充分地利用我们自身的优势，将学校、社区、政府和校企合作的企业等身边的资源加以开发。举办荔枝节扫码关注公众号宣传活动进行圈粉，将荔枝节的各项活动辐射到周边的社区、企业。2．活动实施1荔枝文化节演讲比赛活动方案活动目的：通过演讲比赛活动，扩大影响范围，获得的粉丝就越多。活动主题：荔枝文化电商发展慈善公益2、品荔枝校内推广微信号活动通过品尝荔枝，介绍众号号，转发介绍唐味荔枝的典型微信到朋友圈里，扩大影响。3、品荔枝畅谈学校电子商务专业建设联谊会邀请校企合作单位、校友、专业指导专家等嘉宾品尝荔枝，介绍本次唐味荔枝微营销活动，介绍公众号平台，并圈粉，并介绍怎样使用公众号平台订购荔枝，同时还可邀请企业专家对学校关于电子商务专业建设作指导。4、品荔枝校外推广“千年唐味高州荔枝”微信公众号活动通过到社区开展品荔枝活动，扩大影响力。主要活动包括：1)联系小区物业公司；搭设宣传推广台，摆放Ｘ展架和宣传单2)介绍“千年唐味高州荔枝”公众号平台，并圈粉3)介绍怎样使用“千年唐味高州荔枝”公众号平台订购荔枝5、宣传材料设计包括荔枝节海报、Ｘ展架、邀请函、介绍函、宣传单、微信订购使用说明书1)荔枝节海报。2)荔枝节Ｘ展架。3)电子商务专业建设联谊会的邀请函4)赴周边住宅小区进行荔枝节推广的商洽函5)荔枝节活动的宣传单3、教师就本节课主要内容进行归纳总结线下推广相关活动的方案材料见教材所附文档：１、关于举办荔枝节的商洽函.doc；2、荔枝海报.cdr；3、荔枝文化节策划方案.doc；３、领导邀请函.doc;４、品荔枝畅谈学校电子商务专业建设联谊会方案.doc；５、x展架.cdr；６、微信购物最完整教程教程（新排版）.pdf；７、宣传单.doc复习、巩固、提高。作业布置3到5个人为一组，组织开展一次线下荔枝营销活动。教学后记教学课题活动一荔枝微营销的交易管理课题类型实操课时安排１上课时间教学目标1．学习利用微店店长平台导出订单2．学习如何在微店查看订单详情教学重点学习如何在微店查看订单详情教学难点学习利用微店店长平台导出订单辅助资源课件、微店店长平台复习引入=1\*GB3①、如何利用微店店长平台导出订单？=2\*GB3②、怎样在微店查看订单详情?教学手段教学过程师生活动设计课件展示讨论课件展示实作课件展示课件展示实作1．活动背景快到采摘期定单一下多了起来，客服从微店后台导出订单，按收货地址进行分类，并分批发货，每天发货80箱，这样可以确保有充足的时间来采摘、挑拣、打包荔枝。2．活动实施1、微店平台导出订单。进入微店，单击“订单管理”。在弹出的页面中单击“下载表格”，另存为“order-xls”。知识链接：线下交易的订单，按照微店平台导出的表格格式，统计线下推广组收到订单，生成Excel表格。由项目组的物流配送组负责与物流公司沟通与实时校对。2、查看订单详情。进入微店，单击“订单管理”，单击“订单详情”，可以查看到对应订单的详细情况。知识链接：微店平台的订单管理后台相对来说，是很简单的，只是一些基本功能，包括下载Excel格式订单表格，查看单个订单详情，还可以查看待发货、已发货、维权中和维权完成的订单。情境导入教师演示并讲解，学生观看作业布置导出自己店铺的订单、查看订单详情，并及时处理订单情况。教学后记教学课题活动二荔枝微营销的物流保障课题类型实操课时安排１上课时间教学目标1．学习运费模板管理2．了解本项目的物流配送的相关注意事项教学重点了解本项目的物流配送的相关注意事项教学难点学习运费模板管理辅助资源课件、微店平台复习引入=1\*GB3①、如何在微店平台设置运费模板管理？=2\*GB3②、生鲜水果类产品的物流配送有哪些相关注意事项?教学手段教学过程师生活动设计课件展示讨论课件展示实作课件展示课件展示实作1．活动背景本次荔枝微营销项目的物流保障，事关本次荔枝微营销项目的