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文档简介

办公楼公共区域保洁工作流程及质量要求办公楼公共区域保洁工作流程及质量要求提要:方法:拧干后擦抹效劳台、取款机、售货机、沙发茶几、玻璃门把手更多精品方案办公楼公共区域保洁工作流程及质量要求1。大堂保洁治理范围:大堂大理石地坪、垃圾筒、门窗框、效劳台、沙发茶几、桌椅、画廊、扶梯、消防栓、客户牌、各种装饰件、标识、指示牌、玻璃、风口、天花板、取款机、售货机、电梯.大堂大理石地坪、踏垫保洁用已处理过的尘推按直线、按规定路线循环推动,尘推不离地,每到终点应抖清依附在尘推上的灰尘,对地面污垢放入规定的垃圾桶内,留意大堂边角垃圾的去除。大堂踏垫、电梯地毯每天吸净灰尘和泥沙保持干净.铺放是否整齐,做到准时调整到达最正确为宜。质量标准:地面无污迹、无水迹、无泥迹、无烟蒂、无纸屑、无脚印、保持光亮无尘,踏垫无泥迹、无污迹、无碎屑,大堂内保持清洁,不留死角。垃圾筒、烟缸保洁立式垃圾桶、烟缸方法:倾倒不锈钢垃圾筒内垃圾,洗净后抹干水珠放回原处。质量标准内外清洁,无灰尘、无污迹、上口无垃圾堆3只.效劳台、取款机、售货机、沙发茶几、玻璃门把手保洁,1:70水溶,玻璃门把手。质量标准:效劳台、取款机、售货机、外表无灰尘、无污迹、保持干净干净,沙发茶几、玻璃门把手:无灰尘、无污迹,3个.灯饰、画廊、框、窗框、保洁1:70水溶液用和毛巾拧干后擦抹灯饰、画廊、框、窗框.质量标准:无灰尘、无水迹、无污迹、无手印、无花直至光亮。消防栓、客户牌保洁方法:1:70水溶液用和毛巾拧干后擦抹消防栓、客户牌。质量标准:无灰尘、无水迹、无污迹、无手印、无花痕.风口、天花板、内墙面保洁方法:用全能清洁剂参加水中稀释,1:70水溶溶用和毛巾拧干后擦抹风口、天花板、内墙面。质量标准:墙面:无灰尘、蛛网、污迹、水迹、痰迹。天花、检修孔、进出风口:无灰尘、蛛网、污迹。各种装饰件、标识、指示牌、门把手边玻璃及易积灰的平面保洁。1:70水溶液和毛巾拧干后擦抹各种装饰件、标识、指示牌、门把手边玻璃及易积灰的平面.用干毛巾和不锈钢油轻抹大堂内各种不锈钢制品、包括门框、框架、电梯厅门、轿厢、标识、扶椄扶手,对不锈钢制品上产生的污迹准时用海棉倒上全能清1:10水液溶和洁皓进展擦洗并过干净后再用干毛巾和不锈钢油轻抹,直至光亮。质量标准:无积灰、水迹、污迹、手印、花痕,光滑光明二米以上的墙面、玻璃、装饰件保洁方法:每月对2米以上的墙面、玻璃、装饰件进展保养。2人以上.留意事项8:00--9:00为上班顶峰期,16:30-18:00下班顶峰,大堂地坪要增加保洁巡察频率;在操作过程中,遇客人要礼让,面带微笑,以点头目视或礼貌用语致意问候”您好”;如不留神遇到要向客人致歉“对不起,请原谅”并树立:“留神防滑”的告示牌和增加拖擦频率,以防客人滑跤及将雨水带进大楼;不锈钢、铝合金、告示牌等简洁受腐蚀,要常常用保护剂擦拭,不要留下划痕,要保持光亮无尘。2.公共走道保洁治理范围:垃圾筒、大理石地坪、地毯、踏垫、电梯厅、电梯、客户牌、客户门、指示牌、消防栓、警铃、墙面、各种装饰件、画廊、标识、开关、门窗框、玻璃、闭门器、风口、天花板、踢脚线、沙发茶几、桌椅、天桥、阳台、栏杆。垃圾筒保洁处,准时巡察确保垃圾筒烟缸无烟蒂、无痰迹。质量标准:立式烟筒内外清洁,无灰尘、无污迹、无水渍、无痰迹、无垃圾积存.大理石公共走道保洁方法:对大理石公共走道,用已处理过的尘推放在地面上,按直线、按规定路线循环推动,尘推不行离地,每到终点应抖清依附在尘推上的灰尘,对地面污垢用拖把或毛巾拖擦.质量标准:无污迹、无水渍、无泥迹、无脚印、无垃圾,无尘光亮。地毯公共走道保洁方法:每日对地毯公共走道,用扫帚去除走廊地毯垃圾数遍.机清洁地毯。质量标准:无泥沙、无污迹、无垃圾、无油迹、无水迹。电梯门、轿厢、指示牌、踏垫保洁方法:用干净毛巾或角布擦拭电梯门、轿厢、指示牌,用拖把或角布拖揩踏垫上的污垢;质量标准:无灰尘、无污迹、踏垫上无泥沙、无垃圾。墙面、各种装饰件、画廊、标识消防栓、警铃、沙发茶几、桌椅保洁1:70水液溶和毛巾擦净墙面、各种装饰件、画廊、标识、消防栓、警铃、沙发茶几、桌椅,然后用干毛巾擦净。质量标准:无灰尘、无污迹、清洁光明。灯开关、门窗框、门玻璃、闭门器、门把手和踢脚,1:70水液溶,然后用干毛巾擦净。质量标准:无灰尘、无污迹、无黑印、清洁光明公共走道风口、天花板、阳台、栏杆保洁方法:先用全能清洁剂参加水中稀释,1:70溶,再用拖把拖净地面的灰尘和污垢,用毛巾擦拭不锈钢栏杆并每周进展定期保养。质量标准:无灰尘、无污迹、无黑印、清洁光明阳台下水道口通畅。天桥及栏杆保洁方法:每日上、下午用全能清洁剂参加水中稀释,比1:70水液溶和毛巾各一次拖擦揩净天桥及栏杆,每天尘推数次.保安全。质量标准:无灰尘、无污迹、无黑印、无积水.楼层风口、客梯厅窗框、走道、消防箱、贴脚线、警铃、开关保洁。方法:每周用全能清洁剂参加水中稀释,1:7水警铃、开关进展擦洗。质量标准:吊顶、风口:无灰、无污迹,门窗、门窗框、把手、窗槽无积灰、无污痕,玻璃光亮,护墙线:无灰、无污迹;消防箱、贴脚、警铃、开关无灰尘、无污迹。消防箱、掌握板:外表清洁、玻璃光明、内无积灰。公共走道墙面、木门、地坪保洁每月一次用全能清洁剂参加水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾对公共走道墙面、木门、地坪清洗。质量标准:墙面:无灰尘、蛛网、污迹、水渍、痰迹;白色木门无黑印、无污迹。地面:无污迹、水渍、泥迹、烟蒂、纸屑,保持无尘。留意事项在操作过程中,,遇客人要礼让,如不留神遇到要向客人致歉.并树立:”留神防滑”的告示牌和增加拖擦频率,以防客人滑跤.办公楼公共区域保洁工作流程及质量要求提要:方法:用全能清洁剂参加水中稀释,比率为1:70水溶,溶后用毛巾拧干后擦抹效劳台、取款机、售货机、沙发茶几、玻璃门把手更多精品方案不锈钢、铝合金、告示牌等简洁受腐蚀,要常常用保护剂擦拭,不要留下划痕.3、消防通道保洁治理范围:墙面、门、窗框、管道、开关、消防栓、消防梯、扶手、标识、指示牌、踢脚线.消防通道保洁方法:先用扫帚扫除清消防通道内的垃圾,再用拖把1:70水液溶拖净消防通道扶梯地坪,去除地坪上的尘污,对污垢严峻的可用旧百洁布和去污粉擦洗并过干净。质量标准:无污迹、无水渍、无泥迹、无烟蒂、无纸屑,保持无尘,公共走道无杂物堆放、保持畅通消防梯扶手保洁方法:1:70水液溶和毛巾擦拭消防梯木扶手,对不锈扶手用不锈钢保养剂和抹布擦净擦亮.质量标准:无污迹、无灰尘。通道墙面、门、窗框、管道、踢脚线保洁1:70水液溶和毛巾擦去通道墙面、门、窗框、管道、踢脚线部位灰尘污迹和污迹。质量标准:无灰尘、无污迹、门窗框、把手、窗槽无积灰、玻璃光亮,踢脚、护墙线:无灰、无污迹通道开关、消防栓、标识、指示牌保洁方法:1:70水液质量标准:无灰尘、无污迹,消防箱、掌握板:外表清洁、玻璃光明、内无积灰;开关、警铃插座等:无积灰、无污迹。留意事项在操作过程中,依据实际状况适当避开进出顶峰时间,遇客人要礼让,如不留神遇到要向客人致歉。遇下雨或下雪天,要在消防通道进出口处、铺上防湿留神防滑“人滑跤。不锈钢、铝合金、告示牌等简洁受腐蚀,要常常用保护剂擦拭,不要留下划痕。每月用湿布和清洁剂溶液对消防通道木门清洁,扶手上油擦亮.每月一次用全能清洁剂参加水中稀释,比率为1:70水液溶和毛巾擦洗消防通道管道.卫生间工作流程4.卫生间保洁治理范围:小便池、坐便器、水箱、洗手池、镜面、水斗、门、窗框、帘、墙面、地坪、踢脚、隔断板、污物桶、皂液器、卷纸盒、烘手机、风口、天花板。保洁员要多观看用厕凹凸峰,适时地做好卫生间的巡察保洁工作。操作程序备用两种颜色毛巾,一种颜色毛巾用来擦拭卫生间镜面和台面,另一种颜色毛巾用来擦洁具外侧,两种颜色毛巾应严格分开使用;进入卫生间之前先在门口问一声:”请问:里面有人吗?”确认里面无人后再进入,如有人,应稍等,待里面人走后,将”正在清洁中”告示牌挂在门把手上,方可进入保洁;开灯、开启风扇,排解污浊空气,要求无异味、排风正常、空气畅通,保持卫生间空气颖。坐便器、小便斗、地坪保洁首先放水将坐便器、小便斗〔男厕〕冲一下,然后参加1:70全能清洁剂水液溶浸泡片刻,用恭刷彻底刷洗小便池和坐便器,然后放水冲洗;用深色毛巾擦净坐便器、小便斗外表及盖板。并擦干净手纸架、隔断底部以及边沿,用毛巾由内到外揩干地坪;质量标准:坐便器、小便池:内外无污迹、黄斑、积垢、毛发,保持光亮,内无积尿粪便。地面:无水迹、尿迹、污迹、碎屑,杂物,保持枯燥.台面、洗手池、水龙头、皂液器及烘手机、卷纸合保洁方法:1:70全能清洁剂水液溶剂喷在洗手池及台面,用浅色毛巾擦洗,洗手池,皂液器及烘手机、卷纸盒擦净、擦干.质量标准:台面无水渍、无皂液、无毛发、弃物、无污迹,枯燥光亮,面盆、水斗无污迹、黄斑、积垢、毛发、弃物,水龙头光明,皂液器及烘手机,无灰、无污迹。镜子镜框保洁方法:用刮刀或角布把镜子擦净、擦亮,然后用浅色毛巾擦净镜框,检查洗手液是否缺少,如少,应补充。质量标准:,无污迹。门窗、气窗、窗帘、门板把手保洁方法:1:70全能清洁剂水液溶和浅色毛巾擦洗门窗、气窗、窗帘、门板把手。质量标准:门窗、气窗、窗帘,门板把手无污迹、灰尘,窗玻璃明透光亮,窗槽、窗帘内无沙土积灰。墙面、天花板、风口保洁方法:1:70全能清洁剂水液溶和浅色毛巾擦洗墙面、天花板、风口。质量标准:墙角无蛛网、无积灰、无污迹、无水迹、干净光明.补充卫生纸、擦手纸、洗手液、将卫生纸撕口留在外侧,折成三角,压在手指护板下用品干净无污染、无断档。1/3,准时清洗垃圾篓,保持纸篓外外表干净无灰尘。垃圾篓:纸篓干净无污迹,篓内套袋,弃物不超过纸篓三分之一高度。水斗、龙头、面池下管道1:70全能清洁剂水液溶和浅色毛巾清洁水斗、龙头、面池下管道内的污垢。质量标准:无污迹、黄斑、积垢、毛发、弃物、水笼头光明、无污迹.金属器具保持光亮、无浮灰、无水迹、无锈不要留有水迹,卫生间地坪始终保持枯燥清洁。退出时放好窗帘、撤去”正在清洁中”的告示牌.污物桶污物桶,并用毛巾擦干。卫生间水箱清洗15号清洗卫生间水箱。放去水箱内的积水,用百积布去除箱内污垢和锈斑、垃圾。用清水冲去水箱内污垢后再用毛巾擦干净水箱里外。,常常抽水冲坐便器、小便,每天对卫生间巡察保洁15以次.公共部位、卫生间、茶水间、大理石、铝合金墙面保洁1:70全能水液溶和浅色毛巾对公共部位、卫生间、茶水间、大理石、铝合金墙面保洁。1:70全能水液溶和浅色毛巾对卫生间风口、天花板、窗框、窗帘、贴脚、隔板、镜子上沿等

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