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文档简介
2021-2022年初级经济师之初级经济师人力资源管理
题库检测试卷B卷附答案
单选题(共50题)
1、(2020年真题)关于组织承诺的内容,描述不正确的是()。
A.情感承诺是组织承诺中的最重要部分
B.组织承诺高的员工离职倾向低
C.继续承诺反映的是员工继续留在组织的义务感
D.组织承诺高的员工对组织有深厚的感情
【答案】C
2、必须具备一定的人口,才有一定的人力,即一定的人力资源必然表现为一定
的人口数量,这是指人力资源的()。
A.可用性
B.物质性
C.有限性
D.客观性
【答案】B
3、霍兰德的职业兴趣测试认为,()的人适合从事教育、咨询等方面工
作。
A.社会型
B.常规型
C.现实型
D.艺术型
【答案】A
4、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速
发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到
如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,
但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也
很不错,却很难招到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为
人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的
订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,
决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满
意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司
中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有
在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优
秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄
个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明
确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。
公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以
上资料,回答下列问题:在进行满意度调查时,该公司原本重点考察工作满意
度的()。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结台
D.均衡水平
【答案】B
5、关于用人单位代扣劳动者工资的说法,错误的是()
A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的,用人单位可以代扣赔偿款
B.人民法院判决要求代扣的抚养费,用人单位应当代扣
C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴
D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴
【答案】A
6、关于工作满意度调查的说法,正确的是()。
A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织,就不必要经常性地监控员工的
工作满意度
B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平
C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道
D.满意度调查只适用于普通员工,并不适用于管理人员
【答案】B
7、人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守,向某一个极端偏斜,从而背
离最佳决策,这属于()。
A.团体极化
B.团体沉默
C.团体思维
D.团体压力
【答案】A
8、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,
这类评估属于()。
A.反应评估
B.学习评估
C.结果评估
D.工作行为评估
【答案】C
9、“在不降低原有薪酬水平和福利水平的条件下,提供给员工一张特殊的信用
卡,员工可以根据自己的需要自行购买商品或福利。”这种做法属于弹性福利计
划中的()。
A.混合匹配福利计划
B.附加福利计划
C.标准福利计划
D.核心福利计划
【答案】B
10、关于人力资本投资理论的说法,错误的是()。
A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投
资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率
B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资
C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量
D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合
【答案】A
11、提供公共服务、关系公共利益的,可以设定行政许可,那么行政许可不可
以由()设立。
A.法律
B.法规
C.国务院决定设立
D.地方政府设立
【答案】D
12、关于人格、情境与行为模式之间的关系,说法不正确的是0。
A.人格是一种结构化的内在系统,它的形成受到遗传和环境的交互作用
B.人格是稳定的,贯穿其一生的东西是不会变的
C.在所有的情境下人们的行为都保持一致
D.行为具有跨情境一致性
【答案】C
13、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是()。
A.自我控制
B.逐级控制
C.全过程控制
D.关键点控制
【答案】C
14、不属于招募工作中高薪战略的是()。
A.搜寻的时间成本会很高
B.可增强对求职者的吸引力
C.能够快速吸引到高质量的求职者.招募工作比较容易完成
D.组织将来可能要承担较高的人工成本
【答案】A
15、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.讨论法
B.讲授法
C.视听法
D.案例研讨
【答案】B
16、劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过0。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
【答案】B
17、劳动力需求是指在一定的。水平上,企业所需要的某种既定质量的劳动力
的数量。
A.预期工资率
B.实际工资率
C.市场工资率
D收益率
【答案】C
18、()是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队,在绩效加
薪额外给予必要的奖励。
A.特殊绩效奖励
B.长期绩效奖励
C.一次性奖金
D.绩效加薪
【答案】A
19、下列关于员工援助计划的作用的说法错误的是()。
A.员工援助计划的作用仅限于员工方面
B.员工援助计划可以增强企业的凝聚力,减少员工问题带来的损失
C.员工援助计划可提高生产效率及工作绩效,改善工作情绪,提高士气
D.员工援助计划可增加劳资沟通,促进双方之间的融洽关系
【答案】A
20、人类生活最基本的方式是()。
A.家庭生活
B.个体生活
C.学习生活
D.团体生活
【答案】D
21、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构
体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持
平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅
读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调
查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅
支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的
政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她
父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女
性高10机对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,
而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆一直按高于
平均水平8%的标准支付工资,这一行为体现制定薪酬时的()。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性
【答案】C
22、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题,于
是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好,在讲
座的基础上,辅以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这
次培训很有用,教授讲解也很有趣,后来经理发现这些新会计在账面结算上很
少再出现错误。于是他决定:“既然有如此好的培训课程,那就让财务部的所
有人员参加,这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定,他说:
“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后,经理
要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估
【答案】A
23、关于绩效考核周期的说法,正确的是()。
A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期
C.从事管理工作的员工考核周期应短一些
D.从事事务性工作的员工考核周期应长一些
【答案】B
24、在劳动合同中,用人单位与劳动者不得约定的条款为()。
A.试用期
B.保守秘密
C.补充保险和福利待遇
D.在法定劳动合同终止情形之外约定其他的劳动合同终止条件
【答案】D
25、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的()。
A.最高要求
B.中等要求
C.最低要求
D.惟一要求
【答案】C
26、通过对体能、知识、技能、能力、个性行为特征与倾向等的使用,可以创
造更大的价值,这是人力资源的()。
A.可用性
B.物质性
C.有限性
D.客观性
【答案】A
27、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行
业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在
不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可
以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013
年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措
施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,
小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,
很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难
还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理
层的面前,集体提出了谈判要求。
A.具有一定的准确性
B.传播速度极快
C.难以防止
D.管理者可以阻止不应有的谣言
【答案】D
28、招聘到的员工试用期一般不超过()个月。
A.3
B.4
C.5
D.6
【答案】A
29、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势
和收益水平,企业的成长战略的实质是()。
A.激励人力资源
B.对人力资源进行投资
C.拥有具有竞争优势的资源
D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡
【答案】D
30、下列选项中,关于薪酬调查的说法,错误的是()。
A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题
B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题
C.薪酬调查根据薪酬曲线得出本企业各职位薪酬所处的位置
D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业
【答案】A
31、下列选项不属于劳动者义务的是()。
A.遵守国家法律法规,遵守用人单位的规章制度
B.完成劳动合同约定的工作内容
C.对危害生命安全和身体健康的劳动条件,提出批评、检举和控告
D.遵守劳动合同中约定的特定事项的义务
【答案】C
32、认为个员工都有共典型的工作满总度水平的T作满意度理论模型是()
A.工作满意度的因素模型
B.工作满意度的差异模型
C.工作满意度的均衡水乎模型
D.工作满意度的多笙度模型
【答案】C
33、员工关系管理中,企业奖惩的原则不包括()。
A.奖惩有据
B.奖惩分明
C.奖惩及时
D.奖惩灵活
【答案】D
34、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师,双方约定,聘用合同期
限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6
个月通知单位。
A.连续旷工超过5个工作日,或者1年内累积旷工超过15个工作日的
B.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的
C.连续旷工超过10个工作日,或者1年内累积旷工超过45个工作日的
D.连续旷工超过15个工作日,或者1年内累积旷工超过30个工作日的
【答案】D
35、县级以上人民政府应建立()制度,对可能出现的较大规模的失业,
实施预防、调节和控制。
A.失业预报
B.失业登记
C.失业预警
D.失业许可
【答案】C
36、订立劳动合同的()原则,是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。
A.平等自愿
B.协商一致
C.和平共处
D.合法
【答案】D
37、下列人群中,不能称为团体的是。。
A.一支球队
B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者
C.足球场的工作人员
D.一场球赛中的球迷
【答案】D
38、科学管理四原则提倡的内容不包括()。
A.劳资双方应当把注意力从如何分配盈余的问题上移开,转向共同增加盈余上
B.鼓励工人个人主义的努力,由工人自己挑选工作,并自己设法训练和提高自
己
C.在工厂里实行职能工厂制,实行职能管理
D.高级管理人员将一般的日常例行事务授权下级管理人员,自己只保留对例外
事项的决策和督促权
【答案】B
39、劳动力流动的趋势是指()。
A.提高社会劳动力的质量
B.个人工作岗位的变换
C.企业依据劳动力市场条件变化,在劳动力间、产业间以及地区间的移动
D.劳动力依据劳动力市场条件变化,在企业间、职业间、产业间以及地区间的
移动
【答案】A
40、属于就业歧视的是()
A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者
B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作
C.妇女不得从事矿山井下作业
D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员
【答案】D
41、根据霍兰德职业兴趣测试,()适合从事技能和技术性的职业。
A.现实型
B.社会型
C.研究型
D.艺术型
【答案】A
42、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。
A.确定工作分析的目标
B.调查工作相关背景信息
C.制订具体实施计划
D.建立良好的工作分析氛围
【答案】C
43、顺从是指在他人的直接请求下,按照他人的要求采取行动的倾向。下列因
素中,不利于增加顺从可能性的是()。
A.积极的情绪
B.强势的态度
C.强调互惠性
D.合理的原因
【答案】B
44、非全日制用工双方当事人可以订立()。
A.无固定期限劳动合同
B.固定期限劳动合同
C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同
D.口头协议
【答案】D
45、多位被面试者在同一时间和同一场合,共同接受面试考官面对面的询问,
这种面试形式称为()。
A.小组面试
B.单独面试
C.集体面试
D.系列面试
【答案】C
46、()把个体的价值观分为两类,即终极性价值观和工具性价值观。
A.奥尔波特
B.罗奇克
C.莫里斯
D.萨普尔
【答案】B
47、下列关于社会保险的陈述,错误的是()。
A.为职工办理社会保险是用人单位的法定义务
B.企业可以用商业保险来代替社会保险
C.具有非盈利性
D.根据投保人缴费年限、在职工资水平等给予支付,并随物价上行进行调整
【答案】B
48、根据《劳动合同法》,有权确认劳动合同无效的是()。
A.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
B.用人单位的上级主管部门
C.劳动合同履行地的劳动行政部门
D.人民法院
【答案】D
49、心理学研究表明,人的基本情绪共有()种。
A.4
B.5
C.6
D.7
【答案】D
50、关于组织公民行为的说法,错误的是()
A.组织公民行为是一种典型的积极作行为
B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为
C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为
D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报
【答案】D
多选题(共20题)
1、团体规范对于团体的作用和意义包括()。
A.控制成员的行为
B.提供认知标准
C.提供行为准则
D.提IWJ决策质量
E.促进团体变革
【答案】ABC
2、张某是菜公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,
他的这一想法也得到了公司领导的支持张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放
给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工
作的信息,与从他们的直接上级那得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简
单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的伴非常复杂,而具经常会有偶然事
件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。外,由于题目比较晦涩,问卷的
回收情况也不理想.
A.间卷回收率得不到保证
B.问卷的编制技术要求较高
C.不同员工对问卷内容的理解存在差异
D.成本高且费时费力
【答案】ABC
3、个体培训与开发的方法有()。
A.准备
B.传授
C.练习
D.跟踪观察
E.讨论
【答案】ABCD
4、德鲁克指出,人力资源相对于其他资源的特殊优越性在于人力资源具有其他
资源不具有的一种特性,包括()
A.整合
B.判断
C.想象
D.创造
E.协调
【答案】ABC
5、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识
到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在
所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果
的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。
A.由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督
B.采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督
C.采用何种监督方法不应提前确定,应随情况而定
D.监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录,以及相关分析和总结
【答案】ABD
6、关于培训与开发的说法,正确的是()
A.培训是让员工掌握培训项目所需要的知识、技能以及应具备的工作态度
B.开发是着眼于组织未来可能发生的变化和长远目标
C.培训与开发的目标很明确,就是为了使员工能够胜任当前的本职工作
D.培训与开发贯穿于人力资源管理的各个环节
E.培训与开发是人力资源管理的一个核心要素
【答案】ABD
7、确定绩效考核周期需考虑的因素包括()。[2013年真题]
A.奖金的发放周期
B.工作任务完成周期
C.工作的性质
D.员工的工作态度
E.员工的素质状况
【答案】ABC
8、实行就业准入的职业(工种)必须由()决定设立。
A.法律
B.劳动行政部门
C.行政法规
D.工商行政部门
E.国务院
【答案】AC
9、Z企业为了实行岗位管理,决定首先进行工作分析,并决定以人力资源部和企
业内各部门为主体实施工作分析。
A.耗费资金
B.工作分析结果可能不专业
C.信度不高
D.实施人员经验不足
【答案】BC
10、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调
查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等
水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸
引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,
他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇从1000元
/月提高到人均1500元/月的水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员
工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘
人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调
研发现,提高人均福利待遇到1500元/月的水平,可以较好地激励和保留核
心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行
的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自
由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。
A.灵活性
B.竞争性
C.可操作性
D.特色性
【答案】BC
11、我国技术性职业的职业资格证书类型主要有()。
A.初级技能
B.中级技师
C.高级技能
D.技师
E.高级技师
【答案】ACD
12、减少偏见的方法包括()。
A.有意识地抛弃刻板印象
B.增加个体间的平等沟通
C.分散注意力
D.创造消除偏见的环境
E.将注意力集中到对象的个人特征上
【答案】ABD
13、E公司是一个民营企业.经过几年的发展形成了一定的规模,而且发展前
景很好。为了加快发展,增强公司在市场上的竞争力,公司制定了严格的规章
制度,提高了员工的劳动定额,并加强了对员工的监督和控制。但经过一段时
间后.公司发现效果与期望恰好相反,产品产量虽然有所提高,但产品质量却
有所下降,员工的行为也发生了改变,有人与管理人员争吵,情绪对立;有人
不像以前那样积极主动,而是被动附和;有人消极怠工,甚至有人提出辞职。
对这些现象,公司经理很不理解,请来了专家进行咨询。专家经过调查了解,
发现该公司的劳动环境较差,空间狭小、阴暗、噪声很大;由于较高的劳动定
额和严格的制度与监督,员工的心理压力很大;管理人员只注重生产指标的完
成,而不关心员工的情绪和遇到的困难。对此,专家建议公司加强员工的在职
管理,包括压力控制、冲突管理,营造良好的劳动关系氛围,实施员工援助计
划等。
A.
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