2023年汽车维修质量管理制度（通用篇）

2023年汽车维修质量管理制度（通用篇）汽车修理质量管理制度1

1、依照国家规定，对竣工出厂的车辆实行质量保证期制度。

2、质量保证期按以下规定执行：

a、汽车和危急货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日；二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。

b、摩托车整车修理或者总成修理质量保证期为摩托车行驶7000公里或者80日；维护、小修及专项修理质量保证期为摩托车行驶800公里或者10日。

c、其他机动车整车修理或者总成修理质量保证期为机动车行驶6000公里或者60日；维护、小修及专项修理质量保证期为机动车行驶700公里或者7日。

以上质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。质量保证期从车辆竣工出厂或签发竣工出厂合格证之日起起先计算。

d、质量保证期内，因修理质量缘由造成机动车无法正常运用进厂返修的车辆，免返修工料费。

e、在质量保证期内，机动车因同一故障或修理项目经两次修理仍不能正常运用的，负责联系其他机动车修理业户，并担当相应修理费用。

3、以上质量保证期仅适用于车辆竣工出厂后，托修方严格执行驾驶操作规程和车辆走合期规定，合理运用、正常维护的状况下出现的质量问题。

汽车修理质量管理制度2

为提高车辆的修理质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。

1、质量管理机构

本厂成立质量管理领导小组，由分管厂长负责。详细质量管理工作由生产技术部门负责。

2、质量机构职责

全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车修理质量管理方法》等有关规定，贯彻执行有关汽车修理质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂修理车辆进行监督、检查、考核，对修理技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。

(1)建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。

(2)收集保管汽车修理技术资料及工艺文件，确保完整有效，刚好更新。

(3)制定修理工艺和操作规程。

(4)负责车辆档案管理工作。

(5)负责标准计量工作。

(6)负责设备管理修理工作。

(7)负责汽车的检验工作。提高汽车修理质量。

(8)负责质量纠纷的质量分析工作。

3、对修理车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂。仔细执行汽车修理质量的抽查监督制度。

4、材料仓库应严把配件质量关，严格做好选购 配件的入库验收工作。

5、严禁偷漏作业项目。一经发觉，即肃穆查处。

汽车修理质量管理制度3

1、在车辆修理作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。

2、仔细填写、整理车辆技术档案和修理档案，按规定签发竣工出厂合格证。

3、修理中坚决杜绝运用假冒伪劣配件。

4、对修理车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：

一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日；

二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日；

整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。

质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。

汽车修理质量管理制度4

1、车辆进厂送修时，客户应描述故障现象，供应技术档案和行驶证等有关资料。

2、业务接待人员和检验人员应仔细听取客户陈述，了解车辆技术状况。

3、车辆进入预检工位，检验人员经过检验确认修理项目，交前台对修理费用进行预核算，然后与客户签订修理合同。

4、车辆进入待修区，等待修理。

5、汽车修理竣工检验合格后，依据工时、材料结算清单结清费用，向车辆托修方供应结算凭证和竣工出厂合格证。

6、建立修理车辆档案。

汽车修理质量管理制度5

平安生产管理制度

一、仔细贯彻执行“平安第一、预防为主”的方针及国家有关的平安生产法律法规，制定适合本单位的平安管理制度和各工种、各机电设备的平安操作规程，并定期检查制度的落实状况。

二、根据《平安生产法》的要求设置平安生产管理领导机构，生产部门和班组应配备专（兼）职平安生产管理人员，负责督促、教化和检查职工执行平安操作规程。

三、定期进行平安生产教化和平安学问培训，教化职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和平安操作规程，不得违章作业。

四、修理车辆前，应将车辆停、架坚固后方可作业。举升设备应由专人操作，非工作人员不准进入车下，举车时不准检修举升设备。

五、路试车辆必需由具有驾驶证及技术娴熟的试车员进行，并在规定的路段上进行。

六、有毒、易燃、易爆物品和化学物品，粉尘、腐蚀剂、污染物、压力容器等应有平安防护措施和设施，压力容器及仪表等应严格按有关部门要求定期校验。

七、依据季节变换切实做好防火、防涝、防冻、防腐及防盗工作，并制定相关措施，配备消防器材。配电设施线路确保完好，性能牢靠，运用移动电具应有平安防护措施。

八、发生事故要刚好向上级主管部门汇报，爱护好现场，查明缘由妥当处理。

环境爱护制度

一、仔细贯彻执行“预防为主、防治结合、综合治理”的环境爱护方针，遵守国家《环境爱护法》、《大气污染防治法》、《环境噪声污染防治法》等有关环境爱护的法律法规、规章及标准。

二、主动防治废气、废水、废渣、粉尘、垃圾等有害物质和噪声对环境的污染与危害，按生气工艺安装、配置“三废”处理、通风、吸尘、净化、消声等设施。

三、定期进行环境爱护教化和环保常识培训，教化职工严格执行各工种工艺流程，工艺规范和环境爱护制度。

四、严格执行汽车排放标准，全面实施在用车辆的检查／维护制度（I／M制度），限制在用车辆的排放污染，在修理作业过程中，严禁运用不合格的净扮装置。

五、严格执行车辆噪声抑制技术标准，确保修竣车辆的消声器和喇叭技术性能良好，在修理作业过程中，严禁运用不合格的消声装置。

六、车辆竣工出厂前，要严格检查车辆尾气排放和噪声指标，对尾气排放和噪声指标不符合国家标准的，不得出厂。

汽车修理工平安操作规程

一、工作前应检查所运用工具是否完好。施工时工具必需摆放整齐，不得随地乱放，工作后应将工具清点检查并擦干净，按要求放入工具车或工具箱内。

二、拆装零部件时，必需运用合适工具或专用工具，不得大力蛮干，不得用硬物手锤干脆敲击零件。全部零件拆卸后要按依次摆放整齐，不得随地堆放。

三、废油应倒入指定废油桶收集，不得随地倒流或倒入排水沟内，防止废油污染。

四、修理作业时应留意爱护汽车漆面光泽、装饰、座位以及地毯，并保持修理车辆的整齐。车间内不准吸烟。

五、用千斤顶进行底盘作业时，必需选择平坦、坚实场地并用角木将前后轮塞稳，然后用平安凳按车型规定支撑点将车辆支撑稳固。严禁单纯用千斤顶顶起车辆在车底作业。

六、修配过程中应仔细检查原件或更换件是否符合技术要求，并严格按修理技术规范细心进行作业和检查调试。

七、修竣发动机起动前，应先检查各部件装配是否正确，是否按规定加足润滑油、冷却水，置变速器于空档，轻点起动马达试运转。严禁车底有人时发动车辆。

八、发动机过热时，不得打开水箱盖，谨防沸水烫伤。

九、地面指挥车辆行驶，移位时，不得站在车辆正前方与后方，并留意四周障碍物。

电工（空调）平安操作规程

一、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。

二、在车上进行电工作业应留意爱护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整齐。

三、在装有微机（电脑）限制系统的汽车上进行电工作业时，如无必要不要触动电子限制部分的各个接头，以防意外损坏电子元件。

四、电瓶充电作业时，要保持室内通风良好。充电时把电瓶盖打开，电解液温度不得超过45度。

五、新电瓶充电时必需遵守两次足够的技术规程。在充电过程中要取出电瓶应先将电源关闭，以免损坏充电机及电瓶。

六、进行空调系统作业时，应在通风良好处。解除氟时应缓慢，防止冷冻机油一起冲出，同时不能与明火及炙热金属接触。

七、添加处理氟操作时要戴护目镜，谨防氟溅入眼内或溅到皮肤，将皮肤冻伤。

八、装氟钢瓶搬运时严防振动、撞击、避开日光暴晒，同时应储放在通风干燥的库房中。

平安生产管理制度

为保证企业生产正常进行，保障人身和财产平安，全体员工必需严格遵守下列规定：

1、必需按相关的《平安技术操作规程》进行生产作业。

2、工作时不得擅离岗位，不得干与本职工作无关的事情。

3、必需按规定穿戴劳动爱护用品，不得穿拖鞋上班，车间内严禁吸烟。

4、非工作须要不得动用任何车辆，车在厂内行驶车速不得超过5km/h，不准在厂内试刹车。

5、加强对易燃物品的管理，易燃物品必需按规定运用和存放。

6、各工位应配备有足够的灭火器材，并加强维护保养使之保持良好的技术状态，全部的员工应学会正确运用灭火器材。

7、工作灯应采纳低压（36V以下）平安灯，工作灯不得冒雨或拖水地运用，应常常检查导线、插座是否良好。

8、手湿时不得搬动电力开关或插座。电源线路、保险丝应按规定安装，不得用铜线、铁线代替。

9、下班时，必需切断全部电器设备的前一级电源开关。

举升机平安操作规程

1、举升的车辆不得超过该产品的额定举升重理。

2、举升过程中严禁车下和车内有人。

3、非运用人员未经允许不得操作本设备。

4、当举升机长期停止运用或下班后，应将限制盒电源切断。

5、应将车辆较重部件置于短托臂上。

6、举升车辆时，将托臂放到被托汽车合适位置后，再分别转动四只橡胶托盘，使四只托盘距车身位置相等，再按上升按钮，当车离地面10cm左右时，应检查托盘位置，并晃动一下车辆，检查是否平安，确信平安后，方可接着工作。

7、液压举升上升后，其平安保险锁止手柄必需朝上。

空气压缩机平安运用操作规程

1、应在平安阀限定压力和规定排气量的条件下运用设备。

2、必需保证空压机运用现场环境的清洁和通风，严禁在空气中尘量过高或有腐蚀性和易燃性气体的场合运用。

3、空压机严禁断油运行，运用者要常常留意检查机油油位是否正常，要定期更换机油。

4、不要运用小于1.5平方毫米而长度大于5米的导线作电源线。

5、每日工作结束后，必需旋开储气罐放污阀排出污水，其次日空压机启动前再合上放污阀。

6、空压机运转时，当停电或临时停机时，须要重新启动，应将储气罐中的压缩空气排放放完后再开机。

制冷剂回收充注设备平安操作规程

1、不运用未经特殊认证的工作罐，不把制冷剂收到非重注制冷剂罐中。

2、移动本设备要当心，在有压条件下，全部软管都可能带有液态制冷剂，与制冷剂接触可能引起冻伤，拆下软管时须特殊当心。

3、操作板内有高压电，在修理设备前肯定要切断电源，以避开电击的危急。

4、为削减火灾危急，应避开运用过长的电源线，如需运用长导线，导线规格应不小于14AWG，并尽量短。在有溢出汽油、放开汽油桶或其他可燃物的环境中不能运用本设备，要在能供应至少每小时换气四次的机械通风处运用本设备，或将设备置于高出地面18英寸处。在运用设备之前，要确认全部平安装置处于良好状态。

5、必需由专业人员进行操作，操作者必需熟识空调系统，并了解制冷剂和有压部件的危急性。

6、当温度超过49℃时，两次回收工作应间隔10分钟。

7、严禁不同制冷剂混合。

1、定位前车辆检查

（1）检查车辆悬挂装置、车轮轴承、转向系统等没有不允许存在的间隙和损坏。

（2）一个车轿上的轮胎胎纹深度最多允差2mm。轮胎充气压力合乎规定。

（3）车辆装备为全装置重量。

2、定位要求

（1）将车辆安置在定痊举升器上，车辆应倒入举入器。车辆中心与举升器和转盘中心重合。

（2）检查、必要时更改车辆规格。

（3）应严格按定位仪显示步骤进行操作，不允许省略。如应按要求作车轮偏差补偿和轮胎检测。轮胎检测的有关内容应按要求输入仪器。

（4）各轮定位参数（前束、外倾角）的调整应符合各车型“修理手册”的要求，对检测不符合规定要求的均应进行调整（原车不能调整的除外）。

（5）各定位参数的调整方法应符合各车型“修理手册”的要求。

（6）定位结果应予以保存和打印。

轮胎拆装机平安操作规程

1、拆装时，轮胎必需放尽余气。

2、工作气压应保持在6—8千帕。

3、全部移动件保持清洁，必要时用汽油清洁，留意润滑，确保拆装器转动敏捷。

4、排放汽滤中的积水，确保马达转动皮带松紧适度。

5、安装轮胎时，应在轮胎边上涂上小量润滑油脂或滑石粉，以免断裂轮边。

6、拆装时，应留意定位爪没关系贴钢圈，以免擦掉钢圈油漆。

轮胎平衡机平安操作规程

1、操作时应严格按运用要求进行，应当心挂放车轮，防止中心轴变形，确保机器正常工作，延长运用寿命。

2、进行平衡时应选择与轮胎中心孔相配的定位中心椎。

3、轮胎装夹必需坚固牢靠，防止出现松动现象，作业前必需盖上护罩，方可启动。

4、进行平衡时，应检查和输入所测轮胎轮辋直径、轮辋宽度及测量头至轮胎内侧距离。

5、作业完成后切断电源，刚好清理现场，保持设备、环境清洁。

汽车修理质量管理制度6

汽车修理管理制度

一、不准赤脚或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽；

二、工作时禁止吸烟；

三、工作时要集中精神，不准说笑、打闹；

四、运用一切机工具及电气设备，必需遵守其平安操作规程，并要爱惜运用；

五、工作时必需按规定穿戴劳保用品，不准光膀子进行工作；

六、严禁无驾驶证人员起先一切机动车辆；

七、严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆；

八、未经领导批准，非操作者不得随意动用机床设备；

九、工作场所、车辆旁、工作台、通道应常常保持整齐，做到文明生产；

十、严禁一切低燃点的油、气、醇，与照明设施及带电的线路接触。

以上是我与汽车修理管理方面的专业人士沟通的结果，希望对各位挚友有所帮助。

许多人都说现在的车是买的起养不起，高油价和昂贵的修理保养使许多喜爱车但是资金有限的人望而却步。油价我们不能限制，只能通过各种驾驶技巧使得油耗有所降低从而削减燃油费的支出。除了油价之外，车辆的修理保养的费用也可以通过肯定方法有所削减，今日我们就来看看在4S店内保养时能够省钱的几种方法。

省钱方法一：价比三家

目前国内大部分的厂家的配件价格都是统一的，其中部分厂家将其配件价格公布在网站上，假如您对配件价格有疑问，可上网查询。保养时除了配件费用外，还须要支付工时费，工时费的价格全国各地相差较大。同一个城市的各家4S店修理保养价格相差很大，这就须要我们做到货比三家，多问几家4S店，找出离家近，而且价格也比较合理公道的4S店进行保养。

省钱方法二：充分利用免费检测的机会

一般到了换季的阶段，部分4S店会推出免费检测的服务，车主可以利用此机会，刚好发觉一些潜在的故障，刚好处理隐患避开将来问题严峻了花费更多。不过也有部分4S店利用这种机会，挑出一些可修可不修的小问题，引导车主消费。因此，我们建议在检测之后，须要细致考虑4S店的建议，权衡一下是否有修理的必要，避开花不必要的钱。

省钱方法三：保养周期

一般厂家都会建议多少公里或者多长时间须要做一次保养，法系车的修理保养频率较低，周期较长，比如307、凯旋等都是1.5万公里做一次保养，因此法系车的保养费用比其他车系低许多。大众、丰田等大多数厂家都建议每5000公里保养一次，假如您的车开的不多，我们建议您可以将周期适当延长一些，7500公里保养一次就可以了。保养周期变长意味着保养次数削减，费用当然可以节剩

省钱方法四：去掉一些保养项目

到4S店保养时，4S店会先打出一份保养清单，这时就须要您具体的看看这些详细的项目，再结合自己的车况，去掉那些不须要保养的项目。假如您对车不了解，您可以和4S店的工作人员商议，他会给你一些建议，因此您不必担忧去掉必需保养得项目后对车不好，假如哪项保养是必需做的，工作人员会提示的。

省钱方法五：保存好保养详单和收据

做完保养后，工作人员会给出本次保养项目的明细，假如没有主动给可向工作人员索要。保存好这些单据，以便在下一次修理时清晰自己都做过哪些保养项目，防止做不必要的重复项目。

省钱方法六：厂家保修期限已过的车辆没有必要再去4S店

对于已经出了厂家保修期限的车辆，完全可以去汽配城购买配件，然后自己动手换或者去修理厂换。部分汽配城经销商供应免费更换的服务。

通过以上的一些方法，能够有效的.降低修理保养费用。

汽车修理质量管理制度7

厂长工作职责

1、仔细制定落实本厂的经营目标、发展规划。定时向主管部门的汇报各项工作进展。

2、了解驾驭地方、行业有关汽车修理的各项政策、法令及经济环境动态，适时提出本厂的发展规划、服务市场、广告宣扬、特别服务等方针、安排。

3、亲密协作总公司策划和实施企业形象设计。

4、不断强化修理厂内部管理机制，制定实施有效措施、制度，充分调动全厂员工的工作主动性，全面完成各项经济技术指示。实行切实措施，提高企业管理水平，逐步推动企业进步和现代化的管理。

5、全面负责质量体系的建立实施、完善和持续运行。督促、检查全厂质量体系文件的有效实施，推动质量体系建设负责主持管理评审重视顾客的看法和投诉处理，使质量体系不断改进和完善，确保实现本厂的质量目标。

6、负责协调解决厂内重大技术质量问题，了解检查各类投诉的解决和落实状况，做到每日一次检查，每周一次小结，刚好签署看法。

7、严格限制、合理配备各类人员，努力提高企业人员素养，组织好职工的技术培训，搞好职工生活福利和平安工作。

8、每年至少对市场和顾客的须要，修理行业的有关法规、规章、标准等质量体系的现状和适应性进行一次正式评定。

技术总监工作职责

1、仔细学习、深刻理解汽车修理质量检验的有关法律、法规和规章严格执行国家及行业的有关汽车修理技术规范和标准。

2、协调质量管理各项程序的贯彻执行。

3、负责修理车辆的“修前检验”工作，协作业务接待员对保修车辆的故障进行精确推断，为确保修理作业项目(包括二级维护附加作业项目)提出看法。

4、依据行业有关汽车修理技术标准和工艺过程，处理好生产上出现的重大技术问题，负责对全厂员工进行技术业务指导。

5、负责严格按标准进行汽车修理竣工出厂质量检验工作，出具检验报告、签发合格证或不合格车辆的返修单，严格把好质量关。负责组织、协调、检查、监督车辆修理质量不合格的限制工作。

6、负责组织人员对修理质量事故进行检查鉴定，并写出详细检定报告

7、了解用户关于修理质量的看法，不断改进和提高修理质量。

8、负责对车间各班组的修理质量进行考核，仔细填写“车辆修理质量月报表”，并定期进行质量抽查。抽查的内容为：

9、a)检验记录，修理档案的完整性及填写的真实性;

b)签证检查部位与修理手册、工艺规范、技术标准的对口状况检查尺寸与修理手册、原厂技术参数对口状况;

c)车辆的行使、操纵、限制、排放等整车性能

10、仔细完成上级交给的其他技术质量工作。

11、秉公办事，坚持原则，对本企业汽车修理质量全面负责。

业务接待文明条例

1、接待大厅全部人员上班时应仪表得体，统一着装，挂牌上岗。

2、接待人员要以自身良好的素养，微笑的服务接待每一位客户，到处替客户着想，让客户由“宾至如归”的感觉;驾驶员休息区应常保持清爽、干净，服务人员看法热忱，礼貌待客。

3、工作时间严禁闲谈闲聊、干私活。

4、保持大厅清洁、卫生，给客户创建一个美丽舒适的环境。

5、柜台内非工作人员不得随意入内，保持柜台内外整齐，各种台帐摆放整齐。

6、客户进门，接待人员应主动迎客，运用礼貌用语，主动打招呼。接修车辆，需做仔细的环车检查，提示客户损坏的部件和珍贵物品保存。

7、车辆不能按时完工的，必需刚好打电话通知客户，向客户说明清晰。

8、对修理车辆发生物品丢失，确因本厂缘由的，由本厂原价赔偿，厂追究责任人，由责任人赔偿。

9、建立客户档案，做好对客户车辆刚好保养的提示工作，与客户保持亲密的联系。

优质服务工作条例

1、接待客户应做到热忱、周到、便利、刚好，急客户所急，想客户所想，坚决杜绝与客户发生争吵，违者一次罚款50美金。

2、收费公正合理，公开修理价格，公开监督电话，自觉接受客户监督，把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。

3、严格履行修车合同，保证修理质量、按时交车，对特别缘由需延期的车辆，应主动事先与客户联系，得到客户的理解;对属于自身责任的延期车辆，主动按违约规定内容向客户索赔致歉，必要时按合同规定担当经济责任，把修理经营活动纳入法制化轨道。

4、仔细做好车辆修前检验，把车辆的故障隐患刚好报知用户，提出修理建议，添好修理车辆的交接清单。

5、修好的车辆必需比进来时干净。

6、回答客户提出的问题，必需实事求是，说明问题要按科学原理，不得想当然，随意搪塞，让客户理解，让客户满足。

7、仔细落实修理车辆的自检、过程检验、完工检验和交车前的检验，确保客户对车辆修理质量的满足。

8、严格保养大修作业范围，没有按有关规定进行作业修理，一经发觉，必需刚好补修，并扣该项定额工时，欺瞒检验和客户的一次罚款100美金。

9、返工项目，必需有承修人马上进行，否则担心排新项目，不担当返工，由其他人完成的，返工工时从责任人扣除。

10、因修理质量造成车辆抛锚需急救，罚责任人100美金，若有重大交通事故隐患罚款300美金。

11、杜绝修私人车，杜绝修人情车。一经发觉停职检查。

文明生产规定

1、生产车间(场所)严禁吸烟，吸烟至休息室。

2、生产车间(场所)地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕，按班组划地承包，班组做不到每人一次罚款20元

3、废油刚好处理，严禁倒入下水道。废油桶(壶)每日刚好清除，不得留滞生产车间(场所)。一次违规罚款20元。

4、保持机、手工具清洁，手工具置于车内，保持工具车清洁无油污，工具按层摆放有序，工具车内不得放置与修车无关的物品，下班后整理清洁工具车，并按规定摆放整齐。机工具运用后刚好放于规定区域。一次违规罚款10元。

5、严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地刚好处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。

6、统一着装，保持清洁。运用文明语言，不与用户争吵。不得向用户索烟，不接受用户宴请，不接受消费，一经查实，作待岗处理

7、工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，刚好清理场所，一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁。

8、工具柜台上方禁止摆放物品，工作衣、工作鞋帽应置于休息室，并确保休息室清洁整齐。

9、严禁油手、污手试车，保持在修车内清洁，严禁在车内休息闲聊、听收录机，违者一次罚款20元

10、保持总成修理间干净整齐，全部物品整齐地摆放在货架上，地面、墙壁不得有油污。

11、平安文明小组每周检查一次，发觉违规吸烟者处以50元/次罚款，并责令当场订正违规行为。

12、中午严禁喝酒，发觉一次处以50元次罚款。

13、自觉维护公共场所的清洁卫生，每周负责工房卫生的班组，应将门窗及电力设施关好后方可离去。违规一次罚款50元。

14、刚好洗涤工作服，不刚好洗工作服，工作服看上去较脏的，发觉一次罚款5美金。

15、厂长为各生产班组文明生产监督人。

平安管理规定

1、各部门负责人、生产班组长为所在部门平安第一责任人。

2、全厂职工必需牢记“生产必需平安”“平安是最大效益”的思想，时刻绷紧平安生产弦，杜绝三违行为，担心全坚决不生产。

汽车修理质量管理制度8

1、为保证企业生产正常进行，保障员工健康，家庭华蜜，全体员工必需遵守本制度。

2、全体员工必需按规定参与平安生产教化，严格遵守各工种平安操作规程和机具操作规程，任何人不得违反。

3、工作时不得在店内打闹、追逐、大声喧哗。

4、必需按规定穿戴劳动爱护用品，不得穿拖鞋上班。

5、非工作须要不得动作任何车辆，汽车在店内行驶车速不得超过8km/h，不准在店内试刹车，严禁无证驾驶。

6、加强对易燃物品的管理，易燃物品必需按规定运用和存放。

7、在车间、材料间等处所应配备有足够的灭火器材，并加强维护保养使交保持良好的技术状态，全部的员工应学会正确运用灭火器材。

8、进入油库，严禁吸烟，严禁携带易燃易爆物品进入油库。

9、工作灯应采纳低压（36伏以下）平安灯，工作灯不得冒雨或拖水地运用，应常常检查导线，插座是否良好。

10、手湿时不得搬动电力开关或插电源插座。电源线路、保险丝应按规定安装、不得用铜线、铁线代替；

11、下班前，必需切断全部电器设备的前一级电源开关。严禁电器、电动机在雨天淋雨受潮。

12、作业结束后，刚好清除场地油污杂物，并将设备机具整齐安放在指定位置，以保持施工场地整齐清洁。

13、定期进行平安生产检查。

汽车修理质量管理制度9

1、企业培训分为技术实力培训、管理实力培训等培训类别，技术实力培训主要针对一般员工兼顾管理人员。管理实力培训重点针对企业的中层和基层班组负责人。

2、每年初制定培训安排，确定培训内容和培训形式。建立和完山修理人员培训、考核、运用、待遇相结合的人事管理机制，实行全部修理生产技术人员先培训后上岗的管理机制。

3、人员培训依据岗位规范要求，本着干什么学什么、缺什么补什么的原则，有安排的选送人员参训。依据培训内容组织培训人员，培训设备和选定培训老师，有效的保证培训目标顺当完成。

4、利用各种培训方式，主动参与部门组织的各类培训活动，逐步提高修理技术人员的技术等级，切实提高修理人员的修理水平和实力；主动参与行业主管部门和相关部门组织的培训。

5、修理人员培训内容：

修理规程，工艺流程，技术等级及有关规章制度；现有设备和新仪器、设备的构造、原理性能及运用，修理技术常识；汽车修理的检修、试验、质量检验；汽车修理新技术新工艺的应用；汽车检修专业理论和修理操作技能等。

6、年底对培训工作进行深化分析并总结，结合工作重点提出下年度培训目标。

汽车修理质量管理制度10

为提高车辆的修理质量，加强本部职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。

一、质量管理机构

本部成立质量管理领导小组，由xxx负责。详细质量管理工作由胡新华负责。

二、质量机构职责

全面负责本部质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、交通部《汽车修理质量管理方法》等有关规定，贯彻执行有关汽车修理质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对本部修理车辆进行监督、检查、考核，对修理技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。

1、建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。

2、收集汽车修理技术资料及工艺文件，确保完整有效，刚好更新。

3、制定修理工艺和操作规程。

4、负责车辆档案管理工作。

5、负责标准计量工作。

6、负责设备管理修理工作。

7、负责汽车的检验工作。提高汽车修理质量。

8、负责质量纠纷的质量分析工作。

三、对修理车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出店技术标准，未达标准不准出店。仔细执行汽车修理质量的抽查监督制度。

四、材料仓库应严把配件质量关，严格做好选购 配件的入库验收工作。

五、严禁偷漏作业项目。一经发觉，即肃穆查处。

汽车修理质量管理制度11

依据国家有关规定，结合本汽车修理厂实际状况，特制定本制度，详细规定如下

1、汽车修理厂员工要树立“用户第一、质量第一”的经营观念，热忱接待车主，细心修理车辆，确保修车质量。

2、汽车修理厂厂长是企业的领导核心，在全厂的经营活动中处于“中心”地位，员工要听从班组长和主管的指挥各级都要听从厂长的领导。

3、汽车修理厂新员工进厂必需厂部批准，要由介绍人和担保人，填写员工登记表，供应身份证、技术等级证明试用期为1-3个月试用合格后与厂方签订合同。

4、汽车修理厂员工要遵守作息制度。上下班要专人考勤，请假要办理书面手续，上班不准在厂内打私人