护工实施方案

护工实施方案护工实施方案篇一：劳务派遣及医院护工实施预案xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx一、背景119781∶2.3200130万，医护比例在全世界排名倒数第三。由于护士的严峻短缺，使护工得以消灭。9目前，患者雇用护工有三种方式：一是医院供给。二是既可以从医院雇，也可以自己请。问题：缺少专业学问，流淌性大，治理欠标准，护工权益缺少保障。首310%的人持有劳动部门颁发的护理员证，但该证代表的只是一般看护，并非医学护理。由于专业学问很有限，现在的护工扮演了保姆的角色，只从事一些生活护理。而把握病人清洁、卧位安全等护理学问，还应有养分与饮食、安康教育的护工大致分两类，一类来自医院护工中心,一类是患者自己雇的。患者找公司解决，医院不担当连带责任。然而，事实说明，一旦意外流淌性大，缺少治理机构,假设消灭事故，护工跑掉，就找不到索赔主体，更难追责。此外,护工游击队之间的相互抢活、漫天要价以及也没有医保待遇。这种状况不仅北京如此，最近公布的《上海女性护307整顿护工队伍，实行持证上岗，并且制定相关制度，使护工队伍职业化、培训市场化、治理标准化。二、工程概述医院护工和劳务工都存在人员流淌性大、缺乏标准实时监视、科学治理效劳人员的工作，同时实行员工化治理，与效劳保医院的安全。1、加强监视治理，建立绩效考核鼓励机制护工和劳务工绩效考核治理部门人员负责每天对护工和劳医院和我公司组成一个检查小组，由医院后勤部、院感办、看护部〔2-3、我公司部门经理、班长〔其中班长不参与打分，负责记录检查状况整理好相干反映的存在问题，每月依据反映的的问题和前个月检查考评内容包括工作质量标准工作要求、效劳态度、仪表等。绩效考核的鼓励机制：医院与我公司双方拔出资金作为嘉奖基金，每月依据考评结果进展嘉奖。嘉奖的基金不分名额，优：≥9060?7960103调离工作岗位或解聘处理；另外考核结果满足〔70%的保洁员到达优良级，没有不合格人员，治理的班长也有嘉奖。护工和劳务工治理与效劳目前大多数劳务公司对派遣员工遣员工的日常治理实行以下形式：员工治理1、入职前的教育和发动，让护工和劳务工认同派遣的形式。2、了解护工和劳务工的文化背景并要求其主动学习和融入用人单位的文化。3、引导护工和劳务工理解和生疏存在的差异，保持良好心态；篇二：，人们生活水平的不断提高，市民快节奏的生活和劳碌的工作，为市场甚至于江西市场护工消灭很多问题〔临时性、责任心不强、没有任何证明，使消费者不放心，病人的护理得不到保证。我司顺应市聘请、培训、相关合同、治理制度、薪酬评级标准及收费标准、宣传推广、其它第一篇聘请一、聘请渠道1、各门店张贴聘请信息，由每门店推举2、智通人才市场现场及网站、40503、社区便民信息宣传栏4、各大中专院校〔护理专业〕5、公司网站二、聘请要求：1、初中以上文化，能吃苦耐劳、责任心强、有爱心、恒心，喜疼惜工职业2、18——55员。3、优先录用条件：从事过家政效劳工作者，例月嫂、育婴、护理老人、护理病人、护工需进展护工培训，把握肯定根本常识，以便提升护工整体素养，具体培训内容应包含：备注：1、已在本公司从事护工半年以上的人员享受免费培训。2、已交培训费上岗后半年并在本公司从事护工半年以上的员人全3、在本公司上岗后的全部员工由公司护理部统一治理、安排二、培训时间与班次：全天班：周一、周二、周三、周00—12：002：00—5：00〕星期〔9：00—12：002：00—5：0；夜校班：周一、周6：00—9：00〕周二、周6：00—9：00〕培训师资：本中心专兼职教师三、结业发证完成规定课程的学习，经考试考核合格，颁发《初级护理员》或《中级护理员》课程培训结业证书。四、报名事项：12132、报名时间3、报名地点：第三篇相关合同合同〔效劳员与公司〕 法定代表人：居民身份证号：户口所在地 省〔市区〔县街道依据《中华人民共和国劳动法》和有关规定，甲乙双方经公平协商全都，自愿签订本合同，共同遵守本合同所列条款。〔工种〕安排工作和休息时间第五条甲方为乙方供给必要的劳动条件和劳开工具，建立健全工作流程，制定操作规程、工作范围和劳动安全卫生、劳动纪律和甲方规章制度的教育。四、劳动酬劳第七条甲方每月日前以货币形式支付乙方工资，月工资为元或按 执行。第八条甲方工作任务缺乏使乙方待工的，甲方支付乙方的月生活费为 元或按 执行。；；的规章制度，遵守劳动安全卫生、操作规程和工作标准；疼惜甲方的更劳动合同并准时办理变更合同手续：〔一〕甲乙双方协商全都的；〔二〕订立本合同所依据的客观状况发生重大变化，致使本合同无法履行的；〔三〕〔二〕项的商定，一方要求变更本合同的，应将变更要求书面通知另一方，另一方应在日内〔含日〕以解除。第十八条乙方有以下情形之一，甲方可以解除本合同：〔一〕严峻违反劳动纪律或者甲方规章制度，依据甲方单位规定或者本合同商定可以解除劳动合同的；〔二〕严峻失职，营私舞弊，对甲方利益造成重大损害的；〔三〕30〔一〕乙方患病后者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作或者不符合国家和本市从事有关行业、工种岗位规定，甲方无法另行安排工作的；〔二〕乙方不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；〔三30门报告后，可以解除合同：〔一〕濒临破产进展法定整顿期间的；〔二30篇三：**团队建设，合力制胜活动时间：1024〔周四〕14:00-15:30〔90〕**1、通过参与团建使在院员工体验社工活动、了解社工；2、增进员工之间的相互认知和理解，提高团队的合作意识；3一、医疗关心治理效劳的范围和内容〔一〕导医、导诊治理效劳内容1、负责为患者效劳指引、询问、答疑等就医指导；2、负责为就诊者供给电梯引导、提示效劳，为有需要者供给准时帮助；3、负责指导门诊患者分诊、挂号效劳；4、依据科室要求负责医疗关心性工作任务。〔二〕护工治理效劳内容1、病区护工准时为入院病人预备床单位；保持病床被服干净；2、常常巡察病房，保持干净，物品定位，整齐划一；3〔如与洗衣房、与运送、与医用垃圾员工；4、完成科室随机性工作，如急借、还物品、急取药、送急查标本等。5、依据科室要求负责其他的非诊疗关心性工作。二、医疗关心治理效劳的要求1、导医、护工，陪护，医疗运送的效劳要遵循医疗工作的标准和性工作。2、全部医辅人员〔护工、导医等〕确定不允单独或擅自从事治疗〔饲、吸痰、雾化吸入、重病人的口腔护理、重病人的单独翻身等3、导医是医学院校毕业生；护工依据科室需求可用专业〔医学院校毕业〕〔初中以上〕两种；4、医辅人员需要有高度的敬业精神、良好的语言表达力量、形象5染事故。6、运送人员不得私自动用医院运送工具。7、效劳中确保病人的安全，不发生责任和意外事故；8、导医、护工在行政上属双重治理〔科室和部门在医护人员的指导下从事关心性工作；9由院方担当全部责任；三、紧贴医院特点,打造形象导医队伍医院导医不仅是为病人供给的形象，展现医院乐观进取的精神面貌。①年轻化——18-26②文化程度——卫校中专或大专毕业生；③值班方式——全程站立式效劳；④上、下班模式标准化，统一化，形成医院一道亮丽的风景线。〔一〕1、文明礼貌，表情自然真实，塑造温顺、热心、优雅、勤快的服务形象。2、持淡妆上岗，仪表端庄、衣着干净、佩带“导医导诊”字样肩带。3、不脱岗、不串岗、不逗留、不闲谈。4统，合理安排检查工程，以缩短等候时间。5、热忱主动接待病人，礼貌待患，有问必答，百问不厌，遵守保护性医疗制度，解释急躁，指导就诊。6、主动介绍院容院貌、科室设备、医院设备、技术水平、特色专科，借以扩大医院声誉，取得患者对本院的信任，树立患者来诊治病的信念。7、见残疾人、高龄人、久病体弱患者应迎面接待。在需要伴随患者检查时，对年老体弱、行动不便者、应搀扶，做到躺下扶一把，坐心坎上。8、凡用车辆送来的，担架抬来的，步态不稳的急诊病人，应马上出大门接诊，送急诊科处理。〔二〕护工〔辅医〕1、在部门和科室护士长的双重领导下，在护士指导下进展工作。2、认真执行医院和公司的各项规章制度和操作规程，严格查对制度，严防过失事故。3、开门、翻开电脑、补充台面的医疗表格。4、按要求整理、补充各诊台的物品；用消毒液擦拭治疗台面、无菌柜、治疗车等；按要求更换棉球缸、酒精瓶、碘伏瓶等。5、冲洗带血器械，与供给室回收人员清点脏器械的数量并签名确认。6、依据科室要求刷洗、浸泡、消毒器械，如：口腔科、功能科等依据科室要求进展打包送消。7、按要求浓度配置各消毒桶内的消毒液。8、与洗衣房对接清点洗涤物品的数量并签名，准时更换椅套、诊察床的床单、观看室的被服，分发工作服。9、每次下班前或临时有台风或暴雨时要检查门窗、电脑、空调、10、帮助科室做好各种文书的取送，领取各种物品。11、帮助做好各项登记、发放结果报告单。12、做好消毒隔离防止穿插感染。帮助做好医疗废物分类、收集和1作；2、认真执行医院和公司的各项规章制度和操作规程，严格查对制度，严防过失事故；3、帮助护士做好病人晨间的床单位整理、更换被服及病人服；给入院病人预备床单位及翻开水；4、做好出院后床单位的终末消毒；5物相符,每月要向护士长反响,消灭丧失准时查找缘由,如确属护工不执行程序造成的丧失,由护工自己负责；6、保持病室干净，物品〔窗帘、床旁凳、餐桌、床旁桌等〕摆放整齐划一、定点定位；每天用消毒液擦拭床旁桌、餐桌，做到一桌一巾一用一消毒,按要求挨次擦拭；保持床铺平坦，床下无杂物，无便器、卫生间无脏的患者服；7、按要求配制、更换消毒液并准时加盖，准时捞出浸泡消毒的输液网套及止血带，凉干备用。对带血的污染器械要初步冲洗。帮助做好医疗废物分类、监视称重并签名确认。对使用过的一次性输液管、注射器要用专用封条封口；8、按各科室要求做好空气消毒并登记;保持医疗仪器的清洁，如：紫外线灯、监护仪等；9、专用毛巾擦拭、清理微波炉、冰箱并检查其功能状况；10、随时整理离床病人被服,按要求更换患者被服、病服，污被服不许落地；11、污被服不许放至餐桌、床头桌上；要分类放入污车内，清点记数，与洗衣房进展交接；12、不允许做治疗性和侵入性技术工作如注射、换液体瓶、拔针或转抄医嘱等。特别紧急状况下需帮助取药时，必需交给护士核对，不能直接交给病人，如护工取贵重药品或交特别借据时，要接收者签名，以免遗忘；13、要擅长觉察问题〔如暖瓶坏了、床坏了、被服不够周转等一些属护工工作中的问题14、护工考勤由部门与护士长沟通、协调治理，协商同意后到部门办理手续〔病假要由医生开据的诊断证明，方可休假，重病例外；事假要填请假单批准前方可休假。可临时完成一些随机性工作；15、每月由科护士长填写工作质量考核表，日间质量由部门主管进展1、在部门及门诊护士长的双重领导及指导下进展工作；2、留意医院窗口效劳形象，仪容仪表、行为标准要符合要求；3做到准时、准确、无误；4、做好与检验科的沟通、协作与协调工作，分类保存好病人未取5、完成门诊病人取单时间的询问工作，包括询问；6500㎎/L擦拭台篇五：201X[1]201X工作实施方案为进一步落实卫生部《中国护理事业进展规划纲要201X-201》及201X年全国卫生工作会议精神，扎实推动优质护理效劳，切实提高护理质量，改善护理效劳，依据卫生部《201X201X作方案》及《三级综合医院评审标准》实施细则要求，结合我院实际状况，制定本年度优质护理效劳工作实施打算如下。201X上，全面推行责任制整体护理的效劳模式，落实护理职责，加强内专业、人性化的护理效劳，建立优质护理效劳的长效机制。二、工作目标遵循“以人为本”的整体护理理念，落实《医院实施优质护理效劳工作标准》及《201X理效劳模式，丰富护理内涵，拓展效劳领域，到达患者满足、社会满足1相结合的安全、专业的临床护理效劳，为患者供给全程标准化护理。2.优质护理效劳病房检查合格率≥95%；住院患者、出院患者对护理工作满足率≥95%。依据各个专科特点开展特色护理效劳，创护理效劳品牌。全面调动宽阔护士的工作乐观性，确保工作质量，全面推动优质护理效劳。护理工作以优良成绩通过三级综合医院评审。三、实施措施改善临床护理效劳，提高护理质量连续推行责任制整体护理工作模式，在急诊科、脊柱骨病科〔DN并逐步在全院推广，者身心安康，供给专业照看、共性化护理效劳，依据患者共性化护理履行护理职责。开展责任护士“首提护理级别”做法。责任护士每天对自己级别护理与病情相符。加强责任护士与主管医生共同查房的实施力度，准时了解病护理力量和安康教育力量。优化入院及出院患者的护理工作流程，落实患者入院—出院者出院后与责任护士的联系，增近护患感情，打造“认真效劳、感动50过收集回访意见，猎取病人的需求及反响信息，准时提出改进措施。拓展护理效劳工程及内涵，创护理效劳品牌。各种推车改革使用静音轮，削减病区噪音，营造安静、温馨的住院环境；实行预约开展人性化、形式多样的专科特色护理效劳，内分泌科拟建健身房、并播放病区医疗、护理工作流程安排，供病人合理安排作息时间；耳鼻喉科依据专科病种对有需求、有条件的出院后患者进展家庭回访，100%，针对护理评估结果制定符合患者心理、生理、社会、文化的共性化护理措施，护士长对责任护士的工作质量赐予检查、指导、评价，提〔7〕加强护理内涵建设，修订完善责任护士工作职责、流程并强化培训，认真落实根底护理效劳标准、临床护理技术〔8〕〔9〕手术室落实责任包干制，每台手术都有相对固定的洗手护士，建立每位医生的手术习惯档案及手术室专科护士协作组，提高手术协作质量；定期对手术医生发放手术意见及建议表，〔10〕进一步优化门〔急〕诊效劳流程，推行“一站式效劳的就诊流程，为急诊患者开拓“绿色通道椅等便民效劳设施、供给各专科安康教育处方、就诊指引手册等，便利重症患者转入开拓“绿色通道〔11〕开展多种形式的安康教育活动，如肾病日、糖尿病日、爱耳日、爱牙日等开展大型义诊活动和安康〔12〕连续协作院部开展护理“效劳之星”评比活动，每月进展评比一次，每个科院病人满足度调查结果作为评价科室护理效劳质量及评比病区护理〔13〕全年进展满足度调查128-10“优质护理效劳先进病房”510人，表彰先进并找出缺乏，修订工作方案。建立优质护理效劳长效机制各部门工作，确保优质护理效劳的持续推动。完善绩效考核制度。进一步完善护理绩效考核的内容，护士的绩效考核以护理效劳质量、数量、技术风险和患者满足度为重点，晋升、学习进修，嘉奖评优等挂钩。护士奖金安排与护士能级水平、工作力量、工作绩效、岗位风险挂钩，重在向工作量大、技术性难度高的临床一线护理岗位倾斜，表达同工同酬、多劳多得、优绩优酬的原则。制定和实施护理人员职称晋升实施方案，明确职称晋升留意标，与定期考核结果相结合，并向临床一线倾斜等政策，激发护士工作热忱。、专科培训打算，实行多种培训方法如讲座、争论、实训、护理查房、病例争论、业务学习、学术研讨会、学历教育、进修学习等对护士、护理专家、护理业务骨干每季度对本病区和相关科室进展学术讲座141求护士对科内外的学习笔记统一按标准记录到《护士学习记录本1〔科教科〕每季度