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文档简介

携程网商业模式分析报告携程网商业模式分析报告携程网商业模式分析报告携程网商业模式分析报告一、携程网简介1999行效劳。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青12100001010050%左右市场份额。凭借稳定202312斯达克成功上市。二、主要业务酒店预订32023138个国家和地区的5900余个城市。不仅为会员供给优待房价预订,更在主要酒店拥有大量保存房。为会员出行供给更多保障。机票预订系统,为会员供给国际和国内机票的查询预订效劳。目前,携程旅行网的机票预订已掩盖各大航空公司的绝大多数航线,实现国内60多个城市市内免费送票,实现异地机票,本地预订、异地取送。机票3位数的增长率,成为中国领先的机票预订效劳中心。度假预订携程网商业模式分析报告行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、供给丰富多样的酒店、航班、轮船、火车、专线巴士等搭配完善的配30城市,拥有千余条度假线路,掩盖海内外200余个度假地,年出行人次超过百万,是中国领先的在线旅行社。商旅治理资源网络,以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供给商建立的长期选择、整合与优化效劳。目前已有爱立信、可口可乐、宝钢及海尔等多家国内外知名企业达成合作。旅游资讯70015000息,更有出行情报、火车查询、热点推举、域外采风、自驾线路等资量丰富的游记与旅行图片,并设立“结伴同行携程网商业模式分析报告帮您解决旅途问题。目前,携程还推出旅游书刊《携程走中国出行效劳,打造独具共性的旅游方案。三、商业模式分析〔一〕盈利方式之间的结算;随后,酒店再进展与携程的佣金返还结算B2。携程B2CB2B结算,这种方式很奇异。在酒店预定票代理全都;在旅游业务上,携程会向合作旅游企业〔如:旅行社、景区等〕收取确定比例的广告费和代理费。简洁的描述携程的盈利模式就是一边笼络浩大的会员卡客户群体、一边向酒店和航空公司猎取更低的折扣、自己猎取中间的佣金。携程扮演着航空公司和酒店的“渠道商”角色,业务核心以机票、酒呼叫中心作预定效劳。一步,都是依据自身实力和客户需求而进展的。携程网的盈利力气主要是四块:1、酒店预订代理费,全部参与携程网上订住的酒店,都和携程当时签订的佣金比例付给携程。一般来说,〔携程网商业模式分析报告间每个晚上〕70济型酒店没那么高,高星级酒店就会高一点。2、机票预订代理费,和酒店一个道理,航空公司通过携程每出50或者其它需求,直接打携程的就行了,不用给航空公司打。3、自助游中的酒店、机票预订代理费以及保险代理费,其收入有牌照,所谓的“自助游”就是通过整合了酒店和机票业务,打的擦边球,盈利模式很好理解了,就是酒店和机票的佣金了。而有的传统意义上的度假产品盈利模式就是和传统旅行社一样的了。4、在线广告。〔二〕携程网商业模式图图中,三块蓝色区域为商业模式的主体,即供给商、携程网和用携程网商业模式分析报告金;黑体字为商业模式中的重要环节,红色黑体字为核心环节。了价值,供给商与携程网之间的两块金黄色区域使携程网猎取了价值。携程网商业模式运作方式如下:首先,供给商向携程网输出产品,产品包括酒店客房、机票和旅P1。产品进入携程网后,携程网要进展深加工,依据我们的理解,深(P2)(I)和产品销售(S)。假设市场处于猛烈竞争阶段,则公司在重定价中会实行降价措施,由于这样会吸引更多的用户和留住老客户,但是P1-P2的局部需要携程网利用自己的现金回补给供给商。产品研发:供给商分属于不同类别,有酒店客房供给商、机票供礼品卡、携程宝、程长宝等产品。产品销售,是公司为扩大知名度所谷歌的关键词搜寻等。支付给携程网佣金,这也是携程网几乎全部的收入来源。此外,还有广告费,即供给商在携程网投放的广告。〔三〕市场时机携程网商业模式分析报告携程外表上看,是为酒店和航空公司“打工”的,供给的是一种代理效劳,但深层次上,他的定位很明确,就是行业上下游信息的整合者。效运转,整个市场效率低下。而信息流畅通的市场,会最大限度发挥控着全国近数十万会员客户,另一只手,则与全国数千家酒店、全部的航空公司严密相连。因素拉开了携程与国旅、中青旅的距离。并购现代运通100700408002上的优势,现代运通是业内的老牌企业,行业资源优势格外明显,至6040100无论是在内部(人才、资金、商业模式、治理)还是在外部(资源、客携程网商业模式分析报告户),同竞争对手相比携程都具有明显的优势。携程在短短一年的进展10040中格外重要和关键的一环,它使携程原有的效劳到达一个的高度。销商。与酒店合作全部合作酒店的集团中心,而不是单纯扮演一个中介的角色。收购北京海岸公司20233携程网商业模式分析报告670%的业务量来自呼叫中心。与航空公司合作了合作,如中国国际航空公司、中国南方航空公司、中国东方航空公司、深圳航空公司、海南航空公司、上海航空公司、山东航空公司、四川航空公司、厦门航空公司、澳门航空公司等,并与其中一局部航空公司共同推出联名卡。机票配送45理公司已有的送票系统,承受票到付款方式,把支付问题给解决了。各大航空公司和机票代理机构的配送系统,在这些强大的资源支撑推行无票旅行的概念也将是旅游电子商务旅游进展的必定趋势;其次,随着金融业的参与,资金通过网上结算方式直接付款,免去了旅游者携款办理各种手续的麻烦。与旅行社合作2023年初,携程开头深入旅游度假产品,由于缺乏传统旅游资会员数以及宾馆业务连年呈直线上升。收购华程西南旅行社和上海翠明国际旅行社携程网商业模式分析报告2023年携程将华程西南旅行社收入囊中,这对携程开展旅游度假业务具有战略性意义,标志着它从今正式进军自助游市场。至此,携程形成了“酒店预定、机票预定、旅游效劳”三大块主营业务的架构。短短几年间,携程利用购并手法在各个领域合纵连横,从纯粹的并延长到全面进军旅游市场。202332际旅行社百强之一,相比而言,上海翠明国际旅行社规模很小,只有20多个员工,一年的营业额不过几百万元人民币。携程通过高级治理营权,这种经营权同时也包含了在国内经营旅游业务的资格。商旅效劳资源整合商旅全程的高质量效劳。依托普及全国范围的行业资源网络,以及与酒店、航空公司、旅呼叫中心、互联网等先进技术,通过与酒店、民航互补式合作,为可乐、松下电器、平安保险、宝钢及施奈德电气、UT斯达康等多家携程网商业模式分析报告国内外知名企业达成合作。〔五〕营销战略一般来说,网站的盈利模式大致分为两种状况,一种是走流量,以点击率为根底,赚取广告费用,例如目前门户网站,搜狐、浪都有自己的旅游板块;另一种是走会员,用会员卡的形式做销售代理,式对于它有四种显而易见的好处:它面对的主要都是中高端的商务会员,这些会员不仅有较强的消费力量,而且具有使用该业务的需求,使用频率格外高。对于携所以携程网广泛的发卡只是为了首先从人群中区分出它所需要的目标客户,发卡的本钱相当于是广告本钱。携程会员卡的积分制保证了它的会员卡的重复使用率,所以降低了单卡的发行本钱。携程网在进展了数量巨大的会员之后,对于一样模式的市场后进者就是一个强硬的壁垒。除非竞争对手可以供给更低的折扣优惠,更便捷可信的效劳,否则无法轻易转移它的会员。这也使它的市场先入优势最终转化为它的核心竞争力。当携程网的会员进展到确定规模的时候,它的会员卡将不再携程网商业模式分析报告较为强势的地位,这也是后来携程网不再免费发卡的缘由。为中介最大的风险在于中介双方直接交易而绕开了中介机构。另外,携程还借助了以下营销策略:1.合作营销与招商银行的合作营销国内首张旅行信用卡—招商银行携程旅行信用卡已成为目前国功能,不仅秉承招商银行信用卡“一卡双币、全球通用300024时海外紧急援救的效劳。202383112580订效劳。与联合汽车俱乐部的合作营销程VIP车效劳品牌—联合汽车俱乐部(UAA)联合推出,全方位满足车主和驾MSN携程网商业模式分析报告MSN受携程旅行网酒店预订、机票预订、度假预订、旅游信息查询等全方2023MSN主要客户群相契合。搜寻引擎营销对于携程公司来说,搜寻引擎是一个让用户找到自己的一个好的途2023种公布广告的方式,没有营销的策略。后来渐渐意识到,搜寻引擎营销的首要目标是品牌推广,开头摸索适合自身的搜寻引擎营销策略。式,而是从品牌角度去考虑。数据库营销而到达建立一种稳定的、长期顾客关系的目标。〔六〕质量治理模式携程网商业模式分析报告流水线作业携程另一个借鉴制造业的做法就是“流水线”作业。传统的机票报价、出票,都是这个人负责,在比较小的公司,甚至连送票都是同一个人,这不但效率低下,也为效劳人员的暗箱操

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