管理信息系统薛华成版资料总结范文(完整版)

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管理信息系统薛华成版资料总结管理信息系统薛华成版资料总结范文(完整版）文档资料可直接使用，可编辑，欢迎下载___年《管理信息系统》总结资料1..信息系统是一个集技术、___和社会因素为一体的人／机系统。p12.关于信息的定义有多种说法，其中信息理论创始人香农认为（3.关于信息的定义，比较正确的是（b.信息是加工后的数据d.信息和物质一样是有形的资源4.信息可以转化成不同形态的特性称信息的___性，信息最基本的性质是信息的___性。p35.战略信息的特点是（6.反映企业收款、记账等流动过程的称流，而反映管理方法和请示报告等的称流。p47.信息流是指除去、资金流和的物理内容外的信息的流动过程。如各种各样的文件、生产计划、销售计划等。p48.在管理信息中，属于战略信息的是（10.企业信息化是指企业利用现代的（），通过对信息资源的深度开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率的水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。p___系统有许多特性，系统与环境之间的相互作用、相互依赖称系统的___性，而系统内各子系统之间的相互作用和相互依赖称系统的___性。。p1113（1）.自顶向下开发信息系统的缺点是p13___年《管理信息系统》总结资料b.数据一致性难于保证d.不利于提高企业人员的开发能力14.管理信息系统是以为基础，并结合___的管理方法而发展起来的。p1415.管理信息系统共分为___个层次，其中用于制订资源分配方案的子系统属于（16.包括生产、材料和设备等管理的子系统属于（p2319.管理有多项职能，其中首要的职能是___。21.为了实现___的目标，需要管理过程的各种职能，其中保证计划实现的职能是（22.简述管理的层次。p2523.简述管理中的基层管理。p2524.简述管理信息系统的要素。p2525.在企业___结构中，企业的每一个人只向一个上级负责的结构称为（）___结构，而从上至下按照相同职能将各种活动___起来的称为（）。p2726.简述事业部制___结构。p2827.以绩效为中心分权制___结构属于（）a事业部制___结构b矩阵___结构c直线制___结构d职能式___结构28.由若干企业组成临时性、动态（范本）性的企业联盟称___。p2929.虚拟___有许多特点，下述不属于其特点的是（___年《管理信息系统》总结资料30.___扁平化主要是通过对___的调整，削减___数量的工作过程。p2931.简述信息系统对___战略的支持。p3232.管理信息系统的技术平台由___、___、计算机网络与通信技术及其他对管理信息系统支持的技术组成。b.控制器与内存储器34.在计算机中，能够解释和执行计算机指令，并且控制计算机各部件协调工作的是（）p43a.运算器35.操作系统按照其功能和规模的不同，可分为分时操作系统、实时操作系统和（）。p4536.数据库管理系统是对计算机中所存放的大量数据进行（）、管理、（）并提供一定处理功能的大型系统软件。p4537.简述计算机网络的发展阶段与构成。___网属于（。p4742.在osi中，最底层是物理层，最高层是（42（1）.osi参考模型从上到下的正确顺序是（）a.应用层—会话层—表示层—传输层—网络层—数据链路层—物理层b.应用层—会话层—表示层—网络层—传输层—数据链路层—物理层c.应用层—表示层—会话层—网络层—传输层—数据链路层—物理层d.应用层—表示层—会话层—传输层—网络层—数据链路层—物理层43.按计算机网络的覆盖范围划分，可将其分为p48___年《管理信息系统》总结资料a.资源网、通信网、局域网c.局域网、以太网、互联网b.环型网、星型网、以太网d.局域网、广域网、城域网44.计算机局域网络的拓扑结构主要有___网络、总线型网络与环型网络。p4945.在数据链路层上进行数据的转发、存储、地址过滤与转发的网络设备是50a网桥b集线器c中继器d交换机46.网络互联设备中能够进行数据的转换，并且允许多对端口同时收发数据的设备是（b.网桥47.传统的数据文件处理方式存在数据混乱、数据___、程序与___过分依赖，以及实用性差的问题。p5348.简述数据库建立与维护功能的主要内容。p5549.简述关系数据模型的主要内容与结构。p5550.信息系统规划分为战略规划和___规划两个层次。p6951.信息系统战略规划的常用方法有（）和（）p72a.企业系统规划法54.使用企业系统规划法（bsp）制定管理信息系统规划的根据是企业的（）p7255.u／c矩阵的主要作用是（）p72a.用于进行战略规划___年《管理信息系统》总结资料57.用原型法进行需求分析时，需要了解用户期望的信息系统的功能、应用范围、___条件，以及估算___费用等。p7958.在面向对象技术中，将数据和操作___在一起作为一个对象.p8159.（面向对象方法中的）消息p8160.面向对象程序设计（oop）的两个阶段是___设计和___设计。p8261.面向对象开发mis的优点是：稳定性好，可（）性好，可（65.信息系统的开发方式有多种，其中开发费用较少，能适应本单位需求并且系统维护方便，但系统优化不够的方式是（66.mrp的中文意思是___，在此基础上mrp的功能扩展为___，它是erp的功能核心。p9267.erp是从其他信息系统发展起来的，其核心功能是（72.初步调查的内容主要包括调查目的、调查内容、系统简介、（）及技术要求和限定条件。p___系统初步调查的主要目的就是从总体上了解原系统的基本___和信息___。p___系统初步调查最主要的目的是p98___年《管理信息系统》总结资料a.确定新系统是否要开发75.可行性分析已经成为新产品开发、工程投资等领域中___的重要手段。p9976.信息系统的必要性包括a显见的必要性b预见的必要性c隐见得必要性76（1）隐见得必要性77.技术的可行性包括的主要内容有（）Ａ硬件Ｂ软件Ｃ人员78.在生命周期法开发系统过程中，对现行系统的详细调查的工作属于（）p103a.系统规划79.详细调查需要了解的最主要内容为（）a.未来系统中信息处理情况b.确认新系统开发目标83.系统调查。系统调查工作是将企业和___的___作为研究对象，进行详细调查与___工作。p___系统调查的内容包括___结构的调查、管理功能的调查、___流程的调查和___流程的调查等。p104b.业务流程分析___年《管理信息系统》总结资料85.用于反映___内机构的设置情况以及各机构之间关系的图为（）p104a.___业务分工图86.在系统分析中，比较困难的工作是定义（87..信息系统开发的系统详细调查的方法很多，其中适合于对系统定性调查的方法是（）p105a.开调查会）p107b.问卷调查90.系统分析和优化包括重新审定系统目标，对管理模式的分析、优化和（93.数据特征分析94.简述系统物理配置方案设计的依据。p11495.在系统分析中，新系统逻辑方案的核心部分是新系统的数据流程图与___。p11496.为了控制数据流程图的复杂性，通常将数据流程图分层处理，其中不考虑内部处理和存储的层次是（797..对数据流程图正确性的检验应遵循（）p116___年《管理信息系统》总结资料a.分解均匀b.数据守恒98.简述数据字典的功能与内容。p1___.数据字典100.下列选项中，对数据字典叙述不正确的是（___.数据结构重点描述数据之间的关系是（b.级联d.附属102.数据存储的条目主要描写该数据存储的（）及有关的（）、查询要求。p___系统分析报告的作用是什么。p123104.一份完整的系统分析报告应该包括以下内容。p123105.简述系统设计阶段的主要任务。p___系统设计包括___设计和___设计。107.从开发内容的角度考虑，系统设计可以划分为___设计和___设计两个层面。p125108.在系统设计阶段，用户界面设计属于（109.在系统设计阶段，数据库设计属于（110.在系统设计阶段，确定计算机硬件设备的配置属于（）a.逻辑设计和总体设计b.逻辑设计和详细设计111.从设计任务角度划分，数据库设计工作属于系统设计的a.逻辑设计b.物理设计112.保障系统对外界环境变化的适应能力原则是系统设计的（）p126___年《管理信息系统》总结资料c.可靠性原则116.系统的可变性是指允许系统被维护和修改的___程度。___系统的可变性是指允许系统被修改和（）的难易程度。p126118.在模块的四个要素中，属于外部特性的是（124.为提高模块的独立性，应通过___耦合，___内聚的原则进行设计。c.低耦合、低内聚d.高耦合、低内聚126.扇入系数127.在模块结构中，一个模块直接调用其他模块的个数称为___系数。128.一个模块被其他模块直接调用的个数，称为该模块的（）a.独立系数b.复杂系数c.扇入系数d.扇出系数129.在系统设计中，便于对所管理的信息进行鉴别分类、排序的设计属于（）p135___年《管理信息系统》总结资料c.输出设计d.代码设计130.代码27513，以奇数为权，10为模，校验位应是（）a.3b.8136.在整个数据库设计过程中，最关键的步骤是（）p140a.用户需求分析137.在规范化关系数据库中，同一数据表不能出现重复的___。p142138.简述数据库物理结构设计的任务与内容。p142139.在数据库设计中，逻辑结构设计是面向___的，物理结构设计是面向___的。p___人机对话设计的基本类型包括填表式、应答式、___式和___式。p148141.通过对话窗口向用户提问，由用户选择操作内容的人机界面属于（b.命令式d.应答式b.概念结构设计___年《管理信息系统》总结资料145.系统设计说明书的内容b.计算机软件存在漏洞150.简述程序设计的主要依据和采用的方法。151.系统的可靠性包括通信的安全可靠、操作___的安全可靠和数据___的安全可靠。p158152.在系统测试时，测试用例不仅应该包含正确的数据，还应该包含___的数据和___的数据。p159153.将信息系统的所有组成部分综合在一起的测试，称为（）p160a.接口测试b.系统测试c.组装测试）p161a.系统开发人员b.事务管理人员c.系统操作人员157.在信息系统文档中，运行日志属于（）p164a.用户文档b.开发文档c.管理文档b.开发文档d.临时文档159.在信息系统文档中，需求变更申请书属于a.用户文档161.在系统评价中，开发方最___的评价指标是（）p165a.项目的开发和运行成本b.开发文档b.技术与质量指标11c.系统功能和运行质量d.直接和间接经济效益___年《管理信息系统》总结资料162.软件维护工作包括正确性维护、___性维护和___性维护。p166163.在系统维护工作中，产生“水波效应”的主要原因是（164.按美国项目管理协会对项目的定义，认为项目是为完成某一独特的产品、服务或任务的___性努力。p___项目是一次性任务，有其明确的___以及包括一系列的___。p___项目管理知识体系划分为九大领域，下述不属于项目管理知识领域的是（167.项目管理中的范围管理168.在项目的成本管理中，用以建立费用基准，监控项目进度的是（b.成本估计d.成本预算169.在项目管理中，为确保在适当时间，低代价地获得正确信息，必须进行（b.沟通管理d.时间管理）a.按风险后果分类b.按风险来源分类c.按风险影响分类）p178a.自然事件风险b.___风险12c.流程重组风险d.用户使用风险___年《管理信息系统》总结资料178.全面质量管理（tqm）强调全员参与，重视满足产品的所有___以及___的需要b.可重复级（以下题未找到依据）1.tcp／ip协议中，提供端到端进程间通信的层次是（）a.物理层b.网络层c.传输层）a.___机构b.加工处理c.实际操作）a.数据流b.数据结构c.处理功能d.数据存储4.管理信息系统辅助决策大多属于___性质的问题，而决策支持系统所处理的大部分属于___性质的问题。5.在计算机发展的历史中，使计算机在多媒体、网络技术和人工智能等方面逐步走向成熟的技术是大规模___。6.简述新系统逻辑方案的主要内容。7.下列选项中对业务流程调查描述正确的是（8.将系统划分为模块的设计工作属于（）a.功能结构设计b.数据库设计c.输入输出设计）a.需求不明确b.经费供不上c.供货商质量___年《管理信息系统》总结资料12.企业建立信息系统必须具备一定条件，除了合理确定系统目标和有一定物质资源保证外，企业本身应具备的条件是___管理基础和领导重视和业务人员配合。13.数据库概念结构设计的依据是数据流程图中的（）a.数据流b.数据结构c.处理功能d.数据存储14.dbms提供的功能包括合理___数据，减少冗余、支持数据共享、保证数据的___和对数据存取的___性。15.信息系统开发必须坚持先进性和___性相结合的原则。16.在划分信息系统的子系统时，子系统之间应该接口关系简单、信息___度低。管理信息系统的小结信息管理与信息系统专题讲座小结期末考试结束后学校给我们信息管理与信息系统专业安排了三场讲座，目的是让我们能更加系统具体的认识信息这个专业，从而更好地为今后两年的学习明确一个方向。三位老师分别从不同的角度为我们讲授他们在信息专业这个领域的见解。刘秋生教授主要针对信息化与工业化的“两化融合”战略以及企业信息化途经做了讲解。两化融合是把工业化和信息化相融合在一起，信息业作为继工业、农业、服务业之后又一大重要产业，有称第四产业。推动中小企业的信息化步伐，以信息技术改造和提升传统产业，增强产业竞争力，加速经济增长方式的转变，为打造创新型和谐永续发展中小企业建设提供有力的保障，这是专题的___。1775年前后蒸汽机的发明，开始了人类历史上的工业革___，也使人类文明进入了一个工业化的时代。但是，那个时候的工业化是机械化的工业化，即第一代的工业化，以机器产生的机械力代替人和家畜的自然力为主要特征。十九世纪上半计电的发明和下半叶电动机和发电机的发明，由于解决了机械能稍电能之间的相互转换问题，不仅解决了能量的远距离传送问题，也为产业的发展提供了新的能源；从而开启了电气化的工业化时代，即第二代的工业化。___世纪___至___年代，武器系统控制发展的需求，使自动化技术得到了快速的发展，工业化进入了第三代，即自动化的工业化。___年，ds哈德首先提出用“自动化”一词来描述发动机汽缸的自动传送和加工过程的自动操作。___年，j迪博尔德的《自动化》一书出版，1他认为“自动化是分析、缀织和控制生产过程的手段”。___世纪___年代以后，自动控制作为提高生产率的一种耍要手段在机械制造、石浊、化工、冶金等行业广泛应用，使自动化的工业化成为现代化的一个重要标志。“两化融合”的战略重点。两化融合的战略重点一装备制造业国彪经济各个产业部门的工业汜和信息化郜离不开制造业，特别是装备制造业的支持。如马克思所说，“大工业必须掌握它特有的生产资料，即机器本身，必须用机器来生产机器。”装备制造业，是国民经济的“脊梁”，极为重要。美国是信息化最为先进的国家，也仍然是世界制造业韵第一大国。当代先进制造业的代表，航天、航空、微电子、计算机工业的“龙头老太”仍然是美国。可以说，如果没有全球最先进韵制造业，美国不可能在信息革___中遥遥领先世界各国。两化的真正难点在于生产装备的信息化，信息化的生产装备是机械化、电气化、自动化和数字化、网络化、智能化相结合，综合研究、设计和开发的结果，是科研和技术创新的成果。当前，我国正处于工业化中期，工业化进程尚未完成，而与此同时，信息化在全球范围内迅速发展。从经济社会发展进程看，发达国家是在工业化完成或基本完成以后，进入信息化。而我国则是在工业化还没有完成的情况下，又遭遇了信息化的巨大挑战，这使得我国的工业化进程必须与信息化同时展开，必须考虑到与信息化的融合发展，走出一条与发达国家不同的实现工业化的发展道路——有中国特色的新型工业化发展之路。信息化与工业化融合发展是我国新型工业化的必由之路，它既是重大理论问题，也是重大现实问题，两化融合是国家面向未来发展的战略选择。企业信息化途径，目前企业大多数面领着诸多问题1、人才缺乏，人力成本增加2、人民币升值、出口产品利润下降3、技术不断创新，产品生命周期缩短4、原材料的短缺、价格不稳定自从第二次世界大战以来，企业首次面临越来越5、企业联盟突显，企业间协调困难制造业信息化需求1、充分发挥人力资源作用，降低人力成本2、压缩企业成本，提高产品利润3、应用高新技术，打造精品产品4、节能增产，适应市场变化5、加强企业间联盟。体现集聚效应制造业信息化工程含义是将信息技术、自动化技术、现代管理技术与制造技术相结合，改善企业的经营、管理、产品开发和生产等各个环节，提高生产效率、产品质量和企业的创新能力，降低消耗，带动产品设计方法和设计工具的创新、企业管理模式的创新、制造技术的创新以及企业间协作关系的创新，从而实现产品设计制造和企业管理的信息化、生产过程的智能化、制造装备的数控化以及咨询服务的网络化，全面提高我国企业的竞争力。制造业信息化工程作用1）信息化已经作为我国强国富民的重要国策，成为我国当前经济建设的主要任务之一2）记录企业运行状态3）为企业规划、计划提供依据4）控制与优化生产过程5）压缩大量库存物料与资金6）提高企业的生产灵敏度通过对“两化融合”以及企业信息化的途径的认识，我了解了企业的经营模式，了解了信息化的重要性。（范本）之后柯佳老师给我们讲授了她的学习、工作、研究的方向和一些经历。柯佳老师用她的经历告诉我们无论你做什么兴趣永远是你最大的动力，在工作和学习中我们应该学会发掘和培养自己对于专业相关的事物的兴趣。例如，现今互联网事业高速发展，网络搜素引擎是每个人每天上网必不可少的工具，像百度、谷歌、雅虎等，其中百度更是跟我们息息相关，都知道一有难题就可以“百度一下”，日后完成我们的毕业论文设计，搜索引擎也是不可或缺的。柯佳老师所做的研究正是基于这些网络搜索引擎的一些研究，这也是她的兴趣所在。这让我感觉兴趣对于我们今后的学习和工作有着至关重要的推动作用，如果说当初刚进校门的时候还在抱怨这个专业并非自己喜欢的专业的话，那么现在我们应该清楚，我们既然已经学了这个专业就应该想办法去努力学好它，就必须发掘和培养对于这个专业的兴趣。至于如何发掘和培养，兴趣源于我们生活的点点滴滴，关键就在于我们能不能找到正确的切入点。从老师的讲座中，我还体会到了创新对于研究的重要性，在一个领域中的研究无非就两种情况，要么是前人已经研究的很透彻了，要么就是还没有被深入研究的，两者都需要一种精神那就是创新精神，不创新的话别人研究透彻的你继续研究没新意，不创新的话别人没研究的你也不知道研究什么，有研究不起来，所以创新思维很重要。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。我们都知道，有一个伟大的科学家，相对论之父爱因斯坦。爱因斯坦在___年___月___日，在美国高等教育纪念高等教育___周年的纪念大会上，他有一段讲话。他说，没有个人独创性和个人志愿的统一规格的人所组成的社会将是一个没有发展可能的不幸的社会。管理大师德鲁克他说，对企业来讲，要么创新要么死亡。我们人类社会就是一部创新的历史，人类社会发展的历史，就是一部创新的历史，就是一部创造性思维实践，创造力发挥的历史。老师最后送了我们几句话，不管是学习还是生活拥有王国维的人生三境界：昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。衣带渐宽人不悔，为伊消得人憔悴。众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。告诉我们学习工作都得耐得住寂寞，受得了打击，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。最后一场讲座是由金帅老师给我们讲的“大学生应该具备怎样的素质和能力”这堂讲座老师并没有拘泥于一般的课堂形式由老师讲学生听，而是反过来由学生讲老师听。课堂气氛很活跃，大家都踊跃发言，纷纷发表自己对于“大学生应该具备怎样的素质和能力”这个问题说出了自己的想法。大家一个一个地说着自己的观点，有的同学认为沟通很重要，具备良好的沟通能力将能很好的帮助我们同老师和同学交流观点，有的同学认为作为一个大学生，最主要的事情还是学习，但是大学又是进入社会的最后一节阶梯所以实践能力也很重要。总的来说，学习、实践、沟通、系统分析、发现问题与解决问题、坚持、专业技能、尊重、感恩、责任心、心理素质（抗打击能力）、律人与律己的能力，这些能力与素质都是同学们认为比较重要的。金帅老师在一旁认真的聆听，而后都会做一番总结与开导，老师告诉我们大学的学习部能像以前那般都由老师来安排，大学的学习更多的是要靠自己，所以自学与自律的能力显得极为重要，还有倾听他人的声音，只有懂得倾听才能更好地寻找解决问题的办法。听了三位老师的讲座，每个老师的出发点跟侧重点都不相同，让我从不同角度系统深刻地了解“信息管理与信息系统”专业的相关知识，对于本专业有了更加全面深入的了解，对于今后两年的专业学习有一个指南针作用，感觉受益良多。管理信息系统薛华成版资料总结★管理信息系统不仅是一个技术系统，同时也是一个社会系统。★管理信息系统是一个人机系统。★管理信息系统是基于数学、计算机科学、管理科学的一门综合性、边缘性、系统性的科学。★mis系统设计应遵循的原则。系统性、灵活性、可靠性、经济性。★管理信息系统的基本职能：：（1）信息处理，即信息的输入、存储、加工处理、维护、传输和输出等；（2）支持决策，既通过收集情况、设计和提供数据模型，为领导决策提供依据。★管理的职能。计划、___、领导和控制。★信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源★信息。是信号、符号或消息所表示的内容，用以消除对客观事物认识的不确定性，并实现对系统的控制。★信息的属性（性质）：事实性、增值性、不完全性、时效性、等级性。★信息的等级性：战略级、战术级、作业级。来源寿命精度加工保密方法要求：外长低不固定高不固定高★信息系统的层次性。战略计划、管理控制、运行控制。金字塔形，越往下处理量越大。★数据。是数据库中存储的基本对象，数据的种类很多，数字、文字、图形、图象、声音、学生的档案记录等，这些都是数据。★信息与数据的关系。信息是经过加工后的数据。数据是信息的一种表现形式，信息有多仲表现形式，但是数据是信息的最佳表现形式。由于数据能够书写，因而它能够被记录、存储和处理，从中挖掘出更深层的信息。但是，数据不等于信息，正确的数据可以表达信息，而虚假、错误的数据所表达的谬误，不是信息。★系统。由处于一定环境中的相互联系和相互作用的若干部分结合而成并为达到整体目的，具有特定功能的有机整体。★系统性质。目标性、整体性、可分性、相关性、环境适应性。★信息系统。是一个系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现___中各项活动的管理、调节和控制。★数据字典的内容。数据项、数据结构、数据流、数据存储、处理逻辑、外部实体。★数据流由一个或一组固定的数据项组成。★外部实体是数据的来源和去向。因此在外部实体中的条目主要说明外部实体产生的数据和输入的数据以及外部实体的数量。★系统分析的内容。系统调查、___功能分析、业务流程分析、数据流程分析、数据分析、新系统方案提出。★可行性分析的内容。管理上的可行性、技术上的可行性、经济上的可行性、环境上的可行性。★可行性分析的意义：对问题进行识别，确定系统开发的必要性，以减少条件不具备★系统设计的内容：（1）总体设计，包括信息系统流程图设计、功能结构图和功能模块图的设计。（2）代码设计和设计规范的设计。（3）系统物理配置方案的设计。（4）数据存储设计包括数据库的设计和数据的安全和保密设计。（5）计算机处理过程设计，包1珂儿括输入和输出设计编写程序设计说明书★系统设计的原则：系统性、实用性、先进性、灵活性、可靠性★系统实施的内容：（1）确定性决策（2）风险型决策（3）不确定型决策★决策支持系统基本结构：数据部分、模型部分、推理部分、决策支持系统和人机交互部分。★数据处理：1、数据收集2、数据转换3、数据的筛选、4、数据的分组和排序5、数据的运算6、数据存储7、数据检索8、数据输出★诺兰模型：1、初装阶段。指单位或___购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。2、蔓延阶段。随着计算机应用初见成效，信息系统从少数部门扩散到多数部门，开发了大量的应用程序。3、控制阶段：管理部门控制计算机数量的增加，出现了专门的负责人对___的系统建设进行规划，特别是利用数据库技术解决数据共享问题。第3阶段是实现从以计算机管理为主到以数据管理为主的转换的关键。4、集成阶段。在控制的基础上，对子系统中的硬件进行重新联接，建立集中式的数据库。5、数据管理阶段：无解释6、成熟阶段。“成熟”的信息系统可以满足___中各个管理层次的要求，从而真正实现信息资源的管理。★管理信息系统采纳的定义。信息系统采纳是指___做出投资某种信息系统的决策行为和投资后信息系统的实施、使用行为。信息系统采纳的过程包括采纳前和采纳后两个阶段。★管理信息系统采纳的影响因素：一、技术特性影响因素。技术的，复杂性、兼容性、可实验性、可观察性、相对优势。二、___特性影响因素：___的，高层支持、___化、正规化、知识存量、资源富余量三、环境特性影响因素：1、信息化不是局部设计，而是总体规划2、信息化不是一蹴而就，而是循序渐进3、信息化不是手工翻版，而是管理变革4、信息化不是自动实现，而是辅助管理5、信息化不是完全委托，而是多方合作6、信息化不是部门负责，而是高层___7、信息化不是小组单干，而是全员参与8、信息化不是遇难而退，而是坚持不懈★系统切换种类：1、直接切换。在指定的时间点，停止原系统的使用，启动新系统。2、并行切换。新系统投入运行时，老系统并不停止运行，而是与新系统同时运行一段时间，对照两者的输出，利用老系统对新系统进行检验。3、分段切换（试运行转换法和试点过渡法（逐步转换法）：新系统一部分一部分地替2珂儿换老系统，直到全部替代老系统。★维护的类型。1、更正性维护2、适应性维护3、完善性维护4、预防性维护★信息系统与环境。是一种以资源清查、开发、利用、管理和保护等为内容，为区域规划、开发、管理和工程建设提供基础数据与宏观决策咨询的地理信息系统。有专题性的，有区域性的，且具有不同层次和规模。★说出功能结构图和信息系统流程图的区别与联系。功能结构图是系统的物理模型，它反应系统构成模块的层次结构和功能关系。信息系统流程图反映的是系统的逻辑模型，是信息流在系统中流动情况的反映。★信息系统开发的策略（1）“自下而上”的开发策略是从现行系统的业务状况出发，先实现一个个具体的功能，逐步地由低级到高级建立mis。（2）“自上而下”的开发策略强调从整体上协调和规划，由全面到局部，由长远到近期，从探索合理的信息流出发来设计信息系统。★代码的特性：鉴别、分类、排序、专用含义。★代码的种类：顺序码、区间码、助忆码。★代码设计原则：1、唯一性2、合理性3、可扩充性4、系统性5、要注意避免引起误解，不要使用易于混淆的字符。6、合理的代码结构★（1）算术级数法原代码24567各乘权65432乘积的和12+20+20+18+14=84以乘积之和除以模数11，余数为校验位：84/11=7„„___所以，校验位为7，代码为245677（2）几何级数法原代码24567各乘权3216842乘积的和64+64+40+24+14=206以乘积之和除以模数11，余数为校验位：206/11=18„„8因此，校验位为8，代码为245678。1、系统分析的具体工作不包括（d）d.提出新系统的物理模型3珂儿2、在决定开发管理信息系统之前，首先要做好系统开发的（a）d.新系统的逻辑设计和物理设计3、在可行性分析中，经济可行性分析的工作主要包括（c）a.检查管理是否规范4、系统详细调查的主要内容有（bc）d.mis的运行效率5、描述管理业务的图表有（a）6、数据流程图的特性包括（c）7、在数据分析中，数据静态特征分析的任务是（b）a.确定数据的变动特性b.确定数据的类型、长度、小数位等c.确定输入什么数据，以什么方式输入d.验证数据的正确性8、有关数据流程图作用描述不正确的是（a）a.反映系统中的决策与控制过程9、系统分析阶段的主要成果是（b）a.dfd图珂儿4d.详细调查报告1、系统设计主要包括（a）两个方面。c.信息系统流程图设计和输入/输出设计d.代码设计和功能设计2、设计代码前首先应该进行（d）。3、某学校学生的学号规定如下。前两位表示年级，后三位表示顺序号。例如99010表示___年入学，第___名注册，这种代码属于（b）。4、在数据输入时，下列方法属于源数据自动化的是（d）。d.光符号识别输入5、在系统物理配置方案的设计中，系统的（c）可以用连续工作时间来表示。6、绘制信息系统流程图以新系统的（c）为基础。7、按照文件的用途，可以将文件划分为（a）。a.主文件、处理文件、工作文件、后备文件、周转文件b.主文件、处理文件、索引文件、后备文件、周转文件c.主文件、处理文件、磁盘文件、打印文件、周转文件d.主文件、输入文件、输出文件、打印文件、周转文件珂儿8、数据库的逻辑结构设计是将（d）。a.概念数据模型转换成通用的数据库管理系统支持的数据类型b.逻辑数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型c.物理数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型d.概念数据模型转换成特定的数据库管理系统支持的数据类型9、在mis中为了获得有用的管理信息，首先要求（b）。10、代码的设计原则不包括（d）。11、系统设计的工作成果之一就是提交（a）。12、u/c矩阵方法的主要作用是（d）a、简化设计工作b、对原系统数据流程图进行分析c、企业业务流程重组d、划分子系统1、有关信息的说法，正确的是（c）a、信息是关于主观愿望、不可通讯的知识b、信息是人类思维活动的结果c、信息是可以通讯的d、信息可以分为战术信息、管理信息和数字信息2、信息与数据的关系是（d）a、信息是数据的载体b、数据决定于信息c、信息与数据的含义是相同的d、数据是信息的表达形式3、管理信息系统是（d）a、计算机系统b、数据处理系统c、办公自动化系统d、人机交互系统4、决策问题的类型包括（d）珂儿a、结构化决策和半结构化决策b、优化决策和结构化决策c、___结构和非___结构d、结构化决策、非结构化决策和半结构化决策5.在数据库设计中，根据用户要求，一般先建立能反映不同实体间存在的各种联系，即e－r图。如果一个教师可指导多名研究生，且一名研究生可由多位教师指导，那么指导教师与研究生间的这种指导联系便是（d）a.自联系b.一对一（1：1）c.一对多（1：n）d.多对多（m：n）6.信息中包含信息量的大小是由（a）决定的7.数据___的层次由高到低的顺序是（d）a.数据项、记录、文件、数据库b.数据库、文件、数据项、记录c.数据项、文件、记录、数据库d.数据库、文件、记录、数据项1、购买计算机系统的基本原则是（a）。2、系统实施是以（c）依据的。3、对程序设计基本的质量要求应该是程序的（b）。4、按照结构化程序设计的原则，任何程序都可以可以设计成由以下三种基本逻辑结构组成（c）。a.顺序结构、多分支结构和循环结构b.顺序结构、if条件结构和循环结构c.顺序结构、循环结构和选择结构d.以上说法均不正确5、程序和系统调试的目的是（a）。6、系统转换的方式主要有（b）a.直接转换、并行转换7、系统转换最重要并且工作量最大的是（c）8、系统评价的主要依据是（a）d.系统运行所产生的经济效益和性能指标1、购买计算机系统的基本原则是（a）。a.能够满足管理信息系统的设计要求，并具有一定的扩充余地2、系统实施是以（c）依据的。3、对程序设计基本的质量要求应该是程序的（b）。珂儿4、按照结构化程序设计的原则，任何程序都可以可以设计成由以下三种基本逻辑结构组成（c）。a.顺序结构、多分支结构和循环结构b.顺序结构、if条件结构和循环结构c.顺序结构、循环结构和选择结构d.以上说法均不正确5、程序和系统调试的目的是（a）。6、系统转换的方式主要有（b）a.直接转换、并行转换7、系统转换最重要并且工作量最大的是（c）8、系统评价的主要依据是（a）d.系统运行所产生的经济效益和性能指标★订货折扣政策如下：（1）年交易额在___万或___万以下，则不给予折扣；（2）对于年交易额在___万以上时：如果无欠款，则给予___%的折扣；如果有欠款，而且与本公司的交易关系在___年以上，则折扣为___%；如果有欠款，而且与本公司交易关系在___年以下，则折扣为___%。珂儿%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%%★业务流形成的四个核心内容。“根本性”、“彻底性”、“巨大的”、“流程”。★业务流程图。一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。10珂儿珂儿★现有代码共___位，末位为校验位，校验位的值采用算术级数法和几何级数法进行计算。现有代码本位为24567，请计算出该代码有校验位的值。说明：1、要求有计算过程2、算术级数取6、5、4、3、2，模数取11；几何级数取32、16、8、4、2，模数取11。（1）算术级数法原代码24567各乘权65432乘积的和12+20+20+18+14=84以乘积之和除以模数11，余数为校验位：84/11=7„„___所以，校验位为7，代码为245677（2）几何级数法原代码24567各乘权3216842乘积的和64+64+40+24+14=206以乘积之和除以模数11，余数为校验位：206/11=18„„8因此，校验位为8，代码为245678。管理信息系统总结姓学专名号业：：：万茂___061038国贸09级___班___年___月___日提交日期：管理信息系统这门课程的性质、任务和目的《mis》是经济管理类专业的必修或选修课，是涉及多门专业基础课与专业课的综合性专业应用课程。本课程的任务和教学目的是使学生掌握管理信息系统的概念、结构和建立管理信息系统的基础、管理信息系统开发方法学、管理信息系统开发过程各阶段的任务与技术、管理信息系统的开发环境与工具以及其它类型的信息系统等；使学生通过本课的学习，了解管理信息系统在企业管理中的作用。并通过实践培养学生综合运用知识和分析、开发应用系统的初步能力。概述管理信息系统（简称mis）是一门综合了“管理科学、信息科学、系统科学、行为科学、计算机科学和通信技术”的新兴边缘学科。通过学习这门课，使我们能在学习管理信息系统基本概念和原理的基础上，掌握管理信息系统分析、设计、实施和评价的方法，懂得人的因素、社会的因素在实现和发展管理信息系统中的重要作用。管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护。以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业的高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。回顾通过对本门课认真的重点的教与学，已使我能初步掌握管理信息系统的基本概念、结构、功能；初步掌握管理信息系统的技术基础以及与管理信息系统的联系；初步掌握和运用管理系统的战略规划和开发方法；初步能运用系统分析的方法和思想去分析管理信息系统；初步掌握管理信息系统的设计的基本理论和方法；初步掌握管理信息系统实施的具体过程和主要方法，系统评价的原理；初步了解信息系统管理和信息系统发展的趋势。管理信息系统定义mis是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。目前，企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。随着我国与世界信息高速公路的接轨，企业通过计算机网络获得信息必将为企业带来巨大的经济效益和社会效益，企业的办公及管理都将朝着高效、快速、无纸化的方向发展。mis系统通常用于系统决策，例如，可以利用mis系统找出目前迫切需要解决的问题，并将信息及时反馈给上层管理人员，使他们了解当前工作发展的进展或不足。换句话说，系统的最终目的是使管理人员及时了解公司现状，把握将来的发展路径一个完整的动化系统（口。其中，特别是办公自动化系统（企业内部网）的应用。可以这样说，现代企业又必须依赖于传统的的mis系统的核心是着很大的优越性，传统的到极大限制；而mis系统。完善的通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是的重要标志，它象征着分析数据，实现辅助决策。mis度、稳定的生产秩序、科学的管理方法和准确的原始数据的基础上，才能进行因此，为适应各部门都有相应的作业流程统一化，固定的内容、周期、格式1.基于___职能进行划分misoa）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接mis的体系结构和软硬件环境。mis系统的核心bsmis具有以下四个标准mis的开发需求，管理信息系统主要内容应包括：辅助决策系统（dss）、工业控制系统（oa）、与上级机关及外界交换信息等都离不开mis不能没有是cs（client/server—客户端bs（browser/server—浏览器/服务器）架构。mis系统依赖于专门的操作环境，这意味着操作者的活动空间受管理信息系统的特性：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以mis是软件工程的产物。通过mismis是发展变化的，mis有生命周期。只有在合理的管理体制、企业管理工作必须逐步完善以下工作：;管理业务的标准化，各部门都有相应的作业规范;数据资料的完善化和代码化。管理信息系统的划分：mis按___职能可以划分为办公系统、决策系统、生产intra___，但/服务器）架构，bs架构比起misccs）、办公自intra___intra___的建立而基于inter___cs架构有mis成熟完善的规章制mis的开发。;报表文件的架构则不需要专门的操作环境，在任何地方，只要能上网，就能够操作实现信息增值，用数学模型统计的开发必须具有一定的科学管理工作基础。管理工作的程序化，系统和信息系统。2.基于信息处理层次进行划分。mis基于信息处理层次进行划分为面向数量的执行系统、面向价值的核算系统、报告监控系统，分析信息系统、规划决策系统，自底向上形成信息金字塔。3.基于历史发展进行划分。第一代mis是由手工操作，使用工具是文件柜、笔记本等。第二代mis增加了机械辅助办公设备，如打字机、收款机、自动记账机等。第三代mis使用计算机、电传、电话、打印机等电子设备。4.基于规模进行划分划分已逐渐由局域范围走向广域范围。5.mis的综合结构同一管理层次各种职能部门的综合，管理层的业务___在一起，如上下级的对口部。创新原则，体现先进性技术，使目标系统较原系统有质的飞跃。整体原则，体现完整性当是这个‘闭环’系统的完善。企业完整的实现计算机管理不一定必须在企业的各个方面同时实现，但必须完整的设计系统的各个方面。不断发展原则，体现超前性。意技术的发展和环境的变化。经济原则，体现实用性失败的mis正是由于盲目追求高新技术而忽视了其实用性。盲目追求完善的本单位的技术水平、管理水平和人员素质。mis的开发方式有自行开发、形式。一般来说根据企业的技术力量、资源及外部环境而定不可行的开发方法的开发原则。随着电信技术和计算机技术的飞速发展，现代mis可以划分为横向综合结构和纵向综合结构，横向综合结构指如劳资、人事部门。管理信息系统的开发原则。计算机技术的发展十分迅速，要及时了解新技术，使用新。企业管理可以理解为一个合理的为了提高使用率，有效的发挥mis在开发过程中应注重不断发展和超前意识。大而全和高精尖并不是成功管理信息系统的开发方式委托开发、联合开发、管理信息系统的开发策略‘闭环’系统。目标系统应mismis的衡量标准。mis从地域上事实上许多mis而忽视了mis：：纵向综合结构指具有某种职能的各的作用，应当注购买现成软件包进行二次开发几种：___结构法，机械的按照现有___机构划分系统，不考虑数据库法，开发人员从数据库设计开始对现有系统进行开发。想象系统法，开发人员基于对现有系统进行想象为基础进行开发。可行的开发方法。自上而下（top__down），从企业管理的整体进行设计，逐渐从抽象到具体，从概要设计到详细设计，体现结构化的设计思想。自下而上（bottom__up），设计系统的构件，采用搭积木的方式组成整个系统，缺点在于忽视系统部件的有机联系。两者结合是实际开发过程中常用的方法。通过对系统进行分析得到系统的逻辑模型，进而从逻辑模型求得最优的物理模型。逻辑模型和物理模型的这种螺旋式循环优化的设计模式体现了自上而下、自下而上结合的设计思想管理信息系统的开发方法完整实用的文档资料是成功mis的标致。科学的开发过程从可行性研究开始，经过系统分析、系统设计、系统实施等主要阶段。每一个阶段都应有文档资料，并且在开发过程中不断完善和充实。目前使用的开发方法有以下两种：1.瀑布模型（生命周期方法学）结构分析、结构设计，结构程序设计（简称sa—sd—sp方法）用瀑布模型来模拟。各阶段的工作自顶向下从抽象到具体顺序进行。瀑布模型意味着在生命周期各阶段间存在着严格的顺序且相互依存。瀑布模型是早期mis设计的主要手段。2.快速原型法（面向对象方法）快速原型法也称为面向对象方法是近年来针对（sa—sd—sp）的缺陷提出的设计新途径，是适应当前计算机技术的进步及对软件需求的极大增长而出现的。是一种快速、灵活、交互式的软件开发方法学。其核心是用交互的、快速建立起来的原型取代了形式的、僵硬的（不易修改的）大快的规格说明，用户通过在计算机上实际运行和试用原型而向开发者提供真实的反馈意见。快速原型法的实现基础之一是可视化的第四代语言的出现。如果采取两种方法的结合，使用面向对象方法开发mis时，工作重点在生命周期中的分析阶段。分析阶段得到的各种对象模型也适用于设计阶段和实现阶段。实践证明两种方法的结合是一种切实可行的有效方法管理信息系统在社会经济中的应用---几个简单的案例：在社会经济生活中，管理信息系统普遍地应用于各种人们日常文化、教育、社会保障等___中。在这些___中，管理信息系统的应用是各种各样的。下面将通过几个简单的案例介绍一些常用的管理信息系统的主要功能。1.医院管理信息系统。医院信息系统（his：hospitalinformationsystem）是管理信息系统领域里目前发展十分迅速的一个方面，his最重要的功能是以病人为中心，给医务人员提供临床数据通讯支持，以支持医护人员的临床医学决策工作，并支持医院每天正常运转的信息处理工作。该系统的主要功能应包括：门诊信息管理、住院信息管理、药剂信息管理、医嘱信息管理、病案信息管理等。门诊信息管理应主要包括挂号和收费两个子系统，挂号子系统应包括挂号业务、号表处理、统计与报表、信息通讯等功能；而收费子系统则应包括划价处理、收费处理、以及收款报帐的各项统计（公费、自费等）的管理。住院信息管理包括对住院部的病区、科室、床位等基本信息的管理，对病人的入、出、转的各种基本信息和医疗信息的管理，以及包括来院探视登记、电话预约登记等等。药剂信息管理包括药库管理、药房管理、药房计价、药房发药、制剂管理、试剂管理、临床药学、商业情报等等。医嘱信息管理包括住科管理、首页管理、医嘱管理以及各种查