初级助理社会工作师社会工作综合能力7

初级助理社会工作师社会工作综合能力7（总分100测,试时间90分钟>一、单项选择题在下列每小题的五个备选答案中选出一个正确答案。.最强调个别化原则的社会工作方法是（。 >.心理辅导与咨询B个案工作方法.小组工作方法D社会行政E社区工作.小梅今年9岁，自出生以来她一直生活在滨海市。今年因为父母工作的原因，全家搬迁到了西安。小梅不能适应西安的气候和环境，同时她觉得在学校和同学的交往也存在困难，于是变得不愿意上学，而这些都反映到她的生理上，她总是自陈肚子痛，或者头晕。父母带她去医院检查却发现没什么问题。可以说，小梅遇到了（ 。>生活危机成长危机情境危机心理危机社会危机.在埃里克森的心理社会发展理论中，埃里克森特别强调（ 的发>展，并认为这是自我发展的最关键环节。A幼儿期儿童早期C青少年期D成年早期E成年中期.以组员参与动机分类，小组可以分成（ 。>自愿小组和非自愿小组B组成小组和自然小组C封闭小组和开放小组正式小组和非正式小组E行动小组和教育小组.如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权力。这一社会工作价值原则是（ 。>自决权尊重C个别化自决接纳.孩子一般在（ 岁左>右形成符号思维能力。7.某城市一公交站台前，一位独自坐轮椅的妇女要上车，车站工作人员考虑到她行动不便，轮椅在车上缺乏安全，司机又没法照顾她，只得婉拒这位妇女乘车。该妇女无奈之下，求助于警察。你认为这种情境说明了何种最重要的问题?（ >我国存在对残疾人的社会歧视社会大众缺乏爱心警察热心助人公交公司司机推卸责任我国缺乏社会工作职业助人体系8.大多数同龄的孩子上学时都很健康，十个孩子一到学校就犯病，这显然是一种异常行为。这是根据（标准进>行判断的。A个体主观体验统计规律C社会规范与价值行为适应性标准E精神诊断标准9.在社区工作的准备阶段，社会工作者在没有充分掌握社区状况和找到合适的工作方向时，不要（。 >A和居民委员会建立合作关系B开展社区普查C进行社区需求分析D分析社区权力结构E将工作过分活动化和事件化10根.据经验，一份问卷最好在（ 左右完>成为宜。A1分5钟B3分0钟C4分5钟D6分0钟E7分5钟11.在以下有关社会政策特征的描述中，正确的是（。 >A社会政策是政府是为了满足人民群众的高层次需要而提供各种社会服务的行动社会政策是社会服务与社会管理相结合的政策体系社会政策具有个人性特征，其中包括个人性目标和社会性价值社会政策坚持有偿性原则社会政策具有社会目标与经济目标互不兼容的特征12妇.女的政治权利包括与男子平等的选举权和被选举权，通过各种途径和形式，（ ，管理>经济和文化事业，管理社会事务的权利。管理国家事务管理地方事务参与国家事务参与地方事务E管理妇女事务13.针对工作压力，社会工作研究不应该简单地描述现状，而应该依托（ ，在＞发现其可变原因的基础上提出相应的干预思路，并予以具体推行，以协助当事者舒缓工作压力，促进其增强自己的能力。系统的理论精神分析的理论人在情境中的理念任务中心的理念人本主义的理念14定.量研究基于实证主义方法，在（ 的基＞础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，搜集资料并对此进行统计分析。理论充实实践丰富程序合理严格设计充分评估15.按照《工伤保险条例》规定，职工在上下班途中，受到机动车事故伤害的，工伤认定的情况是（ 。＞无论上班途中还是下班途中均认定为工伤只有上班途中能认定为工伤只有下班途中能认定为工伤上班途中可以部分认定为工伤下班途中可以部分认定为工伤16以.下哪位学者首先认为社会工作是一种艺术和科?学（ ＞兰德芬克崔克纽秦舒?尔茨17社.会服务是一系列有组织的活动，是通过（ 的努力＞来实现社会政策。政府和社会服务机构政府和社会工作者社会服务机构和社会工作者社会服务机构和志愿者社会工作者和志愿者18除.国家有所规定的外，任何组织或者个人不得招用未满（ 周岁＞的未成年人。19详.细收集与服务对象问题有关的资料，并对服务对象问题的成因和发展变化进行评估的过程，可称为（ 。＞A明确服务对象需求B制订计划C签订协议D收集资料E接案20.假设是两个变量之间的关系假定，如假设“社会工作者应变能力越强，服务对象出现积极改变的可能越大”，属于（。 >肯定式假设常规式假设解释式假设条件式假设差异式假设21所.谓“福利养懒汉”是指福利具有（。 >正功能负功能积极功能消极功能副作用22社.会策划模式所关注的社区存在多种问题，注重居民参与和自上而下的改变，在做出相应计划时，承担者是（。 >政府相关规划部门社会工作者居民领袖志愿者组织社会服务机构23社.会工作专业有别于其他助人专业的重要标志之一是（ 。>哲学基础助人行为专业价值观体系助人方法助人目标24涉.及人的正常生活乃至基本生存问题的是（ 。>困难危难贫困危险威胁25以.下说法中，（ 使用了>面质技巧。A“看来您有很多话题想谈，我们来看看您这次最想谈的是什么?”B“您刚才讲的是不是包含……这三个方面的要求?”C“您的想法与行动有一定的差距，您有什么打算吗?”“听了您刚才的话，我的理解是……对吗”E“你觉得我这个想法如何?”26随.着社会经济的发展，越来越多的人离开土地来到城市打工。但是在城市他们没有完善的社会保障，这对于他们安心生活工作都是一大隐患。社会工作者在服务过程中发现经常有进城务工人员因工作原因受伤而得不到有效的治疗和赔偿，从而留下了终身的遗憾。对此，社会工作者经过调查后向政策制定部门提出该现象的普遍性，并且对工伤认定机构也提出了对于该问题的一些看法和建议。不久后，该城市出台了有关进城务工人员工伤认定的快速服务通道等有关政策，以更好地保障他们的合法权益。在这里，社会工作者主要担任（角色。＞服务提供者B政策影响人资源争取者D研究者E管理者27社.会工作督导具有不同的功能，其中，行政的功能强调的是（ 。＞A了解组织B胜任力效率D称职E树立正确的工作态度28.某社区属于新兴城区，社区居民大都住在新建商品房内。因此，社区居民互不相识，对社区的事务漠不关心，特别是其中的清江小区，因为业主委员会基本处于瘫痪状态，无法对小区物业公司形成有效的监督，使得该小区在卫生清洁、保安、汽车停放等方面存在诸多问题，一些居民采用拒交物业费的方式表达对物业的不满，双方的矛盾越积越深。社会工作者王某被机构安排至该社区工作，第一天就接到清江小区居民反映物业的情况。王某用了三天的时间和小区相关各方进行接触，在了解基本情况的基础上，决定采用地区发展模式开展社区工作，并将最重要的发展目标确立为（。＞解决清江小区居民的实际问题制定清江小区的发展规划获取区政府的支持，筹建业主委员会厘清并确立业主委员会的使命和目标以提升清江小区居民解决问题的能力来实现自助29促.进小组组员和小组的共同成长，这是（的小组＞目标之一。组织环境模式互动模式治疗模式发展模式社会目标模式30个.别组员如果不能从小组中感受到安全和满足，就会在（ 阶段退＞出。小组准备期小组初期小组中期小组后期小组结束期31钱.女士，在第一次会谈的一开始就抱怨自己周末都感到非常忧郁。社会工作者发现钱女士的忧郁情绪产生的原因，似乎是来自对自己无法控制情绪的挫折。通过谨慎询问钱女士在周末引发她忧郁情绪的事件，以及她对这些事件的反应后，社会工作者发现钱女士在面对忧郁情绪时的进步状况。例如，当钱女士感到忧郁时，她并未像过去一样，立刻打电话给社会工作者以寻求支持。这次忧郁持续的时间也不是太长。同时，钱女士也不像以前一样，一感到忧郁就去躺在床上，她很积极地尝试减低忧郁的情况，她试着散步，看电影，和朋友出去兜风。社会工作者发现通过这些努力，钱女士似乎由一个因为无法控制自己忧郁情绪而感到挫折的人，转变成为愿意积极面对忧郁情绪的人。社会工作者向钱女士表达了自己的感受，钱女士听到社会工作者的回馈后沉思了一会儿，然后表示，自己从未这样想过，可是这好像是真的。当钱女士了解她自己的进步之后，她的情绪也顿时开朗了许多。请问，以上案例说明社会工作倡导的是何种价值观?（ ＞每一个人的独特性和个别性是有价值的每一个都具有与生俱来的价值和尊严每一个人都有获得资源以解决问题并发展潜能的权利每一个人都有能力成长并且改变每个人都有对社会作贡献的责任32志.愿者参与社会服务有不同的动机，其中，（ 属于＞以利他和社会为中心的动机。希望感觉到被需要基于宗教信仰，为人服务的理念自我成长、发展与成熟有机会体验新的生活方式和文化能表现和证明自己的成就，33某.街道为近期内刑满释放的人员成立了一个“新生活”小组，通过小组帮助组员学习现有社会规范和人际关系的技巧，学习新的社会生活与人际关系的技巧及知识，改变以往那些不适应社会生活的观念和行为，解决他们在社会生活中可能遇到的各种问题，发展并形成更为积极的社会生活能力。这主要体现了小组工作（的功能＞特点。影响个人转变社会控制运用团体动力再社会化在时间和人力资源方面更经济34下.列选项中，（ 属于小＞组后期社会工作者的工作重点。认识和了解冲突的作用关注小组目标的转化与追求帮助组员建立相互信任建立家庭式的信赖环境协助组员建立关系35在.上海现有一家癌症俱乐部，俱乐部成员相互帮助渡过问题或疾病带来的痛苦过程。这样的俱乐部属于（ 。＞支持小组治疗小组C教育小组D成长小组E任务小组36.英国学者沃克认为，要成功地进行社区照顾，单靠社区及家人的力量是不够的，为了不至于使这些照顾者被“耗尽”，还需要（才能>使社区照顾持续下去。充足的支援性社区服务辅助充足的政府服务资金充足的外来捐款及时的志愿者服务提供及时的政策宣传37.某电子企业积极参与所属社区的公益事业，为该社区的社会服务机构捐款，该企业负责人认为，通过支持社区的工作，可以间接造福在当地分公司的员工，使工作环境变得更好，促使员工满意度增加，该企业的捐款动机属于（ 。 >市场营销动机公共关系动机自我利益动机税法政策动机社会联谊动机38社.会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称作（ 。>支持性技巧引领性技巧影响性技巧反映性技巧反思性技巧39社.会工作者在提供服务过程中不强迫服务对象接受专业价值观和个人价值观，也不赞同服务对象的个人价值观，此种情况可称为（。>价值中立价值介入尊重接纳个别化40颜.先生，61岁，退休干部，大学文化程度。一年前从某中学校长的岗位上退下来。颜先生在副校长及校长职位上一千便是20年，临近退休时便开始出现失眠，退休手续一办便产生了一种强烈的失落感，总是烦躁不安，特别喜欢找人发牢骚。今天对“李老师”说现任领导哪件事做得不对，明天又对“张老师”讲学校里哪件事应该怎样处理，有时甚至越说越激动，竟然粗言频出，牢骚一发便是一两个小时，弄得老师们不胜其烦，一见他就躲避。对此案例分析中错误的观点是（。>颜先生得了“离退休综合征”B颜先生离退休后因为不能适应新的社会角色、生活环境和生活方式的变化而出现了焦虑、抑郁、悲哀、恐惧等消极情绪C退出就业领域让颜先生产生了无用感、无力感D退休使得颜先生的社会地位下降，导致了他的失落感E颜先生并不需要接受辅导，过段时间就会变好了41.研究者在撰写社会工作研究报告时，要说明本研究使用方法的科学性和（ 。 >创新性研究对象的基本情况具有历史视角研究意义资料的可信程度42行.为治疗模式的核心特点是（。 >注重服务对象的行为评估确定需要修正的行为建立与服务对象的信任关系侧重修正行为效果的评估关注服务对象的行为修正43《.中华人民共和国残疾人保障法》规定，全国助残日为每（年 。>A月5的第三个星期B月6的第三个星期C月5的第四个星期日D月6的第四个星期日E月4的第二个星期日44社.区工作者认为，残疾人的康复问题，国家和政府是有责任的，当地政府部门应该为残疾人建立完整的康复档案、提供适切的康复训练、给予优惠政策促进康复机构的建立和完善。这一观点说明社区工作（。>分析问题的视角注重个人取向介入问题的层面更为微观介入问题的层面更为宏观，分析问题的视角注重问题解决取向分析问题的视角注重心理社会模式45在.（ 家庭>教养模式下，父母对孩子漠不关心，放任自流，培养出的孩子往往自私，缺乏责任感，并表现出极高的问题行为发生率。疏离型专制型纵容型权威型社会型46心.理社会治疗模式认为即使是暂时面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜能。这是心理社会治疗模式对（ 的假设>。人服务对象的问题人际沟通人与社会的关系人的价值47.对于服务对象与周围他人之间互动交流的方式，最好采用（ 的方>式，直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。会谈调查表观察运用现有资料聊天48要.帮助违法犯罪未成年人，社会工作者需要与司法机关、社会服务机构中的同事、社区工作者、家长、学校等多方面的人一起工作，此种工作特点可称为（。 >双方合作团队协同综合治理柔性管理人性化处置49马.斯洛提出了需要层次理论，认为人类需要依照由低到高不断递进的顺序分为若干个层次。它们分别是：①生理需要；②爱与归属的需要；③安全需要；④自我实现的需要；⑤尊重的需要。请将它们按照从低到高的顺序进行排列。（ >①②③④⑤①③②④⑤①②③⑤④①③⑤②④①③②⑤④50在.以下服务机构中，属于纯民间组织的服务机构是（ 。>街道社区服务中心非营利性医疗机构中华慈善总会北京星星雨教育中心上海自强服务总社二、多项选择题.每题备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有一个错项。.小茹今年8岁，上小学二年级。因为孩子从小跟随爷爷奶奶长大，到上小学时才回到父母身边，由父母照顾。然而父母因为工作繁忙，很少能够顾及孩子，对小茹疏于管教，渐渐地，小茹开始不怎么说话。同时，因为小茹的沉默，在学校的时候，甚至在老师让她发言时也是如此，老师认为是小茹故意和他对着干，因此对小茹严加责骂，老师的言行影响了其他孩子，令其他孩子也逐渐疏离了小茹。所以，小茹也越来越不喜欢去学校，经常自陈各种病痛以躲避上学，父母也不堪其扰。作为社会工作者，你在介入时会注意（ 。要好好教育孩子，让她明白父母和老师的难处要帮助她去不断尝试新事物，克服内疚，建立与他人交往的自信心要教育为人父母者与子女建立积极的亲子关系了解其实小茹的问题是因为家庭管教不当和小茹学习失败而形成的要改进这个老师的教育方式，要与老师进行沟通.社会政策的政治功能有（。 >A社会管理功能B调节各群体利益矛盾的功能提高政治运行效率的功能D增强执政党基础的功能E维护政治稳定的功能.在接案过程中，个案工作的工作重点包括（。 >A了解求助对象的求助愿望B促使有需要的求助对象成为服务对象明确服务对象的要求D初步评估服务对象的问题和需要E倾听服务对象陈述事实.服务工作计划的基本内容包括（。 >A服务对象的基本情况及服务对象希望解决的问题服务双方应有的权利和义务C工作计划的目标、服务开展的基本阶段和采取的主要方法D服务对象曾经做出的努力E服务开展的方式和联系方式.某机构社会工作者最近给在该机构从事志愿服务的志愿者进行了一次绩效评估，在以下评估内容中，最重要的是（ 。>志愿者的工作业绩是否高效B志愿者在机构的服务时间是否恰当C反省机构的志愿者管理是否合理D志愿者的使用是否有利于服务对象E志愿者参与社会服务是否投入.社会服务方案策划有不同的阶段，其中，在方案安排阶段，社会工作者需要做的工作有（ 。 >A问题认识与分析B制订各种可以实现目标的可行性方案C选择理想的可行方案D决定资源需求和争取资源分配制订行动计划.按照《工伤保险条例》规定，工伤保险可以分为以下哪几种类型?（A工伤休假待遇B工伤营养待遇C工伤医疗待遇因工伤残待遇E因工死亡待遇.下列选项中属于小组会议技巧的是（ 。>A真诚流露自我B把握中心话题C表达鼓励支持D做好开场讲演E灵活运用眼神.某企业经常安排职工加班，但是并没有及时合理地发放加班工资。对此员工们颇有怨言。但是因为工作难找，所以只能忍气吞声，并以消极怠工的方式来进行沉默的反抗。车间领班为了督促生产，不时地进行巡查训导，从而使得矛盾加大。如果社会工作者介入，可以采取哪些介入行动?（>引导员工与领导层协谈，改善领导层与职工的沟通帮助员工进行职业生涯设计来提供其生产积极性为员工进行情绪疏导通过劳动法的教育教导员工合理维护自身权益举办服务和培训来提高员工的工作能力和水平10以.组员间的联系分类，小组可以分成（ 。>基本小组次层小组封闭小组开放小组非正式小组11对.于服务对象的行为修正的主要任务是（ 。>A明确服务对象现有的行为确定行为修正的目标选择行为修正的治疗技术D制订行为治疗的方案E实施行为修正计划12社.会工作研究的目的在丁（ 。>推广理念壮大社会工作者队伍发展知识改善实务扩大影响13一.个男性服务对象告诉社会工作者，他是一个艾滋病患者，但是他的妻子并不知道，他很害怕会失去妻子。社会工作者曾在婚姻辅导服务过程中见过服务对象的妻子，而她也打电话给社会工作者，抱怨他们的婚姻问题依然存在，而且好像没有任何改善，并且要社会工作者坦白地告诉她，她的丈夫是不是患有艾滋病。此案例中，社会工作者面临的伦理困境是（ 。>个人利益与社会利益忠于谁强制性的 筛检的权利服务对象的保密权利与性伴侣维护健康的权利案主自决的权利与对他人健康的可能影响14下.列选项中（ 是小组>工作在成效上的特点。社会控制再社会化促进经验分享和经验选择运用团体动力在时间和人力资源方面更经济15社.会工作专业守则的作用是（ 。>A有利于社会福利制度的建立与健全B保障社会工作者按专业要求开展工作C有利于实现工作目标D有利于维护社会工作的专业形象、提高社会认同E有利于社会工作者的成长16.以下对话（使用>了澄清技巧。A“您刚才说的意思是……是吗?”B“看来您有很多话题想谈，我们来看看您这次最想谈的是什么?”C“您刚才讲得是不是包含……这三个方面的要求?”“听了您刚才的话，我的理解是……对吗”E“您的想法与行动有一定的差距，您有什么打算吗?”17促.进服务对象正常生活