司机绩效考核表实用文档

司机绩效考核一、目的：为加强公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作，同时提升广大司机朋友收入，特制定本方案。二、考核内容：（1）出勤率、（2）无派车时表现情况、（3）车辆保养情况、（4）服从调配情况、（5）、客户服务，投诉情况、（6）车辆清洁情况、（7）交通安全情况、（8）违章情况、（9）代表驹马形象情况（仪容仪表）三、所有考核项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下：（1）出勤情况（5分）标准：1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分；（2）无派车时表现情况(10分)标准：1、因客户原因暂时没货安排，个人主动找货一次+5分；2、吵架、斗殴，一次扣5分，连续2次打架斗殴的，报请公司予以辞退。3、上班期间饮酒或醉酒，违反一次10分。从事涉赌等违法行为的，予以辞退。（3）车辆保养情况（15分）标准：1、不按规定进行各项保养操作（年审、保险、报验工作），保养不到位或保养效率差，扣1-10分；2、不进行保养工作，扣绩效15分每次；3、驾驶员应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的故障损失或者罚款，除按规定有司机承担外，根据损失扣5分—15分。（4）服从调配情况（15分）标准：1、司机在接受任务指令后，应当在10分钟内出车，否则迟到5分钟内扣5分，迟到10分钟内扣10分，迟到10分钟以上按不服从调度处理，3次以上辞退；2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分；3、司机在每天收车时应检查车辆灯光，雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常，方可下班，如出车时才发现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次扣10分，（特殊情况除外）。（5）客户满意度情况（10分）标准：1、被客户投诉，每次扣5次；2、无提货员提货时，司机必须认真核对所提货是否和单证相符合，指导正确装车，以免出现误差，因司机不负责造成货物短少或者损失的，除负责赔偿外，每次扣5分；3、接人或提货时司机必须通过与客人或发货人确认，告知客户预计到达时间，因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉，每次扣5分。（6）车辆清洁情况（10分）标准：1、车内外不清洁的，稽核被发现每次扣2分，主管每周检查2次；2、没有进行各项检查或卫生状况较差，带故障开机，扣5分-10分。（7）交通安全情况（15分）标准：1、因司机不慎造成交通事故或违反交通法规（超速，闯红灯等），除公司相关规定承担相应损失外，每次扣10分；2、未经批准，司机不得将车辆给他人驾驶，更不得交给无驾驶证得人员驾驶，违者扣10分；3、未经批准，司机不得搭载非公司人员，违者扣5分。（8）违章情况（10分）标准：1、单月1个违章，扣4分（按车型排量规定）；2、单月2个违章，扣6分；3、单月违章超过2个，扣10分。（9）文明礼貌、仪容仪表（10分）标准：1、仪容不整、车内开空调时吸烟者，稽核发现每次扣2分；2、说话污言秽语,有损公司形象，扣10份；3、接人或提货时没有穿驹马马甲，扣10分。四、考评办法：1、评分办法采用由项目经理、公司总经理审核，报综合部备存，2、评分等级：根据分数不同，分为以下等级A优秀：90分以上；B良好：70分～89分；C及格：60分～69分；D不及格：60分以下（不含60分）五、考评结果使用办法：考评等级与司机绩效奖金挂钩，具体办法：（1）月绩前2名，奖励300元油卡；六、本考核标准有行政部负责解释，自2021年5月20日执行。驹马成都司机绩效考核表司机：指标类型：硬性指标考核周期：考核日期：序号考核项目项目说明信息来源考核目的考核方式标准得分1考勤情况日常考勤作业人事打卡记录保证车辆正常出车1、个人原因请假或者调度安排后迟到一天扣1分；5分2无派车时表现遵守公司纪律制度警卫登记相关违规记录加强公司纪律管理1、因客户原因暂时没货安排，个人主动找货一次+5分；2、吵架、斗殴，一次扣5分，连续2次打架斗殴的，报请公司予以辞退。3、上班期间饮酒或醉酒，违反一次10分。从事涉赌等违法行为的，予以辞退。10分3车辆保养车辆的日常保养维护，发现问题及时汇报，保持良好的车况维修记录或相关证件加强车辆维护，保证各部门的业务用车1、不按规定进行各项保养操作（年审、保险、报验工作），保养不到位或保养效率差，扣1-10分；2、不进行保养工作，扣绩效15分每次；3、驾驶员应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的故障损失或者罚款，除按规定有司机承担外，根据损失扣5分—15分。。15分4服从调配情况能够按照业务所需，及时出车上级反馈，相关部门投诉保障各部门的业务用车1、司机在接受任务指令后，应当在10分钟内出车，否则迟到5分钟内扣5分，迟到10分钟内扣10分，迟到10分钟以上按不服从调度处理，3次以上辞退；2、比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分；3、司机在每天收车时应检查车辆灯光，雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常，方可下班，如出车时才发现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次扣10分，（特殊情况除外）。10分5车辆清洁定期清扫车辆，保持车辆整洁上级反馈，相关部门投诉加强卫生管理，使员工在用车时有个良好的心情1、车内外不清洁的，稽核被发现每次扣2分，主管每周检查2次；2、没有进行各项检查或卫生状况较差，带故障开机，扣5分-10分。10分6交通安全情况遵守交通规则，安全驾驶、不违章行驶违章罚单保证员工交通安全，保证工作的顺利进行发生事故，造成人身或车辆伤损害的，每一成责任扣10分。违反交通法规，受到罚款等处罚的，一次扣10分15分7违章情况车辆成本管控成本分析报表加强司机成本管控意识1、单月1个违章，扣4分（按车型排量规定）；2、单月2个违章，扣6分；3、单月违章超过2个，扣10分。10分8制度遵守遵守公司车辆管理制度上级反馈出车记录相关部门投诉加强车辆管理，使公司车辆高效、安全有序运行，最好的服务于公司1、未经批准，将车辆转借给他人，或公车私用的，一次扣10分，2、无《派车单》私自出车一次扣10分，未经批准，3、司机不得搭载非公司人员，违者扣5分15分9仪容怡表为公司用车员工提供优质服务的思想上级反馈，相关部门投诉加强个人素质修养，提高服务质量1、仪容不整、车内开空调时吸烟者，稽核发现每次扣2分；2、说话污言秽语,有损公司形象，扣10份；3、接人或提货时没有穿驹马马甲，扣10分。10分得分合计考评人：审核人：核准人：备注：1.本考评方法同司机每月业绩奖金直接挂钩，考评人一定要“公平，公开，务实”进行考核。2.核准人根据考核结果给出适当的意见作为被评人晋升、降职、加减薪等激励的参考。3.被评人如对评审结果有异议的可以直接到项目部咨询，由市场部查核。驹马成都物流2021年5月20日HSE绩效考核表考核单位：考核时间：考核人员：序号项目检查标准或要求分值得分备注一资料管理（15分）建立HSE组织机构，职责明确2质量员、安全员、焊工、防腐工、起重工、操作手等特种作业人员资质证件有效。2制定了风险消减措施1每天进行一次风险识别，每日进行了班前安全讲话，每周对人员了进行培训，有培训计划、培训记录；2编制了应急预案，有培训，有演练。1有各工种安全技术操作规程。1建立了特殊工种台账、设备台账、车辆台账、消防器材台账。与员工签订了安全生产协议2按时召开安全会议，定期开展安全经验分享。1按要求及时办理、关闭作业许可，按时报送各类报表。1有书面安全技术交底，交底履行了签字手续。2二通用要求（19分）施工机组有专职HSE监督员，小机组施工有专职或兼职HSE监督员。3按规定正确穿戴劳动防护用品（工作服、工作鞋、安全帽、护目镜）3现场配备应急药箱和必要的药品3施工现场配备合格有效地灭火器3现场应设置警示带，并有醒目的警示标识、标牌3现场应设置警示带，并有醒目的警示标识、标牌2服从安全部门的管理，及时整改安全事故隐患2三吊装作业（10分）吊具、卡具、索具无破损，安全可靠。吊钩有止脱挡板，并性能完好2吊车支撑牢固稳定可靠，严禁在架空线附近进行吊装作业1吊装作业须有专人指挥1严禁超过额定载荷吊装，起吊物须捆绑牢固，严禁歪拉斜挂，起吊现场光线暗淡视线不清禁止起吊，严禁起吊易燃易爆危险品，起吊物棱角与吊索之间须加衬垫2吊臂旋转半径内、起重臂下、吊物移动范围内严禁站人或通过，起吊物上严禁站人或有浮动物。2吊物须使用牵引绳，牵引绳长度应符合要求。严禁手扶吊物就位。2四设备管理（10分）设备上应配备合格有效地灭火器。设备内整洁有序，无易燃物品，严禁堆放杂物1设备间距应大于1.2m，特殊情况小于1.2m时，应设置警示标识，严禁人员穿行2设备移动前应鸣笛警示。设备搬迁、经过架空障碍物时须有专人指挥2严禁设备载人行驶2设备坡地停放时要设置防滑掩木。修理设备须停放至平坦地段，并挂警示标志、有专人看管。2设备无漏油现象，在维修时应采取接油措施，防止污染土壤1五交通管理（11分）驾驶员持证上岗。无酒后驾车，赤脚或穿拖鞋驾车，疲劳驾车、超载超速行驶、未系安全带、接打等违章行为。2按规定对车辆进行检查、维修和保养，并做好记录1轮胎、转向、制动、灯光、喇叭、后视镜、雨刷器等安全附件齐全，性能可靠，无漏油现象。禁止车辆带病上路。1车上配有备胎、灭火器，并保持完好1严禁私自出车，不得将车辆擅自借给他人驾驶，不得搭乘与工作无关的人员上车。保持车内清洁，无易燃易爆等危险品2运输设备、货物绑扎牢固，运输的设备处于制动状态，并采取防移动措施2严禁客货混装、易燃易爆物品等混装2六营地（15分）安全通道畅通，各种安全警示标志完好，营地管理规章制度齐全。有紧急疏散图、疏散指示标识，紧急集合点2消防器材配备齐全、完好2氧气、乙炔、液化气等易燃易爆物品分区、分类存放1电力设施完好，漏电保护措施及避雷装置完好，裸露电缆保护措施完好，严禁私拉乱接临时用电线路2取暖时，符合防火、防中毒、防触电的安全要求2宿舍内床铺、卧具、洁具、衣物等摆放整齐，地面保持干净1炊事员有健康证，定期体检，个人卫生清洁1厨房、餐厅、炊具、餐具内清洁卫生，有防蚊、蝇、鼠等措施，定期消毒，生熟食品、用具分开，购买食品在保质期内1厨房气罐设置气带卡子，气带无老化1办公场所整洁、用电安全。人员离开办公室、宿舍时，关闭电源、门窗。1垃圾集中收集，及时清运到指定地点1七管材堆放（4分）堆管场场地应平整，管垛底层外侧应用楔子或其他填塞物掩实，防止滚管1管材应按不同直径、类别分别堆放，垛与垛之间应留出通道，主要通道的宽度应不小于5m1管垛高度，直径529mm（含）以下应不超过4层，直径529mm-1016mm（含）应不超过3层，1016mm以上应不超过2层1管垛应设置醒目的警示标识1八布管组队焊接（20分）布管时应自上而下从管垛上取管，严禁从下层抽吊1须使用牵引绳控制管子摆动，严禁手扶管口，严禁用人做配重1作业带内地上地下的建构筑物(电线、电缆、管道、光缆等)应有醒目标识，并采取相应安全保护措施1手持电动工具应配备漏电保护装置；现场应使用工业插头插座，严禁将线头直接插入插座；电缆线要绝缘良好；电源插座应有防潮湿措施。焊接设备应有良好的接零接地装置；焊接电缆二次线绝缘良好2使用砂轮机清理管口或焊道打磨时，应带防护面罩，严禁砂轮切线方向有人；严禁使用受潮、破损的砂轮片。1液化气罐应使用合格的减压阀；严禁对液化气罐加热。1液化气、氧气、乙炔瓶软管接头应使用卡子牢固连接；软管中间严禁有接头；严禁软管粘有油污；皮管无老化和开裂现象1氧气瓶口和氧气表不准接触油脂，不准戴有油污的手套安装氧气表或开关瓶阀，乙炔要设置回火阀。1氧气、乙炔瓶无混放现象；气瓶存放使用时，有防雨、防晒、防潮、防火措施；气瓶存储、使用时应立放；氧气、乙炔瓶间距不小于5m，距明火距离不小于10m1管墩支撑牢固，有防滚管措施。1送丝机应悬挂牢固，不得用焊条、铁丝等随意悬挂1严禁人员在设备和管子下面及钢管里面休息2沟下作业必须按要求放坡，并设置防塌方棚2弃土与沟边保持1m以上的安全距离，堆积高度不得超过1.5m2沟上有专人监护；沟下设有逃生梯或紧急撤离线路2附表一xx公交公司绩效考核表姓名：岗位：入职日期：总分:100分评价指标分值等级程度描述初评复评工作质量（20分）20A按时100％完成当日工作任务及加单任务，签收签发资料正确无误，从无资料文件遗失；出车记录（出车人、地址、公里数)清晰完整16B完成当日工作任务及加单任务达97%以上或文件签收签发有遗漏或出车记录偶有疏漏，但能及时反省改进12C常有不能完成当日工作任务及加单任务，或未按要求签收、签发资料或记录出车信息，不能及时改正8-0D未能按时完成当日工作任务，对加单作业多不能配合完成，文件资料遗失,无完整出车记录或签收签发资料有失误，影响正常作业，且屡教不改工作沟通与反馈（10分）10A主动、积极与关联人沟通反馈工作进展及结果（特别是收款），遇有不明事情或不能正常办理或完成的工作能及时与上级、相关人反馈沟通8B异常事情及时反映沟通，但已办理或未完成的不主动信息或反馈，不影响正常工作，能意识自己工作不足6C沟通欠主动，没完成工作需由其他人跟催才能反馈，有时影响到正常工作4—0D异常情况及已办理或未完成工作不反馈和沟通，严重影响到正常工作操作交接工作（10分）10A对派单、收款等当日已完成的签收单或因特殊情况未能完成工作清晰交接,对车辆、车匙交接清楚6B基本上能按公司要求进行资料与车辆、车匙交接,偶有疏忽但不影响正常工作3—0C对未完成工作或因特殊原因无法完成工作交接不清晰，影响正常工作业务知识(15分）15A熟练掌握本岗位业务知识，取送资料操作(如单证、背书、空白纸盖章、手册等）、路线、地点熟悉，懂得车辆维护常识、了解客户特点.（车场司机对码头、堆场等业务操作熟悉)10B基本了解车辆维护常识、取送资料操作；行车路线不太熟悉，但能积极咨询，不熟练的业务及行车路线做有良好学习记录6C因业务知识欠缺或路线不熟重复作业，影响工作效率,学习不够主动4—0D业务知识不熟练，且懒于学习，严重影响工作进度及效率责任感(10分）10A很强团队合作精神，工作自觉积极主动、勤奋上进、任劳任怨、责任感强,办事踏实效率高，值得信赖6B有一定责任感,但不太主动,需要督促，提醒才能抓紧完成3-0C工作被动,责任