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文档简介

::员工对食堂满足度调查报告篇一:员工食堂满足度调查及整改措施员工食堂满足度调查为保障职工身体安康,维护职工的正值权益,为公司宽阔职工供给卫生、干净的就餐效劳。近日对公司各部门作对食堂存在不满,且影响到员工的稳定性,给我公司的工作12、3、食堂先卖不好4、食堂餐桌餐凳太脏,热水器水烧不开;5、食堂工作人员不戴帽子、不戴口罩、不戴手套,卫6、食堂招待饭菜质量不高,餐具太旧,餐桌清扫不干净;7、饭菜卫生度不够〔菜里常常有苍蝇;8、食堂开饭时间把控不严,不能自觉维护饭堂秩序。依据以上问题,再结合我公司的状况,现提出以下整改方案,请公司领导赐予支持和协作:食堂应确保饭菜质量,选购食物力求颖、廉价,不选购腐烂、变质的食品和原料,剩饭剩菜要倒掉〔可以养头猪--不知是否适宜。3.把握数量每人限量,避开好菜不够,差菜过剩。重视和加强卫生工作。厨房要有防蝇灭蝇措施;严食堂卫生区明确个人,加强奖罚制度。食堂工作人员需佩戴口罩、帽、手套等卫生用品。将招待餐改制自助形式,由定餐者确定人数、饭菜数量,在客户就餐完毕后在食堂登记签字确认。食堂应严格确立用餐时间制度并公示:如早餐7:00-7:30午餐11:30-12:30晚餐5:30-6:00〔如有特别状况需提前知会炊事人员。食堂工作人员按时做好职工饭菜,无特别状况严禁推迟开饭。坚持勤俭节约的原则,节粮、节水、节电、节气,精打细算,降低本钱,提高饭莱质量。依据食堂工作人员的工作状况到达满足以上的将由200—300依据整改措施制定员工测评标准〔如下表:填写要求:1、每周下发各部门,由各部门争论统一意见,实事求是的填写。2、将不满足的一项标出缺乏之处,并提出整改建议。下周餐谱每天早上保证一个鸡蛋得分:同时食堂工作人员也对公司职工提出了建议:疼惜公物。食堂的一切设备、对放置在公共场所内的任何物件,不得任凭搬动或拿作它用。对无故损坏各类设备、食具者,要照价赔偿。职工在就餐后不要将剩饭倒在桌子上和水池里,要倒进泔水桶;洗刷完毕,要把水笼头拧紧。打饭与就餐过程中要保持良好的形象,严禁大声喧合理处理。为了保持食堂有序的就餐秩序,请按先来后到的秩序排队打饭,严禁插队。每次允许带一个人的饭菜;每人定量,严禁将食堂的饭菜带出公司食用。期望公司职工能够无则加勉有则改之!职工依据公司下发就餐秩序通知进展奖罚!调查人:XX610篇二:员工餐厅满足度调查报告关于员工餐厅满足度调查的报告为提高员工满足度,提升员工餐质量,餐饮部对在合悦时间餐厅用餐的同事做了一次员工餐效劳满足度调查,以本次参与调查问卷人数:31〔一、总体上您对餐厅的满足度是?从图表中数据可以看出,公司有%的员工对现在餐厅表现满足度一般,%的员工对餐厅表现满足,另有%的员工对餐厅表现格外满足。餐厅还需进一步提升效劳质量,争取更〔二、您认为餐厅的就餐环境怎么样?由图可知,大多数的员工都认为餐厅就餐环境还可以,有%的员工认为餐厅的就餐环境不怎么样,对此餐厅会做进〔三、您认为员工餐厅的餐具的卫生状况、消毒状况如何?从图表数据可以看出,多半以上的员工认为餐厅的餐具的卫生、消毒状况满足度较好,有%的员工认为餐厅餐具〔四、您对员工餐厅饭菜口味的满足度?从图表数据可以看出,近一半员工对于餐厅饭菜的口味表示满足,有我员工对餐厅饭菜的口味表示很满足,还有的员工对于餐厅饭菜的口味满足度一般。〔五、您认为员工餐厅的饭菜种类如何?从图表数据可以看出,一半以上的员工认为餐厅的饭菜种类满足度一般,有接近一半的员工认为餐厅的饭菜种类十〔六、您觉得员工餐厅的饭菜颖度怎么样?从图表数据可知,全部员工都觉得餐厅饭菜的颖度〔七、您认为员工餐厅工作人员的效劳态度?的员工对餐厅工作人员的效劳态度表示还可以,对此我们餐厅的工作人员效劳态度会改进,让全部员工都觉得我们的工作人员的效劳态度很好。〔八、食物味道如何?从图表数据可知,一半以上的员工都认为餐厅饭菜味道一般,只有%的员工认为很好。〔九、您觉得在员工餐厅就餐拥挤吗?由图表可知,大局部员工对餐厅的就餐状况表示不拥挤。〔十、您对员工餐厅的效劳还有哪些要求?由图表可知,%的员工认为需增加水果的供给,%的员工表示应增加汤的供给。〔十一、您认为餐厅的卫生状况如何?由图表可知,%的员工对餐厅的卫生状况表示满足,%的员工对餐厅的卫生状况表示格外满足。〔十二、您认为餐厅菜的份量如何?篇三:员工餐厅满足度调查表员工朋友:您好!为了做好员工餐厅的效劳工作,期望您能用一点时间完成此次调查问卷,我们将会认真总结、分析并加以改进,感谢您的支持!一、单项选择题,请在选择题相应的选项前面打〔一〕以下是对食堂环境的总体评价:1、您对餐厅的布置满足吗?A、很宠爱B、根本宠爱C、一般2、你觉得餐厅用餐的气氛怎么样?A、温馨舒适B、平淡C、吵闹〔二〕以下是对餐厅饭菜质量的总体评价:1、您认为餐厅菜式品种更状况如何?A、常常更BC、没什么变化2A、太多BC、偏少3、您认为餐厅米饭的口感如何?AB、还可C、一般4ABC、偏少5、您认为餐厅每餐的荤素搭配如何?A、很好B、C、一般员工餐厅满足度调查问卷6、您认为餐厅晚餐或夜宵的质量怎么样? A、很好B、较好C、一般〔三〕以下是对餐厅工作人员效劳态度的总体评价:1、您认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何?A、不错,整体感觉都挺干净的BC、一般2A、格外热忱BC、一般〔四〕以下是对员工餐厅整体的评价:1、与其它酒店相比,您如何对待我们酒店所供给的膳食环境?AB、较好C、与其它酒店差不多2、您认为餐厅存在哪些优势?〔可多项选择〕A、就餐B、饭菜可口C、环境卫生D3、餐厅给您的整体感觉如何?A、环境舒适干净、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般〔五〕以下是对您个人信息的了解,下面信息仅用于我们对此次调查的数据分析,我们向您保证,您的个人信息我们将会严格保密:1、您来自哪些相邻的省份?A江西B湖南C湖北D四川或重庆E贵州F东或广西

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