刑法诉讼体验餐饮团购陷阱-巨蟹瘦身变干蟹

萨发生反对萨芬撒反对萨芬萨范德萨范德萨反对萨芬撒旦飞萨芬撒旦撒大幅度萨芬撒体验餐饮团购陷阱巨蟹瘦身变干蟹少花钱多办事是很多人梦寐以求的状态，团购的出现让他们享受到了这种实惠，其中餐饮项目占据了团购相当大的比例。少花钱多办事是很多人梦寐以求的状态，团购的出现让他们享受到了这种实惠，其中餐饮项目占据了团购相当大的比例。在从团购出现到逐渐兴起的这一年中，餐饮团购的质量却每况愈下。北京市工商局日前公布的十大投诉热点中，团购也占据了一席之地。在一年一度的3·15到来之际，北京晨报记者亲身体验了多家餐厅的团购，多家餐厅无论是菜品质量还是服务质量，都把参加团购的顾客当成“二等公民”来对待。团购餐瘦身版阿拉斯加巨蟹变干蟹宣称原价1059元的木马餐厅双人套餐看上去十分诱人，包括煎焗深海红加吉鱼、炭烧海虾、阿拉斯加深海巨蟹腿、煎焗大扇贝、明火烧焗春鸡腿、炭烧羊排、扒顶级牛眼肉、汤、甜品和红葡萄酒等9种菜品，而团购价只有168元，难怪吸引了四千多人购买。说是法餐，但实际上套餐都是做好了一起上来的，并没有头盘、主菜、汤之分。这个套餐中最诱人的亮点阿拉斯加深海巨蟹腿跟宣传图片相去甚远，美团网的宣传图片上是一个肉很丰满的半只大螃蟹，但端上来一看，是三个干瘪的半只螃蟹，像是冷冻了很久，蟹肉干巴巴的。而网友之前唯一给了好评的焦糖布丁一直都没上。对于这份套餐，网友Peggyjia评价道：“扇贝不大，扇贝壳很大!”网友麦儿兜兜说：“虾超级小，扇贝就有三个，还放在一个贝壳里。找服务员问还遭到冷眼!”米线配菜只有半份的量团购网站：拉手网团购商家：桥香园服务：★★口味：★★推荐指数：★为体验工作午餐团购，记者在拉手网上团购了一份4.7折的“桥香园”米线套餐。团购第三天，记者与朋友田小姐来到了位于西大望路的现代城分店。当服务员把米线配菜端上来时，田小姐看出了端倪：“这好像是把一份米线的配菜分成两份了。”田小姐上个月刚在王府井(39.81,-0.50,-1.24%)分店吃过店家衔接不到位的问题，可记者却没有被请回座位安稳吃饭，而是留下“陪同核实”。记者亲眼看到服务员将编码和密码输入系统后但刷新多次都显示无效。折腾了半天，记者请服务员给网站打电话沟通，服务员抽出一叠合同，却愣是没找到三百团的电话，最后竟是通过顾客所用的“客服对话框”才与团购网站取得了联系。此后，双方终于验证了记者的订单信息。本版撰文除署名外晨报记者肖丹张璐第一宗罪：过期不退就是团员们未消费的团购款不返还。第二宗罪：不审核商家资质是商家就可以做团购，有没有经营资质不重要。第三宗罪：以次充好看到的东西和实际的东西出入很大。例如拍下的东西是进口的，但最后享受的却是国产的。第四宗罪：假冒大牌一些山寨公司的产品LOGO和正品LOGO很难辨认，用超低价格吸引网友。第五宗罪：偷梁换柱拍下的明明是化妆品，结果收到的却是便宜牙刷;拍下的明明是手机，收到的却是玩具。第六宗罪：玩失踪团购网站大大小小非常多，今天还可能存在，明天就可能消失，卷了钱就跑。第七宗罪：虚假折扣明明是国产商品却标着国际的价格，而且是不打折的国际最高价，团购价格标的却是国内最高价，看起来以为便宜，实则根本没有打折。一听团购消毒餐具撤下桌团购餐甩手版商家网站互指对方开发票团购网站：拉手网团购商家：东来顺服务：★★口味：★★★★推荐指数：★★★记者以98元的价格从拉手网团购了一份原价238元的东来顺(东土城店)双人套餐，预订了3月8日中午去就餐。大厅总共有十桌左右的客人在用餐，总共有四个服务员在服务。很迅速地上完套餐后，服务员再也没有主动“光顾”过。四十多分钟后，火锅里的水所剩不多，记者只好主动招呼服务员加水。此时，桌上已经有好几个吃完的空盘子，但服务员加完水后似乎没看到一样，并没有顺手收走。“感觉这顿饭像是自助餐，上完了菜他们就没事了。”同伴这样形容自己的感受。就餐结束后记者索要发票时，服务员明确告诉记者，团购不能开发票。记者追问原因，她支支吾吾说不清楚，最后说让记者去问团购网。随后记者致电拉手网客服，得到的答复是发票由商家提供。这位客服人员表示，即使开发票也应该是团价而不是原价，另外他还介绍说：“因为团购已经打了很大的折扣，所以有些团不提供发票。”团购餐憋屈版喝啤酒不给酒杯给茶杯团购网站：饭统网团购商家：牛大王鼎盛酒楼服务：★★★★口味：★★★★推荐指数：★★★记者及一位同伴来到牛大王鼎盛酒楼，表明是团购的顾客后，服务员立刻撤掉了桌上的塑封消毒餐具，随后又单独拿来了两个盘子和两双筷子。这款套餐包含一扎柠檬蜂蜜水，记者同伴又单加了一瓶啤酒，但服务员丝毫没有考虑到这两种东西是需要杯子的，记者只好主动向服务员索要。过了一会儿，服务员拿来两个茶杯放在桌上，记者同伴就用这只茶杯喝了一瓶啤酒。79元的牛大王鼎盛酒楼超值乐享套餐标称原价是183元，以记者及一个同伴的正常人饭量估计，足够三个人吃。但烤鸭少得让人怀疑，半套烤鸭只片了很小的一盘，即使是一张鸭饼只卷最多两片鸭子，十五张鸭饼最后还剩下了三四张。记者提出的打包要求并未遭到拒绝，但提醒了服务员三次才得以完成。■相关新闻团购网站开列免责条款消费者遭遇维权难退单随便退钱甭想团购网站虽然问题不少，但很多免责条款将消费者的退路堵得死死的，维权变得尴尬无比。尴尬1：严重不符难拿证据在多家团购网的承诺中，先行赔付都是很重要的一部分，而商家产品与承诺产品“内容严重不符”是先行赔付的适用范围。但到底什么程度才能被判定为严重不符，网站上很难找到更详细的内容。以餐饮团购为例，很多餐馆都只列出菜单却不明示菜量，消费者即使不满意，也很难拿到确凿证据证明到底哪儿不符。尴尬2：订单错误难拿赔偿一些网站还单方面做出不平等规定，如爱帮团就规定，“特殊情况下，爱帮在确认了您的订单后，由于市场变化、供应商政策改变或人为失误等导致最终商品或服务价格发生变化。在上述情况下，您有权取消您的订单，但不得就此向爱帮索赔。”尴尬3：退款罕见难拿全款美团网从3月4日起推出“美团券过期未消费，无条件退款”，但退款是退还到“美团账户”而非用户的银行账户，也就是说这些退款必须在美团消费，否则很难变现。此外，退款还将扣除一