领导团队建设

领导团队建设顺驰置业领导团队建设第一部分战略决定领导团队建设的重要性第二部分“行动纲领”是领导团队建设的指导原则第三部分“行动纲领”决定了领导团队的工作要点第四部分本年度领导团队建设工作中的收获第五部分我们的领导团队现存的问题第六部分团队的建设是一个系统工程顺驰置业第一部分战略决定领导团队建设的重要性我们的战略：五年内成为中国房地产中介行业的No.1聚焦行动纲领聚焦战略管理体系聚焦商业模式五年内成为中国房地产中介行业领导者顺驰置业我们要做中国房地产中介行业的第一和市场领导者，这意味着我们必须拥有第一的规模、第一的实力、第一的市场占有率和第一的利润水平，我们要成为行业的第一品牌，这决定了我们必须拥有一支最优秀的领导团队。第一部分战略决定领导团队建设的重要性顺驰置业一、对“领导团队”的理解：企业战略目标和发展愿景的实现不能仅仅依靠某个领导个人的能力，她必须要有一支有共同信念、共同目标、愿意为共同成功付出共同行动的具有优秀领导力的管理团队，这个管理团队就是“领导团队”。第一部分战略决定领导团队建设的重要性顺驰置业二、领导团队的组成：是企业的各层级领导的总和，是企业管理架构 中各管理环节责任人的总和第一部分战略决定领导团队建设的重要性顺驰置业三、领导团队在企业战略中的定位：企业战略的制定者和执行者，领导团队的作用贯穿整个战略制定和执行过程，是战略成败的关键第一部分战略决定领导团队建设的重要性顺驰置业第二部分“行动纲领”是领导团队建设的指导原则一、我们的行动纲领是“把核心价值观转化为满意的结果”，核心价值观的高度认同和偏执执行是战略达成、实现满意结果的充分必要条件。顺驰置业第二部分“行动纲领”是领导团队建设的指导原则我们的行动纲领充分条件

必要条件顺驰置业第二部分“行动纲领”是领导团队建设的指导原则战略的最终实现是我们企业的终极目标，在战略执行过程中，行动纲领是我们的行动指南和行为准则，也决定了我们的行动氛围，而领导团队是战略的制定者和推动执行者，所以，行动纲领指导下的领导团队的行动将成为战略达成的重要保证。顺驰置业第二部分“行动纲领”是领导团队建设的指导原则二、核心价值观是企业文化的精髓，是企业员工共同认同深信不疑的基本原则，它铸就了每个顺驰人的性格，是企业每个人共同的信念。我们的核心价值观

使命般的激情信任并尊重每一个人永不满足的挑战精神鼓励创新主动变革创造奇迹的团队精神共同发展分享成功顺驰置业第二部分“行动纲领”是领导团队建设的指导原则

核心价值观定义领导团队的性格，领导团队的性格带动并决定了整个企业的性格。核心价值观在领导团队体现出了更高的要求

使命般的激情——影响力、号召力、精力、毅力信任并尊重每一个人——敢于放权、善于放权永不满足的挑战精神——竞争意识、传递压力、转化压力鼓励创新、主动变革——永续创新、拥抱变革创造奇迹的团队精神——高效沟通、主动配合、全局意识共同发展、分享成功——关注人员成长，重视团队建设顺驰置业第二部分“行动纲领”是领导团队建设的指导原则三、持续的战略思考要求领导团队提高系统思考能力 和主动学习能力具有竞争优势的战略的制定源于缜密的思考，要求企业永远站在行业前沿、关注市场变化，要求领导团队具备敏锐的洞察力、深刻的分析能力和果断的决策力。

思考

洞察力

学习

分析能力

果断决策顺驰置业第二部分“行动纲领”是领导团队建设的指导原则四、领导团队运用聚焦战略管理体系保障战略的执行领导团队应具备管理工具的熟练运用能力、不断审视自己发现问题的能力、敢于否定自己的勇气、创新和变革的能力和勇气顺驰置业第二部分“行动纲领”是领导团队建设的指导原则五、领导团队必须关注结果、重视结果，以结果为导向，我们企业追求的是平衡的、共赢的、可持续的满意结果。

股东满意——前瞻性思考和判断、展望企业远景、打造 长期独特的竞争优势；强化资金意识和成本意识企业的发展潜力＝（核心价值观＋战略思考＋战略执行）*结果

顺驰置业第二部分“行动纲领”是领导团队建设的指导原则五、领导团队必须关注结果、重视结果，以结果为导向，我们企业追求的是平衡的、共赢的、可持续的满意结果客户满意——领导团队必须保证和企业相同的客 户价值取向顺驰置业第二部分“行动纲领”是领导团队建设的指导原则五、领导团队必须关注结果、重视结果，以结果为导向，我们企业追求的是平衡的、共赢的、可持续的满意结果企业能力提高——体系能力的建设顺驰置业第二部分“行动纲领”是领导团队建设的指导原则五、领导团队必须关注结果、重视结果，以结果为导向，我们企业追求的是平衡的、共赢的、可持续的满意结果员工满意——重视员工的学习和成长

收入的提高学习和培训的机会实践的机会，发展的空间良好的氛围顺驰置业第三部分“行动纲领”决定了领导团队的工作要点一、核心价值观的持续宣贯、偏执执行 领导团队的岗位属性决定了领导的榜样作用，领导团队的每个人应该是企业文化的宣传和执行范本；对违反核心价值观的人和事的“零容忍”，顺驰置业第三部分“行动纲领”决定了领导团队的工作要点二、领导团队的行动贯穿战略的六个关键环节：

制定明晰的战略把战略翻译成考核指标体系——推动团队的战略学习把公司所有部分整合于战略创造合力——根据公司战略要求调整组 织架构，完善管理职能，沟通 协调各部分工作使战略成为每个人每一天的工作——设定绩效评价标准和薪酬体系， 关注员工反馈并及时调整

让战略成为一个持续的过程——关注战略执行的全过程，发现问 题并解决问题，及时调整战略或战略执行

领导团队主导和推动变革

顺驰置业第四部分本年度领导团队建设工作中的收获树立了信心端正了风气提高了能力顺驰置业第四部分本年度领导团队建设工作中的收获一、

树立了信心1、敢于不断调整高目标，并坚信我们的宏伟目标必将实现2、充满激情、投入3、坚韧顽强、不向挫折低头4、主动变革顺驰置业第四部分本年度领导团队建设工作中的收获二、端正了风气1、团结协作，沟通简单2、判断一致，简单坚决判断原则：核心价值观、战略方向、工作推动、 团队氛围（对的感觉）顺驰置业第四部分本年度领导团队建设工作中的收获三、提高了能力1、深入思考，学习能力强2、正视缺点，改正缺点顺驰置业第五部分我们的领导团队现存的问题一、关注具体工作多于公司发展和团队建设二、关注局部工作多于全盘工作三、初步形成干部梯队，但对梯队的进步缺乏 系统的方案四、战略思考和战略执行能力有待加强顺驰置业第六部分团队的建设是一个系统工程今年的运营工作取得了很大成绩，很大程度得益于我们对强化体系能力的重视，我们从未把成败寄托在个别业务环节上；而对于管理工作也是如此，我们的成功也是依赖管理体系能力的加强，领导团队的建设是企业的管理体系能力提高的过程。顺驰置业第六部分领导团队的建设是一个系统工程一、企业不同发展阶段，对领导团队的要求不同

顺驰置业第六部分领导团队的建设是一个系统工程二、企业中不同层级领导团队的团队建设主题不同企业高层领导的工作定位：指导＋推动企业中层领导的工作定位：推动＋执行企业基层领导的工作定位：执行＋反馈顺驰置业第六部分领导团队的建设是一个系统工程二、企业中不同层级领导团队的团队建设主题不同

企业高层领导的工作定位：指导＋推动

1、制定企业发展战略2、推动整个团队的学习和思考（1）行动纲领的深入学习和思考（2）战略管理工具的运用和掌握（3）行业、市场、客户的深入理解

顺驰置业第六部分领导团队的建设是一个系统工程3、推动企业文化的持续宣贯，营造企业行动氛围4、干部梯队的迅速搭建，鼓励更多有发展空间的人参 与公司管理5、主导和推动企业的创新和变革顺驰置业第六部分领导团队的建设是一个系统工程中层领导的工作定位：推动＋执行

1、推动员工对企业战略的理解，指导员工把战略翻译 为考核指标体系，学习并利用战略管理工具执行战略，让战略联系每个人每一天的工作2、强调发挥团队合力，推动换位思考与进位思考：换位思考：对相邻工作环节或管理职能的深入理解 和配合协作 进位思考：大局观和全局意识顺驰置业第六部分领导团队的建设是一个系统工程3、沟通能力的提高：沟通是一个双向的过程，不仅仅是表达能力，表达是单向的，沟通要求不但会表达，而且会吸收和反馈沟通的递减：想说－认为会说－实际说－说的对的－没误解－效果好打算听－听到的－听懂的－相信的－同意的－记住的顺驰置业第六部分领导团队的建设是一个系统工程4、人员识别和培养能力，要有“识人之才、用人之胆、容人之量”，用发展的眼光看待人，善于发现员工的潜在能力把合适的人放在合适的岗位上，充分授权建立能力互补型团队5、自律与自省能力的培养自律：因为领导与员工之间纪律要求的不对称，领导团队 应从严要求自己，创造良好工作氛围。自省：反思自身欠缺，积极接纳意见，摆正心态，迅速 改进顺驰置业第六部分领导团队的建设是一个系统工程

基层领导的工作定位：执行＋反馈

1、把核心价值观的宣贯融入日常工作的每个环节，持 续推动理解和偏执执行2、切实保证各项考核指标的落实，根据战略执行情况 发现问题，及时反馈，为调整战略或战略执行提 供依据。3、培养员工服务意识，强化服务能力4、推动员工学习，提高专业水平顺驰置业我们的领导团队的成长很难依赖外来的管理培训，因为管理培训的目的是“更好”，而我们想要的是“最好”。没有人能指导“第一的企业”。我们对明天的判断就是今天我们自己的老师。顺驰置业

我们是一支坚强的团队。顺驰置业