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文档简介

房地产公司不合格品控制工作程序1.简介在房地产行业，不合格品是指不符合规定标准、质量不达标的房屋及相关产品。这些不合格品可能会导致安全隐患、使用功能不完善、破坏公司声誉等问题。为了有效控制不合格品的产生，房地产公司需要建立一套完善的不合格品控制工作程序。本文将介绍房地产公司不合格品控制工作的程序。2.不合格品定义在房地产公司的不合格品控制工作程序中，需要明确定义不合格品的范围。不合格品可以包括但不限于以下情况：施工过程中使用了不合格材料或设备；施工质量不达标，存在严重缺陷；房屋及相关产品功能不完善，无法满足规定要求；环保指标未达到要求，存在严重污染等。3.不合格品发现流程为了及时发现不合格品，并采取相应措施进行处理，房地产公司需要建立一套不合格品发现流程。具体步骤如下：3.1日常巡检在施工过程中，房地产公司应定期安排专人进行巡检。巡检人员应按照事先制定的巡检计划，对施工现场进行全面检查，发现不合格品应立即记录并上报。3.2施工过程管控房地产公司应建立严格的施工过程管控制度，确保施工质量符合要求。管控措施可以包括但不限于：施工现场监督检查；施工管理人员巡视；监测设备使用监控。3.3现场验收在房屋及相关产品建设完成后，房地产公司应进行现场验收。验收人员应按照验收标准对房屋及相关产品进行全面检查。发现不合格品应立即记录并上报。3.4用户反馈房地产公司应建立用户反馈渠道，接收用户对房屋及相关产品使用过程中发现的不合格品问题。用户反馈的不合格品问题应及时记录并上报。4.不合格品处理流程一旦发现不合格品，房地产公司需要采取相应的处理措施，以保证质量和安全。不合格品处理流程如下：4.1不合格品记录和标识发现不合格品后，相关责任人员应在不合格品记录中详细描述问题，并进行标识，以便后续处理。4.2问题分析与原因追溯房地产公司应成立专门的质量问题分析小组，对不合格品进行详细分析，并追溯其原因。分析结果应及时记录，并制定相应的改进措施。4.3处理措施制定根据问题分析的结果，房地产公司应制定相应的处理措施。处理措施可以包括但不限于：更换不合格材料或设备；修复施工缺陷；提供替代解决方案。4.4不合格品处理监督房地产公司应设立专门的监督人员，对不合格品处理过程进行监督和跟踪。监督人员应确保处理措施的有效性和及时性。4.5效果评估和再审查处理措施执行完毕后，房地产公司应对处理效果进行评估，并进行再审查。评估和再审查的结果应及时记录，并采取相应的改进措施。5.引入外部专家在房地产公司的不合格品控制工作中，可以考虑引入外部专家进行评估和建议。外部专家可以根据实际情况，提供专业的技术支持和意见，帮助公司解决不合格品问题。6.结论房地产公司不合格品控制工作程序是保证施工质量和安全的重要环节。通过建立一套完善的不合格品发现流程和处理流程，房地产公司能够及时发现和处理不合格品，并采取相应措施避免其对公司造成不良影响。同时，引入外部专家能够提供专业的

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