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文档简介

酒店保安岗位职责酒店保安岗位职责：1.职责范围：1.1.维护酒店内外的安全秩序，防止和减少不法行为发生；1.2.监控酒店周边环境，预防盗窃、抢劫、火灾等突发事件；1.3.负责巡逻、检查酒店各区域、设备设施等是否正常运转；1.4.维护酒店大厅、门卫、房间钥匙管理等重要区域的安全；1.5.协助消防、医疗、警务等部门处理紧急事件。2.合法合规：2.1.遵守国家法律法规，不得私设私刑，不得侵犯人身财产权益；2.2.遵守酒店内部规章制度，不得私自使用酒店资产、设备设施；2.3.不得参与或默许不法行为，如贩毒、赌博、卖淫等；2.4.保证自身行动合法合规，不得滥用职权、贪污受贿等行径。3.公正公平：3.1.对待每位酒店客人一视同仁，不得歧视；3.2.不得利用职权玷污任何一位客人的声誉；3.3.维护顾客权益，不得泄密客人个人信息等；3.4.保证职责与服务的公正性和公平性，不得接受任何形式的贿赂或红包等。4.切实可行：4.1.按照酒店规定的岗位职责和操作规程履行工作职责；4.2.学会运用先进的管理技巧和技术，提高保安工作的专业化、标准化；4.3.查缺补漏，避免疏漏和疏忽；4.4.依据实际情况及时调整工作计划，确保工作有效。5.持续改进：5.1.不断探索、学习先进的保安管理理念或技术，对原有工作流程及组织架构提出改善方案；5.2.提升自身素质，增加经验、知识和技能，增强岗位职能，并及时与同事沟通交流；5.3.通过学习以上四个方面，提升整个酒店管理模式，不断改进酒店保安工作，为顾客提供

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