消防职业道德省名师优质课获奖课件市赛课一等奖课件

第十一章职业道德第1页内容提要第一节职业道德基本知识第二节职业守则第2页第一节职业道德基本知识一、职业道德概述（一）职业道德含义和作用

◆职业道德是道德体系中一个主要组成部分，它是指从事一定职业劳动人们，在特定工作和劳动中以其内心信念和特殊社会伎俩来维系，以善恶进行评价心理意识、行为标准和行为规范总和，它是人们在从事职业过程中形成一个内在、非强制性约束机制。它是职业范围内特殊道德要求，是普通社会道德在职业生活中详细表达。

第一节职业道德基本知识第3页第一节职业道德基本知识◆我国自新中国成立以来，在经历了半个多世纪发展和社会主义道德建设实践后逐步形成了较为完善职业道德体系。社会主义职业道德认为人民服务为关键、集体主义为标准，这事全部从业人员在职业活动中应该遵照行为准则，它涵盖了从业人员与服务对象、职业与员工、职业与职业之间关系。伴随社会进步，对广大从业人员职业观念、职业态度、职业技能、职业纪律、职业理想和职业作风要求也越来越高。在《公民道德建设实施纲要》中明确提出了“爱岗敬业、城市守信、办事公道、服务群众、贡献社会”20字职业道德规范，勉励人们在工作中做一个合格建设者。◆职业道德在道德体系中占有主要地位，建立和完善科学职业道德体系，在全社会从业者中开展职业道德教育，培养良好职业道德品质，含有重大意义。第4页第一节职业道德基本知识（二）职业道德关键思想和指导标准1、职业道德关键思想

◆社会主义职业道德认为人民服务为关键，集体主义为标准，把社会公德、职业道德、家庭美德作为着力点。毛泽东同志在新中国成立之初就提出了为人民服务思想，并把它作为我党宗旨，写进党章，邓小平理论、“三个代表”主要思想和“以人为本”科学发展观都是为人民服务思想发展和最好表达。第5页第一节职业道德基本知识◆首先，认为人民服务为关键职业道德是社会主义本质所决定。在建设社会主义市场经济活动中，全部职业活动都要认为人民服务为关键。为人民服务精神是社会主义伦理道德组成部分，社会主义市场经济发展需要能代表先进文化精神文明，只有用先进文化去鼓舞人，才能使劳动者一直保持奋发向上、主动进取昂扬斗志。◆其次，商品本身包含着为人民服务属性。不论商品生产者主观动机和目标怎样，假如自己产品或经营产品、服务项目不能首先满足社会需要和广大消费者需要，他所追求利润就不能实现。社会主义市场经济企业应该自觉地服务人民，贡献社会，以取得最正确社会效益和经济效益。◆再次，社会主义社会从业者既是服务者，也是被服务对象。这事因为从本质上讲，社会主义市场经济中广大劳动群众依然是国家主人，每个劳动者既要主动为他人服务，又要享受他人服务，要大力提倡“我为人人，人人为我”道德风尚。在社会主义市场经济建设中，不论在什么广为，不论职务大小，都是为人民服务，每一位从业人员在自己岗位上都要自觉地为人民服务。

第6页第一节职业道德基本知识◆社会主义事成经济需要意为人民服务为关键职业道德精神文化支持，认为人民服务为关键职业道德会极大地促进社会主义市场经济健康发展，自觉地为人民服务是社会主义职业道德区分于其它社会形态“职业道德”本质特征。第7页第一节职业道德基本知识2、职业道德指导标准◆集体主义是职业道德指导标准。第一，集体主义集中反应了广大劳感人民根本利益。在社会主义市场经济体制下，实施以公有制为主体、各种全部制并存混合全部制经济，在这种情况下，必须首先维护最广大人民群众根本利益，巩固国家经济基础，所以，必须坚持集体主义职业道德标准。第二，集体主义是正确处理个人利益、集体利益、国家利益基本标准。在社会主义制度下，国家利益、集体利益和个人利益在根本上是一致，不过在社会主义市场经济发展阶段，以国有经济为主，民营经济、个体经济、三资企业以及股份制、租赁制、承包制等各种经济成份并存，人们在从事职业活动过程中，这三者之间必定会发生矛盾和冲突，要正确处理好三者之间矛盾，就必须要以集体主义这把尺子来衡量：要切记集体利益服从国家利益，个人利益服从集体和国家利益标准。第8页二、消防行业职业道德（一）消防行业职业道德定义◆消防行业职业道德是职业道德在消防特种行业详细表达。它是指在社会企业、事业单位或社会组织中从事消防安全保卫工作从业人员在从事本职员作过程中，为确保安全，预防消防安全事故发生，所应遵照职业道德规范可参考年12月公安部消防局制订并颁发《消防官兵职业道德规范》：政治坚定、服务人民、爱岗敬业、英勇顽强、秉公执法、清正廉洁、尊干爱兵、文明守纪。第一节职业道德基本知识第9页第一节职业道德基本知识（二）消防行业职业道德作用◆建筑物消防员树立正确消防行业职业道德，对正确地推行职责、确保单位消防安全含有极其主要意义。消防行业职业道德在具备职业道德普遍社会作用基础上，还有其特殊社会作用。1、规范消防特种行业职业秩序和劳动者执业行为◆职业道德主体是职业道德规范，这是协调劳动者之间关系、个人与集体关系、单位与个人之间关系准则，也是规范劳动者执业行为准则。消防行业职业道德规范在消防行业中确定统一职业守则，经过这种规则来规范本行业职业活动，最终到达确保单位安全、保护国家和企事业单位财产和广大职员生命财产安全、维护正常生产经营活动目标。所以，消防行业职业道德能够起到规范职业秩序和劳动者执业行为作用。第10页第一节职业道德基本知识2、树立正确从业观念，确保生产和经营活动安全◆职业道德规范中明确提出劳动者要考究产品和服务质量，重视信誉，文明生产，确保职业安全卫生。在消防安全岗位，尤其需要有这种意识。每一位劳动者都按照这些规范去做，在工作中不停提升这种意识，自觉抵制玩忽职守、横蛮作业，不顾劳动安全、不顾产品服务质量歪风邪气，就能够大大提升劳动生产率，促进生产力更加快发展。3、促进企业文化建设◆职业道德是企业文化主要组成部分，先进企业文化是把企业职员思想和职业道德教育放在首位。营造企业良好职业道德气氛还能够增强企业凝聚力，提升企业综合竞争力，提升产品质量、服务质量，降低产品成本，提升劳动生产率和经济效益，增强企业组织纪律性，促进企业技术进步和产品创新，有利于塑造企业良好形象，所以，职业道德教育在促进企业文化建设方面起到了主要主导作用。4、促进社会良好道德风尚形成◆良好社会主义道德风尚离不开职业道德建设，良好职业道德促进良好社会道德风尚形成。第11页第二节职业守则第二节职业守则一、遵纪遵法、文明礼貌二、爱岗敬业、忠于职守三、钻研业务、精益求精四、英勇顽强、团结协作第12页第二节职业守则◆建筑物消防员职业守则内容为“遵纪遵法、文明礼貌、爱岗敬业、忠于职守、钻研业务、精益求精、英勇顽强、团结协作”。消防特种行业从业人员除要恪守共同职业道德基本行为规范外，还应该恪守本行业特殊行为规范。一、遵纪遵法、文明礼貌◆从业人员遵纪遵法是职业活动正常进行基本确保，是指每个从业人员都要恪守国家法律和各项纪律，尤其要恪守职业纪律和雨执业活动相关法律法规。我国《宪法》要求，遵纪遵法是每个公民基本义务。一个含有社会主义职业道德劳动者，首先应该是一个奉公遵法公民。国家法律实施，一是要靠国家强制力来确保；二要靠人民群众自觉恪守。二者结合起来，才能有效地确保国家法律落实实施，才能确保安定团结政治局面，才能共同构建起友好社会。第13页第二节职业守则（一）遵纪遵法◆职业活动是经济建设和发展详细表达，从业人员遵纪遵法是职业活动正常进行基本确保，也是发展社会主义市场经济客观要求。◆职业纪律是在特定职业活动范围内从事某种职业人们必须共同恪守行为准则。它包含劳动纪律、组织纪律、财经纪律、外事纪律等基本纪律要求以及各行各业特殊纪律要求。职业纪律在调整从业人员与他人、与集体、与社会关系各个方面起着主要作用。同时职业纪律含有一定强制性，表现在：一是要求从业者恪守、执行纪律推行自己职责；二是假如违法纪律造成了一定后果，则要追究其对应责任。如前文所说很多案例中，当事人均被追究刑事责任。

第14页第二节职业守则◆要做到恪守国家法律，首先必须认真学习法律知识，树立法制观念，明确与自己所从事职业相关职业纪律、岗位规范和法律规范。做到学法、知法、遵法、使用方法。其次要了解与自己所从事职业相关岗位规范、职业纪律和规章制度。同时要严格要求自己，在实践中养成遵纪遵法良好习惯，做到“从我做起，从小事做起，从现在做起”。要把外在约束力华为个体自主自愿需要，把“要我做”逐步转变为“我要做”，养成遵纪遵法良好道德品质。第15页第二节职业守则（二）文明礼貌◆文明礼貌是人类社会进步产物，指人们行为和精神面貌符合先进文化要求。文明礼貌是职业道德主要规范，是从业人员上岗首要条件和基本素质。在社会主义市场体制下，不论是国家行政机关还是社会各个行业，都在强调要有服务意识，尤其是商业和服务业，职员良好服务意识和文明礼貌待人接物往往会给企业带来更多效益和意外收获。所以，从业人员应该时刻严格要求自己，按照文明礼貌详细要求从事职业活动，共创社会主义精神文明。

第16页第二节职业守则◆我国宪法要求：“国家经过普及理想教育、道德教育、文化教育、纪律和法制教育，经过在城镇不一样范围群众中指定和执行各种守则、条约，加强社会主义精神文明建设。”依据《宪法》、《公民建设实施纲要》和其它规范性文件，社会不一样行业或部门都制订了自己本单位文明条约和守则。这种条约和守则含有广泛群众性、自治性和针对性，是社会主义企业全体职员共同恪守道德规范和行为准则。从业人员在首次上岗时必须经过职业培训，进行思想政治教育、业务技术教育、职业纪律教育和职业道德教育。职业纪律和职业道德都包含有文明礼貌要求。在社会主义精神文明建设中，党和政府提倡公民文明行为，在新历史时期，提倡“八荣八耻”，树立良好道德风尚；号召人们争创文明单位、文明街区等等，企业在抓生产效益时候，不能放松对职员思想教育和文化教育，做到文明生产，坚持“两个文明一起抓”，不停提升职员文明素质和技术熟练程度，从业人员要自觉提升本身道德涵养，从点滴做起，言行规范、遵章守纪，争做文明职员。第17页第二节职业守则◆文明职员基本要求是：1、热爱祖国、热爱社会主义、热爱共产党，努力提升政治思想水平；2、模范恪守国家法律和各项纪律；3、考究文明礼貌，自觉维护社会公德，推行职业道德；4、自觉抵制腐败和各种不正之风；5、努力学习当代科学文化技术知识，做到精益求精。◆文明礼貌详细要求是仪表端庄、言行规范、举止得体、待人热情。第18页第二节职业守则二、爱岗就业、忠于职守（一）爱岗就业◆爱岗敬业是全社会大力提倡而职业道德行为准则，是国家对人们职业行为共同要求，是每个从业者应该恪守而共同职业道德，是对人们工作态度普遍要求。所以，爱岗敬业、忠于职守是消防行业职业道德所提倡基本行为规范，是消防行业从业人员必须认证旅行基本道德义务。（二）忠于职守◆忠于职守就是要以高度职业道德精神，在本职岗位上尽职尽责，甚至做好为消防事业献出生命准备。忠于职守是推行岗位职责最高表现形式，也是消防行业从业人员恪守职业纪律基本要求。第19页第二节职业守则三、钻研业务、精益求精◆钻研业务、精益求精是对从业人员提出业务技术水平基本职业道德规范。从业人员所要掌握知识包含业务知识和技术技能知识。对建筑物消防员而言，所掌握知识包含消防理论基础知识和实际操作技能。按照建筑物消防员国家职业标准要求，对不一样级别消防员，所要掌握理论知识和实际操作详细内容不尽相同。◆在当今这个知识和信息时代，职业领域科技创新都在飞速发展，对从业人员素质要求也越来越高，从业人员对业务技术知识掌握有“知、会、熟、精”四个不一样层次。要做到精益求精，必须在爱岗敬业、忠于职守基础上，自觉加强学习，勤学苦练、坚持学习，在知识和技术更新换代经济时代，及时掌握最新行业动态和前沿技术，努力向复合型人才发展，做到一专多能。第20页第二节职业守则四、英勇顽强、团结协作◆消防工作职业要求就是要在火灾等突发事故发生时，最大程度地降低灾害所带来危害，保护国家和集体财产，降低人员伤亡，这也是消防工作主要任务。这一要求本身就含有贡献与牺牲道德要求。英勇顽强是消防从业人员特有职业特点。第21页第二节职业守则（一）英勇顽强◆英勇顽强包含了献身消防事业道德理想与人生选择。其主要内容：发扬不怕艰难困苦、不怕流血牺牲革命精神，勤奋学习，刻苦训练，主动努力地工作；培养坚忍不拔、不折不挠坚强意志和机智果断、赴汤蹈火过硬作风，提升消防从业人员处置突发事故职业能力，树立良好职业形象。详细表现为：顽强拼搏、勤学苦练、机智勇敢、敢打必胜。

第22页第二节职业守则◆伴随科技发展进步，给消防从业人员在业务上提出了不停进取更高要求。业务上愈精，技术愈强，消防员献身事业“用武之地”就愈广泛，就能最大程度程度实现本身价值和成就事业。除勤学苦练、掌握过硬专业技术外，消防员必须要机智勇敢，在碰到突发事件时候能做出正确判断和行动。因为当发生火灾、爆炸等突发时间时候，决议稍有迟疑或失误就会带来不堪构想严重后果，面对日益复杂防火灭火工作、严峻火灾形势，消防员要适应新形势，有勇有谋，最大程度地预防和毁灭火灾，保卫人民生命财产安全。◆要做到英勇顽强，除要勤学好问、真抓实干、积累工作经验外，更要有献身消防、不畏艰险职业情操。要主动主动地学习消防专业知识，自觉树立不怕牺牲职业道德观念，将职业培训所学内容与实际操作结合起来，强化业务素质，到达能独立操作消防专业设备和正确处理突发事件，做到既能保护好自己，又能保护好国家财产和他人。第23页第二节职业守则（二）团结协作◆团结协作是指在人与人之间关系中，为了实现共同利益和目标，相互帮助、相互支持、团结协作、共同发展，它是中华民族传统美德。人类文明发展和进步，需要集体力量和智慧，“团结就是力量”，只有团结一心、共同奋斗，才能推进社会生产力发展，创造出美好生活。团结协作，既是作为集体主义道德标准和新型人际关系在职业活动中详细表达，也是社会主义职业道德对每种职业和每个从业人员基本要求。

第24页第二节职业守则◆团结协作，是正确处理从业人员之间和职业集体之间关系主要道德规范。假如从业人员能够调整好职业内部人与人之间、部门与部门之间关系，调整好职业集体之间关系，就能含有良好精神状态，心情舒畅，从而激发起巨大热情和主动性，同心同德，努力工作，从而形成企业凝聚力，促进生产力发展，为企业创造更多经济效益。伴随社会生产发展，社会分工越来越细，专业化程度要求更高，行业种类纷繁复杂，企业内部有着愈加细化工种和行业分类，这就要求各行各业之间以及企业内各部门之间、部门内人与人之间联络愈加亲密。所以，反应社会生产分工协作这一客观要求，必定对各行各业及其从业人员提出团结协作、相互友爱道德行为规范。假如缺乏这种道德力量，职业内部不讲团结，缺乏友爱，彼此相互拆台，则势必会影响从业人员情绪，造成纪律松懈，人心涣散，这么不但企业集体工作受到影响，个人也将一事无成。团结协作基本要求有平等尊重、顾全大局、相互学习、加强协作。第25页第二节职业守则◆按照团结协作行为规范，从业人员应该做到：1、处理好团结与竞争关系。在社会主义市场经济条件下，竞争就是生产力。竞争必须是公平、公正、公开。参加竞争人应该在主动竞争同时又注意团结情谊，要善于团结同事，协调工作，以取得双赢。2、处理好分工与协作关系。社会化大生产活动中，每名从业者所处岗位都有明确分工和岗位目标责任，每名员工不但要完成好本职员作，更要重视与其它岗位协作，搞好团结，实现集体共同目标。3、处理好团结协作、互帮互助与坚持标准关系。要从国家和集体利益出发，不搞小团体，不讲哥们义气，不然会给国家、集体和个人带来损失。第26页思索与习题1、职业道德含义是什么？2、职业道德关键思想和指导标准是什么？3、什么是消防行业职业道德？4