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文档简介

科学管理之父：泰罗凡是研究管理学人，都无法绕开泰罗。在管理学创建时期，伴伴随机器化大工业飞速发展，泰罗给世人竖起了一座丰碑。他从企业管理出发，为管理学大厦奠定了丰厚基石。正是他搭起平台，使众多研究者和实践者在管理领域里做出了令人目不暇接建树。假如说，研究经济学必须从亚当·斯密开始，那么，研究管理学就必须从泰罗开始。要掌握管理学内核和真谛，除此之外别无他法。

第1页科学管理理论产生社会背景泰罗时代是美国社会改革风起云涌时代工业化发展产物“经济人”假设在管理中利用第2页科学管理理论主要内容标准化标准。泰罗把工人操作分解为基本动作，在对尽可能多工人测定完成这一工作基本时间，同时确定最恰当操作程序，将最终得出最有效操作方法作为标准，再加上必要休息时间和其它延误时间就可得到完成标按时间。能力与工作相适应标准。泰罗主张选择一流工人，即能力最适合也最愿意做这个工作工人，并对他们进行培训以更加好地为企业服务。第3页标准化标准。泰罗经过进行铁锹试验使工人掌握了标准化操作方法，使用标准化工具，并使作业环境标准化，让工人效率大大提升。酬劳制度即计件工资制。要求实施差异计件工资制来勉励工人完成或超额完成工作定额，依据公认实际工作表现而不是工作类别来支付工资，这一制度使工厂中“磨洋工”现象大大降低，企业生产过程充满活力。

第4页磨洋工在过去工厂，人们几乎没有和管理者合作以提升劳动生产效率。实际上，少出点力符合他们利益。这不件件是因为他们懒惰，还因为人们相信“劳动合成谬误”即需要做工作量总是固定，所以高效率工作意味着他自己或其它工友将会失去饭碗。第5页

工人和雇主两方都必须来一次“精神革命”。计划职能与执行职能相分离标准：泰罗认为应该用科学管理方法代替经验工作方法，这么有利于工人自主性发挥，提升工人个人生。实施职能工长制。在组织机构管理控制上实施例外标准第6页特点实践性。泰罗认为管理实践先于管理理论,是管理理论产生源泉。科学性。泰罗把科学引入管理实践,用科学研究和方法代替纯粹个人经验,把传统管理中感性上升为理性,冲破了人们几千年形成管理是不可传艺术,是天赋才能”神话,使管理成了一门可供研究和传授科学。。规范性。他管理实际上是一个规范化、标准化管理。协调性。泰罗认为：“科学管理常规特征是协调而不是不和。”在科学管理众多要素中,最主要是劳资双方亲密合作。效率性。第7页科学管理理论评价贡献：1、泰罗是第一代对管理思想进行综合整理管理学者代表。2、泰罗管理理论提倡在管理中利用科学方法和科学实践精神，从而用调查研究和科学知识代替管理者个人主观经验判断。3、人类管理由经验走向科学。第8页不足1、泰罗科学管理建立在“经济人”假设上2、泰罗科学管理仅重视物质技术，相对忽略社会、群体对人影响，相对忽略对人行为、动机、情感研究，只考虑组织内原因，忽略了外部环境。3、重视基层管理或车间管理，护士企业作为一个整体怎样经营与管理问题。

第9页借鉴学习借鉴与革新创造相结合。制度管理与思想教育相结合。物质激励与精神激励相合

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