网络营销方案策划课件

网络营销方案策划网络营销方案策划课件第1页网络营销方案

网络营销方案是关系到企业整套营销策略方案

伴随互联网发展网络营销被各大企业所重视，也是推广企业品牌著名度最有利策略；网络营销整体策划答题思索方向是：产品性质，网络特征，整体营销考虑，网络创意营销，网上推广技巧等；网络营销策略是多层次，每一个层次策略独具特点，作用也不一样，或综合利用，或先后利用，或交叉利用，或改良利用，只要协调一致，往往会产生神奇营销效果。网络营销方案策划课件第2页网络营销策划方案效果表达

企业与网站品牌著名度提升，产品与服务效果提升，网站流量提升，网站运行规范正规化，运行人员专业化。网络营销方案策划课件第3页网络营销策划方案主体内容一、企业网络营销现实状况分析二、企业所在行业情况分析三、竞争对手网络营销情况调查分析四、网站诊疗分析，网站策划分析五、网站推广方案六、搜索引擎优化后续优化与维护方案七、搜索引擎营销详细推广策略与方式八、网络广告投放策划与媒体选者，效果跟踪九、网站运行维护规范，网络营销效果跟踪及改进十、网站运行人员培训网络营销方案策划课件第4页一、企业网络营销现实状况分析1、中小企业规模小、势力弱，在网络营销资金投入方面难以同大企业相比（大型企业动则上十万，百万乃至上千万投入）；2、很多中小企业发展能力不容乐观,

好好规划企业发展；3、资金和信用程度不高，影响网络营销活动顺利开展

；4、缺乏既懂技术又懂营销人才

，有工作经验是招聘网络人才首要条件，中小企业不具备培养网络人才能力。所以直接招个熟悉手即可，切忌贪图廉价；5、中小企业管理水平普遍不高，难以实现真正网络营销．引进新人才，还能够多参加网络营销论坛，搞清楚什么是网络营销,及最新网络营销资讯。网络营销方案策划课件第5页二、企业所在行业情况分析行业定位及前景企业在行业中情况企业优劣势企业营销模式与种类竞争对手营销模式与种类竞争对手销售情况网络营销方案策划课件第6页例子：广州男科医院

广州男科医院是国家重点专业治疗男科疾病专科医院，是中国性学会男科临床协作单位，世界医药卫生理事会男科临床协作基地。以北京集团总企业为实办后盾,当前进入珠三角地域,为中高层次市民提供更特色优质服务。广州男科医院有五大优势：一是专病专医专治；二是强大科研支撑；三是引进国际顶尖诊疗设备；四是拥有世界上最先进检测系统；五是推行个性化、人性化服务。医院位于中山—立交西南侧，首期投资上亿元，是当前为止中国乃至亚洲地域，最大规模、当代化男科医院。网络营销方案策划课件第7页三、竞争对手网络营销

情况调查分析企业基本情况业绩情况营销模式网络营销模式网络营销方案策划课件第8页竞争对手情况深圳博爱医院：

深圳博爱医院是一所集临床、教学、科研、预防、保健、康复为一体当代化综合性医院。医院设施先进、专科齐全、技术力量雄厚、服务热情周到，是“全国百姓放心医院”。并被“中华人民共和国九运会”组委会指定为深圳赛区医疗服务机构。2月，世界卫生组织、国家卫生部、省卫生厅来院调研，给予了高度评价。

医院秉承“科技兴院，以人为本”建院方针，广纳国内外优异医学人才，现有中高级技术人才300多名，归国留学人员、博士/硕士导师、博士/硕士、教授、研究员等近百人，其中有享誉国内外学科带头人以及享受国务院特殊津贴教授教授，组成了合理高素质人才梯队。

医院依照“高新全，优中优”专科发展模式，设置了内科、外科、妇科、儿科、眼科、皮肤科、口腔科、耳鼻喉科、中医科、体检科等50多个科室。广州男科网站：深圳博爱网站：网络营销方案策划课件第9页例子：深圳博爱医院与广州男科深圳博爱医院营销模式：从电台、电视台、站台、杂志电话、进行分类登记。广州男科：采取电话分类、网络对话、信箱留言、教授通道。网络营销方案策划课件第10页四、网站诊疗分析，网站策划分析

1）、信息在网站有效展示必关键点：信息表示结构与访问速度2）、当前企业网站普遍问题与误区。速度慢37%色彩不佳22%需要下载插件9%页面信息陈旧26%产品介绍不清楚34%没有找到自己想要信息27%找到信息19%访客流失原因速度慢主要原因网络营销方案策划课件第11页网站诊疗网站结构诊疗：网站结构是否合理，是否高效，是否方便，是否符适用户访问习惯；网站页面诊疗：页面代码是否精简，页面是否清楚，页面容量是否适当，页面色彩是否恰当；文件与文件名诊疗：文件格式，文件名等；访问系统分析：统计系统安装，来路分析，地域分析，访问者分析、关键词分析等；推广策略诊疗：网站推广策略是否有效，是否落后，是否采取复合式推广策略等。

网络营销方案策划课件第12页注:多路由处理速度图解网络营销方案策划课件第13页五、网站推广方案企业网站含有更多优点：

第一，是网站信息量扩充空间大。

第二，给客户一个强烈印象。第三，网站没有时空限制。

第四，网站能够帮助企业寻找潜在客户。

第五，网站能够提升企业著名度和品牌。第六，假如把网站功效深入扩大，网站还能够帮助企业提升效率、降低中间步骤、规范管理、降低管理成本作用。第七，网站可做到真正双向沟通，超越时空双向沟通。

以上说明，一个好企业网站所起作用是不可低估，但一个不好企业网站（如界面简陋、功效单一、设计不规范等）也会在相当程度上破坏企业形象。当然我们并不是否定传统catalog作用，在企业宣传、营销活动中，catalog是必不可少，但网站优点更多，它既是表达当代企业形象标志，又是企业管理非常实用工具。二者相互结合，能将企业宣传、营销伎俩提上一个新台阶，我们还犹豫什么呢？网络营销方案策划课件第14页网站建设

——企业网站所起作用

一个好网站能将企业宣传、营销伎俩提上一个新台阶。在美国，很多企业都把原来广告牌上联络电话改为网址了。他们当初在广告牌上留联络电话目标是让客户尽可能快、尽可能多、尽可能方便地联络到自己，但电话号码和网站网址相比，显得技低一筹了。网站图文并茂，实时互动，信息量大，网址恒久不变，轻易联想，易于记住，所以美国企业一旦发觉网站网址优点后，就马上用它来取代电话号码拿来宣传了。

网络营销方案策划课件第15页网络优势

网络营销所依靠主要是网上信息传递、扩散，对接，从中去捕捉商机。商务网站大型平台，能够让客户自主、有选择、能动去实现买、卖双方最短路径连接和最快速度成交。不但如此，在网络营销中还能够主动、智能化进行客户分析、客户跟踪和进行客户关系管理。所以，网络营销效果、功效和作用都是直复营销无法比拟。网络营销方案策划课件第16页网络营销优势风险可控性高有据可测灵活平等网络营销方案策划课件第17页六、搜索引擎优化与维护方案搜索引擎优化是指遵照搜索引擎搜索原理，对网站结构、网页文字语言和站点间互动外交略等进行合理规划布署，以改进网站在搜索引擎搜索表现，进而增加客户发觉并访问网站可能性这么一个过程.搜索引擎优化也是一个科学发展观和方法论，它伴随搜索引擎发展而发展,同时也促进了搜索引擎发展。同时，伴随搜索引擎不停变换它们排名算法规则，每次算法上改变都会让一些排名很好网站在一夜之间名落孙山，而失去排名直接后果就是失去了网站固有可观访问量。所以每次搜索引擎算法改变都会在网站之中引发不小骚动和焦虑。

网络营销方案策划课件第18页七、搜索引擎营销详细推广策略与方式付费方式CPTCPCCPMCPV网络营销方案策划课件第19页八、网络广告投放策划与媒体选者

效果提升及跟踪准确网络营销售投资回报率=广告主所需要网络营销效果网络营销投入费用广告主所需要网络营销效果可能是：取得销售额或利润直接询盘在线咨询在线购置在线注册用户取得访问效果值网络营销方案策划课件第20页媒体选择搜索引擎信息公布网络广告网络公关病毒性营销资源合作网站联盟无线营销Web2.0推广Email营销网络营销方案策划课件第21页沟通网络及时性及互动性，为不一样地域，空间客户服务，所以在沟通渠道上也要满足客户需求，提供不一样类型，不一样方式，不一样作用沟通方式。网络营销方案策划课件第22页九、网站运行维护

网络营销效果跟踪及改进关键词数据关键词流量数据投放平台数据改进汇报优化汇报网络营销方案策划课件第23页关键词分析：关键词是否恰当，关键词密度是否合理等；搜索引擎登录分析：采取何种登录方式，登录信息是否有效；链接相关性分析：链接人气是否高，是否属于相关性较大链接；目标市场分析：对目标市场进行分析，研究目标市场与营销关系；产品分析：分析产品特征，产品卖点等；营销页面分析：营销页面设置位置，营销页面内容，营销页面第一感觉等；营销渠道分析：所采取营销之渠道怎样，新营销渠道怎样开拓；后续产品和服务分析：后续产品开发，服务情况反馈分析；价格分析：价格怎样，合理性等。

网络营销方案策划课件第24页十、网站运行人员培训最基本三门理论课程课程一：正确认识网络营销课程二：怎样选择与优化最适合企业网络络营处理方案课程三：怎样把握网络营销机会，基本电话沟通技巧最基本实践内容实战内容一：关注网络营销最新资讯实战内容二：怎样计算网络营销投资回报率实战内容三：经过数据分析问题，处理网络营销普通问题顾问：让网络营销效果越来越好！网络营销方案策划课件第25页网络营销管理优化提出这个观点：

企业重视、把握关键重点

+选择优异服务商

＝投资回报最大化网络营销方案策划课件第26页例子：太阳雨鲜花太阳雨鲜花情况一家小型路边花店，全国联盟送花，租车送花，夫妻店．．初入投入情况首次投入二个平台，初始3.8万效果反应：不怎么好，电话咨询天天30多个，成交不足5个。客服跟进，发觉问题：投放分时段，分节假日，接待人员缺乏培训，不够热情，过程没有监控，没有评定工作，客户没有进行维护，不停开拓市场不停流失客户。网络营销方案策划课件第27页销售前工作配置专业人员，把握每个咨询客户，专线电话、专业咨询、洽谈人员，对产品知识，业务知识比较熟练网址：电话：通畅无阻详细地址：让客户放心Mail:国内外，可复制留言板：简单有效产品报价：下载报价表网络营销方案策划课件第28页销售中工作１）热情：对每一通电话，都充满热情，表达服务意识(电话技巧：开场白－提问－处理问题－成交)直达，有利益，可信放心，跟踪表及报价２）强势：在市场竞争中更加好地把握商业机会。（谈判技巧：探询需求－说明好处－解除反对意见－成交－转介绍）３）珍惜：专心珍惜每一通电话机会，长途反打．４）顾问：做客户顾问，更主要是知道网络营销！５）电话后及时回拔．有助提升成功率网络营销方案策划课件第29页销售后工作一些客户当初并不成交，要跟进，假如成交了，到了别纪念日是否有提醒？关系营销．评定数据作用：１．数听说话２．改进依据网络营销方案策划课件第30页跟踪表格网络营销方案策划课件第31页重点一：建立完善评定系统重点二：配置专业人员，把握每个咨询客户专线电话、专业咨询、洽谈人员接电话人员要求：（1）专业：对产品知识，业务知识比较熟练（2）热情：对每一通电话，都充满热情，表达服务意识（3）强势：在市场竞争中更加好地把握商业机会。（4）珍惜：专心珍惜每一通电