信息资源管理重点

信息的定义：是事物存在的方式和运动状态的表现形式。信息三要素:目标←功能←系统信息处理的四个过程：收集、储存、检索、加工信息资源管理：是指管理者为达到预定的目标运用现代化的管理手段和管理方法来研究信息资源在经济活动和其他活动中利用的规律，并根据这些规律对信息资源进行组织、规划、协调、配置、和控制的活动。知识：人们在改造世界的实践中获得的认识和经验的总和。知识管理：所谓知识管理就是对一个企业集体的知识与技能的捕获并将这些知识和技能分布到能够帮助企业实现最大产出的任何地方的策略与过程。知识管理目标：实现知识共享信息收集的三个过程：①信息整理-分类、排序②浏览审阅③再次审理（最终得到全信息）全信息的三个层次:①语法信息②语义信息③语用信息隐性信息转化为显性信息：隐性信息三大特征：人类需求性、稀缺性、可选择性隐性信息转化为显性信息的转化管理程序：梳理、导入、持续改进信息资源管理的三层次：个人信息资源、组织信息资源、社会信息资源信息资源在传递过程中要保护信息财产信息资源管理的条件（要素）:技术、组织、环境、服务企业信息财产：产权、版权、文献、资料、挖掘到的竞争对手的信息政务信息强调公开透明、高效政务信息属公共物品、具有非竞争性、掌握越多越好信息资源管理具有数量大、价值高、储存分散、或排他性、搜寻难等特点怎样保证政务公开:1\司法——公开审理2\在省级重要报刊、电台、电视台放出。以保证最大化的公之于众。在网上建立专门发布新消息的一栏，并由专人负责收集相关反馈意见信息资源配置三手段：①有形杠杆（经济手段）②无形杠杆（行政手段）③法律手段信息政策：是指国家用于调整信息也的发展和信息活动的行为规划的准则，他涉及到信息产品的生产、分配、交换、和消费等各个环节，以及信息业的发展规划、组织和管理等综合性问题。信息法规：是通过法律程序对各项信息政策予以确立，使之规范化，具有约束力，是保障信息政策得以贯彻实施的重要法律手段，国家或政策府是信息政策的主体。知识管理强调（规避）的几件事：①知识管理不是万能的②知识管理不是控制知识而是挖掘知识的③知识管理不是关于知识的④知识管理不是关于技术的⑤知识管理是关于信息有效管理的⑥知识管理不是剪完就可以用的⑦知识管理是买不来的知识管理的目标：①提高企业和组织的创新能力②实现企业和组织的集成化③增强企业和组织的灵活性④实现企业和组织的知识共享创建学习性组织从以下几个方面入手：①树立先进的学习理念②管理者率先垂范③建立适宜的组织机构④塑造学习型的组织的文化⑤建立培训体系⑥充分利用先进的组织学习技术⑦建立合理的管理机制（论述题）系统论、过程论观点看信息资源管理1.系统方法说。1984年，美国信息资源管理学家里克斯和高在他们合作发表的“信息资源管理”一文中系统分析了信息资源管理的含义，认为“信息资源管理是为了有效地利用信息资源这一重要的组织资源而实施规划、组织、用人、指挥、控制的系统方法”。2.管理过程说。美国著名信息资源管理专家霍顿认为：信息资源管理是对信息内容及其支持工具的管理，是对信息资源实施规划、组织、预算、决算、审计和评价的过程。C.负责系统的集成和测试D.对系统运行过程中发现的问题提出解决方案9．1987年《信息处理技术委员会》提出的工作重点是以信息处理为中心的（B）A．软件生产标准化B．信息技术标准化C．信息资源管理标准化D．文档标准化10．信息资源管理标准在各国经济发展中所产生的协调作用，以及促进信息资源的传播和利用的日益显著，反映其日趋(C)A.程序化B.规范化C.国际化D.通用化11．作为现代化程度的标志，标准化已跨越国界，日趋（D）A．多样化B．专业化C．整体化D．国际化12．信息资源的生产过程是一个异常复杂的智力劳动过程，也是一个相当个体化的过程。它是一种附加了人类劳动的(B)A.可再生资源B.信息产品C.非再生资源D.物质产品13．信息资源管理标准化的一般方法具有鲜明的（B）A．多样化特征B．标准化特征C．优化特征D．动态化特征14．国家标准《计算机软件产品开发文件指南》的14个文件，其中旨在向整个软件开发时期提供关于被处理数据的描述和数据采集要求的技术信息的文件是(B)A.数据库设计说明书B.数据要求说明书C.软件需求说明书D.总体设计说明书15．在6个软件质量要素和24个评价准则的关系中，和模块性存在着关系的软件质量要素有（B）A．可移植性、可维护性B．易使用性、可维护性C．易使用性、功能性D．效率、可移植性16．为了保证应用软件的安全性，在应用软件开发过程中，需要注意遵循的原则并不包括(A)A.软件测试由专业程序员独立进行B.控制程序中的不安全因素C.将安全设计作为系统设计的一部分D.加强注重人机接口界面设计17．在不同的应用和环境特性中，由于质量要素的要求不同，对于实时系统需要着重考虑的要素是（D）A．可靠性、功能性B．可维护性、易使用性C．可移植性、效率D．可靠性、效率20．信息系统而临的威胁和攻击中包括：(A)A.合法窃取B.非法融资C.石油危机D.信息冗余21．信息产业属于(CE)A.劳动密集型产业B.材料密集型产业C.技术密集型产业D.加工密集型产业E.资金密集型产业22．我国通常将标准按对象划分为（ABDE）A．工作标准B．产品标准C．服务标准D．方法标准E．基础标准23．信息系统运行管理的内容包括(BCD)A.任务划分B.日常运行的管理C.系统运行情况的记录D.对系统运行情况的检查和评价E.系统功能的完善和扩充24.系统维护的重点是系统应用软件的维护，按照维护的性质，软件维护的类型包括(ABDE)A.纠错性维护B.适应性维护C.可靠性维护D.完善性维护E.预防性维护25．信息系统采取的安全策略主要包括的方面有（ABDE）A．法规保护B．行政管理C．文档标准化D．人员教育E．技术措施三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）26．可再生资源又称为第一资源。27．之所以说信息资源具有非物质性，是因为须附着介质28．对信息系统进行费用效益分析时，净现值应该是越大越好。29．信息资源生产的主要工具是人的大脑。30．标准化最基本的方法是简化。31．企业信息资源管理人员包括企业信息主管、信息中心工作人员、各部门专业技术人员。32．软件开发过程中的质量一般采用三层模式，是指质量特性、二级质量和度量。33．信息资源管理领域的出现时因为信息资源在社会生活中的重要性不断提高。34．数字签名是指采用电子形式的经过加密的签名。35．企业信息中心是信息资源管理机构。42．什么是狭义的信息资源？什么是广义的信息资源？二者之间是什么关系？（1）狭义的信息资源指信息及其载体。（2分）（2）广义的信息资源除了包含全部狭义的信息资源外（1分），还包括：