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文档简介
论实体经济如何转型实体门店遇到的5点困境行业竞争激烈15%营销活动效果不理想20%线上冲击25%回头客少19%用户忠诚度低11%
④⑤实体门店遇到的5点困境你做什么=付出你怎么做=回报为什么做=目的如何目标思考结果++=心核关键只有明确才能产生结果软件生意变好满足三大要素硬件要件利润硬件产品↓产品01要有低价产品02要有高价产品03差异化增值服务别人收费你免费明确目的↓低价产品你的利润产品多元化发展思维↓高价产品差异化的增值服务1、消费者痛点2、同行弱点3、自身优点要件客户数及服务拓客↓公司盈利的3大核心关键客户数及服务拓客老客户新客户转介绍客户1.杂交策略2.体验策略3.饥饿策略4.造势策略5.稀缺策略6.尖刀策略7.间谍策略······产品营销18种策略1.免费策略2.痛点策略3.体验策略4.爆品策略5.充值策略6.饥饿策略7.造势策略8.稀缺策略9.降价策略10.限定人群策略11.尖刀策略12.杂交策略13.间谍策略14.限时策略15.分成策略16.套餐策略17.异业联盟策略18.锁定策略软件工具留客→“留客”你只有认识人,了解人,才能掌握人!你只有掌握人,你才能无所不能!“留客”的八个计策一.情感计服务营销8大计1.情感计2.感动计3.勾魂计4.礼悟计5.涨价计6.资源整合计······客=拓+留客就是人,人就是数据(拓客:产品定位,诱饵定位,策略,工具+渠道)(留客:与客户建立情感,经营情感,经营客户的愧疚感)公司盈利的3大核心关键如何提高成交率成交率项目一项目二项目三信不信值不值今天就购买的理由公司盈利的3大核心关键如何提高成交率成交率项目一信不信(如何建立信任感)一、建立信任感的步骤:1、做个善于倾听的人2、学会赞美对方3、不断的认同他公司盈利的3大核心关键如何提高成交率成交率项目一信不信(如何建立信任感)二、快速建立信赖的方法:1、让自己看起来像行业专家;2、见面的第一句话要像跟老朋友打招呼一般;3、要注意基本的商业礼仪;4、肯定认同建立信赖感(点头、微笑、对,是的);5、分享自己的亲身体会及经历;6、使用名人见证、熟人见证。公司盈利的3大核心关键如何提高成交率成交率项目一信不信(如何建立信任感)三、表示肯定的黄金句子:1、你说得很好;2、你这个问题问得很好;3、你讲得很有道理;4、我理解你的心情;5、我相信你这样讲一定有你的道理;6、站在你的立场我也是这么想的。公司盈利的3大核心关键如何提高成交率成交率项目二值不值(塑造产品价值的5个方法)1、必须讲数字;2、必须讲他的唯一性;3、必须说他的稀缺性;4、必须使用对比(使用前/使用后);5、必须使用强大的见证。公司盈利的3大核心关键如何提高成交率成交率项目三今天就购买的理由(逼单的七大策略)一.未关注的人也可以一对一做营销二.买单后,直接做营销怎么实现裂变营销?我消费后分享
我分享红包(朋友圈)好友获得红包好友去消费(消费获优惠)新用户去消费(消费获优惠)我领取红包我获得佣金(一级分销)我去消费(消费获优惠)老带新:老用户将店铺或产品分享给好友,好友可以获取红包或优惠券,老用户可以获得佣金;
到店通过推客功能利用实实在在的利益共享将老用户与店铺绑定在一起,从而实现店铺与新老顾客的三赢局面!三.维护老客户,增加粘性四.客户来自于哪里五.谁推荐了谁,清晰明了六.一级推客,有佣金七.大数据全面分析,客户行为轨迹,了如指掌到店案列零售案例餐饮案例生活服务数据等待酒吧用户订单阳泉何鲜菇火锅数据用户订单水岸厨房数据用户订单1.未关注的人也可以一对一做营销2.买单后,直接就是做营销3.维护老客户,增加粘性4.客户来自于哪里5.谁推荐了谁,清晰明了6.一级推客,有佣金7.大数据全面分析,客户行为轨迹,了如指掌“到店”的七大优势购买:到店系统:15800/年赠送:①产品营销18策略
②服务营销8大计
③打造核心团队
④快速成交8大问句
现场成交价:8600元购买:到店系统31600/两年赠送:
①买二年赠送一年
②产品营销18策略
③服务营销8大计④打造核心团队
⑤快速成交8大问句现场成交价:18
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