企业管理培训-班组长如何开早会

班组长如何开早会

主讲人：韦欢哲一年之季在于春,一日之计在于晨

从农民种庄稼来看,要想秋天收成丰硕,春天就必须及时播种。有道是:“一年之季在于春,一日之计在于晨。”同样,要想一天的劳动能有所成效,则早上的计划安排尤为重要。如果做事眉毛胡子一把抓,其结果可能是丢了西瓜捡了芝麻——得不偿失。很高兴,我们公司有完善的工作早会制度,这使得我们的各项工作都在有条不紊的计划中进行。一个成功的早会在士气上能激发同仁一整天的工作热情,在管理上能恰到好处地执行PDCA循环,使我们的工作不断取得进步。反之,一个不知所云的早会所带来的后果可能是糟糕透顶的。

让明媚心情伴随一天的工作

曾经有一次听到一生产线长开早会,只听到线长对生产线员工讲:“昨天做了那么多不良品,为什么我们不能把自己手中的事情做好一点?”一顿训话之后,作业员便上线生产了。我不敢想象,如此早会能起到什么样的效果?与其说这是一场早会,还不如说这仅是一句空话。作业员原本阳光明媚的心情可能因这场早会搞得一团糟,在身心压抑时又不知所措地盲目上线,说不定还会搞出什么乱子出来。

如何才能开一个有效果的早会呢?

振奋精神鼓舞士气

首先,振奋精神,鼓舞士气。每天早晨起来,天空是阳光的,大地是阳光的,心情也是阳光的。班前早会的相互一声问好,拉近了线长与员工的距离。整个早会适宜在以鼓舞为主旋律的氛围中进行。线长根据生产计划表设定当天的生产目标后,可以问答的方式作早会的结束,诸如:“有没有信心完成排配产量?”员工则饱含激情地响应:“有!”良好的开端是成功的一半,如此总动员式的早会,使人仿佛看到冲锋号已经吹响,胜利就在眼前。早会的中心议题

品质看得见,过程是关键,用好5W1H,是早会的中心议题。不管是新产品还是老产品,上班前在作业员的心目中,他们不知道今天自已将要做什么?怎么做?正确的标准是什么?等等,这诸多问题都需要线长在早会上作明确说明。比如工站排配、自主检查项目,虽然每个作业员的面前都有一份SOP,但线长仍有必要在早会上再作重点事项提醒,涉及安全防范、客诉履历、产品生产特殊技巧、自身的经验传承等等。如此可起到事半功倍之效。早会前的准备

对作业员而言,早会要安排一天的生产。只有经过周密思考的精心准备,才能起到预期的效果,这就要求基层线组长在早会前作些准备,诸如上一班的生产状况、生产异常的处理状况、将要发生的问题(如断料、治工具故障等)的判别与对策。一般而言,基层线组长要能掌控到3个小时之后的生产状況。

激励你的员工培训大纲激励员工之理念及内容激励员工的论述激励三部曲四类影响工作表现的因素案例分析思考题

激励员工的论述（1/1）

激励员工,是指主管运用管理技巧，找出影响员工表现的因素，继而帮助员工发挥本身潜能，将工作做好。浅释

激励员工可循留意征兆、追查原因和采取行动等三个步骤进行。

激励三部曲（1/4）1.1激励员工的步骤

主管应经常留意员工的表现，若发现某员工的工作表现与工作目标或标准有所偏差，应该及早探究原因。

激励三部曲(2/4)1.2留意征兆激励三部曲(3/4)

1.3追查原因

主管可以与有关员工单独面谈，详细了解问题症结所在。了解员工工作表现偏差的原因后，才可以对症下药，找出正确的改善方法。

激励员工三部曲(4/4)1.4采取行动

了解员工的问题后，主管应立刻针对个别情况，作出适当的安排或采取新措施，以激励员工投入工作，改善工作表现。

四类影响工作表现的因素第一类：个人因素第二类：主管因素第三类：小组合拍因素第四类：措施转变因素

四类影响工作表现的因素(1/19)

症兆

情绪化、工作表现不稳定。第一类：个人因素

原因

有些员工较为情绪化，与人交往时，往往反应过于激烈，因而影响心情，导致无心工作，影响表现。

四类影响工作表现的因素(2/19)

行动

1、提出问题所在主管应即时会晤有关员工，指出其工作上出现的问题，及表现不佳所导致的后果，从中查探其导致情绪化的原因。

四类影响工作表现的因素(3/19)

2、消除心理障碍在了解导致问题发生的原因后，主管便应与员工详细分析有关问题，协助员工克服情绪上的困扰；或给予适当的心理辅导，使员工明了公私分明的重要性，令他再度投入工作，保持员工应有的工作态度，积极争取表现。

四类影响工作表现的因素(4/19)

四类影响工作表现的因素(5/19)

3、作出适当安排消除员工心理障碍后，主管应该立即与员工商讨是否须要安排一些新措施或工序，协助员工稳定情绪，直至员工的工作再上轨道为止。

第二类：主管因素

四类影响工作表现的因素(6/19)

症兆员工对工作认识不足，虽努力以赴，但却达不到工作的要求。

原因新到职的员工或被调派新工作岗位的员工，由于对工作未有充分认识，加上训练不足，以致工作上经常出现错误。这样，员工会缺乏工作成就感，信心渐失，并对工作产生恐惧。

四类影响工作表现的因素(7/19)

四类影响工作表现的因素(8/19)

行动

1、安排适当训练主管应适时地安排员工接受适当的在职训练，使其掌握有关工作的知识，建立信心。

四类影响工作表现的因素(9/19)

2、提点和鼓励员工在学习期间，若出现错误，主管应避免责骂员工；反之应该耐心指导，作出鼓励，直至员工能够独立工作。之后，主管仍须留意员工的工作进展，随时作出适当的提点。

四类影响工作表现的因素(10/19)第三类：小组合拍因素

症兆员工与其他同事格